ライセンスに関するFAQ
注:
COVID-19パンデミックに関連する事業継続リソースについては、CTX27055を参照してください。
事業継続の維持に関する一般情報については、事業継続 — オンデマンドを参照してください。
現在のCitrix License Serverの詳細については、ライセンスを参照してください。
Citrix®ライセンス
ライセンスファイルはどのように入手できますか
ライセンスアクセスコードはメールでお送りします。ライセンスアクセスコードを使用してライセンスファイルを生成する方法は3つあります。
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citrix.comのMyAccountページにあるライセンスの管理。詳細については、citrix.comでのライセンスの管理を参照してください。 - Web Studioを使用して購入を割り当てると、ライセンスファイルがCitrix License Serverに自動的にインストールされます。
- Citrix License Server内のCitrix Licensing Managerを使用して購入を割り当て、ライセンスファイルをインストールします。詳細については、ライセンスのインストールを参照してください。
MyAccountでライセンスを割り当てる方法
ライセンスの割り当てを参照してください。
割り当てられたライセンスをライセンスサーバーに追加する方法
ライセンスの変更を参照してください。
Citrixライセンスが使用するTCPポートは何ですか
- ライセンスサーバーのポート番号は27000です
- ベンダーデーモンのポート番号は7279です
- ライセンス用Webサービスのポートは8083です
Citrixライセンスサーバーとは何ですか
Citrixライセンスサーバーは、ライセンスをネットワーク全体で共有できるようにするシステムです。詳細については、「ライセンス操作の概要」を参照してください。
Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できますか
はい。Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できます。詳細については、「クラスター化されたライセンスサーバー」を参照してください。
Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、どのようなメリットがありますか
Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、冗長なソリューションが提供されます。このソリューションにより、ダウンタイムなしで複数の物理サーバー間を移動できます。
Citrixライセンスサーバーを仮想化する場合、考慮すべき制限はありますか
いいえ。
Citrixライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps and Desktops™展開のすべてのライセンスを管理します
Citrixライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps™およびDesktop用に受け取るすべてのライセンスを管理しますが、Citrix Gatewayで使用されるPremium Editionのライセンスは除きます。これらのセキュリティ指向のネットワークデバイスに必要な、ネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーが、それらのライセンスを管理します。
シトリックス ライセンシング マネージャー とは
Citrix Licensing Managerを使用すると、Citrix Licensing ManagerをインストールしたLicense Serverからライセンスファイルをダウンロードして割り当てることができます。Citrix Licensing Managerは、以下の機能を可能にする、推奨されるLicense Server管理方法です。
- License ServerのCitrix Cloud™へのショートコード登録と、登録の簡単な削除。
- ユーザーアカウントとグループアカウントを構成します。
- ダッシュボードを使用して、インストール済み、使用中、期限切れ、利用可能なライセンス、およびCustomer Success Servicesの期日を表示します。
- レポート作成に使用するため、ライセンス使用状況データをエクスポートします。
- 履歴使用状況データの保持期間を構成します。デフォルトのデータ保持期間は180日です。
- ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して、License Serverへのライセンスファイルのインストールを簡素化します。
- ライセンスバーストモードを有効化および無効化します。
- カスタマーエクスペリエンス向上プログラム (CEIP) と Call Home を構成します。
- Customer Success Servicesの更新ライセンスを自動または手動で確認し、見つかった場合は通知するか、ライセンスをインストールします。
- License Serverの状態（起動ライセンスの不足、時間の問題、アップローダーの障害）を通知します。
- これらのポートを変更します。
- ライセンスサーバー (デフォルト 27000)
- ベンダーデーモン (デフォルト 7279)
- ライセンス用Webサービス (デフォルト 8083)
詳細については、Citrix Licensing Managerを参照してください。
Citrix ライセンス管理コンソールはどこにありますか
ライセンス管理コンソールはサポートされなくなり、ライセンスサーバー バージョン 11.16.6 から削除されました。Citrix ライセンスマネージャーの使用をお勧めします。
License ServerがStudioと同じドメイン内、または信頼されたドメイン内にある場合、Studioを使用してライセンスを管理および追跡できます。
詳細については、Citrix Licensing Managerを参照してください。
ライセンス割り当て期間とは何ですか
ライセンス割り当て期間とは、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間のことです。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日です。
組織が購入したライセンスの数を確認するにはどうすればよいですか
購入したすべてのライセンスは、https://www.citrix.comのマイアカウントページの安全なライセンス管理ツールボックスから、いつでも（24時間365日）確認およびアクセスできます。
いつでも使用中のライセンスの数を確認するにはどうすればよいですか
Citrix Licensing ManagerとStudioは、リアルタイムのライセンス使用状況に関する詳細を提供します。
License Serverのディザスタリカバリとメンテナンス
License Serverのディザスタリカバリとメンテナンスについては、Citrix Licensingドキュメントのディザスタリカバリとメンテナンスを参照してください。
シトリックス バーチャルアプリ & デスクトップ ライセンス
Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンス供与はどのように行われますか
Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスは、ユーザー/デバイスおよび同時使用ライセンスモデルを提供します。
ユーザー/デバイス:
柔軟なユーザー/デバイスモデルは、以下に適合します。
- 企業全体のデスクトップ利用。
- 基盤となる Microsoft デスクトップ仮想化ライセンス。
- 仮想デスクトップとアプリへのアクセスが時々しか必要ないユーザーを持つ顧客向けの同時使用ライセンス。
ユーザー/デバイスライセンスは、ユーザーが無制限の数のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。デバイスライセンスは、無制限の数のユーザーが単一のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。このアプローチにより、最大限の柔軟性が提供され、Microsoft デスクトップ仮想化ライセンスとの整合性が向上します。
重要:
ライセンスをユーザーまたはデバイスに手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは、90日間非アクティブになるまで別のユーザーに割り当てることはできません。
同時使用:
同時使用ライセンスは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリとデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了した場合、ライセンスはプールに戻されます。
ユーザー/デバイスライセンスの詳細については、ユーザー/デバイスライセンス を参照してください。同時使用ライセンスについては、同時使用ライセンス を参照してください。
ライセンスを購入する前に Citrix Virtual Apps and Desktops を試用することはできますか
はい。Citrix Virtual Apps and Desktops ソフトウェアをダウンロードし、試用モードで実行できます。試用モードでは、Citrix Virtual Apps and Desktops をオンプレミスで30日間、10接続までライセンスなしで使用できます。詳細については、評価ライセンス を参照してください。
Citrix Cloud 向けの Citrix DaaS™ (旧称 Citrix Virtual Apps and Desktops サービス) は、承認に基づいて試用サービスとして利用できます。詳細については、Citrix の担当者にお問い合わせください。
シトリックスは、Citrix Virtual Apps and Desktops における同時接続をどのように定義していますか
Citrix Virtual Apps and Desktopsの同時接続モデルでは、任意のユーザーと任意のデバイスに対して、無制限の仮想アプリとデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了した場合、ライセンスは再発行のためにプールに戻されます。詳細については、「同時接続ライセンス」を参照してください。
共通のライセンスサーバーに複数のエディションのCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを展開できますか
はい。ライセンスサーバーは、Citrix Virtual AppsとDesktopsの両方のライセンスを同時に管理します。最新のライセンスサーバーバージョンをインストールすることをお勧めします。ライセンスサーバーのバージョンが最新であるかどうかわからない場合は、Citrixダウンロードサイトの番号とご自身のバージョンを比較して確認してください。
Can a single site use both Citrix Virtual Apps and Citrix Virtual Apps and Desktops licenses?
バージョンによっては、単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトで、ユーザー/デバイスまたは同時接続の両方のライセンスモデルをサポートできます。単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトは、1つのエディションのみをサポートできます。詳細については、「複数タイプライセンス」を参照してください。
複数タイプライセンスをサポートするのに必要な最小バージョンは、XenApp and XenDesktop 7.15 ロングタームサービスリリース (LTSR) および Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 です。
ライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスまたはCitrix Virtual Apps and Desktops同時接続ライセンスがインストールされている場合、Citrix Virtual Apps同時接続を製品モデルとして選択できます
シトリックス バーチャル アプリ を シトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップ Advanced または Premium Edition の機能として使用する場合、そのライセンスモデルは、Advanced または Premium Edition のものと同じになります。シトリックス バーチャル アプリ アンド デスクトップ を購入した場合、シトリックス バーチャル アプリ の機能のみを使用する予定であっても、ライセンスは本製品として構成してください。シトリックス バーチャル アプリ の同時接続スタンドアロンライセンスがライセンスサーバーにインストールされている場合にのみ、製品モデルとしてこれを選択してください。
各Citrix Virtual AppsおよびCitrix Virtual Apps and Desktopsエディションには、どのような製品コンポーネントが含まれています
エディションごとの全機能マトリックスについては、「Citrix Virtual Apps and Desktopsの機能」を参照してください。
How do I license Citrix Virtual Desktops™ environments in compliance with the Citrix Virtual Apps and Desktops EULA?
Citrix Virtual Apps and Desktops EULAに準拠して、ユーザー/デバイスまたは同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Apps and Desktopsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスのコンプライアンスを制御および監視します。購入した製品に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえば、Citrix Virtual Apps and Desktops Premiumを購入したが、Citrix Virtual Apps機能のみを使用したい場合は、コンプライアンスを満たすために製品をCitrix Virtual Apps and Desktopsとして構成してください。詳細については、「製品ライセンスコンプライアンスセンター」を参照してください。
Citrix 仮想アプリ EULA に準拠して Citrix 仮想アプリ環境をライセンスする方法
Citrix Virtual Apps EULAに準拠して、同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Appsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスのコンプライアンスを制御および監視します。
Citrix Virtual Apps and Desktops サービスオプション：長期サービスリリース (LTSR) またはカレントリリース (CR) のライセンス要件
シトリックス バーチャルアプリ アンド デスクトップ サービスオプション (ロングタームサービスリリースなど) は、カスタマーサクセスサービス プログラムの特典です。LTSR の特典を受けるには、アクティブなカスタマーサクセスサービスが必要です。詳細については、「シトリックス バーチャルアプリ、シトリックス バーチャルアプリ アンド デスクトップ、および XenServer サービスオプション」を参照してください。
リモートブラウザアイソレーション (RBI) サービス のプールされた時間の仕組み
サービスを最低 25 ユーザー購入すると、すべてのユーザーでプールされた 5000 時間のサービス利用権が付与されます。その後のユーザー権限の購入では、プールされた時間の権利は増加しません。サービス時間の権利を増やすには、アドオンパックを購入してください。
CCU ライセンスで Remote PC Access を使用できますか
はい。
リモートPCアクセス の詳細については、「リモートPCアクセス」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2402-ltsr/install-configure/remote-pc-access.html)を参照してください。
Citrix 環境のソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れるとどうなりますか
ソフトウェアメンテナンス (SWM) またはサブスクリプションの有効期限が切れると、ソフトウェアアップグレードとテクニカルサポートへのアクセスが一時停止されます。また、ライセンスの種類と製品バージョンによっては、エンドユーザーと管理者に、環境がサポート対象外であることを示す特定の警告通知が届きます。
これらの通知は、サーバー上のすべてのライセンスの有効期限が切れた場合にのみトリガーされます。
エンドユーザーエクスペリエンス
ユーザーはセッション起動後に警告メッセージを受け取ります。メッセージには次のように表示されます。
Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
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管理者エクスペリエンス
管理者は、Citrix Studio コンソール内に、間もなく期限切れになる、または現在期限切れになっていることを警告するアラートが表示されます。
ライセンスの種類による有効期限の動作
これらのメッセージのタイミングは、ライセンスの種類とインストールされているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンによって異なります。
オンプレミスサブスクリプションライセンス
- エンドユーザー警告: サブスクリプションの有効期限が切れた後、猶予期間中に表示されます。
- 管理者警告: サブスクリプションの有効期限が切れる30日前にStudioに表示されます。
- サポートされているバージョン:
- 現在のリリースバージョンは次のとおりです：Citrix Virtual Apps and Desktops 2411 およびそれ以降。
- LTSR: 2203 CU6、および2402 CU1以降のLTSRリリース
サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか
LASアクティベーション状態とSaaSビットステータスを確認するには、Get-configsiteを実行します。
サイトが緊急ライセンスキャッシュモードになっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか
緊急キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、Get-BrokercontrollerとGet-brokersiteを実行します。
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Get-Brokercontrollerの出力:
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Get-brokersiteの出力:
コマンドの詳細については、以下を参照してください。
ライセンスに関するデリバリーコントローラーのイベントビューアーログについては、「ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ」を参照してください。
ユーザーまたはデバイスライセンス
Citrix は、ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにライセンスをどのように割り当てますか
ユーザー/デバイスライセンスモデルでは、ライセンスサーバーはライセンスを一意のユーザーIDに割り当てます。これにより、その単一ユーザーは無制限のデバイスから無制限の接続を行うことができます。ユーザーがデスクトップまたはデバイスに接続する場合、仮想デスクトップまたはアプリケーションにアクセスするには、そのユーザーに割り当てられた1つのライセンスが必要です。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなく、ユーザーに割り当てられます。一度ライセンスが割り当てられると、90日間の非アクティブ期間が経過するまで、別のユーザーに割り当てることはできません。詳細については、「ユーザー/デバイスライセンス」を参照してください。
Citrix は、ユーザー/デバイスライセンスモデルでライセンスデバイスをどのように定義しますか
ライセンスデバイスには、一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは、デバイスとは、Citrix Virtual Apps and Desktops のインスタンスにアクセスするために個人が使用することを許可したあらゆる機器を指します。共有デバイスの場合、単一の Citrix Virtual Apps and Desktops ユーザー/デバイスライセンスで、そのデバイスを共有する複数のユーザーをサポートできます。たとえば、共有デバイスは、教室のワークステーションや病院の臨床ワークステーションなどです。
Citrix Virtual Desktops Standard Edition の同時接続ライセンスをユーザー/デバイスモデルに変換できます
Citrix Virtual Desktops Standard Edition の同時接続ライセンスをユーザー/デバイスライセンスに変換することはできません。同様に、ユーザー/デバイスライセンスを同時接続ライセンスに変換することもできません。
シトリックス バーチャル デスクトップ スタンダード エディションの同時接続ライセンスをお持ちで、ユーザー/デバイスライセンスモデルをご希望の場合は、シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップ アドバンスト または プレミアム エディションにアップグレードしてください。
| 元 | 標準同時接続へ | Standardユーザー/デバイスへ | Advancedユーザー/デバイスへ | Premiumユーザー/デバイスへ |
|---|---|---|---|---|
| シトリックス バーチャル デスクトップ スタンダード エディションの同時接続ライセンス | 該当なし | 同時使用からユーザー/デバイスへの変換は許可されていません | ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 | ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 |
| Citrix Virtual Desktops 標準版 ユーザー/デバイスライセンス | ユーザー/デバイスから同時使用への変換は許可されていません | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
同時接続ライセンスはユーザー/デバイスライセンスとどのように異なります
同時使用ライセンスは、同時デバイス接続に基づいています。同時使用ライセンスは、デバイスがアクティブな接続を確立している場合にのみ使用されます。接続が終了すると、同時使用ライセンスはすぐに使用できるようライセンスプールに戻されます。このライセンスモデルは、一時的な使用におすすめです。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リース期間が終了するまで他のユーザーは利用できません。
ユーザー/デバイスモデルでは、同じエンタープライズ内でユーザーとデバイスの両方にライセンスを割り当てることができます
はい。両方のタイプが同じエンタープライズ内に存在できます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。
ライセンスを付与するユーザーまたはデバイスの数をどのように決定しますか
ユースケースの要件を評価して、適切なライセンス数を決定します。ユーザー/デバイスライセンスは、無制限の数のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。同時接続ライセンスは、無制限の数のユーザーが使用できる単一のデバイスから、無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。次の式を考慮してください。
(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
with shared devices) + (number shared devices) = total number
of licenses to buy.
For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
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ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが自分の環境に接続するために使用できるデバイスの最大数はいくつですか
各ライセンスユーザーは、接続されているデバイスまたはオフラインのデバイスを無制限に使用する権利があります。
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスデバイスにアクセスできるユーザーの最大数はいくつですか
各ライセンスデバイスは、組織内で無制限の数のユーザーにサービスを提供できます。
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップまたはRBI Webアプリケーションの最大数はいくつですか
各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想デスクトップまたはWebアプリケーションに接続できます。
既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できますか
はい。既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます。
承認されたユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか
承認されたユーザー/デバイスの割り当てを解放するには、EULAの条項に従ってudadminユーティリティを使用します。その後、ライセンスサーバーは次の適切なユーザー/デバイスにライセンスを割り当てます。詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。
購入したユーザー/デバイスライセンス数を超過した場合、どうなりますか
ユーザー/デバイスライセンスには10%の超過分が含まれており、これはライセンス生成時に含まれます。この超過分は、インストール済みのライセンス数にも含まれます。使用量の急増が超過分を含むインストール済みライセンス数を超えた場合、それ以上のユーザーへのアクセスは拒否されます。より多くのユーザーへのアクセスを有効にするには、新しいライセンスを購入して展開してください。
ライセンス超過分を含め、すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーに中断を与えることなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。この期間は、15日間が経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳しくは、「ライセンスバーストモード」を参照してください。
Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳しくは、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。
ライセンスユーザーが一度に消費できる仮想アプリケーションの最大数はいくつですか
各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想アプリケーションに接続できます。
ライセンスユーザーが組織を離れた場合、どうなりますか
既存のライセンスユーザーが組織を離れる場合、Citrixに通知することなく、そのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ期間後に自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条件に従います。
ライセンスユーザーが長期間不在の場合、どうなりますか
既存のライセンスユーザーが長期間不在の場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。
組織内のライセンスデバイスを交換した場合、どうなりますか
既存のライセンスデバイスを交換する場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。
ライセンスデバイスが長期間サービス停止になった場合、どうなりますか
既存のライセンスデバイスが長期間サービス停止になった場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当て可能にすることができます。ライセンスを解放するには、udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ期間後に自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条件に従います。
ライセンスをデバイスまたはユーザーに割り当てた後で、ユーザーライセンスをデバイスライセンスに、またはその逆に切り替えることはできますか
はい。この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてライセンスをユーザーまたはデバイスのいずれかに割り当てます。使用パターンが変更された場合、ライセンスサーバーは新しい使用状況に基づいて割り当てを切り替えることがあります。ライセンスサーバーは常に、顧客にとって最も経済的な方法でライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーは、90日間の割り当て期間後に未使用のライセンスを特定するためにライセンスを監視します。90日間の割り当て期間後に未使用と識別されたライセンスは、他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。
同時使用ライセンス
同時使用モデルにおける、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップの最大数
1つのエンドポイントで多数のユーザーにサービスを提供でき、無制限の接続が可能です。
以前のバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktopsの同時使用ライセンスと、新しいユーザー/デバイスまたは同時使用ライセンスの単一ライセンスサーバーへの展開
はい。同じライセンスサーバーを使用して、ユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートし続けることができます。
同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを単一のライセンスサーバーに展開できますか
はい。同じライセンスサーバーを使用して、同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートし続けることができます。
Citrix Virtual Apps and Desktops のアドバンストおよびプレミアムエディションには、Citrix Virtual Apps の同時使用ライセンスが含まれていますか
Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumのユーザー/デバイスライセンスには、互換性のためだけにCitrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスと互換性のない以前の製品バージョンでのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換性ライセンスの使用は、XenAppバージョン6.5より前、およびXenDesktopバージョン5.0 Service Pack 1より前のバージョンでのみ許可されます。
購入した同時使用ライセンス数を超過した場合、どうなりますか
すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーに中断を与えることなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。この期間は、15日間が経過するか、追加の小売ライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。
Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。
超過ライセンス
超過ライセンスはどのように入手できますか
ユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートする製品（Citrix Cloudを除く）には、アクセス拒否を防ぐために限られた数の追加ライセンスを使用できるライセンス超過機能が含まれています。当社は、便宜のために超過機能を提供しており、ライセンスの権利としてではありません。同時使用ライセンスとサーバーライセンスには超過機能は含まれていません。使用された超過ライセンスは、最初の使用から30日以内に購入する必要がありますが、使用が30日に制限されるわけではありません。Citrixは、新しい製品リリースで超過機能を削除する権利を留保します。詳細については、「ライセンス超過」を参照してください。
ライセンスの超過使用をどのように特定できますか
Citrix Licensing Manager で、超過使用中のライセンス数を含む使用状況情報を表示できます。Studio にも超過使用状況情報が含まれています。
超過使用ライセンスが消費されるとどうなりますか
Citrix Virtual Apps and Desktops 環境へのアクセスを可能にするため、インストールされているライセンスからライセンスが割り当てられます。この超過使用ライセンスは、他のライセンスと同様のアクセスと機能を提供します。
超過使用ライセンスが消費されたときにアラートを受け取ることができますか
現在、超過使用ライセンスが消費された場合に提供される特定の警告はありません。
超過使用ライセンスはどのくらいの期間消費できますか
初回使用から30日以内に、使用された超過使用ライセンスを購入してください。