À propos des applications de productivité mobiles
Les applications de productivité mobiles développées par Citrix sont un ensemble d’applications mobiles d’entreprise. Ces applications offrent aux services informatiques un choix sécurisé pour la messagerie électronique, la navigation web et l’accès à distance de leurs utilisateurs. Les applications de productivité mobiles incluent Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail™ et Citrix Secure Web.
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Pour l’ensemble de la documentation de Secure Hub, Secure Mail et Secure Web, consultez :
- Citrix Secure Hub
- Citrix Secure Mail
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Pour la documentation d’aide aux utilisateurs, consultez le Centre d’aide utilisateur Citrix.
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Annonces récentes
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Le support de la version Android 6.x de Secure Web a pris fin le 15 septembre 2020.
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Secure Hub pour iOS prend en charge iOS 14.
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Secure Mail pour Android et Secure Web pour Android prennent en charge Android 11.
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Le support de la version Android 6.x de Secure Hub et Secure Mail a pris fin le 30 juin 2020.
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La version 20.6.5 de Secure Hub est la dernière version prenant en charge une architecture 32 bits pour les applications mobiles Android. Dans les versions ultérieures, Secure Hub prend en charge l’architecture 64 bits. Citrix recommande aux utilisateurs de mettre à niveau vers Secure Hub version 20.6.5, afin qu’ils puissent passer aux versions ultérieures sans réauthentification.
- La fin de vie du chiffrement MDX approche à grands pas. Assurez-vous de faire passer vos applications de productivité mobiles Citrix du chiffrement MDX au chiffrement de plateforme avant fin juillet 2020. Le chiffrement de plateforme sera appliqué aux applications Citrix et aux applications tierces à partir du 1er août 2020, à un pourcentage croissant d’utilisateurs au cours du mois.
Annonces antérieures
Le support des versions Android 6.x et iOS 11.x de Secure Hub, Secure Mail, Secure Web et de l’application Citrix Workspace a pris fin en juin 2020.
Les applications de productivité mobiles prennent en charge iOS 13.
Google a annoncé l’abandon de Google Cloud Messaging. Citrix encourage les clients à activer le service Firebase Cloud Messaging (FCM) pour une synchronisation de messagerie et des notifications ininterrompues sur les appareils Android. Pour plus d’informations, consultez Firebase Cloud Messaging dans XenMobile Server ou Firebase Cloud Messaging dans Citrix Endpoint Management.
Le support d’Android 5.x a pris fin le 31 décembre 2018. Pour plus d’informations sur les plateformes d’appareils prises en charge pour la gestion de la mobilité d’entreprise, consultez Systèmes d’exploitation d’appareils pris en charge.
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Annonce de la prise en charge d’iOS 12 : Nous offrons un support dès le premier jour pour iOS 12. Pour Secure Mail, avec iOS 12, nous prenons en charge la fonctionnalité de notifications groupées. Grâce à cette fonctionnalité, les conversations sont regroupées à partir d’un fil de discussion de messagerie. Vous pouvez rapidement consulter les notifications groupées sur l’écran de verrouillage de votre appareil. Les paramètres de notification groupée sont activés par défaut sur l’appareil.
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Remarque :
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Le type de connexion VPN Citrix dans la stratégie d’appareil VPN pour iOS ne prend pas en charge iOS 12. Supprimez votre stratégie d’appareil VPN et créez une stratégie d’appareil VPN avec le type de connexion Citrix SSO. Pour plus de détails, consultez Stratégie d’appareil VPN.
Remarque sur la mise à niveau vers Android P : Avant de passer à la plateforme Android P : assurez-vous que votre infrastructure de serveur est conforme aux certificats de sécurité qui ont un nom d’hôte correspondant dans l’extension subjectAltName (SAN). Pour vérifier un nom d’hôte, le serveur doit présenter un certificat avec un SAN correspondant. Les certificats doivent contenir un SAN correspondant au nom d’hôte pour être considérés comme fiables. Pour plus de détails, consultez l’article du site Android Developer sur les modifications de comportement d’Android P.
Annonce du 14 septembre 2018 : Pour répondre à une exigence de Google Play due le 1er novembre 2018, nous avons modifié nos services d’arrière-plan Secure Mail pour Android. Ces services gèrent la synchronisation de la messagerie et les notifications. Le respect de cette exigence a entraîné des restrictions dans les limites d’exécution en arrière-plan d’Android 8 pour réguler l’utilisation des ressources. Ces restrictions pourraient affecter négativement la synchronisation de Secure Mail, qui se produit en arrière-plan. Pour vous assurer que la synchronisation de la messagerie et les notifications fonctionnent de manière fiable, activez les notifications push basées sur le service Firebase Cloud Messaging (FCM) dans Citrix Endpoint Management avant le 1er novembre 2018. Ensuite, les utilisateurs doivent également activer les notifications pour Secure Mail pour Android. Pour les étapes de configuration des notifications push basées sur FCM, consultez Notifications push pour Secure Mail.
Autres considérations
Pour les dates de fin de vie des applications antérieures, telles que ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes et Secure Tasks, consultez Applications en fin de vie et obsolètes.
Pour un préavis des fonctionnalités de Citrix Endpoint Management qui sont progressivement supprimées, consultez Obsolescence.
À propos du portefeuille de produits unifié Citrix :
Si vous êtes client ou partenaire Citrix depuis un certain temps, vous remarquerez de nouveaux noms dans nos produits et dans cette documentation produit. Les nouveaux noms de produits et de composants découlent de l’expansion du portefeuille Citrix et de la stratégie cloud. Pour plus de détails sur le portefeuille unifié Citrix, consultez le guide des produits Citrix.
La mise en œuvre de cette transition dans nos produits et leur documentation est un processus continu. Le contenu intégré aux produits peut encore contenir d’anciens noms. Par exemple, vous pourriez voir des instances d’anciens noms dans le texte de la console, les messages et les noms de répertoires/fichiers. Il est possible que certains éléments (tels que les commandes et les MSI) conservent leurs anciens noms afin d’éviter de casser les scripts clients existants. La documentation produit associée et d’autres ressources (telles que des vidéos et des articles de blog) liées à la documentation de ce produit peuvent encore contenir d’anciens noms. Votre patience pendant cette transition est appréciée.
Comment distribuer les applications de productivité mobiles aux utilisateurs
Vous pouvez distribuer les applications de productivité mobiles de deux manières :
Via les boutiques d’applications publiques : Les utilisateurs téléchargent les applications depuis l’App Store pour iOS et Google Play pour Android. Windows n’est actuellement pas pris en charge pour la distribution via les boutiques d’applications publiques.
Via l’application Citrix Workspace. Les utilisateurs inscrivent leurs appareils dans Secure Hub pour accéder à Citrix Workspace. Depuis Citrix Workspace, les utilisateurs peuvent ajouter des applications de productivité mobiles et des applications tierces que vous sécurisez avec le MDX Toolkit ou le service MDX. Vous contrôlez la configuration et le fonctionnement des applications de productivité mobiles via des fonctionnalités d’administration, telles que les stratégies MDX et d’autres paramètres Endpoint Management. Pour les liens connexes, consultez Citrix Endpoint Management.