クイックスタートガイド

最終公開日 : Nov 13, 2026
このガイドでは、Workspace Environment Management™ (WEM) のインストールと構成の方法について説明します。段階的なインストールと構成の手順、および推奨されるベストプラクティスを提供します。

概要

WEM は、ユーザーに最高のワークスペースエクスペリエンスを提供できるように設計されたユーザー環境管理ソリューションです。これは、ソフトウェアのみで、ドライバー不要のソリューションです。

前提条件

環境に WEM をインストールする前に、すべてのシステム要件を満たしていることを確認してください。詳しくは、「システム要件」を参照してください。

インストールと構成

Citrix® は、最新バージョンの WEM をインストールすることをお勧めします。WEM の展開は、インフラストラクチャサービス、管理コンソール、エージェントの3つのコアコンポーネントのインストールと構成で構成されます。次の手順では、これらのコンポーネントのインストールと構成方法について詳しく説明します。
注:
  • 上記のコンポーネントをドメインコントローラーにインストールしないでください。
  • インフラストラクチャサービスを Delivery Controller™ がインストールされているサーバーにインストールしないでください。

手順 1：インフラストラクチャサービスをインストールする

  1. Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced または Premium Edition Components のダウンロードページ <https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/> から最新の WEM インストーラーをダウンロードします。zip ファイルを任意のフォルダーに展開します。
    WEM インストーラーフォルダー
  2. インフラストラクチャサーバーで Citrix Workspace Environment Management Infrastructure Services.exe を実行します。
  3. 「インストール」をクリックします。
  4. 次へをクリックします。
  5. ライセンス契約で「ライセンス条項と条件に同意します」を選択します。
    WEM ライセンス契約インフラストラクチャサービス(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-license-agreement-infrastructure-services-broker-installer.PNG)
  6. ウィザードの指示に従って手順を完了します。

ステップ2：WEMデータベースを作成する

  1. データベース管理ユーティリティで、データベースの作成をクリックして、展開用のWEMデータベースを作成します。データベース作成ウィザードが表示されます。
    注:
    SQL Server に Windows 認証を使用している場合は、システム管理者権限を持つ ID でデータベース作成ユーティリティを実行してください。
    WEMデータベースの作成 01(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-creating-a-wem-database-01.png)
  2. ようこそページで、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成 02(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-creating-a-wem-database-02.png)
  3. データベース情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    注:
    • サーバー名とインスタンス名には、マシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • ファイルパスには、データベース管理者が指定した正確なパスを入力します。自動入力されたファイルパスが正しいことを確認してください。
    WEMデータベースの作成 03(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-creating-a-wem-database-03.png)
  4. データベースサーバー資格情報ページで、必要な情報を入力し、次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成04
  5. VUEM Administrators の下で、**「選択」**をクリックします。
    WEMデータベースの作成05
  6. 「グループの選択」ウィンドウで、管理コンソールへの管理権限を持つユーザーグループを入力し、**「名前の確認」をクリックしてから、「OK」**をクリックします。
    WEMデータベースの作成06
  7. 「データベースセキュリティ」の下で、**「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」を選択し、「選択」**をクリックします。
    注:
    • **「インフラストラクチャサービスデータベース接続にWindows認証を使用する」も「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」**も選択しない場合、SQLユーザーアカウントがデフォルトで使用されます。
    • 独自のvuemUser SQLアカウントパスワードを使用するには（たとえば、SQLポリシーでより複雑なパスワードが必要な場合）、**「vuemUser SQLユーザーアカウントパスワードを設定する」**を選択します。
    WEMデータベースの作成07
  8. 「ユーザーの選択」ウィンドウで、インフラストラクチャサービスアカウントの名前を入力し、**「名前の確認」をクリックしてから、「OK」**をクリックします。
    WEMデータベースの作成08
  9. 次へをクリックします。
    WEMデータベースの作成09
  10. 「データベース情報サマリー」ページで、**「データベースの作成」**をクリックします。
    WEMデータベースの作成10
  11. OKをクリックします。
    WEMデータベースの作成11
  12. 「データベース情報概要」ページで、「完了」をクリックします。
    WEMデータベースの作成 12(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-creating-a-wem-database-12.png)
  13. 「WEMデータベース管理ユーティリティ」を閉じます。
    WEMデータベースの作成 13(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-creating-a-wem-database-13.png)
  14. 「アプリケーションの終了」ダイアログで、「はい」をクリックします。
    注:
    データベースの作成中にエラーが発生した場合は、詳細について、インフラストラクチャサービスのインストールフォルダーにあるログファイル「Citrix WEM Database Management Utility Debug Log.log」を確認してください。
    WEMデータベースの作成 14(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-creating-a-wem-database-14.png)

ステップ3：インフラストラクチャサービスを構成する

  1. 「スタート」メニューから「WEMインフラストラクチャサービス構成ユーティリティ」を開きます。
  2. 「データベース設定」タブで、必要な情報を入力します。
    インフラストラクチャサービスの構成 01(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-configuring-infrastructure-services-01.png)
  3. 「詳細設定」タブで、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」を選択し、「参照」をクリックします。
    注:
    ステップ2のWEMデータベース作成時に行った選択に応じて、「Windowsアカウントの偽装を有効にする」または「vuemUser SQLユーザーアカウントのパスワードを設定する」を選択します。
    インフラストラクチャサービスの構成 02(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-configuring-infrastructure-services-02.png)
  4. ユーザー名を入力し、「名前の確認」をクリックしてから、「OK」をクリックします。
    インフラストラクチャサービス03の構成
  5. インフラストラクチャサービスアカウントのパスワードを入力します。
    インフラストラクチャサービス04の構成
  6. デバッグモードを有効にするを選択します。
    インフラストラクチャサービス05の構成
  7. ライセンスタブで、グローバルライセンスサーバーのオーバーライドを選択し、ライセンス情報を入力して、構成の保存をクリックします。
    注:
    • Citrix License Server名には、ライセンスサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • Citrix License Serverポートのデフォルトポートは27000です。
    インフラストラクチャサービス06の構成
  8. はいをクリックします。
    インフラストラクチャサービス07の構成
  9. WEM Infrastructure Service Configurationユーティリティを閉じます。

ステップ4：管理コンソールのインストール

  1. Citrix Workspace Environment Management Console.exe ファイルを実行します。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. 「ライセンス契約」ページで、「ライセンス条項と条件に同意します」を選択します。
    管理コンソールのインストール 02
  3. ウィザードの指示に従って、手順を完了します。

ステップ 5: 構成セットを構成する

  1. スタートメニューからWEM Administration Consoleを開き、Connectをクリックします。
    構成セットの構成 01
  2. 「新しいインフラストラクチャサーバー接続」ウィンドウで、情報を確認し、Connectをクリックします。
    注:
    • インフラストラクチャサーバー名には、WEMインフラストラクチャサーバーのマシン名、完全修飾ドメイン名、またはIPアドレスを入力します。
    • 管理ポートの場合、デフォルトポートは8284です。
    構成セットの構成 02
  3. Homeタブのリボンで、Createをクリックして構成セットを作成します。
    構成セットの構成 03
  4. 「構成セットの作成」ウィンドウで、構成セットの名前と説明を入力し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 04
  5. リボンで、Configuration Setの下にある新しく作成した構成セットを選択します。
    構成セットの構成 05
  6. リボンで、バックアップの下にある復元をクリックします。復元ウィザードが表示されます。
    構成セットの構成 06
  7. 復元する項目の選択ページで、設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 07
  8. 設定の復元ページで、次へをクリックします。
    構成セットの構成 08
  9. ソースページで、参照をクリックします。
    構成セットの構成 09
  10. フォルダーの参照ウィンドウで、Default Recommended Settingsフォルダー（Workspace Environment Managementに付属）を参照し、OKをクリックします。
    構成セットの構成 10
  11. ソースページで、システム最適化設定、エージェント構成設定、およびシステム監視設定を選択し、次へをクリックします。
    構成セットの構成 11
  12. 設定の復元処理ページで、 の下にある 設定の復元 をクリックします。
    構成セットの構成 12
  13. 「はい」をクリックします。
    構成セットの構成 13(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-configuring-configuration-sets-13.png)
  14. 「完了」をクリックします。
    構成セットの構成 14(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-configuring-configuration-sets-14.png)

手順 6：グループポリシーテンプレートを追加する（オプション）

必要に応じて、グループポリシーを構成できます。WEMエージェントパッケージに含まれているエージェントグループポリシー管理用テンプレートは、エージェントホスト構成ポリシーを追加します。
  1. WEMインストールパッケージに含まれているエージェントグループポリシーフォルダーをWEMドメインコントローラーにコピーします。
  2. .admxファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMXフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admxおよびCitrixBase.admx）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitionsフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  3. .admlファイルを追加します。
    1. エージェントグループポリシー > ADMX > en-USフォルダーに移動します。
    2. 2つのファイル（Citrix Workspace Environment Management Agent Host Configuration.admlおよびCitrixBase.adml）をコピーします。
    3. <C:\Windows>\PolicyDefinitions\en-USフォルダーに移動し、ファイルを貼り付けます。
  4. グループポリシー管理エディターウィンドウで、コンピューターの構成 > ポリシー > 管理用テンプレート > Citrix コンポーネント > Workspace Environment Management > エージェントホスト構成に移動し、インフラストラクチャサーバーをダブルクリックします。
    グループポリシー管理エディター
  5. インフラストラクチャサーバーウィンドウで、「有効」を選択し、「オプション」の下で、インフラストラクチャサービスがインストールされているコンピューターのIPアドレスを入力し、「適用」と「OK」をクリックします。
    グループポリシーの構成 - インフラストラクチャサーバー
  6. エージェントホストに移動し、コマンドラインを開き、gpupdate /forceと入力します。
    グループポリシーの更新

ステップ7: エージェントをインストールする

重要:
インフラストラクチャサーバーにWEMエージェントをインストールしないでください。
  1. お使いのマシンで「Citrix Workspace Environment Management Agent.exe」を実行します。
    WEMインストーラーフォルダー
  2. 「ライセンス条項と条件に同意します」を選択し、「インストール」をクリックします。
    エージェントのインストール 01
  3. ようこそページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 02
  4. 宛先フォルダーページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 03
  5. 「展開の種類」ページで、該当する展開の種類を選択し、「次へ」をクリックします。この場合は、「オンプレミス展開」を選択します。
    エージェントのインストール 04
  6. 「インフラストラクチャサービス構成」ページで、「インフラストラクチャサービスを構成」を選択し、インフラストラクチャサービスのFQDNまたはIPアドレスを入力して、「次へ」をクリックします。
    注:
    エージェントサービスポートのデフォルトポートは8286です。キャッシュされたデータ同期ポートのデフォルトポートは8288です。詳細については、「ポート情報」(/ja-jp/workspace-environment-management/2511/reference/ports.html)を参照してください。
    エージェントのインストール 05
  7. 「詳細設定」ページで、「次へ」をクリックします。
    エージェントのインストール 06
  8. 「インストール準備完了」ページで、「インストール」をクリックします。
  9. 「完了」をクリックして、インストールウィザードを終了します。

ステップ8：作成した構成セットにエージェントを追加する

  1. 「スタート」メニューから「WEM管理コンソール」を開き、「Active Directoryオブジェクト」をクリックして、「追加」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 01
  2. 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで名前を入力し、「名前の確認」をクリックして、「OK」をクリックします。
    構成セットにエージェントを追加 02
  3. 「マシン」をクリックします。
    エージェントを構成セットに追加する 03(/en-us/workspace-environment-management/2511/media/wem-adding-the-agent-to-the-configuration-set-03.png)
  4. 「マシン」タブで、「OUの追加」または「オブジェクトの追加」をクリックして、管理したいマシンを作成した構成セットに追加します。