クイックスタートガイド

最終公開日 : Nov 13, 2026
このガイドでは、Workspace Environment Management™ (WEM) のインストール方法と構成方法について説明します。段階的なインストールと構成の手順、および推奨されるベストプラクティスが記載されています。

概要

WEM は、ユーザーに最高のワークスペースエクスペリエンスを提供できるように設計されたユーザー環境管理ソリューションです。これはソフトウェアのみで、ドライバー不要のソリューションです。

前提条件

環境に WEM をインストールする前に、すべてのシステム要件を満たしていることを確認してください。詳細については、「システム要件」を参照してください。

インストールと構成

Citrix® は、最新バージョンの WEM をインストールすることをお勧めします。WEM の展開は、インフラストラクチャサービス、管理コンソール、エージェントの 3 つのコアコンポーネントのインストールと構成で構成されます。次の手順では、これらのコンポーネントのインストールと構成方法について詳しく説明します。
注:
  • 上記のコンポーネントをドメインコントローラーにインストールしないでください。
  • インフラストラクチャサービスは、Delivery Controller™ がインストールされているサーバーにはインストールしないでください。

ステップ 1: インフラストラクチャサービスをインストールする

  1. 最新の WEM インストーラーを Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced または Premium Edition Components ダウンロードページ <https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/> からダウンロードします。zip ファイルを任意のフォルダーに展開します。
    WEM インストーラーフォルダー
  2. インフラストラクチャサーバーで、Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exeを実行します。
  3. 「インストール」をクリックします。
  4. 次へをクリックします。
  5. ライセンス契約で「“I agree to the license terms and conditions"」を選択します。
    WEMライセンス契約インフラストラクチャサービス
  6. ウィザードの指示に従って手順を完了します。

手順2：WEMデータベースを作成する

  1. データベース管理ユーティリティで、Create Databaseをクリックして、展開用のWEMデータベースを作成します。データベース作成ウィザードが表示されます。
    注:
    SQL ServerでWindows認証を使用している場合は、システム管理者権限を持つIDでデータベース作成ユーティリティを実行してください。
    WEMデータベースの作成01
  2. ようこそページで、Nextをクリックします。
    WEMデータベースの作成02
  3. データベース情報ページで、必要な情報を入力し、Nextをクリックします。
    注:
    • サーバー名とインスタンス名には、マシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • ファイルパスには、データベース管理者が指定した正確なパスを入力します。自動入力されたファイルパスが正しいことを確認してください。
    WEMデータベースの作成03
  4. データベースサーバー資格情報ページで、必要な情報を入力し、Nextをクリックします。
    WEMデータベースの作成 04
  5. VUEM管理者で、「選択」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 05
  6. 「グループの選択」ウィンドウで、管理コンソールへの管理権限を持つユーザーグループを入力し、「名前の確認」をクリックし、その後「OK」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 06
  7. 「データベースセキュリティ」で、「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」を選択し、その後「選択」をクリックします。
    注:
    • 「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」も「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」も選択しない場合、SQLユーザーアカウントがデフォルトで使用されます。
    • 独自のvuemUser SQLアカウントパスワードを使用するには (たとえば、SQLポリシーでより複雑なパスワードが必要な場合)、「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」を選択します。
    WEMデータベースの作成 07
  8. 「ユーザーの選択」ウィンドウで、インフラストラクチャサービスアカウントの名前を入力し、「名前の確認」をクリックし、その後「OK」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 08
  9. 次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 09
  10. 「データベース情報概要」ページで、「データベースの作成」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 10
  11. OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成 11
  12. 「データベース情報概要」ページで、**「完了」**をクリックします。
    WEMデータベースの作成 12
  13. WEMデータベース管理ユーティリティを閉じます。
    WEMデータベースの作成 13
  14. 「アプリケーションの終了」ダイアログで、**「はい」**をクリックします。
    注:
    データベース作成中にエラーが発生した場合は、詳細についてインフラストラクチャサービスインストールフォルダーにあるログファイル「Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log」を確認してください。
    WEMデータベースの作成 14

ステップ3：インフラストラクチャサービスを構成する

  1. スタートメニューからWEM Infrastructure Service Configuration Utilityを開きます。
  2. **「データベース設定」**タブで、必要な情報を入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 01
  3. **「詳細設定」タブで、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」を選択し、「参照」**をクリックします。
    注:
    ステップ2でWEMデータベース作成時に行った選択に応じて、**「Windowsアカウントの偽装を有効にする」または「vuemUser SQLユーザーアカウントのパスワードを設定する」**を選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 02
  4. ユーザー名を入力し、**「名前の確認」をクリックしてから「OK」**をクリックします。
    インフラストラクチャサービスの構成 03
  5. インフラストラクチャサービスアカウントのパスワードを入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 04
  6. デバッグモードを有効にするを選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 05
  7. Licensingタブで、Global license server overrideを選択し、ライセンス情報を入力してから、Save Configurationをクリックします。
    注:
    • Citrix License Server名には、ライセンスサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • Citrix License Serverポートの場合、デフォルトポートは27000です。
    インフラストラクチャサービスの構成 06
  8. はいをクリックします。
    インフラストラクチャサービスの構成 07
  9. WEM Infrastructure Service Configurationユーティリティを閉じます。

ステップ4：管理コンソールをインストールする

  1. Citrix Workspace Environment Management Console.exe を実行してください。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. 「ライセンス契約」ページで、「ライセンス条項と条件に同意します」を選択します。
    管理コンソールのインストール 02
  3. ウィザードの指示に従って、手順を完了します。

ステップ5：構成セットを構成する

  1. スタートメニューからWEM管理コンソールを開き、接続をクリックします。
    構成セットの構成 01
  2. ウィンドウで、情報を確認し、接続をクリックします。
    注:
    • インフラストラクチャサーバー名には、WEMインフラストラクチャサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • 管理ポートの場合、デフォルトポートは8284です。
    構成セットの構成 02
  3. ホームタブのリボンで、作成をクリックして構成セットを作成します。
    構成セットの構成 03
  4. ウィンドウで、構成セットの名前と説明を入力し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 04
  5. リボンで、構成セットの下にある、新しく作成した構成セットを選択します。
    構成セットの構成 05
  6. リボンで、バックアップの下にある復元をクリックします。復元ウィザードが表示されます。
    構成セットの構成 06
  7. ページで、設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 07
  8. ページで、次へをクリックします。
    構成セットの構成 08
  9. ページで、参照をクリックします。
    構成セットの構成 09
  10. ウィンドウで、デフォルトの推奨設定フォルダー（Workspace Environment Management に付属）を参照し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 10
  11. ページで、システム最適化設定、エージェント構成設定、およびシステム監視設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 11
  12. ページで、 の下にある設定の復元をクリックします。
    構成セットの構成 12
  13. 「はい」をクリックします。
    構成セットの構成 13(/en-us/workspace-environment-management/2411/media/wem-configuring-configuration-sets-13.png)
  14. 「完了」をクリックします。
    構成セットの構成 14(/en-us/workspace-environment-management/2411/media/wem-configuring-configuration-sets-14.png)

ステップ 6: グループポリシーテンプレートを追加する (オプション)

オプションで、グループポリシーを構成することを選択できます。WEMエージェントパッケージで提供されるエージェントグループポリシー管理用テンプレートは、エージェントホスト構成ポリシーを追加します。
  1. WEMインストールパッケージに付属のエージェントグループポリシーフォルダーをWEMドメインコントローラーにコピーします。
  2. .admxファイルを追加します。
    1. Agent Group Policies > ADMXフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admxおよびCitrixBase.admx）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitionsフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  3. .admlファイルを追加します。
    1. Agent Group Policies > ADMX > en-USフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admlおよびCitrixBase.adml）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-USフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  4. グループポリシー管理エディターウィンドウで、コンピューターの構成 > ポリシー > 管理用テンプレート > Citrix コンポーネント > Workspace Environment Management > エージェントホスト構成に移動し、インフラストラクチャサーバーをダブルクリックします。
    グループポリシー管理エディター
  5. 「インフラストラクチャサーバー」ウィンドウで、「有効」を選択し、「オプション」の下にインフラストラクチャサービスがインストールされているコンピューターのIPアドレスを入力し、「適用」と「OK」をクリックします。
    グループポリシーの構成 - インフラストラクチャサーバー
  6. エージェントホストに移動し、コマンドラインを開いてgpupdate /forceと入力します。
    グループポリシーの更新

ステップ7：エージェントをインストールする

重要：
WEMエージェントをインフラストラクチャサーバーにインストールしないでください。
  1. お使いのマシンで「Citrix Workspace Environment Management Agent.exe」を実行します。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. 「ライセンス条項に同意します」を選択し、「インストール」をクリックします。
    エージェントのインストール 01
  3. 「ようこそ」ページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 02
  4. 「インストール先のフォルダー」ページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 03
  5. 「展開タイプ」ページで、該当する展開タイプを選択し、「次へ」をクリックします。この場合は、「オンプレミス展開」を選択します。
    エージェントのインストール 04
  6. 「インフラストラクチャサービス構成」ページで、「インフラストラクチャサービスを構成」を選択し、インフラストラクチャサービスのFQDNまたはIPアドレスを入力して、「次へ」をクリックします。
    注:
    エージェントサービスポートのデフォルトポートは8286です。キャッシュデータ同期ポートのデフォルトポートは8288です。詳細については、「ポート情報」(/ja-jp/workspace-environment-management/2411/reference/ports.html)を参照してください。
    エージェントのインストール 05
  7. 「詳細設定」ページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 06
  8. 「インストールの準備完了」ページで、「インストール」をクリックします。
  9. 「完了」をクリックして、インストールウィザードを終了します。

ステップ8: 作成した構成セットにエージェントを追加する

  1. 「スタート」メニューから「WEM管理コンソール」を開き、「Active Directoryオブジェクト」をクリックして、「追加」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 01
  2. 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで名前を入力し、「名前の確認」をクリックして、「OK」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 02
  3. 「マシン」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 03
  4. マシンタブで、OUの追加またはオブジェクトの追加をクリックして、作成した構成セットに管理するマシンを追加します。