Serveur XenMobile®

Afficher les fichiers journaux dans XenMobile®

Affichez, manipulez et téléchargez les journaux pour faciliter la gestion avec XenMobile.

  1. Dans la console XenMobile, cliquez sur l’icône en forme de clé à molette dans le coin supérieur droit de la console. La page Support s’ouvre.

  2. Sous Opérations de journalisation, cliquez sur Journaux. La page Journaux apparaît. Les journaux individuels apparaissent dans un tableau.

    Image des journaux de support

  3. Sélectionnez le journal que vous souhaitez afficher :

    • Les fichiers journaux de débogage contiennent des informations utiles pour le support Citrix, telles que les messages d’erreur et les actions liées au serveur.
    • Les fichiers journaux d’audit administrateur contiennent des informations d’audit sur l’activité de la console XenMobile.
    • Les fichiers journaux d’audit utilisateur contiennent des informations relatives aux utilisateurs configurés.
    • Les fichiers journaux d’erreurs ne contiennent que les messages d’erreur filtrés du journal de débogage.
  4. Utilisez les actions en haut du tableau pour télécharger tout, afficher, faire pivoter, télécharger un seul journal ou supprimer le journal sélectionné.

    Image de l’analyse des journaux de support

    Remarque :

    • Si vous sélectionnez plusieurs fichiers journaux, seules les options Tout télécharger et Faire pivoter sont disponibles.
    • Si vous disposez de serveurs XenMobile en cluster, vous ne pouvez afficher les journaux que pour le serveur auquel vous êtes connecté. Pour afficher les journaux d’autres serveurs, utilisez l’une des options de téléchargement.
  5. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Tout télécharger : La console télécharge tous les journaux présents sur le système (y compris les journaux de débogage, d’audit administrateur, d’audit utilisateur, de serveur, etc.).
    • Afficher : Affiche le contenu du journal sélectionné sous le tableau.
    • Faire pivoter : Archive le fichier journal actuel et crée un fichier pour capturer les entrées de journal. Une boîte de dialogue apparaît lors de l’archivage d’un fichier journal ; cliquez sur Faire pivoter pour continuer.
    • Télécharger : La console télécharge uniquement le type de fichier journal sélectionné. Elle télécharge également tous les journaux archivés de ce même type.
    • Supprimer : Supprime définitivement les fichiers journaux sélectionnés.

    Exemple d’image de journal de débogage

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