Analyse de l’infrastructure

Qu’est-ce que l’analyse de l’infrastructure ?

L’analyse de l’infrastructure de Citrix Analytics for Performance™ fournit des informations sur l’état des composants clés de vos sites Applications et Bureaux.

• Vous pouvez afficher l’intégrité et l’état de plusieurs machines sur un seul tableau de bord.
• Vous pouvez afficher l’analyse des machines sur un seul site ou obtenir une vue cohérente sur tous les sites.
• Vous pouvez afficher l’analyse sur des groupes de mise à disposition de SE mono-session ou multi-session sélectionnés.
• Vous pouvez afficher les tendances d’utilisation des machines sur une période donnée en fonction de leur disponibilité et de leurs performances.

Ces données vous permettent de prendre des décisions plus éclairées concernant la gestion des capacités, d’effectuer des analyses et des évaluations des risques de vos sites. Ainsi, vous pouvez prendre des mesures proactives pour minimiser les défaillances critiques et optimiser l’utilisation et les performances de vos sites.

Disponibilité des machines fournit des informations sur les machines de SE mono-session et multi-session. Vous pouvez afficher la disponibilité actuelle des machines dans votre environnement. Vous pouvez voir la répartition des machines dans les états disponibles et indisponibles sur les sites et les groupes de mise à disposition sélectionnés. L’état agrégé des machines est également tracé avec la disponibilité des sessions sur l’intervalle de temps choisi.

Performances des machines fournit des informations sur les performances des machines de SE multi-session uniquement.

Vous pouvez utiliser le filtre de sélection de temps personnalisé pour afficher la disponibilité et les performances des machines pour une période spécifique.

Comment accéder au tableau de bord de l’infrastructure

Pour afficher le tableau de bord de l’infrastructure :

1. Connectez-vous à Citrix Cloud™ et sélectionnez votre client Cloud.

2. Sur la vignette du service Citrix Analytics, cliquez sur Gérer.

3. Le service Citrix Analytics s’ouvre, cliquez sur l’onglet Performances.

4. Cliquez sur l’onglet Infrastructure.

Comment utiliser le tableau de bord de l’infrastructure

Le tableau de bord de l’infrastructure fournit l’état détaillé des machines déployées sur les sites.

En tant qu’administrateur, si vous gérez et surveillez quelques sites pour votre organisation, vous pouvez utiliser le tableau de bord de l’infrastructure pour obtenir des informations sur la disponibilité et les performances des machines dans les groupes de mise à disposition de tous les sites. Ces informations aident à prendre des décisions d’infrastructure de manière proactive pour améliorer l’expérience utilisateur tout en assurant une utilisation optimale et une réduction des coûts d’infrastructure.

Disponibilité actuelle des machines

Remarque :

La disponibilité actuelle des machines est en préversion.

Le panneau Disponibilité actuelle des machines fournit la disponibilité des machines au cours des 15 dernières minutes. Une répartition du nombre de machines est affichée par état sous la catégorie Disponible et Indisponible.

Notez que la disponibilité des machines n’assure pas la disponibilité du service, car le service dépend également d’autres facteurs. Ces informations aident à déterminer la disponibilité des machines provisionnées pour servir les sessions.

Le nombre et le pourcentage de machines dans chaque dernier état connu de la machine sont affichés. Le nombre de machines n’inclut pas les machines qui se trouvent dans un catalogue mais ne sont pas encore attribuées à un groupe de mise à disposition. Cliquer sur le nombre de machines ouvre la page en libre-service Machines. Cette vue répertorie les machines dans l’état spécifique avec des détails supplémentaires pour chaque machine au cours des 15 dernières minutes.

Machines disponibles : Vous pouvez afficher le pourcentage de machines qui étaient disponibles au cours des 15 dernières minutes dans les sites et les groupes de mise à disposition sélectionnés. Les machines disponibles sont dans les états suivants :

• Prêtes à l’emploi (machines mono-session et multi-session) : Ces machines n’ont pas de sessions actives. Les machines sont en bon état.
• Actives (mono-session et multi-session) : Dans cet état, la machine a au moins une session active. De nouvelles sessions ne peuvent pas être lancées sur des machines de SE mono-session à l’état actif. Sur les machines de SE multi-session, de nouvelles sessions peuvent être lancées en fonction de la capacité de la machine. Le nombre de machines actives inclut également les machines sur lesquelles toutes les sessions ont été déconnectées.

Machines indisponibles : Vous pouvez afficher le pourcentage de machines qui étaient indisponibles au cours des 15 dernières minutes dans les sites et les groupes de mise à disposition sélectionnés. Vous pouvez utiliser ces informations pour optimiser l’utilisation des machines dans votre environnement. Les machines indisponibles sont dans les états suivants :

• Non enregistrée : La machine n’est pas enregistrée auprès du service Broker.

• Échec : La machine n’a pas démarré.

• Maintenance : La machine est en mode maintenance, aucune nouvelle connexion n’est autorisée. Ce sont les machines qui étaient enregistrées en bon état et qui sont maintenant en maintenance. Les machines qui n’étaient pas enregistrées sont comptées comme des machines non enregistrées.

Afficher les machines vous amène à la page en libre-service Machines affichant toutes les machines de l’environnement. Pour plus d’informations, consultez la recherche en libre-service pour les machines.

Tendances de disponibilité des machines et de disponibilité des sessions

Remarque :

Les tendances de disponibilité des machines sont en préversion.

La tendance de disponibilité des machines montre l’état agrégé des machines tracé sur la période sélectionnée. L’état de la machine est agrégé pour prendre en compte l’état le moins favorable parmi Prête à l’emploi, Active, Maintenance, Non enregistrée et Échec, dans cet ordre.

Vous pouvez explorer une section spécifique du graphique pour afficher les détails des machines dans un état spécifique dans la vue en libre-service Machine. Sur la tendance de disponibilité des sessions, vous pouvez choisir parmi les sessions Réussies, Échouées et Totales à tracer pour la période sélectionnée. Les tendances pour des périodes d’un mois et d’une semaine sont tracées avec une granularité de 6 heures. Vous pouvez zoomer sur les tendances de disponibilité des machines et des sessions d’un mois à l’aide du navigateur temporel sur une plage de 3 à 7 jours.

Le navigateur temporel reflète également les tendances de disponibilité des machines. Cela vous aide à identifier les périodes avec un grand nombre de machines indisponibles, afin que vous puissiez facilement naviguer et zoomer sur la période requise dans la tendance de disponibilité des machines. Vous pouvez utiliser les info-bulles synchronisées sur les tendances de disponibilité des machines et des sessions pour comprendre la corrélation entre les machines indisponibles et les sessions échouées.

Dépannage des machines

Les machines non enregistrées et défaillantes peuvent devenir inutilisables pour les raisons suivantes :

• La machine ne parvient pas à communiquer avec le Delivery Controller.

• Le service Broker rencontre des problèmes lors de la création d’une demande de préparation de session.

• Problèmes réseau ayant entraîné le refus de la demande de préparation de session par la machine.

• Un délai d’attente se produit lorsque la machine tente de s’enregistrer auprès du Delivery Controller.

• La machine peut ne pas être sous tension pour le lancement de la session.

• Le Delivery Controller envoie une demande à la machine pour se préparer à une connexion d’un utilisateur final, mais la machine refuse activement la demande.

• Le Delivery Controller n’envoie pas les données de configuration requises, telles que les paramètres de stratégie et les informations de session, à la machine lors du lancement de la session.

• La machine est supprimée du groupe de mise à disposition.

• La machine n’est pas enregistrée.

• La machine est dans un état d’alimentation indisponible.

• La machine rencontre des problèmes internes.

• La machine ne parvient pas à se connecter et à s’enregistrer auprès du Cloud Connector ou du Delivery Controller.

• La machine est éteinte ou arrêtée.

Performances des machines

Le panneau Performances des machines affiche la répartition des machines en fonction de la charge.

Ces informations sont disponibles uniquement pour les machines de SE multi-session. Vous pouvez afficher le nombre de machines en état utilisable, classées en fonction de l’indice d’évaluateur de charge (élevé, moyen et faible) pour la période, le site et les groupes de mise à disposition sélectionnés.

Le graphique affiche les machines tracées en fonction de la catégorisation comme charge élevée, moyenne et faible sur la durée sélectionnée. Passez la souris sur le graphique à barres pour afficher l’état détaillé des machines utilisables à un moment donné. Vous pouvez surveiller les tendances de répartition de la charge sur les machines sur une période donnée.

L’indice d’évaluateur de charge pour une machine est la valeur maximale des indices individuels activés, tels que le nombre de sessions, le processeur plus cinq pour cent de la moyenne des autres indices activés. En fonction de l’indice d’évaluateur de charge, vous pouvez configurer la gestion de la charge entre les serveurs fournissant des machines de SE Windows Server. Pour plus d’informations, consultez les paramètres de stratégie de gestion de la charge.

La charge de la machine est classée comme suit :

• Charge élevée : Charge supérieure à 70 %

• Charge moyenne : Charge comprise entre 30 % et 70 %

• Charge faible : Charge inférieure à 30 %

Pour plus d’informations sur le calcul de l’indice d’évaluateur de charge, consultez l’article du centre de connaissances CTX202150.