Workspace Environment Management Service

Remarque :

  • Le service Workspace Environment Management est disponible dans le monde entier, avec des instances basées aux États-Unis et dans l’UE. Nous travaillons à activer les instances de service Workspace Environment Management dans un plus grand nombre de régions.
  • Pour plus d’informations sur le stockage, la rétention et le contrôle des données client de Workspace Environment Management Service, reportez-vous à la sectionGestion des données client.

Introduction

Le service Workspace Environment Management utilise des technologies intelligentes de gestion des ressources et Profile Management pour fournir les meilleures performances possibles, ouvrir une session sur le poste de travail et temps de réponse des applications pour les déploiements Citrix Virtual Apps service and Desktops sur site. Il s’agit d’une solution logicielle et sans pilote.

Gestion des ressources  : pour offrir la meilleure expérience aux utilisateurs, le service Workspace Environment Management surveille et analyse le comportement des utilisateurs et des applications en temps réel, puis ajuste intelligemment la RAM, le processeur et les E/S dans l’environnement de l’espace de travail utilisateur.

Profile Management - Pour offrir les meilleures performances d’ouverture de session possible, le service Workspace Environment Management remplace les objets objet de stratégie de groupe Windows couramment utilisés, les scripts d’ouverture de session et les préférences par un agent déployé sur chaque machine virtuelle ou serveur. L’agent est multithread et applique les modifications aux environnements utilisateur uniquement lorsque cela est nécessaire, ce qui garantit que les utilisateurs ont toujours accès à leur bureau le plus rapidement possible.

Configuration et configuration simplifiées  : le service Workspace Environment Management élimine la plupart des tâches d’installation requises par la version locale de Workspace Environment Management. Vous pouvez utiliser la console d’administration Web pour régler le comportement de Workspace Environment Management. (Cela diffère de la gestion locale de l’environnement Workspace, où vous êtes responsable de l’installation, de la gestion et de la mise à niveau des composants principaux.)

Vue d’ensemble technique

Le service Workspace Environment Management (WEM) a l’architecture suivante :

Présentation technique du service cloud WEM

Les composants suivants sont hébergés dans Citrix Cloud et administrés par Citrix dans le cadre du service :

  • Services d’infrastructure. Les services d’infrastructure sont installés sur un système d’exploitation multi-session. Ils synchronisent divers composants back-end (SQL Server et Active Directory) avec des composants frontaux (console d’administration et agent). Nous veillons à ce que des services d’infrastructure suffisants soient fournis sur Citrix Cloud.

  • Console d’administration. Vous utilisez la console d’administration, disponible sous l’onglet Gérer du service, pour gérer vos environnements utilisateur à l’aide de votre navigateur Web. La console d’administration est hébergée sur un serveur Citrix Virtual Apps basé sur Citrix Cloud. Le serveur Citrix Virtual Apps fournit une application Citrix Workspace pour une connexion HTML5 à la console d’administration.

  • Azure SQL Database. Les paramètres du service Workspace Environment Management sont stockés dans un service de base de données SQL Microsoft Azure, déployé dans un pool élastique. Ce composant est géré par Citrix.

Les composants suivants sont installés et gérés dans chaque emplacement de ressources par le client/partenaire :

  • Agent. L’agent de service Gestion de l’environnement Workspace se connecte aux services d’infrastructure Workspace Environment Management et applique les paramètres que vous configurez dans la console d’administration. Toutes les communications sont via HTTPS à l’aide du service Citrix Cloud Messaging. Vous pouvez déployer l’agent sur un VDA (Virtual Delivery Agent). Cela vous permet de gérer des environnements à session unique ou multisession. Vous pouvez également déployer l’agent sur un point de terminaison Windows physique.

    Tous les agents utilisent la mise en cache locale, ce qui garantit que les agents peuvent continuer à utiliser les derniers paramètres en cas d’interruption de la connexion réseau.

    Remarque :

    La fonctionnalité Transformateur n’est pas prise en charge sur les systèmes d’exploitation multi-sessions.

  • ServeurMicrosoft Active Directory. Le service Workspace Environment Management nécessite l’accès à votre Active Directory pour transmettre les paramètres à vos utilisateurs. Le service d’infrastructure communique avec votre Active Directory à l’aide du service d’identité Citrix Cloud.

  • Cloud Connector. Citrix Cloud Connector est nécessaire pour permettre aux machines de vos emplacements de ressources de communiquer avec Citrix Cloud. Installez Citrix Cloud Connector sur au moins une machine dans chaque emplacement de ressources que vous utilisez. Pour garantir une disponibilité continue, installez plusieurs Cloud Connector dans chacun de vos emplacements de ressources. Nous recommandons au moins deux Cloud Connector dans chaque emplacement de ressource pour garantir une haute disponibilité. Si un Cloud Connector est indisponible pendant une période de temps, les autres Cloud Connector peuvent prendre en charge la connexion.

Installation

Pour installer la version actuelle, reportez-vous à la section Installer et configurer.

Workspace Environment Management Service