已知问题

本文的 7.15 基础组件以及 CU1 和 CU2 部分中介绍的已知问题将继续在 CU3 中提供,除非其包含在已修复的问题列表中。

累积更新 3 中的已知问题

  • 有关 Windows 10 2018 年 10 月更新 (v1809) 中的 Citrix 已知问题的列表,请参阅知识中心文章 CTX234973

  • 在 AWS 环境中,服务器 VDA 回滚到 XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR CU2 映像或快照可能会失败。解决方法:使用以下 PowerShell cmdlet 将回滚超时延长为超时值 30 分钟:

Set-ProvServiceConfigurationData –Name ImageManagemntPrep_preparationTimeout –Value 30 [LCM-4364]

  • 完成 XenDesktop 向导后,Studio 中的计算机目录将为空,并错误地显示流 IP 地址,而非显示管理 IP 地址。要使用管理 IP 地址,请设置以下注册表项:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ProvisioningServices 名称:UseManagementIpInCatalog 类型:DWORD 值:1

[LD0125]

累积更新 2 中的已知问题

  • 在 Windows 2016 VDA 上,使用智能卡登录的用户可能无法在登录时查看所有可用用户。此问题是登录窗口的默认大小导致的,默认大小为 600x520。有关详细信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX204070。[LCM-3951]

  • 有关 Windows 10 Redstone 4(Insider Preview 版本)中的已知问题的列表,请参阅知识中心文章 CTX231942

  • 将 Citrix Studio 升级到版本 7.15 累积更新 2 后,策略可能未本地化。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX234711。[LC9613]

  • 7.15 LTSR CU2 会话启动时可能会显示黑屏。启用了 Profile Management 时,XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR CU2 和 7.17 VDA 上运行的会话将出现此问题。有关详细信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX235100。[LC9648]

累积更新 1 中的已知问题

  • 从 StoreFront 3.12(XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR)升级到 StoreFront 3.12.1000(XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR CU1)后或在安装 StoreFront 3.12.1000 后,StoreFront 管理控制台不打开。StoreFront 管理控制台显示错误“MMC 无法创建管理单元。此管理单元可能没有正确安装。” 要解决此问题,请按照 CTX233206 中所述的步骤进行操作。[LC8935]

  • 在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 计算机上安装通过 SHA-256 证书签名的驱动程序时,可能会显示 Microsoft WHQL(Windows 硬件质量实验室)消息。要解决此问题,请在计算机上安装下列 Microsoft 修补程序:
  • 禁用或停止了 Citrix Telemetry Service,并使用 Metainstaller 将 XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR 升级到累积更新 1 (CU1) 时,可能会显示以下警告消息:
    “我们无法启动使您能够在 Call Home 中注册的 Citrix 服务。有关指导,请参阅 CTX218094。”[LCM-3642]

  • 尝试启动 Microsoft Windows 10 会话时,Profile Management 会导致显示黑屏。应用此修复后,必须配置策略“要同步的目录”并添加文件夹 *AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches*。有关其他信息和解决方法,请参阅知识中心文章 CTX234144。[LC9030]

7.15 LTSR(初始版本)中的已知问题

XenApp 和 XenDesktop 7.15 LTSR 版本存在以下问题:

App-V

  • 在 Studio 中,从应用程序节点或从选定交付组中删除一个或多个 App-V 应用程序时,显示消息“出现未知错误”。您可以放心地忽略该消息;应用程序会被删除。[DNA-29702]

  • 如果为该应用程序启动了一个子进程,但该子进程在应用程序关闭时无法关闭,您将无法从交付组中删除 App-V 应用程序。错误消息指示应用程序正在使用中。要确定进程名称,请运行 Get-AppVVirtualProcess.。然后通过任务管理器或 Stop-AppVClientPackage 终止该进程。[DNA-23624]

  • 从应用程序库中删除 App-V 软件包时,该软件包将从 Studio 显示屏幕中删除,但不从 VDA 中删除。解决方法:使用提升的管理员权限从 VDA 运行以下 cmdlet:

    Import-Module AppvClient Get-AppVClientPackage -all #确定要删除的软件包的软件包 ID 和版本 ID Remove-AppVClientPackage -PackageId <packageid> -VersionId <versionid> [DNA-47379]

  • 由于 Microsoft App-V 的运行方式,使用单管理方法或双管理方法发布同一应用程序的多个排序的版本时,VDA 上的每个用户一次只能启动该应用程序的一个版本。无论用户首先启动哪个版本,都将决定随后为其运行的版本。即使不涉及 Citrix 组件,并且用户从指向不同路径的桌面快捷方式启动排序的版本时,也会出现相同的行为。到目前为止,我们 (Citrix) 已发现 Mozilla Firefox 和 Google Chrome 浏览器的不同版本中出现此问题。[APPV-60]

安装和升级

  • 将 VDA 7.14 升级到 VDA 7.15 时,在注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix 下为使用管理模板应用的 Citrix 策略设置创建的注册表项可能不会从 VDA 中删除。[LCM-3876]

  • 使用安装介质中的 AutoSelect 应用程序安装组件时,autorun.log 文件可能包含与权限不足有关的错误和异常。如果安装已成功完成,您可以忽略这些错误。但是,要避免出错,请使用以管理员身份运行启动 AutoSelect。[DNA-45937]

  • 将 XenDesktop 5.6 部署升级到 XenDesktop 7.15 LTSR 时,组策略将丢失。解决方法:先从 XenDesktop 5.6 升级到 XenDesktop 7.13。然后从 7.13 升级到 7.15 LTSR [DNA-44818]

  • 安装 Controller 时,如果在安装向导的 Smart Tools 页面上选择我想连接到 Smart Tools 和 Call Home,Call Home 可能不会启用。解决方法:使用 Citrix Scout 中的计划功能,或者使用 PowerShell 启用 [Call Home]。(/zh-cn/xenapp-and-xendesktop/7-15-ltsr/manage-deployment/cis.html) [CAM-9907]

  • 在 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2016 上安装 Delivery Controller 时,如果选择连接到 Smart Tools,且有多个组织与您的 Citrix Cloud 帐户链接,在您输入 Citrix Cloud 凭据后,登录过程可能无法完成。解决方法:完成以下操作之一:
    • 确保 Windows Server 和 Internet Explorer 具有最新的更新。
    • 清除 Internet Explorer 浏览器选项:Internet 选项 > 安全 > 本地 Intranet > 站点 > 包括所有不使用代理服务器的站点。[CAM-9816]
  • 如果 StoreFront 最初是使用可执行文件从安装介质安装的,使用较高版本的完整产品安装程序时,StoreFront 将不显示为满足升级条件。解决方法:使用安装介质中的可执行文件升级 StoreFront。[DNA-47816]

  • 从 7.13 之前的版本将 Delivery Controller 升级到 7.13 及更高版本时,如果在任意策略中配置了“客户端自动重新连接超时”设置,则会出现错误(异常)。如果“客户端自动重新连接超时”设置的值不在允许的范围(0 到 300)内,则会出现此错误(首先在 7.13 版中引入的)。要阻止出现此错误,请使用 Citrix 组策略 PowerShell 提供程序取消配置该设置,或者将其设置为指定范围内的值。有关示例,请参阅 CTX22947。[DNA-52476]

  • 选择计算机并将其添加到现有交付组时,Studio 允许您将不兼容计算机目录中的计算机添加到同一交付组。(如果先选择交付组并向其添加计算机,Studio 会正确阻止添加不兼容计算机目录中的计算机。) [DNA-39589]

常规

  • 使用联合身份验证服务会话中证书对 TLS 1.1(或早期版本)连接进行身份验证时,连接会失败。系统将记录事件 ID 305,指示不受支持的哈希 ID。联合身份验证服务不支持 SHAMD5 哈希。要解决此问题,请使用 TLS 1.2 连接。此问题影响 XenApp 和 XenDesktop 7.9 到此版本。[DNA-47628]

  • 策略设置不保存在“打印机驱动程序映射和兼容性”策略中。解决方法:使用 Citrix 组策略 PowerShell 提供程序编辑此设置。有关解决方法的详细信息,请参阅 CTX226589。[DNA-47423]

  • Windows 事件日志错误“Windows is unable to verify the image integrity of the file MfApHook64.dll”(Windows 无法验证文件 MfApHook64.dll 的图像完整性)。有关详细信息,请参阅 CTX226397。[HDX-9063]

  • 从 StoreFront 启动应用程序时,该应用程序可能无法在前台启动,或者该应用程序在前台启动,但可能没有焦点。解决方法:单击任务栏中的图标将应用程序置于前面,或者单击应用程序屏幕中的图标将其置于焦点下。[HDX-10126]

  • 从 Citrix Receiver 启动时,无法成功启动已发布的内容。通过 StoreFront Web 客户端(或 Web Interface)启动的内容将按预期启动。[LC6316、RFWIN-4957]

  • 删除 Azure Resource Manager 计算机目录时,关联的计算机和资源组将从 Azure 中删除,即使您指示应保留这些计算机和资源组亦如此。[DNA-37964]

  • 使用高于版本 4.6 的 Citrix Receiver for Windows 时,多播功能可能无法显示视频。音频仍可用。解决方法:在端点上添加以下注册表项:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HdxMediaStream\; 名称:DisableVMRSupport; 类型:DWORD; 值:4 ;[HDX-10055]

打印

  • 停止或重新启动 Citrix Print Manager Service 可能会将 CpSvc.exe 进程保留在无响应状态。解决方法:先停止 CpsSvc.exe 进程,然后再停止或重新启动“服务”管理单元中的服务,或者重新启动 VDA 以避免出现此问题。[HDX-10071]

  • 在虚拟桌面中选择的通用打印服务器打印机不会在 Windows“控制面板”的设备和打印机窗口中显示。但是,当用户在使用应用程序时,可以使用这些打印机进行打印。此问题仅出现在 Windows Server 2012、Windows 10 和 Windows 8 平台上。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX213540。[335153]

Session Recording

  • 如果 Machine Creation Services (MCS) 或 Provisioning Services (PVS) 创建的多个 VDA 具有配置的主映像并安装了 Microsoft 消息队列 (MSMQ),则在某些情况下,这些 VDA 可能具有相同的 QMId。这样可能会导致各种问题,例如:
    • 即使接受了录制协议,也可能无法录制会话。
    • Session Recording Server 可能收不到会话注销信号,从而导致会话可能始终处于活动状态。

有关解决方法,请参阅 Session Recording 安装文章。[528678]

第三方问题

  • Citrix 和 Microsoft 已确定从运行 Windows Server 2016 的服务器 VDA 启动无缝应用程序时会出现问题。用户从此 VDA 启动已发布的应用程序时,Citrix Receiver 将显示一个覆盖监视器的工作区的黑屏几秒钟时间,然后再启动应用程序。有关详细信息,请参阅 CTX225819

    警告: 如果要使用 Azure Active Directory (AAD),请勿按 CTX225819 中所述更改注册表。做出此更改可能会导致 AAD 用户的会话启动失败。[HDX-5000]

  • 在压力测试环境中执行 20000 次登录,Microsoft Windows WinLogon.exe 间歇性崩溃的频率可能会小于 0.001%。 [HDX-9938]