クイックスタートガイド

最終公開日 : Nov 13, 2026
このガイドでは、Workspace Environment Management™ (WEM) のインストールと構成の方法について説明します。段階的なインストールと構成の手順、および推奨されるベストプラクティスが記載されています。

概要

WEM は、ユーザーに最高のワークスペースエクスペリエンスを提供できるように設計されたユーザー環境管理ソリューションです。これは、ソフトウェアのみで構成され、ドライバー不要のソリューションです。

前提条件

環境に WEM をインストールする前に、すべてのシステム要件を満たしていることを確認してください。詳しくは、「システム要件」を参照してください。

インストールと構成

Citrix® は、最新バージョンの WEM をインストールすることをお勧めします。WEM の展開は、インフラストラクチャサービス、管理コンソール、エージェントの 3 つのコアコンポーネントのインストールと構成で構成されます。次の手順では、これらのコンポーネントのインストールと構成方法について詳しく説明します。
注:
  • 上記のコンポーネントをドメインコントローラーにインストールしないでください。
  • Delivery Controller™ がインストールされているサーバーには、インフラストラクチャサービスをインストールしないでください。

ステップ 1：インフラストラクチャサービスをインストールする

  1. Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced または Premium Edition のコンポーネントダウンロードページ <https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/> から最新の WEM インストーラーをダウンロードします。zip ファイルを任意のフォルダーに展開します。
    WEM インストーラーフォルダー
  2. インフラストラクチャサーバーで Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe を実行します。
  3. 「インストール」をクリックします。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 01
  4. 次へをクリックします。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 02
  5. 「ライセンス契約の条項に同意します」を選択し、次へをクリックします。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 03
  6. ユーザー名と組織を入力し、次へをクリックします。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 04
  7. 完了を選択し、次へをクリックします。
    注:
    インストールフォルダーを変更したり、SDKのインストールを防止したりするには、カスタムを選択します。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 05
  8. 「プログラムをインストールする準備ができました」ページで、インストールをクリックします。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 06
  9. 完了をクリックし、手順2に進みます。
    注:
    デフォルトでは、データベース管理ユーティリティの開始オプションが選択されており、ユーティリティは自動的に起動します。ユーティリティは、スタートメニューのCitrix \> Workspace Environment Management \> WEM Database Management Utilityからも起動できます。
    インフラストラクチャサービスをインストールしています 07

手順2：WEMデータベースを作成する

  1. データベース管理ユーティリティで、データベースの作成をクリックして、展開用のWEMデータベースを作成します。データベース作成ウィザードが表示されます。
    注:
    SQL ServerにWindows認証を使用している場合は、システム管理者権限を持つIDでデータベース作成ユーティリティを実行してください。
    WEMデータベースの作成 01
  2. ようこそページで、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 02
  3. データベース情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    注:
    • サーバー名とインスタンス名には、マシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • ファイルパスには、データベース管理者が指定した正確なパスを入力します。自動入力されたファイルパスが正しいことを確認してください。
    WEMデータベースの作成 03
  4. データベースサーバー資格情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 04
  5. VUEM管理者で、選択をクリックします。
    WEMデータベースの作成 05
  6. グループの選択ウィンドウで、管理コンソールへの管理権限を持つユーザーグループを入力し、名前の確認をクリックしてからOKをクリックします。
    WEMデータベースの作成 06
  7. 「データベースセキュリティ」の下で、「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」を選択し、「選択」をクリックします。
    注:
    • 「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」も「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」も選択しない場合、SQLユーザーアカウントがデフォルトで使用されます。
    • 独自のvuemUser SQLアカウントパスワードを使用するには (たとえば、SQLポリシーでより複雑なパスワードが必要な場合)、「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」を選択します。
    WEMデータベースの作成 07(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-07.png)
  8. ウィンドウで、インフラストラクチャサービスアカウントの名前を入力し、「名前の確認」をクリックしてから「OK」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 08(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-08.png)
  9. 次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 09(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-09.png)
  10. ページで、「データベースの作成」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 10(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-10.png)
  11. OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成 11(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-11.png)
  12. ページで、「完了」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 12(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-12.png)
  13. WEMデータベース管理ユーティリティを閉じます。
    WEMデータベースの作成 13(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-creating-a-wem-database-13.png)
  14. ダイアログで、「はい」をクリックします。
    注:
    データベースの作成中にエラーが発生した場合は、詳細について、インフラストラクチャサービスのインストールフォルダーにあるログファイル「Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log」を確認してください。
    WEMデータベースの作成 14

ステップ3：インフラストラクチャサービスを構成する

  1. スタートメニューからWEM Infrastructure Service Configuration Utilityを開きます。
  2. Database Settingsタブで、必要な情報を入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 01
  3. Advanced Settingsタブで、Enable Windows account impersonationを選択し、Browseをクリックします。
    注:
    ステップ2でWEMデータベース作成時に行った選択に応じて、Enable Windows account impersonationまたはSet vuemUser SQL user account passwordを選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 02
  4. ユーザー名を入力し、Check Namesをクリックしてから、OKをクリックします。
    インフラストラクチャサービスの構成 03
  5. インフラストラクチャサービスアカウントのパスワードを入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 04
  6. Enable debug modeを選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 05
  7. 「Licensing」タブで、「Global license server override」を選択し、ライセンス情報を入力して、「Save Configuration」をクリックします。
    注:
    • Citrix License Server名には、ライセンスサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • Citrix License Serverポートのデフォルトポートは27000です。
    インフラストラクチャサービスの構成 06
  8. 「Yes」をクリックします。
    インフラストラクチャサービスの構成 07
  9. 「WEM Infrastructure Service Configuration」ユーティリティを閉じます。

ステップ4：管理コンソールをインストールする

  1. Citrix Workspace Environment Management Console.exe ファイルを実行します。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. ようこそページで、「Next」をクリックします。
    管理コンソールのインストール 01
  3. ライセンス契約ページで、「I accept the terms in the license agreement」を選択し、「Next」をクリックします。
    管理コンソールのインストール 02
  4. お客様情報ページで、必要な情報を入力し、「Next」をクリックします。
    管理コンソールのインストール 03
  5. 「セットアップの種類」ページで、「Complete」を選択し、「Next」をクリックします。
    管理コンソールのインストール 04
  6. 「プログラムをインストールする準備ができました」ページで、「Install」をクリックします。
    管理コンソールのインストール 05
  7. ウィザードを終了するには、「Finish」をクリックします。
    管理コンソールのインストール 06

ステップ 5: 構成セットの構成

  1. 「スタート」メニューからWEM Administration Consoleを開き、「Connect」をクリックします。
    構成セットの構成 01
  2. 「新しいインフラストラクチャサーバー接続」ウィンドウで、情報を確認し、「Connect」をクリックします。
    注:
    • インフラストラクチャサーバー名には、WEMインフラストラクチャサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • 管理ポートには、デフォルトポートの8284を使用します。
    構成セットの構成 02
  3. リボン上の「ホーム」タブで、「作成」をクリックして構成セットを作成します。
    構成セットの構成 03
  4. 「構成セットの作成」ウィンドウで、構成セットの名前と説明を入力し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 04
  5. リボンで、構成セットの下にある新しく作成した構成セットを選択します。
    構成セットの構成 05
  6. リボンで、バックアップの下にある復元をクリックします。復元ウィザードが表示されます。
    構成セットの構成 06
  7. 復元する項目を選択するページで、設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 07
  8. 設定の復元ページで、次へをクリックします。
    構成セットの構成 08
  9. ソースページで、参照をクリックします。
    構成セットの構成 09
  10. フォルダーの参照ウィンドウで、Default Recommended Settingsフォルダー (Workspace Environment Management に付属) を参照し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 10
  11. 「ソース」ページで、「システム最適化設定」、「エージェント構成設定」、「システム監視設定」を選択し、「次へ」をクリックします。
    構成セットの構成 11(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-configuring-configuration-sets-11.png)
  12. 「設定の復元処理」ページで、「設定の復元」の下にある「設定の復元」をクリックします。
    構成セットの構成 12(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-configuring-configuration-sets-12.png)
  13. 「はい」をクリックします。
    構成セットの構成 13(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-configuring-configuration-sets-13.png)
  14. 「完了」をクリックします。
    構成セットの構成 14(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-configuring-configuration-sets-14.png)

手順 6：グループポリシーテンプレートを追加する（オプション）

必要に応じて、グループポリシーを構成できます。WEMエージェントパッケージに含まれているエージェントグループポリシー管理用テンプレートは、エージェントホスト構成ポリシーを追加します。
  1. WEMインストールパッケージに含まれているエージェントグループポリシーフォルダーをWEMドメインコントローラーにコピーします。
  2. .admxファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMXフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admxとCitrixBase.admx）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitionsフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  3. .admlファイルを追加します。
    1. 「Agent Group Policies > ADMX > en-US」フォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.adml および CitrixBase.adml）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-US フォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  4. グループポリシー管理エディターウィンドウで、「コンピューターの構成 > ポリシー > 管理用テンプレート > Citrix コンポーネント > Workspace Environment Management > エージェントホストの構成」に移動し、「インフラストラクチャサーバー」をダブルクリックします。
    グループポリシー管理エディター(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-group-policy-man-editor2.png)
  5. インフラストラクチャサーバーウィンドウで、「有効」を選択し、「オプション」の下にインフラストラクチャサービスがインストールされているコンピューターのIPアドレスを入力し、「適用」と「OK」をクリックします。
    グループポリシーの構成 - インフラストラクチャサーバー(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-configure-infra-server-group-policy.png)
  6. エージェントホストに移動し、コマンドラインを開いてgpupdate /forceと入力します。
    グループポリシーの更新(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-update-group-policy.png)

手順 7：エージェントをインストールする

重要：
WEMエージェントをインフラストラクチャサーバーにインストールしないでください。
  1. マシンで Citrix Workspace Environment Management Agent.exe を実行します。
    WEMインストーラーフォルダー(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-installer-folder.png)
  2. 「ライセンス条項に同意します」を選択し、「インストール」をクリックします。
    エージェントのインストール 01(/en-us/workspace-environment-management/2303/media/wem-installing-the-agent-01.png)
  3. 「ようこそ」ページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 02
  4. 「インストール先フォルダー」ページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 03
  5. 「展開の種類」ページで、該当する展開の種類を選択し、次へをクリックします。この場合は、オンプレミス展開を選択します。
    エージェントのインストール 04
  6. 「インフラストラクチャサービス構成」ページで、インフラストラクチャサービスを構成するを選択し、インフラストラクチャサービスのFQDNまたはIPアドレスを入力して、次へをクリックします。
    注:
    エージェントサービスポートのデフォルトポートは8286です。キャッシュされたデータ同期ポートのデフォルトポートは8288です。詳しくは、「ポート情報」を参照してください。
    エージェントのインストール 05
  7. 「詳細設定」ページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 06
  8. 「インストールの準備完了」ページで、インストールをクリックします。
  9. 完了をクリックして、インストールウィザードを終了します。

手順8：作成した構成セットにエージェントを追加する

  1. スタートメニューからWEM管理コンソールを開き、Active Directoryオブジェクトをクリックして、追加をクリックします。
    エージェントを構成セットに追加 01
  2. 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで、名前を入力し、 をクリックし、 をクリックします。
    エージェントを構成セットに追加 02
  3. をクリックします。
    エージェントを構成セットに追加 03
  4. タブで、 または をクリックして、管理するマシンを作成した構成セットに追加します。