Session Recording 服务

将现有会话录制服务器连接到云

August 2, 2026

投稿者:

C C

您可以将 1912 LTSR、2203 或更高版本部署中的会话录制服务器连接到会话录制服务。

在您要连接的每台服务器上执行以下步骤之前，请观看有关连接 Session Recording 服务器的视频：

注意：

自 2023 年 7 月份开始，微软已正式宣布将 Azure 活动目录 (Azure AD) 的名称更改为 Microsoft Entra ID。在本文件中，所有对 Azure 活动目录、Azure AD 或 AAD 的提及，现在都统一指代 Microsoft Entra ID。

步骤

要将现有 Session Recording 服务器连接到 Session Recording 服务，请在该服务器上完成以下步骤：

根据您的云客户端版本允许出站端口。
- 如果您使用的是云客户端版本 7.40.13020.11 或更高版本，则仅允许出站端口 443。
- 如果您使用的是早于版本 7.40.13020.11 的云客户端，则允许出站端口 80、443、8088 和 9090–9094。
下载并安装会话录制云客户端。会话录制云客户端完成安装过程后，目标服务器即可连接到会话录制服务。

注意：

对于云客户端版本 7.38.10030.16 及更高版本，提供了一个维护云客户端运行状态的守护程序。当云客户端异常运行时，该守护程序会自动修复它。
1. 登录到思杰云。
2. 在左上角菜单中，选择 我的服务 > DaaS。
3. 在 DaaS 磁贴中，向下滚动左侧导航窗格并选择 会话录制。您可以将鼠标悬停在 会话录制 菜单上并将其固定到导航窗格顶部的 已固定 部分，以便快速访问。您可以通过拖动已固定的菜单来重新排列它们。
4. 在会话录制服务视图中，从左侧导航中选择 配置 > 服务器管理。
5. 在 服务器连接指南 页面上，单击下载。
  提示：
  - 通过 Azure AD 组添加的管理员无法使用用于云客户端安装的 生成命令 按钮。
  - 您还可以通过单击会话录制服务欢迎页面上的 继续配置 来访问下载和 生成命令 按钮：
6. 在会话录制服务器上安装云客户端。为此，请从您之前下载的云客户端 .msi 文件所在位置以管理员身份运行命令。
  
  您可以手动输入命令，也可以通过单击 服务器连接指南 页面上的 生成命令 来生成命令。
  
  在 生成命令 页面上回答问题并在必要时提供信息。之后，单击 生成命令 按钮。
  
  如果在单击 生成命令 按钮后修改答案或提供不同的信息，生成的命令将自动相应地更新。在您注销并重新登录 Citrix Cloud 后，生成命令 按钮将再次可用。
  
  该命令类似于以下内容：
```
msiexec /i SRCloudClientService.msi CUSTOMERID="2viumgl7qifl" DEPLOYMENTLOCATION="Production" CLIENTID="edb604f6-ad50-4dbf-bdd2-6b2c92a4da12" CLIENTSECRET="yPj5zU_BVuo3Od2eZTHaCw==" PROXYMODE="1" PROXYSERVER="1" /l*v "C:\CloudClientServiceInstall.log" STAGING="false" TEST="true" /qn+

```
  其中：
  - SRCloudClientService.msi 安装会话录制云客户端，该客户端可实现与 Citrix Cloud 的交互。将 .msi 文件下载或复制到要连接的每个会话录制服务器。
    
    注意：
    
    停止云客户端服务 (CitrixSsRecCloudClientService) 后，会话录制服务器的状态可能不会更改为“离线”。有关详细信息，请参阅配置会话录制服务器。
    
    Citrix® 从安装在本地会话录制服务器上的云客户端收集跟踪，并使用这些跟踪进行故障排除。
  - CUSTOMERID 是一个必需参数。您可以在 Citrix Cloud 控制台的右上角找到 Citrix Cloud 客户 ID。您还可以在“安全客户端”选项卡（身份和访问管理 > API 访问 > 安全客户端）上找到它。例如，请参阅以下屏幕截图：
  - CLIENTID 是一个必需参数。安全客户端 ID 是在创建安全客户端时自动生成的全局唯一标识符 (UUID)。安全客户端用于与 Citrix Cloud API 交互。
  - CLIENTSECRET 是一个必需参数。安全客户端密钥仅在客户端创建时显示一次。创建安全客户端后，单击“下载”将安全客户端 ID 和安全客户端密钥保存到文件中。
    
    注意：
    
    您需要用于安装会话录制云客户端的安全主体的安全客户端 ID 和安全客户端密钥。
    
    要获取这些值，您必须首先在 Citrix Cloud 中创建安全主体。
    
    确保安全主体在创建时具有完全访问权限。
  - PROXYMODE 是一个可选参数。将其值设置为 1 或 2 分别启用会话录制服务的手动或自动代理设置。如果未指定该参数，则默认值为 0，表示代理已禁用。
  - PROXYSERVER 是一个可选参数。但是，如果将 PROXYMODE 设置为 1，则此参数为必需。它指定代理服务器名称或 IP 地址以及代理端口号。例如，http://proxy.example.com:proxy_port_number。
  - /l*v 是一个可选参数。它指定详细日志记录。
  - /qn+ 是一个必需参数。它指定静默安装，并在结束时显示用户提示。
  会话录制云客户端完成安装后，目标服务器将连接到会话录制服务。单击“服务器管理”页面上的“刷新”以更新已连接服务器的列表。可能需要几分钟才能检测到您的服务器。