Citrix Workspace

Citrix Workspace est une solution complète d’espace de travail numérique qui fournit un accès sécurisé aux informations, applications et autres contenus pertinents pour le rôle d’une personne dans votre organisation. Les utilisateurs s’abonnent aux services que vous mettez à disposition et peuvent y accéder depuis n’importe où, sur n’importe quel appareil. Citrix Workspace vous aide à organiser et à automatiser les détails les plus importants dont vos utilisateurs ont besoin pour collaborer, prendre de meilleures décisions et se concentrer sur leur travail.

Pour obtenir une description complète de chaque édition de Citrix Workspace et des fonctionnalités incluses, consultez le tableau des fonctionnalités de Citrix Workspace.

Mise en route

Citrix Workspace inclut une procédure détaillée pour vous aider à fournir rapidement des espaces de travail. Chaque étape vous guide à travers la console Citrix Cloud en fournissant des instructions pour des tâches telles que la configuration de votre fournisseur d’identité, la sélection de l’authentification de votre espace de travail et l’activation des autres services fournis avec Workspace. La procédure détaillée fournit également un accès rapide aux informations techniques dont vous aurez besoin lorsque vous assemblez votre équipe de déploiement et que vous configurez votre infrastructure et vos ressources. Pour obtenir une vue d’ensemble des tâches et des informations nécessaires au fur et à mesure de la progression de votre déploiement, consultez la section Mise en route de Citrix Workspace.

Citrix Virtual Apps Essentials Service

Citrix Virtual Apps Essentials offre un accès sécurisé aux applications virtuelles Windows. Ce service inclut une URL d’espace de travail, activée par défaut, généralement au format : https://yourcompanyname.cloud.com. Suivez les étapes pour configurer Citrix Virtual Apps Essentials, puis testez et partagez le lien de l’URL de l’espace de travail avec vos abonnés pour leur donner accès à leurs applications.

Citrix Virtual Desktops Essentials Service

Citrix Virtual Desktops Essentials offre un accès sécurisé aux postes virtuels Windows 10. Ce service inclut une URL d’espace de travail, activée par défaut, généralement au format : https://yourcompanyname.cloud.com. Suivez les étapes pour configurer Citrix Virtual Desktops Essentials, puis testez et partagez le lien de l’URL de l’espace de travail avec vos abonnés pour leur donner accès à leurs postes de travail.

Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Citrix Virtual Apps and Desktops Service offre un accès sécurisé aux applications et postes virtuels. Ce service inclut une URL d’espace de travail, activée par défaut, généralement au format : https://yourcompanyname.cloud.com. Suivez les étapes pour configurer Citrix Virtual Apps and Desktops Service, puis testez et partagez le lien de l’URL de l’espace de travail avec vos abonnés pour leur donner accès à leurs applications et postes de travail. Vos abonnés peuvent accéder à l’URL de l’espace de travail sans aucune configuration supplémentaire.

Citrix Endpoint Management

Pour les clients Endpoint Management dont l’expérience Workspace est activée, les utilisateurs qui ouvrent Secure Hub et cliquent sur Ajouter des applications sont dirigés vers l’App Store Workspace au lieu du magasin Secure Hub. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les nouveaux clients. La migration des clients existants n’est pas prise en charge. Pour utiliser cette fonctionnalité, effectuez les tâches suivantes :

  • Pour déployer l’expérience d’espace de travail sur de nouveaux appareils, ajoutez-les au groupe de mise à disposition d’espace de travail. Pour plus d’informations, consultez la section Intégration de Citrix Endpoint Management à Citrix Workspace.
  • Activez les stratégies Mise en cache du mot de passe et Authentification par mot de passe. Pour de plus amples informations sur la configuration de ces stratégies, veuillez consulter la section Synopsis des stratégies MDX.
  • Configurez l’authentification Active Directory en tant qu’AD ou AD+Cert. Il s’agit des deux modes que nous prenons en charge. Pour plus d’informations sur la configuration de l’authentification, consultez Authentification domaine ou domaine + jeton de sécurité.
  • Activez l’intégration de Workspace pour Endpoint Management. Pour plus d’informations sur l’intégration de Workspace, consultez la section Configuration de l’espace de travail.

    Important :

    Une fois cette fonctionnalité activée, le SSO ShareFile se produit via Workspace et non Endpoint Management. Nous vous recommandons de désactiver l’intégration de ShareFile dans la console Endpoint Management avant d’activer l’intégration de Workspace.

Citrix Gateway

Citrix Gateway (anciennement NetScaler Gateway Service) fournit un accès distant sécurisé avec des fonctionnalités de gestion des identités et des accès (IdAM). Citrix Gateway offre une expérience unifiée aux applications SaaS (Software as a Service), ainsi qu’aux applications et aux bureaux virtuels. Suivez les étapes pour configurer Citrix Gateway Service, puis testez et partagez le lien de l’URL de l’espace de travail avec vos abonnés pour leur donner un accès à distance. Pour plus d’informations sur la configuration des applications SaaS dans Citrix Gateway Service, consultez Prise en charge des applications SaaS.

Citrix Content Collaboration

Citrix Content Collaboration (anciennement ShareFile) permet d’accéder aux données en toute sécurité, de synchroniser et de partager des fichiers à partir de n’importe quel appareil. Nous regroupons le partage de fichiers de niveau professionnel, les workflows optimisés et la collaboration en temps réel dans un seul emplacement afin que les utilisateurs puissent travailler comme ils le souhaitent.

  1. Assurez-vous que vous êtes autorisé à utiliser Content Collaboration.
  2. Associez Citrix Workspace à votre compte Content Collaboration. Pour plus d’informations, consultez l’article À propos de Content Collaboration, y compris la section Créer ou associer un compte Content Collaboration (ShareFile) à Citrix Cloud.
  3. Activer Content Collaboration dans Citrix Workspace. Consultez la section Déployer et activer Citrix Content Collaboration dans Citrix Workspace dans la documentation Citrix Content Collaboration. Si ce processus est configuré, l’onglet Fichiers s’affiche dans le panneau de navigation de gauche dans l’interface utilisateur Citrix Workspace.

Signature électronique

Citrix offre une fonctionnalité de signature électronique à l’aide de Citrix RightSignature. Une signature électronique, parfois connue sous le nom de « e-signature », correspond à votre signature manuscrite sur un document papier, mais sous format électronique, à savoir une marque sur un contrat ou un document électronique que vous apposez pour démontrer votre intention d’accepter les conditions de ce document. Pour plus d’informations sur RightSignature, consultez la page répertoriant les questions fréquentes de RightSignature.

Les utilisateurs peuvent envoyer une signature directement à partir de Citrix Workspace via l’intégration Citrix RightSignature à Citrix Content Collaboration. Consultez Intégration de ShareFile RightSignature. Suivez ces étapes :

  1. Assurez-vous que vous êtes autorisé à utiliser Content Collaboration et RightSignature.
  2. Associez Citrix Workspace à votre compte Content Collaboration et activez Content Collaboration dans Citrix Workspace. Pour plus d’informations, consultez À propos de Content Collaboration, y compris l’article Créer ou associer un compte Content Collaboration (ShareFile) à Citrix Cloud, et Déployer et activer Citrix Content Collaboration dans Citrix Workspace dans la documentation de Citrix Content Collaboration. Si ce processus est configuré, l’onglet Fichiers s’affiche dans le panneau de navigation de gauche dans l’interface utilisateur Citrix Workspace.
  3. Activez RightSignature pour les utilisateurs. Consultez l’article de support Add Users to RightSignature. Si ce processus est configuré, la vignette Envoyer pour signature s’affiche pour n’importe quel fichier ouvert à partir de Fichiers dans l’interface utilisateur Citrix Workspace.

Citrix RightSignature est également disponible en tant que solution autonome. Pour commencer, consultez RightSignature. Pour plus d’informations sur la signature électronique dans Content Collaboration, consultez Citrix Content Collaboration - Signature électronique.

Secure Browser Service

Secure Browser Service protège le réseau de l’entreprise contre les attaques via navigateur en isolant la navigation sur le Web. Lorsque des abonnés accèdent à l’URL fournie par l’administrateur, leurs navigateurs publiés sont affichés, ainsi que d’autres applications et bureaux configurés dans d’autres services Citrix Cloud. Suivez les étapes pour configurer Secure Browser Service, puis testez et partagez le lien de l’URL de l’espace de travail avec vos abonnés pour leur donner accès à un navigateur sécurisé.

Exemple de cas d’utilisation

Votre entreprise gère actuellement un parc hétéroclite d’applications Microsoft Office via Citrix Virtual Apps and Desktops Service ainsi que des applications SaaS telles que Workday via Citrix Gateway Service.

Vous disposez également d’anciennes applications provenant d’un déploiement Virtual Apps and Desktops local. Vous pouvez maintenant fournir toutes ces applications au sein d’une seule expérience utilisateur intégrée.

L’utilisateur peut accéder à son espace de travail contenant toutes les applications dont il a besoin à partir d’un navigateur ou d’une application - l’application Citrix Workspace. Vous pouvez personnaliser l’expérience dans une console simplifiée (Configuration de l’espace de travail) dans Citrix Cloud et choisir la méthode à utiliser par les utilisateurs pour s’authentifier.

Pour ce cas d’utilisation, complétez d’abord la configuration des services individuels. Basculez vers la configuration de l’espace de travail pour personnaliser davantage le comportement global de l’expérience utilisateur de Workspace. La configuration de l’espace de travail (sous l’onglet Sites) vous permet également de connecter votre déploiement Virtual Apps and Desktops local à l’expérience utilisateur de Workspace (appelée agrégation de sites). Partagez l’URL de l’espace de travail avec vos utilisateurs pour un accès sans client et guidez-les à travers l’installation de l’application Citrix Workspace pour une expérience optimale.