已知问题

  • Session Recording Server 可能会保持维护状态。当您在 Session Recording Server 上安装的 Session Recording 云客户端未使用新版本更新时会出现此问题。解决方法为,完成以下步骤:

    1. 从 Session Recording Server 中删除云客户端软件包 (SRCloudClientService.msi)。

    2. 将新的云客户端软件包下载到 Session Recording Server。要下载软件包,请导航到配置 > 服务器管理 > 服务器连接指南,然后单击下载

      下载云客户端

    3. 使用类似于以下内容的命令安装 Session Recording 云客户端:

      msiexec /i SRCloudClientService.msi CUSTOMERID="<Citrix Cloud customer ID>" CLIENTID="<secure client ID>" CLIENTSECRET="<secure client secret>" CUSTOMDOMAIN="<a custom domain name of the Session Recording server>" PROXYMODE="<set the value to 1 or 2>" PROXYSERVER="<http://proxy.example.com:proxy_port_number>" PROXYSCRIPT="<script address>" PROXYBYPASS="<entries separated by semicolons (;)>" /l*v "<log path>" /qn+
      <!--NeedCopy-->
      

      有关命令变量的信息,请参阅连接 Session Recording Server

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