Workspace Environment Management

Configurer le contrôle d’intégrité de Profile Management

Workspace Environment Management (WEM) peut vérifier si Citrix Profile Management est configuré de manière optimale sur votre machine agent.

Vous constaterez peut-être que le contrôle de santé renvoie un état d’avertissement dans Console Web > Surveillance > Administration > Agents, même si Profile Management fonctionne correctement. L’état indique que tous les paramètres de Profile Management ne sont pas définis comme recommandé. L’expérience utilisateur peut être dégradée.

Pour résoudre ce problème, utilisez l’une des méthodes suivantes :

  • Modifiez les paramètres dans Profils > Paramètres de Profile Management sous le jeu de configuration approprié.

  • Configurez l’étendue des paramètres à couvrir dans le rapport de vérification de l’état de Profile Management.

Conditions préalables

Avant de commencer, assurez-vous que :

  • Profile Management est installé et activé sur la machine de l’agent.

  • Le chemin d’accès au magasin de l’utilisateur est valide.

  • La version de l’agent WEM est 2205.1.0.1 ou ultérieure.

Vérifier la santé de Profile Management

Dans la console Web, accédez à Surveillance > Administration > Agents et vérifiez la colonne Santé de Profile Management. Pour plus d’informations sur les états d’intégrité, consultez la section Administration.

Pour afficher le rapport détaillé du bilan de santé d’un agent, sélectionnez-le, puis sélectionnez Plus > Profil > Afficher le rapport de vérification de santé de Profile Management.

Afficher le rapport de vérification de santé de Profile

Le rapport inclut les problèmes détectés et des recommandations de correction. Pour chaque problème, accédez à Profils > Paramètres de Profile Management sous le jeu de configuration approprié et modifiez le paramètre en conséquence. Pour résoudre un problème, accédez à Paramètres avancés > Préférences de surveillance et spécifiez l’étendue des paramètres à couvrir dans le rapport.

Rapport de vérification de santé de Profile

Si aucun problème n’est détecté, le bilan de santé renvoie un état correct, indiquant que Profile Management est en bon état.

Remarque :

Si le problème est une erreur, vous devez le résoudre dans Profils > Paramètres de Profile Management sous le jeu de configuration correspondant. Sinon, Profile Management ne peut pas fonctionner correctement.

Personnaliser la portée des paramètres à couvrir dans un rapport

Pour personnaliser la portée des paramètres à couvrir dans un rapport de bilan de santé, accédez à Paramètres avancés > Préférences de surveillance sous le jeu de configuration approprié.

Par défaut, tous les paramètres sont inclus. Pour plus d’informations, consultez la section Paramètres avancés.

Portée du contrôle de santé de Profile Management

Exécuter le bilan de santé de Profile Management à la demande

Pour exécuter les contrôles de santé de Profile Management sur une machine d’agent à la demande, effectuez les opérations suivantes :

  1. Dans la console Web, accédez à Surveillance > Administration > Agents, sélectionnez l’agent, puis sélectionnez Plus > Profil > Exécuter le contrôle de santé de Profile Management.

    Exécuter la vérification de l'état de Profile Management

  2. Dans l’assistant qui apparaît, choisissez si vous souhaitez modifier la portée des paramètres couverts par le rapport de vérification de l’état, puis cliquez sur Exécuter.

    Remarque :

    Les modifications que vous apportez ici concernent uniquement le rapport de vérification de l’état à générer.

    Exécuter le contrôle de santé de Profile Management - paramètres de la portée

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