システム要件と互換性
要件
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ハードウェア要件
- 最低 2 GB の RAM。
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以下の表は、Citrix Workspaceアプリのインストールに必要なディスク容量の詳細を示します。
インストールタイプ 必要なディスク容量 新規インストール 1 GB アップグレード 1 GB 注:
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インストーラーは、インストールパッケージの抽出後にのみディスク容量のチェックを行います。
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サイレントインストール中にシステムのディスク容量が不足している場合、ダイアログは表示されませんが、エラーメッセージは以下のパスに記録されます。
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64ビットの場合:
C:\Program Files (x86)\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-* -
32ビットの場合:
C:\Program Files\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*
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ソフトウェア要件
- Microsoft Edge WebView2 Runtime バージョン 131 以降
- .NET Framework 4.8 および .NET Desktop Runtime 8.0.16 以降 (8.xまで)
- Microsoft Visual C++ Redistributable の最新バージョン
注:
Microsoftまたはその他のサードパーティ依存コンポーネント (例: .NET Core、.NET Framework、VC再頒布可能パッケージ、Edge WebView) からのセキュリティパッチを処理するには、以下のいずれかの方法を使用できます。
- クライアントマシンでWindowsの自動更新を有効にする
- IT管理者がSCCMなどのツールを通じてパッチ展開を管理する
Microsoft Edge WebView2の要件
- Citrix Workspaceアプリは、Microsoft Edge WebView2 RuntimeのEvergreen Bootstrapperバージョンとともにパッケージ化されています。
- Citrix Workspaceアプリのインストーラーは、Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをインストールできます。ただし、このインストールにはインターネット接続が必要です。または、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、Windows OSプラットフォームに基づいたオフラインのMicrosoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installerパッケージをインストールすることもできます。
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デバイスは以下のURLにアクセスできる必要があります。
- Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをダウンロードするための
https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com。詳細については、Microsoft Edge エンドポイントの許可リストを参照してください。 -
Microsoft Edge WebView2 Runtimeの更新を確認するための
https://msedge.api.cdp.microsoft.com - インターネット接続
- Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2 Runtimeをダウンロードするための
注:
管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとしたときに、Microsoft Edge WebView2 Runtimeが存在しない場合、インストールは以下のメッセージで停止します。
‘以下の前提条件パッケージをインストールするには、管理者としてログオンする必要があります。
Edge Webview 2 Runtime’
.NETの要件
前提条件
- Citrix Workspaceアプリ 2409以降には、.NET Framework 4.8およびx86バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.16以降 (8.xまで) が必要です。x64システム上でもx86バージョンをインストールする必要があります。
- Citrix Workspaceアプリのインストールの一部として.NETをインストールする場合、インターネット接続を確保してください。
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管理者権限
注:
管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとしたときに、システムに.NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtime 8.0.16以降 (8.xまで) が存在しない場合、インストールは失敗します。
インストール方法
| .NETバージョン | 展開方法 |
|---|---|
| Citrix Workspaceアプリ 1904以降には.NET Framework 4.8が必要です。Citrix Workspaceアプリ 2409以降では、.NET Framework 4.8に加えて、x86およびx64システムの両方でx86バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.16以降 (8.xまで) が必要です。 | 方法 1: Citrix Workspaceアプリは、アプリのインストールとともに.NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtimeバージョン 8.0.16をインストールします。このインストールはオンラインインストールであり、インターネット接続が必要です。デバイスは downloadplugins.citrix.com ドメインURLにアクセスできる必要があります。この場合、.NET Desktop Runtime 8.0.16以降 (8.xまで) にアップグレードする必要があります。 |
| 方法 2: インターネット接続がないデバイスの場合、管理者はダウンロードページで入手可能なCitrix Workspaceアプリのオフラインインストーラーをダウンロードするオプションがあります。また、管理者はSCCMなどの展開方法を使用してこの要件をインストールできます。 | |
| 方法 3: 管理者は、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、Microsoftサイトから.NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtime 8.0.16を個別にインストールできます。.NET Desktop Runtime 8.x (8.0.16以降) の最新バージョンをダウンロードすることをお勧めします。 | |
| 注: WindowsのMicrosoftアップデートを実行して、.NETバージョンが最新バージョン (8.x) に更新されていることを確認してください。Windows向けCitrix Workspaceアプリは最新の.NETバージョンをサポートしています。 |
.NETの上位バージョンとの互換性
Windows向けCitrix Workspaceアプリ バージョン 2405以降は、システムでサポートされている.NETの上位バージョンと互換性があります。この互換性を確保するため、Citrix Workspaceアプリは以下のインストールルールに従います。
- システムに.NETがインストールされていない場合、または8.0.16より前のバージョンがインストールされている場合、Citrix Workspaceアプリは.NETバージョン 8.0.16をインストールします。
- サポートされている上位バージョンの.NETをインストールした場合、Citrix Workspaceアプリは利用可能な最新の.NETバージョン (8.xまで) と互換性があります。
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの要件
Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの最新バージョンが必要です。Windows向けCitrix Workspaceアプリ 2508以降に必要な最小バージョンは14.42.34433.0以降です。
注:
Citrix®は、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの最新バージョンを使用することを推奨します。そうしないと、アップグレード中に再起動のプロンプトが表示される場合があります。
バージョン 1904 以降、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージのインストーラーは Citrix Workspace アプリのインストーラーに同梱されています。Citrix Workspace アプリのインストール中に、インストーラーは Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージがシステムに存在するかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。
注：
システムに Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージが存在しない場合、管理者以外の権限での Citrix Workspace アプリのインストールは失敗する可能性があります。
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストールできるのは管理者のみです。
接続要件
機能フラグ管理
機能フラグは、機能を動的に有効または無効にするために使用されます。Citrix Workspace アプリで運用上の問題が発生した場合、その機能が出荷された後でも、影響を受ける機能を動的に無効にすることができます。
ファイアウォールまたはプロキシがアウトバウンドトラフィックをブロックしている場合を除き、機能管理のためのトラフィックを有効にする設定は不要です。そのような場合は、ポリシー要件に応じて、特定の URL または IP アドレスを使用してトラフィックを有効にする必要があります。
機能フラグ管理のためのトラフィック有効化
Citrix Workspace アプリ バージョン 2409 以降：
最適な機能とプレビュー機能へのアクセスを確保するには、URL features.netscalergateway.net へのトラフィックを有効にする必要があります。
注：
上記の URL を許可リストに追加することは、Citrix 機能フラグを最適に使用するために不可欠であり、Windows 用 Citrix Workspace アプリのバージョン 2409 以降でサポートされています。
ポート
必要なポートについては、「共通の Citrix 通信ポート」を参照してください。
互換性マトリックス
Citrix Workspace アプリは、Citrix 製品ライフサイクルマトリックスに記載されている、現在サポートされているすべてのバージョンの Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS (旧称 Citrix Virtual Apps and Desktops service)、および Citrix Gateway と互換性があります。
注：
- Citrix Gateway エンドポイント分析プラグイン (EPA) は Citrix Workspace でサポートされています。ネイティブの Citrix Workspace アプリでは、nFactor 認証を使用している場合にのみサポートされます。詳しくは、Citrix ADC ドキュメントの「nFactor 認証における要素としての事前認証および事後認証 EPA スキャンの構成」を参照してください。
- Windows への Citrix Workspace アプリのインストールは、お客様が Microsoft からメインストリームまたは延長サポートを受けている場合にのみサポートされます。
- Windows 用 Citrix Workspace アプリは、Windows ARM64 オペレーティングシステム上のエミュレーターモードでのみサポートされます。
- Windows 10 のバージョンがサービス終了に達すると、そのバージョンは Microsoft によってサービス提供またはサポートされなくなります。Citrix は、製造元がサポートするオペレーティングシステム上でのみソフトウェアの実行をサポートします。Windows 10 のサービス終了については、「Microsoft の Windows ライフサイクルファクトシート」を参照してください。
Windows 用 Citrix Workspace アプリは、以下の Windows オペレーティングシステムと互換性があります。
| オペレーティングシステム |
|---|
| Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024 |
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise (32 ビット版および 64 ビット版)。互換性のある Windows 10 のバージョンについて詳しくは、「Windows 用 Citrix Workspace アプリと Windows 10 の互換性」を参照してください。 |
| Windows 10 Enterprise LTSC 2021 |
| Windows 10 (Home edition*, Pro) |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2025 |
*ドメインパススルー認証、Desktop Lock、FastConnect API、およびドメイン参加済み Windows マシンを必要とする構成はサポートされていません。
Windows 用 Citrix Workspace アプリと Windows 10 または 11 の互換性
次の表に、Windows 11 のバージョン番号と、それに対応する互換性のある Windows 用 Citrix Workspace アプリのリリースを示します。
| Windows 11 バージョン番号 | ビルド番号 | Citrix Workspace アプリのバージョン |
|---|---|---|
| 25H2 | 26200 | 2507.1 CU1 and later |
| 24H2 | 26100 | 2409 and later |
| 23H2 | 22631 | 2311 and later |
| 22H2 | 22621 | 2209 and later |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 and later |
次の表に、Windows 10 のバージョン番号と、それに対応する互換性のある Windows 用 Citrix Workspace アプリのリリースを示します。
| Windows 10 バージョン番号 | ビルド番号 | Citrix Workspace アプリのバージョン |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 and later |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 and later |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 and later |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 and later |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1 and later |
| 1909 | 18363.418 | 1911 and later |
| 1903 | 18362.116 | 1909 and later |
| 1809 | 17763.107 | 1812 and later |
| 1803 | 17134.376 | 1808 and later |
注：
Windows 10 のバージョンは、記載されている Citrix Workspace アプリのバージョンとのみ互換性があります。たとえば、Windows 10 バージョン 21H1 は、2106 より前のバージョンとは互換性がありません。