Workspace Environment Management Service
Remarque :
- Le service de gestion de l’environnement de travail est disponible dans le monde entier, avec des instances basées aux États-Unis, dans l’UE et en Asie-Pacifique Sud. Nous nous efforçons d’activer les instances de service de gestion de l’environnement de travail dans d’autres régions.
- Le service de gestion de l’environnement de travail est également disponible dans Citrix Cloud Japan, un cloud isolé et séparé de Citrix Cloud. Les clients japonais peuvent utiliser le service dans un environnement dédié géré par Citrix. Pour plus d’informations, consultez Citrix Cloud Japan.
- Pour plus d’informations sur le stockage, la conservation et le contrôle des données client du service de gestion de l’environnement de travail, consultez la section Gestion des données clients.
- Depuis juillet 2023, Microsoft a renommé Azure Active Directory (Azure AD) en Microsoft Entra ID. Dans ce document, toute référence à Azure Active Directory, Azure AD ou AAD fait désormais référence à Microsoft Entra ID.
Introduction
Le service de gestion de l’environnement de travail utilise des technologies intelligentes de gestion des ressources et de gestion des profils pour offrir les meilleures performances, l’ouverture de session de bureau et les temps de réponse des applications pour les déploiements suivants :
- Citrix DaaS (anciennement Citrix Virtual Apps and Desktops service) et Applications et postes de travail virtuels Citrix
Il s’agit d’une solution de gestion de l’environnement utilisateur légère et évolutive qui simplifie l’administration informatique et optimise les postes de travail pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
Important :
Pour gérer Azure Virtual Desktop avec le service de gestion de l’environnement de travail, vous devez acheter Citrix Optimization Pack.
Voici les points forts du service de gestion de l’environnement de travail :
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Gestion de l’espace de travail de l’utilisateur
- Gère les applications, les imprimantes, les lecteurs réseau, les tâches externes, etc.
- Filtres affectations
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Gestion des ressources utilisateur
- Surveille et analyse le comportement des applications en temps réel
- Ajuste intelligemment la RAM, le processeur et les E/S dans l’environnement utilisateur
- Préserve la quantité de ressources requises par les applications ciblées
- Limite les processus d’arrière-plan sans compromettre l’expérience utilisateur
- Améliore la réactivité de l’application
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Gestion des profils utilisateurs
- Utilise Citrix Profile Management pour gérer les profils utilisateur entre les sessions et les points de terminaison
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Optimisation des performances de connexion
- Retarde les processus non essentiels du processus de connexion pour améliorer les temps de connexion
- Applique la configuration liée à l’ouverture de session en arrière-plan, après qu’un utilisateur s’est connecté
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Installation et configuration faciles
- Élimine la plupart des tâches d’installation requises par la version locale de Workspace Environment Management
Aperçu technique
Le service de gestion de l’environnement de travail (WEM) présente l’architecture suivante :
Les composants suivants sont hébergés dans Citrix Cloud et administrés par Citrix dans le cadre du service :
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Services d’infrastructure. Les services d’infrastructure sont installés sur un système d’exploitation multisession. Ils synchronisent différents composants back-end (SQL Server et Active Directory) avec des composants front-end (console d’administration et agent). Nous veillons à ce que des services d’infrastructure suffisants soient fournis sur Citrix Cloud.
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Console d’administration. Vous utilisez la console d’administration, disponible sur le Gérer pour gérer votre environnement utilisateur à l’aide de votre navigateur Web. La console d’administration est hébergée sur un serveur Citrix virtual Apps basé sur Citrix Cloud. Le serveur fournit une application Citrix Workspace pour la connexion HTML5 à la console d’administration.
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Base de données SQL Azure. Les paramètres du service de gestion de l’environnement de travail sont stockés dans un service de base de données SQL Microsoft Azure, déployé dans un pool élastique. Ce composant est géré par Citrix.
Les composants suivants sont installés et gérés dans chaque emplacement de ressources par le client/partenaire :
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Agent. L’agent du service Workspace Environment Management se connecte aux services d’infrastructure Workspace Environment Management et applique les paramètres que vous configurez dans la console d’administration. Toutes les communications se font via HTTPS à l’aide du service de messagerie Citrix Cloud. Vous pouvez déployer l’agent sur un agent de distribution virtuelle (VDA). Cela vous permet de gérer des environnements à session unique ou à sessions multiples. Vous pouvez également déployer l’agent sur un point de terminaison Windows physique.
Tous les agents utilisent la mise en cache locale, ce qui garantit qu’ils peuvent continuer à utiliser les derniers paramètres si la connexion réseau est interrompue.
Remarque :
La fonction Transformer n’est pas prise en charge sur les systèmes d’exploitation multisession.
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Serveur Microsoft Active Directory. Le service de gestion de l’environnement de travail nécessite l’accès à votre répertoire Active Directory pour transmettre les paramètres à vos utilisateurs. Le service d’infrastructure communique avec votre Active Directory à l’aide du service d’identité Citrix Cloud.
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Connecteur Cloud. Citrix Cloud Connector est requis pour permettre aux machines de vos emplacements de ressources de communiquer avec Citrix Cloud. Installez Citrix Cloud Connector sur au moins une machine dans chaque emplacement de ressources que vous utilisez. Pour une disponibilité continue, installez plusieurs Cloud Connector dans chacun de vos emplacements de ressources. Nous recommandons d’avoir au moins deux Cloud Connector dans chaque emplacement de ressources pour garantir une haute disponibilité. Si un connecteur cloud est indisponible pendant une période donnée, les autres connecteurs cloud peuvent maintenir la connexion.
Démarrer
Pour configurer un déploiement de Workspace Environment Management, reportez-vous à la section Créer un déploiement.
Pour installer l’agent, reportez-vous à la section Installer et configurer.