Workspace Environment Management Service

Remarque :

  • Workspace Environment Management Service est disponible dans le monde entier, mais il ne possède actuellement que des instances basées aux États-Unis. Citrix s’emploie à activer les instances de service Workspace Environment Management dans d’autres régions.
  • Pour plus d’informations sur le stockage, la rétention et le contrôle des données client de Workspace Environment Management Service, reportez-vous à la section Gestion des données client.

Présentation de Workspace Environment Management Service

Workspace Environment Management utilise des technologies intelligentes de gestion des ressources et de gestion des profils pour fournir les meilleures performances possibles, l’ouverture de session et les temps de réponse des applications pour les déploiements Citrix Virtual Apps and Desktops. C’est une solution logicielle et sans pilote.

Gestion des ressources : pour offrir la meilleure expérience aux utilisateurs, Workspace Environment Management surveille et analyse le comportement des utilisateurs et des applications en temps réel, puis ajuste intelligemment la RAM, le processeur et les E/S dans l’environnement de l’espace de travail utilisateur.

Gestion des profils : pour fournir les meilleures performances d’ouverture de session possibles, Workspace Environment Management remplace les objets de stratégie de groupe Windows, les scripts d’ouverture de session et les préférences couramment utilisés par un agent déployé sur chaque machine virtuelle ou serveur. L’agent est multithread et n’applique les modifications aux environnements utilisateur que lorsque cela est nécessaire, ce qui garantit que les utilisateurs ont toujours accès à leur bureau le plus rapidement possible.

Configuration et configuration simplifiées : le service Workspace Environment Management élimine la plupart des tâches de configuration requises par la version locale de Workspace Environment Management. Cela peut se concentrer sur l’utilisation de la console d’administration Web pour régler le comportement de Workspace Environment Management.

Vue d’ensemble technique

Le service WEM (Workspace Environment Management) possède l’architecture suivante :

Présentation technique du service cloud WEM

Les composants suivants sont hébergés dans Citrix Cloud et administrés par Citrix dans le cadre du service :

Services d’infrastructure. Les services d’infrastructure synchronisent les différents composants principaux (service de base de données SQL Azure, console d’administration) avec les composants frontaux (agent, Active Directory). Citrix garantit que des services d’infrastructure suffisants sont fournis sur Citrix Cloud.

Console d’administration. Vous utilisez la console d’administration pour gérer votre installation WEM à partir de l’onglet Gérer du service à l’aide de votre navigateur Web. La console d’administration est hébergée sur un serveur Citrix Virtual Apps basé sur Citrix Cloud, avec une application Citrix Workspace pour une connexion HTML5 à la console sur le serveur Citrix Virtual Apps.

Base de données SQL Azure : les paramètres de Workspace Environment Management Service sont stockés dans un service de base de données SQL Microsoft Azure, déployé dans un pool élastique. Ceci est géré par Citrix.

Les composants suivants sont installés et gérés dans chaque emplacement de ressource par le client/partenaire :

Agent. L’agent de Workspace Environment Management Service se connecte aux services d’infrastructure Workspace Environment Management et applique les paramètres configurés par la console d’administration. Toutes les communications sont via HTTPS à l’aide du service Citrix Cloud Messaging. L’agent doit être déployé sur chaque VDA (et sur tous les points de terminaison physiques utilisant la fonction Transformer). Vous pouvez installer l’agent sur les clients du système d’exploitation de bureau Windows (pour gérer les environnements client) ou sur le système d’exploitation de serveur Windows (pour gérer les environnements de serveur ou pour gérer les applications et postes de travail publiés).

Tous les agents utilisent la mise en cache locale. Cela garantit que les agents peuvent continuer à utiliser les derniers paramètres si la connexion réseau est interrompue.

Remarque :

La fonctionnalité Transformer n’est pas prise en charge sur les systèmes d’exploitation serveur.

Microsoft Active Directory Server : leservice de Workspace Environment Management nécessite l’accès à votre Active Directory pour transmettre les paramètres à vos utilisateurs. Le service d’infrastructure communique avec votre Active Directory à l’aide du service Citrix Cloud Identity.

Cloud Connector : le Citrix Cloud Connector est requis pour permettre aux machines de vos emplacements de ressources de communiquer avec Citrix Cloud. Vous devez installer Citrix Cloud Connector sur au moins une machine dans chaque emplacement de ressource que vous utilisez. Pour une disponibilité continue, installez plusieurs Cloud Connector dans chacun de vos emplacements de ressources. Citrix recommande au moins deux Cloud Connector dans chaque emplacement de ressource pour garantir une haute disponibilité. Si un Cloud Connector n’est pas disponible pendant une période quelconque, les autres Cloud Connector peuvent maintenir la connexion.

Installation

Pour installer la version actuelle, reportez-vous à la sectionInstaller et configurer.