Otimização do Citrix HDX™
No Citrix HDX (Otimização WebRTC), o mecanismo de mídia (HdxRtcEngine) no endpoint responsável pelo tratamento da mídia descarregada é incorporado ao aplicativo Citrix Workspace™ e a instalação do aplicativo Citrix Workspace também instala automaticamente o mecanismo.
Requisitos do sistema
Esta seção descreve as versões mínimas e recomendadas necessárias para oferecer suporte ao novo cliente Teams. Observe que, nas versões mínimas, algumas correções de bugs críticas ou os recursos mais recentes podem não estar disponíveis. Implante as versões recomendadas para ter a melhor experiência com as correções e recursos mais recentes.
Sistemas operacionais VDI
Para obter informações detalhadas, consulte as recomendações fornecidas na documentação da Microsoft.
Observação:
- O Windows Server 2016 não é compatível. A Citrix recomenda que você planeje suas atualizações de acordo.
- Como as versões são atualizadas com frequência, as versões mencionadas aqui podem chegar ao fim da vida útil. Portanto, consulte as páginas de ciclo de vida do produto do aplicativo Citrix Workspace e do Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.
- Se você estiver usando o Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 LTSR, a Citrix recomenda planejar uma atualização, pois ele chegará ao fim da vida útil em dezembro de 2024.
Virtual Delivery Agent (VDA)
| Versões mínimas | Versões recomendadas |
|---|---|
| 1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (qualquer CU); 2212 CR | 2203 LTSR CU5+ (ou) 2203 LTSR e quaisquer versões CR acima |
Aplicativo Citrix Workspace
| Versões mínimas | Versões recomendadas |
|---|---|
| Windows 2203 LTSR (CU mais recente); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 | Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405 |
Implantação
- Instale o novo cliente Teams no VDI. Para obter informações detalhadas, consulte Implantar o novo Teams para VDI.
- Configure a seguinte chave de registro no VDA para otimizar o novo Teams.
-
Local:
HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService -
Chave (REG_Multi_SZ):
ProcessWhitelist -
Valor:
msedgewebview2.exeObservação:
A partir do Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (ou) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, você não precisa configurar manualmente a entrada de registro
msedgewebview2.exe, pois ela é permitida por padrão.
-
Local:
- Certifique-se de que a política de redirecionamento do Microsoft Teams esteja ativada. Esta política é ativada por padrão.
- Nenhuma configuração adicional é necessária no lado do cliente. Siga as instruções do assistente para instalar o aplicativo Citrix Workspace.
App Layering
O novo Microsoft Teams mudou seu método de instalação e agora é instalado em C:\Program Files\WindowsApps. Para oferecer suporte a essa mudança, você deve executar o App Layering versão 2403.2 ou posterior. Você pode baixar um disco de atualização na página de downloads do App Layering que inclui essa correção.
Para obter informações detalhadas, consulte a documentação do App Layering.
Citrix Profile Management
Consulte a documentação do Citrix Profile Management para obter informações sobre como habilitar o roaming para o novo Microsoft Teams. A orientação atual da versão mínima para o Citrix Profile Management é 2203 LTSR CU5+.
Considerações de rede
Os requisitos de rede para o novo Teams não diferem do Teams Clássico. Portanto, consulte a seção Requisito de Rede na documentação do Teams Clássico.
Matriz de recursos e suporte de versão
Como as versões são atualizadas com frequência, algumas versões mais antigas mencionadas aqui podem chegar ao fim da vida útil. Portanto, consulte as páginas de ciclo de vida do produto do aplicativo Citrix Workspace e do Citrix Virtual Apps and Desktops para garantir que você esteja usando versões compatíveis de diferentes componentes.
Observação:
- As versões mencionadas aqui são as versões mínimas a partir das quais o recurso específico é compatível (ou) a versão mínima na qual o novo Teams é compatível, o que for maior.
- O Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU8+ mencionado na seção de versões mínimas não está sendo mencionado na tabela abaixo, pois chegará ao fim da vida útil em dezembro de 2024. No entanto, ainda é uma versão compatível até então.
- Recursos que têm as versões mínimas do Citrix Virtual Apps and Desktops como
N/Aimplicam apenas que o recurso não envolveu nenhuma alteração do lado do VDA.
| Recurso | VDA (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para Windows (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para Mac (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para Linux (versão mínima) | Aplicativo Citrix Workspace para ChromeOS (versão mínima) |
|---|---|---|---|---|---|
| Áudio/Vídeo (p2p e conferência) | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| Compartilhamento de tela | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| i. Borda vermelha do indicador de tela | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| ii. Limitar captura ao Desktop Viewer | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| iii. Multimonitor | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| DTMF | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| Suporte a servidor proxy | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2305 |
| Compartilhamento de aplicativo | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2209 | Não |
| Legendas ao vivo | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| e911 dinâmico | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2301 |
| Conceder controle | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | Não |
| Solicitar controle | N/A | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| Multi-janela | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| Transcrições de reunião | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2207 | 2303 |
| Desfoque de fundo | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2203 LTSR CU mais recente, 2302 CR | 2302 | 2212 | 2303 |
| Compartilhamento de tela (com proteção de aplicativo) | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2309.1 CR | 2308 | 2311 | Não |
| Simulcast | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2305 CR | 2305 | 2305 | 2312 |
| Campainha secundária | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2307.1 CR | 2308 | 2308 | 2312 |
| Compartilhar áudio do sistema | 2203 LTSR (qualquer CU), 2212 CR | 2402 LTSR, 2403 CR | 2405 | 2402 | Não |
Solução de problemas e outras considerações
Para o novo Teams, consulte CTX253754, Solucionar problemas do Microsoft Teams. Para as atualizações mais recentes relacionadas ao novo Teams, consulte CTX585013.
Limitações conhecidas
Limitações no aplicativo Citrix Workspace
- Suporte a HID - Atender e encerrar chamadas não são compatíveis. Aumentar e diminuir o volume são compatíveis.
- As pessoas usuárias não podem tirar capturas de tela do conteúdo do Microsoft Teams ao usar uma ferramenta de recorte no VDA. No entanto, se uma ferramenta de recorte for usada no lado do cliente, o conteúdo poderá ser capturado.
- Limitações de compartilhamento de áudio do sistema
- O áudio não pode ser compartilhado usando este recurso ao compartilhar a tela com aplicativos ou guias redirecionados RAVE e BCR.
- Este recurso é compatível apenas em desktops publicados
Limitações no VDA
- O novo Teams como um aplicativo publicado (seamless) não é compatível
- Corrigido no CVAD 2203 LTSR CU5 e superior
- Ao configurar a opção “High DPI” do aplicativo Citrix Workspace como “Sim”, a janela de vídeo redirecionada aparece fora do lugar. Essa limitação ocorre quando o fator de escala de DPI do monitor é definido como algo acima de 100%.
Limitações no aplicativo Citrix Workspace e no VDA
- Você só pode controlar o volume de uma chamada otimizada usando a barra de volume na máquina cliente – não no VDA.
Para obter mais detalhes sobre as limitações da Microsoft, consulte Recursos não compatíveis no VDI.