クイックスタートガイド

最終公開日 : Nov 13, 2026
このガイドでは、Workspace Environment Management™ (WEM) のインストールと構成方法について説明します。段階的なインストールと構成の手順、および推奨されるベストプラクティスを提供します。

概要

WEM は、ユーザーに最高のワークスペースエクスペリエンスを提供できるように設計されたユーザー環境管理ソリューションです。これは、ソフトウェアのみで構成され、ドライバー不要のソリューションです。

前提条件

環境に WEM をインストールする前に、すべてのシステム要件を満たしていることを確認してください。詳細については、「システム要件」を参照してください。

インストールと構成

Citrix® は、WEM の最新バージョンをインストールすることを推奨します。WEM の展開は、インフラストラクチャサービス、管理コンソール、エージェントの3つのコアコンポーネントのインストールと構成で構成されます。以下の手順では、これらのコンポーネントのインストールと構成方法について詳しく説明します。
注:
  • 上記のコンポーネントをドメインコントローラーにインストールしないでください。
  • Delivery Controller™ がインストールされているサーバーにインフラストラクチャサービスをインストールしないでください。

ステップ1：インフラストラクチャサービスをインストールする

  1. 最新の WEM インストーラーを Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced または Premium Edition Components のダウンロードページ <https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/> からダウンロードします。zip ファイルを任意のフォルダーに展開します。
    WEM インストーラーフォルダー
  2. インフラストラクチャサーバーで Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe を実行します。
  3. 「インストール」をクリックします。
  4. 次へをクリックします。
  5. ライセンス契約で「ライセンス条項と条件に同意します」を選択します。
    WEMライセンス契約インフラストラクチャサービス
  6. ウィザードの指示に従って手順を完了します。

ステップ2：WEMデータベースを作成する

  1. データベース管理ユーティリティで、データベースの作成をクリックして、展開用のWEMデータベースを作成します。データベース作成ウィザードが表示されます。
    注:
    SQL ServerでWindows認証を使用している場合は、システム管理者権限を持つIDでデータベース作成ユーティリティを実行してください。
    WEMデータベースの作成 01
  2. ようこそページで、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 02
  3. データベース情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    注:
    • サーバー名とインスタンス名には、マシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • ファイルパスには、データベース管理者が指定した正確なパスを入力します。自動入力されたファイルパスが正しいことを確認してください。
    WEMデータベースの作成 03
  4. データベースサーバー資格情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成04
  5. VUEM Administratorsで、「選択」をクリックします。
    WEMデータベースの作成05
  6. 「グループの選択」ウィンドウで、管理コンソールへの管理権限を持つユーザーグループを入力し、「名前の確認」をクリックしてから、「OK」をクリックします。
    WEMデータベースの作成06
  7. 「データベースセキュリティ」で、「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」を選択し、「選択」をクリックします。
    注:
    • 「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」も「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」も選択しない場合、SQLユーザーアカウントがデフォルトで使用されます。
    • 独自のvuemUser SQLアカウントパスワードを使用するには（たとえば、SQLポリシーでより複雑なパスワードが必要な場合）、「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」を選択します。
    WEMデータベースの作成07
  8. 「ユーザーの選択」ウィンドウで、インフラストラクチャサービスアカウントの名前を入力し、「名前の確認」をクリックしてから、「OK」をクリックします。
    WEMデータベースの作成08
  9. 次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成09
  10. 「データベース情報サマリー」ページで、「データベースの作成」をクリックします。
    WEMデータベースの作成10
  11. OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成11
  12. 「データベース情報概要」ページで、「完了」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 12(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-creating-a-wem-database-12.png)
  13. 「WEMデータベース管理ユーティリティ」を閉じます。
    WEMデータベースの作成 13(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-creating-a-wem-database-13.png)
  14. 「アプリケーションの終了」ダイアログで、「はい」をクリックします。
    注:
    データベースの作成中にエラーが発生した場合は、詳細については、インフラストラクチャサービスインストールフォルダーにあるログファイル「Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log」を確認してください。
    WEMデータベースの作成 14(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-creating-a-wem-database-14.png)

ステップ3：インフラストラクチャサービスを構成する

  1. 「スタート」メニューから「WEMインフラストラクチャサービス構成ユーティリティ」を開きます。
  2. 「データベース設定」タブで、必要な情報を入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 01(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-infrastructure-services-01.png)
  3. 「詳細設定」タブで、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」を選択し、「参照」をクリックします。
    注:
    ステップ2でWEMデータベースの作成中に選択した内容に応じて、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」または「vuemUser SQLユーザーアカウントのパスワードを設定する」を選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 02(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-infrastructure-services-02.png)
  4. ユーザー名を入力し、「名前の確認」をクリックし、「OK」をクリックします。
    インフラストラクチャサービスの設定 03
  5. インフラストラクチャサービスアカウントのパスワードを入力します。
    インフラストラクチャサービスの設定 04
  6. デバッグモードを有効にするを選択します。
    インフラストラクチャサービスの設定 05
  7. ライセンスタブで、グローバルライセンスサーバーのオーバーライドを選択し、ライセンス情報を入力して、構成の保存をクリックします。
    注:
    • Citrix License Server名には、ライセンスサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • Citrix License Serverポートの場合、デフォルトポートは27000です。
    インフラストラクチャサービスの設定 06
  8. はいをクリックします。
    インフラストラクチャサービスの設定 07
  9. WEMインフラストラクチャサービス構成ユーティリティを閉じます。

ステップ4：管理コンソールのインストール

  1. Citrix Workspace Environment Management Console.exe ファイルを実行してください。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. 「ライセンス契約」ページで、「ライセンス条項と条件に同意します」を選択します。
    管理コンソールのインストール 02(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-administration-console-02.png)
  3. ウィザードの指示に従って手順を完了します。

ステップ 5: 構成セットの構成

  1. スタートメニューからWEM 管理コンソールを開き、接続をクリックします。
    構成セットの構成 01(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-01.png)
  2. 「新しいインフラストラクチャサーバー接続」ウィンドウで情報を確認し、接続をクリックします。
    注:
    • インフラストラクチャサーバー名には、WEM インフラストラクチャサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、または IP アドレスを入力します。
    • 管理ポートには、デフォルトポートは 8284 です。
    構成セットの構成 02(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-02.png)
  3. ホームタブのリボンで、作成をクリックして構成セットを作成します。
    構成セットの構成 03(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-03.png)
  4. 「構成セットの作成」ウィンドウで、構成セットの名前と説明を入力し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 04(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-04.png)
  5. リボンで、構成セットの下にある新しく作成した構成セットを選択します。
    構成セットの構成 05(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-05.png)
  6. リボンで、「バックアップ」の下にある「復元」をクリックします。復元ウィザードが表示されます。
    構成セットの構成 06(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-06.png)
  7. 復元する項目の選択ページで、「設定」を選択し、「次へ」をクリックします。
    構成セットの構成 07(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-07.png)
  8. 設定の復元ページで、「次へ」をクリックします。
    構成セットの構成 08(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-08.png)
  9. ソースページで、「参照」をクリックします。
    構成セットの構成 09(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-09.png)
  10. フォルダーの参照ウィンドウで、「Default Recommended Settings」フォルダー（Workspace Environment Management に付属）を参照し、「OK」をクリックします。
    構成セットの構成 10(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-10.png)
  11. ソースページで、「System Optimization Settings」、「Agent Configuration Settings」、および「System Monitoring Settings」を選択し、「次へ」をクリックします。
    構成セットの構成 11(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-11.png)
  12. 設定の復元処理ページで、「設定の復元」の下にある「設定の復元」をクリックします。
    構成セットの構成 12(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-12.png)
  13. 「はい」をクリックします。
    構成セットの構成 13(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-13.png)
  14. 「完了」をクリックします。
    構成セットの構成 14(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configuring-configuration-sets-14.png)

ステップ6：グループポリシーテンプレートを追加する（オプション）

オプションで、グループポリシーを構成することを選択できます。WEMエージェントパッケージで提供されるエージェントグループポリシー管理用テンプレートは、エージェントホスト構成ポリシーを追加します。
  1. WEMインストールパッケージに付属のエージェントグループポリシーフォルダーをWEMドメインコントローラーにコピーします。
  2. .admxファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMXフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admxおよびCitrixBase.admx）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitionsフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  3. .admlファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMX > en-USフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admlおよびCitrixBase.adml）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-USフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  4. グループポリシー管理エディターウィンドウで、コンピューターの構成 > ポリシー > 管理用テンプレート > Citrixコンポーネント > Workspace Environment Management > エージェントホスト構成に移動し、インフラストラクチャサーバーをダブルクリックします。
    グループポリシー管理エディター(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-group-policy-man-editor-2-24.png)
  5. インフラストラクチャサーバーウィンドウで、有効を選択し、オプションで、インフラストラクチャサービスがインストールされているコンピューターのIPアドレスを入力し、適用とOKをクリックします。
    グループポリシーの構成 - インフラストラクチャサーバー(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-configure-infra-server-group-policy.png)
  6. エージェントホストに移動し、コマンドラインを開き、gpupdate /forceと入力します。
    グループポリシーの更新(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-update-group-policy.png)

ステップ7：エージェントのインストール

重要:
インフラストラクチャサーバーにWEMエージェントをインストールしないでください。
  1. マシンでCitrix Workspace Environment Management Agent.exeを実行します。
    WEMインストーラーフォルダー(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installer-folder.png)
  2. ライセンス条項に同意しますを選択し、インストールをクリックします。
    エージェントのインストール 01(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-agent-01.png)
  3. ようこそページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 02(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-agent-02.png)
  4. インストール先フォルダーページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 03(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-agent-03.png)
  5. 「展開の種類」ページで、該当する展開の種類を選択し、次へをクリックします。この場合は、オンプレミス展開を選択します。
    エージェントのインストール 04(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-agent-04.png)
  6. 「インフラストラクチャサービス構成」ページで、インフラストラクチャサービスを構成を選択し、インフラストラクチャサービスのFQDNまたはIPアドレスを入力して、次へをクリックします。
    注:
    エージェントサービスポートのデフォルトポートは8286です。キャッシュされたデータ同期ポートのデフォルトポートは8288です。詳しくは、「ポート情報」を参照してください。
    エージェントのインストール 05(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-agent-05.png)
  7. 「詳細設定」ページで、次へをクリックします。
    エージェントのインストール 06(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-installing-the-agent-06.png)
  8. 「インストールの準備完了」ページで、インストールをクリックします。
  9. 完了をクリックして、インストールウィザードを終了します。

手順8：作成した構成セットにエージェントを追加する

  1. スタートメニューからWEM管理コンソールを開き、Active Directoryオブジェクトをクリックして、追加をクリックします。
    構成セットへのエージェントの追加 01(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-adding-the-agent-to-the-configuration-set-01.png)
  2. 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで、名前を入力し、名前の確認をクリックして、OKをクリックします。
    構成セットへのエージェントの追加 02(/en-us/workspace-environment-management/2607/media/wem-adding-the-agent-to-the-configuration-set-02.png)
  3. マシンをクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 03
  4. マシンタブで、OUの追加またはオブジェクトの追加をクリックして、作成した構成セットに管理するマシンを追加します。