Workspace Environment Management

Workspace Environment Management Service

Remarque :

  • Le service Workspace Environment Management est disponible dans le monde entier, avec des instances basées aux États-Unis, dans l’UE et en Asie-Pacifique Sud. Nous nous efforçons d’activer les instances du service Workspace Environment Management dans davantage de régions.
  • Le service Workspace Environment Management est également disponible dans Citrix Cloud Japan, un cloud isolé et distinct de Citrix Cloud. Les clients japonais peuvent utiliser le service dans un environnement dédié géré par Citrix. Pour plus d’informations, consultez Citrix Cloud Japan.
  • Pour plus d’informations sur le stockage, la conservation et le contrôle des données client du service Workspace Environment Management, consultez la section Gestion des données client.

Introduction

Le service Workspace Environment Management utilise des technologies intelligentes de gestion des ressources et de Profile Management pour fournir les meilleures performances possibles, l’ouverture de session sur le poste de travail et les meilleurs temps de réponse des applications pour les déploiements Citrix Virtual Apps and Desktops ( service et local). Il s’agit d’une solution de gestion de l’environnement utilisateur légère et évolutive.

Voici les points saillants du service Workspace Environment Management :

Points forts du service WEM

  • Gestion des espaces de travail

    • Gère les applications, les imprimantes, les lecteurs réseau, les tâches externes, etc.
    • Filtre les affectations
  • Gestion des ressources utilisateur

    • Surveille et analyse le comportement des applications en temps réel
    • Ajuste intelligemment la RAM, le processeur et les E/S dans l’environnement utilisateur
    • Préserve la quantité de ressources requises par les applications ciblées
    • Limite les processus en arrière-plan sans compromettre l’expérience utilisateur
    • Améliore la réactivité des applications
  • Gestion des profils utilisateurs

    • Utilise Citrix Profile Management pour gérer les profils utilisateur entre les sessions et les points de terminaison
  • Optimisation des performances de connexion

    • Retarde les processus non essentiels du processus d’ouverture de session pour améliorer les temps d’ouverture de session
    • Applique la configuration liée à l’ouverture de session en arrière-plan, après qu’un utilisateur ouvre une session
  • Configuration et configuration faciles

    • Élimine la plupart des tâches de configuration requises par la version locale de Workspace Environment Management

Vue d’ensemble technique

Le service Workspace Environment Management (WEM) présente l’architecture suivante :

Présentation technique du service WEM

Les composants suivants sont hébergés dans Citrix Cloud et administrés par Citrix dans le cadre du service :

  • Services d’infrastructure. Les services d’infrastructure sont installés sur un système d’exploitation multi-session. Ils synchronisent divers composants back-end (SQL Server et Active Directory) avec des composants frontaux (console d’administration et agent). Nous nous assurons que des services d’infrastructure suffisants sont fournis sur Citrix Cloud.

  • Console d’administration. Vous utilisez la console d’administration, disponible dans l’onglet Gérer du service, pour gérer vos environnements utilisateur à l’aide de votre navigateur Web. La console d’administration est hébergée sur un serveur Citrix Virtual Apps basé sur Citrix Cloud. Le serveur Citrix Virtual Apps fournit une application Citrix Workspace pour une connexion HTML5 à la console d’administration.

  • Azure SQL Database. Les paramètres du service Workspace Environment Management sont stockés dans un service de base de données SQL Microsoft Azure, déployé dans un pool élastique. Ce composant est géré par Citrix.

Les composants suivants sont installés et gérés dans chaque emplacement de ressources par le client/partenaire :

  • Agent. L’agent du service Workspace Environment Management se connecte aux services d’infrastructure Workspace Environment Management et applique les paramètres que vous configurez dans la console d’administration. Toutes les communications sont via HTTPS à l’aide du service Citrix Cloud Messaging. Vous pouvez déployer l’agent sur un VDA (Virtual Delivery Agent). Cela vous permet de gérer des environnements à session unique ou multisession. Vous pouvez également déployer l’agent sur un point de terminaison Windows physique.

    Tous les agents utilisent la mise en cache locale, ce qui garantit que les agents peuvent continuer à utiliser les derniers paramètres en cas d’interruption de la connexion réseau.

    Remarque :

    La fonctionnalité Transformateur n’est pas prise en charge sur les systèmes d’exploitation multi-sessions.

  • ServeurMicrosoft Active Directory. Le service Workspace Environment Management nécessite l’accès à votre Active Directory pour transmettre les paramètres à vos utilisateurs. Le service d’infrastructure communique avec votre Active Directory à l’aide du service d’identité Citrix Cloud.

  • Cloud Connector. Le Citrix Cloud Connector est nécessaire pour permettre aux machines de vos emplacements de ressources de communiquer avec Citrix Cloud. Installez Citrix Cloud Connector sur au moins une machine dans chaque emplacement de ressources que vous utilisez. Pour garantir une disponibilité continue, installez plusieurs Cloud Connector dans chacun de vos emplacements de ressources. Nous recommandons au moins deux Cloud Connector dans chaque emplacement de ressource pour garantir une haute disponibilité. Si un Cloud Connector est indisponible pendant une période de temps, les autres Cloud Connector peuvent prendre en charge la connexion.

Installation

Pour installer la version actuelle, consultez Installer et configurer.

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