Konfigurieren

App Protection

Haftungsausschluss

App Protection-Richtlinien funktionieren, indem sie den Zugriff auf erforderliche Funktionen des zugrunde liegenden Betriebssystems filtern (spezifische API-Aufrufe, die zum Erfassen von Bildschirminhalten oder Tastatureingaben erforderlich sind). Dies bedeutet, dass App Protection-Richtlinien Schutz selbst vor benutzerdefinierten und speziell entwickelten Hacker-Tools bieten können. Da sich Betriebssysteme jedoch weiterentwickeln, können neue Methoden zur Erfassung von Bildschirminhalten und zur Protokollierung von Tastenanschlägen entstehen. Obwohl wir diese weiterhin identifizieren und beheben, können wir in bestimmten Konfigurationen und Bereitstellungen keinen vollständigen Schutz garantieren.

• App Protection ist eine Zusatzfunktion, die eine verbesserte Sicherheit bei der Verwendung von Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service) bietet. Die Funktion schränkt die Möglichkeit ein, dass Clients durch Keylogging- und Screen-Capturing-Malware kompromittiert werden. App Protection verhindert die Exfiltration vertraulicher Informationen wie Benutzeranmeldeinformationen und sensibler Informationen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Die Funktion hindert Benutzer und Angreifer daran, Screenshots zu erstellen und Keylogger zu verwenden, um sensible Informationen zu sammeln und auszunutzen.

• App Protection erfordert die Installation einer Zusatzlizenz auf Ihrem Lizenzserver. Eine Citrix Virtual Desktops-Lizenz muss ebenfalls vorhanden sein. Informationen zur Lizenzierung finden Sie im Abschnitt Konfigurieren in der App Protection-Dokumentation.

• Anforderungen:

• Citrix Virtual Apps and Desktops™ Version 1912 oder höher.
• StoreFront Version 1912.
• Citrix Workspace-App Version 1912 oder höher.

Voraussetzungen:

• Die App Protection-Funktion muss auf dem Controller aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie in der App Protection-Dokumentation.

Sie können die App Protection-Komponente in die Citrix Workspace-App auf eine der folgenden Weisen integrieren:

• Während der Installation der Citrix Workspace-App über die Befehlszeilenschnittstelle oder die grafische Benutzeroberfläche. ODER
• Während eines App-Starts (On-Demand-Installation).

Hinweis:

• Diese Funktion wird nur auf Microsoft Windows Desktop-Betriebssystemen wie Windows 10, Windows 8.1 und Windows 7 unterstützt.
• Diese Funktion wird über das Remote Desktop Protocol (RDP) nicht unterstützt.

• On-Premises HDX™-Sitzungsschutz

Zwei Richtlinien bieten Anti-Keylogging- und Anti-Screen-Capturing-Funktionalität in einer Sitzung. Diese Richtlinien müssen über PowerShell konfiguriert werden. Hierfür ist keine grafische Benutzeroberfläche verfügbar.

Hinweis:

Citrix DaaS unterstützt die App Protection-Funktion nicht.

Informationen zur App Protection-Konfiguration in Citrix Virtual Apps and Desktops finden Sie in der App Protection-Dokumentation.

App Protection – Konfiguration in der Citrix Workspace-App

Hinweis:

• Integrieren Sie die App Protection-Komponente in die Citrix Workspace-App nur, wenn Ihr Administrator Sie dazu angewiesen hat.
• Die App Protection-Komponente kann die Bildschirmaufnahme-Funktionen auf Ihrem Gerät beeinträchtigen.

Während der Installation der Citrix Workspace-App können Sie App Protection mit einer der folgenden Methoden integrieren:

• Grafische Benutzeroberfläche

• Befehlszeilenschnittstelle

• Grafische Benutzeroberfläche

  • Verwenden Sie während der Installation der Citrix Workspace-App das folgende Dialogfeld, um die App Protection-Komponente zu integrieren. Wählen Sie App-Schutz aktivieren und klicken Sie dann auf Installieren, um mit der Installation fortzufahren.

-  > **Hinweis:**
-  >
-  > Wenn Sie App Protection während der Installation nicht aktivieren, wird eine Aufforderung angezeigt, wenn Sie eine geschützte App starten. Befolgen Sie die Anweisungen, um die App Protection-Komponente zu installieren.

Befehlszeilenschnittstelle

Verwenden Sie den Befehlszeilenschalter /includeappprotection während der Installation der Citrix Workspace-App, um die App Protection-Komponente hinzuzufügen.

Die folgende Tabelle enthält Informationen zu geschützten Bildschirmen, abhängig von der Bereitstellung:

• Bereitstellung von App Protection

  Geschützte Bildschirme

  Nicht geschützte Bildschirme

• | — | — | — | — |

• In Citrix Workspace-App enthalten

  Self-Service-Plug-In und Auth Manager / Dialogfeld für Benutzeranmeldeinformationen

  Verbindungszentrale, Geräte, alle Fehlermeldungen der Citrix Workspace-App, automatischer Client-Reconnect, Konto hinzufügen

• Auf dem Controller konfiguriert

  ICA-Sitzungsbildschirm (sowohl Apps als auch Desktops)

  Verbindungszentrale, Geräte, alle Fehlermeldungen der Citrix Workspace-App, automatischer Client-Reconnect, Konto hinzufügen

Erwartetes Verhalten:

Das erwartete Verhalten hängt von der Methode ab, mit der Benutzer auf den StoreFront-Store zugreifen, der geschützte Ressourcen enthält.

Hinweis:

• Citrix empfiehlt, zum Starten einer geschützten Sitzung ausschließlich die native Citrix Workspace-App zu verwenden.

• Verhalten in Workspace für Web:

  Die App Protection-Komponente wird in Workspace für Web-Konfigurationen nicht unterstützt. Anwendungen, die durch App Protection-Richtlinien geschützt sind, werden nicht aufgelistet. Weitere Informationen zu den zugewiesenen Ressourcen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator.

• Verhalten bei Citrix Workspace-App-Versionen, die App Protection nicht unterstützen:

  In Citrix Workspace-App Version 1911 und früher werden Anwendungen, die durch App Protection-Richtlinien geschützt sind, in StoreFront nicht aufgelistet.

• Verhalten von Apps, bei denen die App Protection-Funktion auf dem Controller konfiguriert ist:

  Wenn App Protection auf dem Controller konfiguriert ist und Sie versuchen, eine geschützte Anwendung zu starten, wird App Protection bei Bedarf installiert. Das folgende Dialogfeld wird angezeigt:

  

  Nach dem Klicken auf Ja wird die App Protection-Komponente installiert, und der Benutzer kann die geschützte App starten.

• Verhalten einer geschützten Sitzung über Remote Desktop Protocol (RDP)

  • Ihre aktive geschützte Sitzung wird getrennt, wenn Sie eine Remote Desktop Protocol (RDP)-Sitzung starten.
  • Sie können keine geschützte Sitzung in einer Remote Desktop Protocol (RDP)-Sitzung starten.

App Protection-Fehlerprotokolle:

Die Protokolle der App Protection-Komponente werden in der Debug-Ausgabe registriert. Gehen Sie wie folgt vor, um diese Protokolle zu erfassen:

1. Laden Sie die DebugView-App von der Microsoft-Website herunter und installieren Sie sie.

2. Starten Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie den folgenden Befehl aus:

   • Dbgview.exe /t /k /v /l C:\logs.txt

• Im obigen Beispiel können Sie die Protokolle in der Datei log.txt anzeigen.

Der Befehl gibt Folgendes an:

• /t – Die DebugView-App wird minimiert im Infobereich gestartet.
  • /k – Kernel-Erfassung aktivieren.
  • /v – Ausführliche Kernel-Erfassung aktivieren.
  • /l – Die Ausgabe in eine bestimmte Datei protokollieren.

Deinstallieren der App Protection-Komponente:

Um die App Protection-Komponente zu deinstallieren, müssen Sie die Citrix Workspace-App von Ihrem System deinstallieren. Starten Sie das System neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Hinweis:

App Protection wird nur bei Upgrades ab Version 1912 unterstützt.

-  **Bekannte Probleme oder Einschränkungen:**

-  Keine Funktionsunterstützung auf Microsoft Server-Betriebssystemen wie Windows Server 2012 R2 und Windows Server 2016.
-  Um einen Screenshot des lokalen Geräts zu erstellen, müssen die Fenster der Citrix Workspace-App minimiert werden. Andernfalls können Sie keine Screenshots Ihres lokalen Geräts erstellen.
-  Keine Funktionsunterstützung in Double-Hop-Szenarien.
-  Damit diese Funktion ordnungsgemäß funktioniert, deaktivieren Sie die Richtlinie **Client-Zwischenablageumleitung** auf dem VDA.

Endpunkt-Encoder-Leistungsschätzer für Microsoft Teams

Wenn Sie den Prozess HdxTeams.exe starten (die in die Citrix Workspace-App eingebettete WebRTC-Medien-Engine, die die Microsoft Teams-Umleitung verarbeitet), schätzt er die beste Kodierungsauflösung, die die CPU des Endpunkts ohne Überlastung aufrechterhalten kann. Mögliche Werte sind 240p, 360p, 720p und 1080p.

• Der Leistungsschätzungsprozess (auch bekannt als webrtcapi.EndpointPerformance) wird ausgeführt, wenn HdxTeams.exe initialisiert wird. Der Makroblock-Code bestimmt die beste Auflösung, die mit dem jeweiligen Endpunkt erreicht werden kann. Die höchstmögliche Auflösung wird dann während der Codec-Aushandlung zwischen den Peers oder zwischen dem Peer und dem Konferenzserver berücksichtigt.

  • Es gibt vier Leistungskategorien für Endpunkte, die jeweils ihre eigene maximal verfügbare Auflösung haben:

  • Endpunktleistung

    Maximale Auflösung

    Registrierungsschlüsselwert

  • | — | — | — |

  • schnell

    1080p

    3

  • mittel

    720p

    2

  • langsam

    360p

    1

  • sehr langsam

    240p

    0

Es gibt Konfigurations-Flags, um den VP9- oder H264-Codec zu deaktivieren. H264 ist CPU-schonender, verbraucht aber mehr Bandbreite. Im Gegensatz dazu verbraucht VP9 mehr CPU-Leistung, aber weniger Bandbreite.

Registrierungspfad in der Citrix Workspace-App:

Navigieren Sie zum Registrierungspfad HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix\HDXMediaStream und erstellen Sie die folgenden Schlüssel:

Weitere Informationen zur Microsoft Teams-Optimierung finden Sie unter Optimierung für Microsoft Teams.

Adaptiver Transport

Adaptiver Transport ist ein Datentransportmechanismus für Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS. Er ist schneller, skalierbar, verbessert die Anwendungsinteraktivität und ist interaktiver bei anspruchsvollen WAN- und Internetverbindungen über große Entfernungen. Adaptiver Transport gewährleistet eine hohe Serverskalierbarkeit und eine effiziente Nutzung der Bandbreite. Durch die Verwendung von adaptivem Transport reagieren ICA-virtuelle Kanäle automatisch auf sich ändernde Netzwerkbedingungen. Sie wechseln intelligent das zugrunde liegende Protokoll zwischen dem Citrix-Protokoll Enlightened Data Transport (EDT) und TCP, um die beste Leistung zu erzielen. Dies verbessert den Datendurchsatz für alle ICA-virtuellen Kanäle, einschließlich Thinwire-Anzeigeremoting, Dateiübertragung (Clientlaufwerkszuordnung), Drucken und Multimedium-Umleitung. Dieselbe Einstellung gilt sowohl für LAN- als auch für WAN-Bedingungen.

• In früheren Versionen wird, wenn HDXoverUDP auf Preferred eingestellt ist, der Datentransport über EDT verwendet, wenn möglich, mit Fallback auf TCP.

  • Wenn Sie die Sitzungszuverlässigkeit aktivieren, versuchen EDT und TCP parallel eine Verbindung herzustellen, was die Sitzungszuverlässigkeits-Wiederverbindung und die automatische Client-Wiederverbindung ermöglicht. Diese Verbesserung reduziert die Verbindungszeit, wenn EDT bevorzugt wird, der erforderliche zugrunde liegende UDP-Transport jedoch nicht verfügbar ist und TCP verwendet werden muss.

  • Standardmäßig versucht der adaptive Transport nach dem Fallback auf TCP weiterhin alle fünf Minuten, EDT zu verwenden.

• Anforderungen:

• Citrix Virtual Apps and Desktops 7.12 oder höher.
• StoreFront 3.8.
• Nur IPv4-VDAs. IPv6, gemischte IPv6- und IPv4-Konfigurationen werden nicht unterstützt.
• Fügen Sie Firewallregeln hinzu, um eingehenden Datenverkehr auf den UDP-Ports 1494 und 2598 des VDAs zuzulassen.

Hinweis: - > - > TCP-Ports 1494 und 2598 sind erforderlich und werden bei der Installation des VDAs automatisch geöffnet. UDP-Ports 1494 und 2598 werden jedoch nicht automatisch geöffnet. Stellen Sie diese auf Enabled ein.

Die Citrix Workspace-App ermöglicht den adaptiven Transport standardmäßig. Ebenfalls standardmäßig versucht der Client, den adaptiven Transport nur zu verwenden, wenn der VDA auf dem Delivery Controller auf Preferred konfiguriert ist und die Einstellung auf dem VDA angewendet wurde.

Sie können den adaptiven Transport mithilfe der Einstellung HDX Adaptive Transport policy aktivieren. Stellen Sie die neue Richtlinie auf Preferred ein, um den adaptiven Transport nach Möglichkeit mit Fallback auf TCP zu verwenden.

Verwenden Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte (GPO), um den adaptiven Transport auf dem Client zu deaktivieren.

So konfigurieren Sie den adaptiven Transport mithilfe der administrativen Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) der Citrix Workspace-App

Die folgenden Schritte sind optionale Konfigurationsschritte, um Ihre Umgebung anzupassen. Beispielsweise können Sie die Funktion für einen bestimmten Client aus Sicherheitsgründen deaktivieren.

• Hinweis:

  Standardmäßig ist der adaptive Transport deaktiviert (Off) und TCP wird immer verwendet.

• 1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.

1. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Workspace > Netzwerkrouting.
2. Setzen Sie die Richtlinie Transport protocol for Citrix Workspace auf Enabled.

3. Wählen Sie Communication Protocol for Citrix Workspace nach Bedarf aus.

   • Off – Zeigt an, dass TCP für die Datenübertragung verwendet wird.
   • Preferred – Zeigt an, dass der Client zuerst versucht, über UDP eine Verbindung zum Server herzustellen. Wenn UDP nicht verfügbar ist, wechselt die Verbindung als Fallback zu TCP.
   • On – Zeigt an, dass die Citrix Workspace-App für Windows nur über UDP eine Verbindung zum Server herstellt. Bei dieser Option gibt es keinen Fallback auf TCP.
4. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

• 1. Führen Sie in der Befehlszeile den Befehl gpupdate /force aus.
• Um den adaptiven Transport zu verwenden, fügen Sie die Vorlagendateien der Citrix Workspace-App dem Ordner Policy Definitions hinzu. Informationen zum Hinzufügen von Vorlagendateien zum lokalen GPO finden Sie im Abschnitt Gruppenrichtlinienobjektvorlage.

So bestätigen Sie, dass die Richtlinieneinstellung wirksam wurde:

Navigieren Sie zu HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Network\UDT und überprüfen Sie, ob der Schlüssel HDXOverUDP enthalten ist.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Adaptiver Transport in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Blatt „Erweiterte Einstellungen“

Sie können die Verfügbarkeit und den Inhalt des Blatts „Erweiterte Einstellungen“ anpassen, das sich im Kontextmenü des Citrix Workspace-App-Symbols im Infobereich befindet. Durch die Anpassung wird sichergestellt, dass Benutzer auf ihren Systemen nur vom Administrator festgelegte Einstellungen anwenden können. Insbesondere können Sie:

• Das Blatt „Erweiterte Einstellungen“ vollständig ausblenden
• Die folgenden spezifischen Einstellungen aus dem Blatt ausblenden:
  • Datenerfassung
  • Verbindungszentrum
  • Konfigurationsprüfung
  • Tastatur und Sprachleiste
  • Hohe DPI
  • Supportinformationen
  • Verknüpfungen und Wiederverbindung
  • Citrix Casting™

• Ausblenden der Option „Erweiterte Einstellungen“ aus dem Kontextmenü

Sie können das Blatt „Erweiterte Einstellungen“ mithilfe der administrativen Gruppenrichtlinienobjekt-Vorlage (GPO) der Citrix Workspace-App ausblenden:

1. Öffnen Sie die administrative Gruppenrichtlinienobjekt-Vorlage der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten „Computerkonfiguration“ zu „Administrative Vorlagen“ > „Citrix Workspace“ > „Self-Service“ > „Erweiterte Einstellungen“.
3. Wählen Sie die Richtlinie „Erweiterte Einstellungen deaktivieren“ aus.
4. Wählen Sie „Aktiviert“, um die Option „Erweiterte Einstellungen“ aus dem Kontextmenü des Citrix Workspace-App-Symbols im Infobereich auszublenden.

Hinweis:

Standardmäßig ist die Option „Nicht konfiguriert“ ausgewählt.

Ausblenden spezifischer Einstellungen aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ mithilfe der administrativen Gruppenrichtlinienobjekt-Vorlage (GPO)

1. Öffnen Sie die administrative Gruppenrichtlinienobjekt-Vorlage der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten „Computerkonfiguration“ zu „Administrative Vorlagen“ > „Citrix Workspace“ > „Self-Service“ > „Erweiterte Einstellungen“.
3. Wählen Sie die Richtlinie für die Einstellung aus, die Sie ausblenden möchten.

Die folgende Tabelle listet die Optionen auf, die Sie auswählen können, und deren Auswirkungen:

Sie können die folgenden spezifischen Einstellungen aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ ausblenden:

• Konfigurationsprüfung
• Verbindungszentrum
• Hohe DPI
• Datenerfassung
• Gespeicherte Kennwörter löschen
• Tastatur und Sprachleiste
• Verknüpfungen und Wiederverbindung
• Supportinformationen
• Citrix Casting

Ausblenden der Option „Workspace zurücksetzen“ aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ mithilfe des Registrierungs-Editors

Sie können die Option „Workspace zurücksetzen“ aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ nur mithilfe des Registrierungs-Editors ausblenden.

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.
2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Dazzle.
3. Erstellen Sie einen Zeichenfolgenwertschlüssel „EnableFactoryReset“ und legen Sie ihn auf eine der folgenden Optionen fest:
   • True – Zeigt die Option „Workspace zurücksetzen“ im Blatt „Erweiterte Einstellungen“ an.
   • False – Blendet die Option „Workspace zurücksetzen“ im Blatt „Erweiterte Einstellungen“ aus.

Ausblenden der Option „Citrix Workspace-Updates“ aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“

Hinweis:

Der Richtlinienpfad für die Option „Citrix Workspace-Updates“ unterscheidet sich von dem der anderen Optionen im Blatt „Erweiterte Einstellungen“.

1. Öffnen Sie die administrative Gruppenrichtlinienobjekt-Vorlage der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten „Computerkonfiguration“ zu „Administrative Vorlagen“ > „Citrix Components“ > „Citrix Workspace“ > „Workspace-Updates“.
3. Wählen Sie die Richtlinie „Workspace-Updates“ aus.
4. Wählen Sie „Deaktiviert“, um die Einstellungen für Workspace-Updates aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ auszublenden.

Anwendungsbereitstellung

Berücksichtigen Sie bei der Bereitstellung von Anwendungen mit Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS™ die folgenden Optionen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit:

• Webzugriffsmodus – Ohne Konfiguration bietet die Citrix Workspace-App browserbasierten Zugriff auf Anwendungen und Desktops. Sie können Workspace für Web oder eine Web Interface-Site verwenden, um die gewünschten Anwendungen auszuwählen und zu nutzen. In diesem Modus werden keine Verknüpfungen auf dem Desktop des Benutzers platziert.
  • Self-Service-Modus – Indem Sie ein StoreFront-Konto zur Citrix Workspace-App hinzufügen oder die Citrix Workspace-App so konfigurieren, dass sie auf eine StoreFront-Website verweist, können Sie den Self-Service-Modus konfigurieren, der es Ihnen ermöglicht, Anwendungen über die Benutzeroberfläche der Citrix Workspace-App zu abonnieren. Diese verbesserte Benutzerfreundlichkeit ähnelt der eines mobilen App Stores. Im Self-Service-Modus können Sie bei Bedarf Einstellungen für obligatorische, automatisch bereitgestellte und hervorgehobene App-Schlüsselwörter konfigurieren.

Hinweis:

Standardmäßig können Sie mit der Citrix Workspace-App die im Startmenü anzuzeigenden Anwendungen auswählen.

-  **Nur-App-Verknüpfungsmodus – Sie können die Citrix Workspace-App so konfigurieren, dass Anwendungs- und Desktopverknüpfungen automatisch direkt im Startmenü oder auf dem Desktop platziert werden. Der neue Modus *Nur Verknüpfung* ermöglicht es Ihnen, die veröffentlichten Apps innerhalb des vertrauten Windows-Navigationsschemas zu finden.**

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Bereitstellungsgruppen erstellen in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Self-Service-Modus konfigurieren

Fügen Sie der Citrix Workspace-App ein StoreFront-Konto hinzu oder konfigurieren Sie die Citrix Workspace-App so, dass sie auf eine StoreFront-Site verweist, um den Self-Service-Modus zu verwenden. Self-Service ermöglicht Benutzern, Anwendungen über die Benutzeroberfläche der Citrix Workspace-App zu abonnieren. Dieses verbesserte Benutzererlebnis ähnelt dem eines mobilen App Stores.

Hinweis:

Standardmäßig können Benutzer in der Citrix Workspace-App die Anwendungen auswählen, die sie in ihrem Startmenü anzeigen möchten.

Im Self-Service-Modus können Sie bei Bedarf Einstellungen für obligatorische, automatisch bereitgestellte und hervorgehobene App-Schlüsselwörter konfigurieren.

Fügen Sie den Beschreibungen, die Sie für Delivery Group-Anwendungen bereitstellen, Schlüsselwörter hinzu:

• Um eine einzelne App obligatorisch zu machen, sodass sie nicht aus der Citrix Workspace-App entfernt werden kann, fügen Sie den String KEYWORDS: Mandatory zur Anwendungsbeschreibung hinzu. Es gibt keine Option zum Entfernen, damit Benutzer obligatorische Apps deabonnieren können.
• Um alle Benutzer eines Stores automatisch für eine Anwendung zu abonnieren, fügen Sie den String KEYWORDS: Auto zur Beschreibung hinzu. Wenn Benutzer sich am Store anmelden, wird die Anwendung automatisch bereitgestellt, ohne dass Benutzer die Anwendung manuell abonnieren müssen.
• Um Anwendungen für Benutzer zu bewerben oder häufig verwendete Anwendungen leichter auffindbar zu machen, indem sie in der Liste “Citrix Workspace – Empfohlen” aufgeführt werden, fügen Sie den String KEYWORDS: Featured zur Anwendungsbeschreibung hinzu.

Anpassen des Speicherorts für App-Verknüpfungen mithilfe der Gruppenrichtlinienobjektvorlage

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Komponenten > Citrix Workspace > Self-Service.
3. Wählen Sie die Richtlinie SelfServiceMode verwalten.
   1. Wählen Sie Aktiviert, um die Self-Service-Benutzeroberfläche anzuzeigen.
   2. Wählen Sie Deaktiviert, um die Apps manuell zu abonnieren. Diese Option blendet die Self-Service-Benutzeroberfläche aus.
4. Wählen Sie die Richtlinie App-Verknüpfung verwalten.
5. Wählen Sie die erforderlichen Optionen aus.
6. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
7. Starten Sie die Citrix Workspace-App neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Anpassen der Speicherorte für App-Verknüpfungen mithilfe der StoreFront-Kontoeinstellungen

Sie können Verknüpfungen im Startmenü und auf dem Desktop über die StoreFront-Site einrichten. Die folgenden Einstellungen können in der Datei web.config unter C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming im Abschnitt <annotatedServices> hinzugefügt werden:

• Um Verknüpfungen auf dem Desktop zu platzieren, verwenden Sie PutShortcutsOnDesktop. Einstellungen: “true” oder “false” (Standard ist false).
• Um Verknüpfungen im Startmenü zu platzieren, verwenden Sie PutShortcutsInStartMenu. Einstellungen: “true” oder “false” (Standard ist true).

• Um den Kategoriepfad im Startmenü zu verwenden, verwenden Sie UseCategoryAsStartMenuPath. Einstellungen: “true” oder “false” (Standard ist true).

• Hinweis:

  Windows 8, 8.1 und Windows 10 erlauben nicht das Erstellen verschachtelter Ordner im Startmenü. Anwendungen werden einzeln oder unter dem Stammordner angezeigt, jedoch nicht in Unterordnern von Kategorien, die mit Citrix Virtual Apps and Desktops definiert wurden.

• Um ein einzelnes Verzeichnis für alle Verknüpfungen im Startmenü festzulegen, verwenden Sie StartMenuDir. Einstellung: Zeichenfolgenwert, der den Namen des Ordners angibt, in den Verknüpfungen geschrieben werden.
• Um geänderte Apps neu zu installieren, verwenden Sie AutoReinstallModifiedApps. Einstellungen: “true” oder “false” (Standard ist true).
• Um ein einzelnes Verzeichnis für alle Verknüpfungen auf dem Desktop anzuzeigen, verwenden Sie DesktopDir. Einstellung: Zeichenfolgenwert, der den Namen des Ordners angibt, in den Verknüpfungen geschrieben werden.
  • Um keinen Eintrag unter “Programme hinzufügen/entfernen” des Clients zu erstellen, verwenden Sie DontCreateAddRemoveEntry. Einstellungen: “true” oder “false” (Standard ist false).
  • Um Verknüpfungen und das Citrix Workspace-Symbol für eine Anwendung zu entfernen, die zuvor im Store verfügbar war, jetzt aber nicht mehr verfügbar ist, verwenden Sie SilentlyUninstallRemovedResources. Einstellungen: “true” oder “false” (Standard ist false).

Fügen Sie in der Datei web.config die Änderungen im XML-Abschnitt für das Konto hinzu. Suchen Sie diesen Abschnitt, indem Sie die öffnende Registerkarte finden:

<account id=... name="Store"

Der Abschnitt endet mit dem Tag </account>.

Vor dem Ende des Kontoabschnitts, im ersten Eigenschaftenabschnitt:

<properties> <clear> <properties>

Eigenschaften können in diesem Abschnitt nach dem Tag <clear /> hinzugefügt werden, eine pro Zeile, wobei Name und Wert angegeben werden. Zum Beispiel:

<property name="PutShortcutsOnDesktop" value="True"/>

Hinweis:

Eigenschaftselemente, die vor dem Tag <clear /> hinzugefügt werden, können diese ungültig machen. Das Entfernen des Tags <clear /> beim Hinzufügen eines Eigenschaftsnamens und -werts ist optional.

Ein erweitertes Beispiel für diesen Abschnitt ist:

-  `<properties <property name="PutShortcutsOnDesktop" value="True" <property name="DesktopDir" value="Citrix Applications">`

Wichtig

In Bereitstellungen mit mehreren Servern verwenden Sie jeweils nur einen Server, um Änderungen an der Konfiguration der Servergruppe vorzunehmen. Stellen Sie sicher, dass die Citrix StoreFront-Verwaltungskonsole auf keinem der anderen Server in der Bereitstellung ausgeführt wird. Nach Abschluss übertragen Sie Ihre Konfigurationsänderungen an die Servergruppe, damit die anderen Server in der Bereitstellung aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie in der StoreFront-Dokumentation.

Anpassen der Speicherorte für App-Verknüpfungen mithilfe von Pro-App-Einstellungen in Citrix Virtual Apps and Desktops 7.x

-  Die Citrix Workspace-App kann so konfiguriert werden, dass sie Anwendungs- und Desktopverknüpfungen automatisch direkt im Startmenü oder auf dem Desktop platziert. Diese Funktionalität ähnelte zuvor veröffentlichten Versionen von Workspace für Windows, jedoch führte Version 4.2.100 die Möglichkeit ein, die Platzierung von App-Verknüpfungen mithilfe von Pro-App-Einstellungen in Citrix Virtual Apps zu steuern. Diese Funktionalität ist nützlich in Umgebungen mit wenigen Anwendungen, die an konsistenten Speicherorten angezeigt werden müssen.

Wenn Sie den Speicherort von Verknüpfungen so festlegen möchten, dass jeder Benutzer sie am selben Ort findet, verwenden Sie die Pro-App-Einstellungen von Citrix Virtual Apps:

Hinweis:

Die Einstellung PutShortcutsInStartMenu=false gilt sowohl für XenApp 6.5 als auch für XenDesktop 7.x.

Pro-App-Einstellungen in XenApp 6.5 konfigurieren

So konfigurieren Sie eine Pro-App-Verknüpfung für die Veröffentlichung in XenApp 6.5:

1. Erweitern Sie im Bildschirm XenApp®-Anwendungseigenschaften die Basiseigenschaften.
2. Wählen Sie die Option “Verknüpfungsdarstellung”.
3. Wählen Sie im Bereich “Anwendungsverknüpfungsplatzierung” des Bildschirms Verknüpfungsdarstellung das Kontrollkästchen Zum Startmenü des Clients hinzufügen aus. Geben Sie nach dem Aktivieren des Kontrollkästchens den Namen des Ordners ein, in dem Sie die Verknüpfung platzieren möchten. Wenn Sie keinen Ordnernamen angeben, platziert XenApp die Verknüpfung im Startmenü, ohne sie in einem Ordner abzulegen.
4. Wählen Sie “Verknüpfung zum Desktop des Clients hinzufügen” aus, um die Verknüpfung auf dem Desktop eines Clientgeräts zu platzieren.

• 1. Klicken Sie auf Übernehmen.
• 1. Klicken Sie auf OK.
• 

Verwenden von Pro-App-Einstellungen in XenApp 7.6 zum Anpassen von App-Verknüpfungsspeicherorten

• So konfigurieren Sie eine Pro-App-Verknüpfung für die Veröffentlichung in XenApp 7.6:

1. Suchen Sie in Citrix Studio den Bildschirm Anwendungseinstellungen.
2. Wählen Sie im Bildschirm Anwendungseinstellungen die Option Bereitstellung. Über diesen Bildschirm können Sie festlegen, wie Anwendungen an Benutzer bereitgestellt werden.
3. Wählen Sie das entsprechende Symbol für die Anwendung aus. Klicken Sie auf Ändern, um zum Speicherort des gewünschten Symbols zu navigieren.
4. Geben Sie im Feld Anwendungskategorie optional die Kategorie in der Citrix Workspace-App an, in der die Anwendung angezeigt wird. Wenn Sie beispielsweise Verknüpfungen zu Microsoft Office-Anwendungen hinzufügen, geben Sie Microsoft Office ein.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen “Verknüpfung zum Desktop des Benutzers hinzufügen”.

6. Klicken Sie auf OK.

   

Reduzieren von Enumerationsverzögerungen oder digitales Signieren von Anwendungs-Stubs

Wenn Benutzer bei jeder Anmeldung Verzögerungen bei der App-Enumeration feststellen oder Anwendungs-Stubs digital signiert werden müssen, bietet die Citrix Workspace-App die Möglichkeit, die .EXE-Stubs von einer Netzwerkfreigabe zu kopieren.

Diese Funktionalität umfasst mehrere Schritte:

1. Erstellen Sie die Anwendungs-Stubs auf dem Clientgerät.
2. Kopieren Sie die Anwendungs-Stubs an einen gemeinsamen Speicherort, der über eine Netzwerkfreigabe zugänglich ist.
3. Erstellen Sie bei Bedarf eine Whitelist (oder signieren Sie die Stubs mit einem Unternehmenszertifikat).
4. Fügen Sie einen Registrierungsschlüssel hinzu, um Workspace für Windows das Erstellen der Stubs durch Kopieren von der Netzwerkfreigabe zu ermöglichen.

Wenn RemoveappsOnLogoff und RemoveAppsonExit aktiviert sind und Benutzer bei jeder Anmeldung Verzögerungen bei der App-Enumeration feststellen, verwenden Sie die folgende Problemumgehung, um die Verzögerungen zu reduzieren:

1. Verwenden Sie regedit, um HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle /v ReuseStubs /t REG_SZ /d “true” hinzuzufügen.
2. Verwenden Sie regedit, um HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle /v ReuseStubs /t REG_SZ /d “true” hinzuzufügen. HKEY_CURRENT_USER hat Vorrang vor HKEY_LOCAL_MACHINE.

Vorsicht

Eine falsche Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die möglicherweise eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erfordern. Citrix kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, behoben werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

Aktivieren Sie ein Gerät zur Verwendung von vorab erstellten Stub-Ausführungsdateien, die auf einer Netzwerkfreigabe gespeichert sind:

1. Erstellen Sie auf einem Clientgerät Stub-Ausführungsdateien für alle Apps. Fügen Sie dazu alle Anwendungen mit der Citrix Workspace-App zum Gerät hinzu. Die Citrix Workspace-App generiert die Ausführungsdateien.
2. Sammeln Sie die Stub-Ausführungsdateien aus %APPDATA%\Citrix\SelfService. Sie benötigen nur die .exe-Dateien.
3. Kopieren Sie die Ausführungsdateien auf eine Netzwerkfreigabe.
4. Legen Sie für jedes gesperrte Clientgerät die folgenden Registrierungsschlüssel fest:
   1. Reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle /v CommonStubDirectory /t REG_SZ /d “\\ShareOne\WorkspaceStubs”
   2. Reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Dazzle /v
   3. CopyStubsFromCommonStubDirectory /t REG_SZ /d “true”. Sie können diese Einstellungen auch unter HKEY_CURRENT_USER konfigurieren, falls Sie dies bevorzugen. HKEY_CURRENT_USER hat Vorrang vor HKEY_LOCAL_MACHINE.
   4. Beenden Sie die Citrix Workspace-App und starten Sie sie neu, um die Einstellungen zu testen.

Beispielanwendungsfälle:

Dieses Thema enthält Anwendungsfälle für App-Verknüpfungen.

Benutzern die Wahl lassen, was sie im Startmenü wünschen (Self-Service)

Wenn Sie Dutzende (oder sogar Hunderte) von Apps haben, ist es am besten, Benutzern die Auswahl zu ermöglichen, welche Anwendungen sie als Favoriten markieren und zum Startmenü hinzufügen möchten:

Keine App-Verknüpfungen im Startmenü

Wenn ein Benutzer einen Familiencomputer hat, benötigen oder wünschen Sie möglicherweise überhaupt keine App-Verknüpfungen. In solchen Szenarien ist der einfachste Ansatz der Browserzugriff; installieren Sie die Citrix Workspace-App ohne Konfiguration und navigieren Sie zu Workspace für Web und Webinterface. Sie können die Citrix Workspace-App auch für den Self-Service-Zugriff konfigurieren, ohne Verknüpfungen irgendwo zu platzieren.

Alle App-Verknüpfungen im Startmenü oder auf dem Desktop

Wenn der Benutzer nur wenige Apps hat, können Sie diese alle im Startmenü oder alle auf dem Desktop oder in einem Ordner auf dem Desktop ablegen.

Einstellungen pro App in XenApp 6.5 oder 7.x

-  Wenn Sie den Speicherort von Verknüpfungen so festlegen möchten, dass jeder Benutzer sie am selben Ort findet, verwenden Sie die XenApp-Einstellungen pro App:

Apps in Kategorieordnern oder in bestimmten Ordnern

• Wenn Sie möchten, dass Anwendungen in bestimmten Ordnern angezeigt werden, verwenden Sie die folgenden Optionen:

  • | | | | – | – |

• Wenn Sie möchten, dass die Anwendungsverknüpfungen, die die Citrix Workspace-App im Startmenü platziert, in ihrer zugehörigen Kategorie (Ordner) angezeigt werden…

  konfigurieren Sie die Citrix Workspace-App mit UseCategoryAsStartMenuPath=True.

• Wenn Sie möchten, dass die Anwendungen, die die Citrix Workspace-App im Startmenü platziert, in einem bestimmten Ordner liegen…

  konfigurieren Sie die Citrix Workspace-App mit StartMenuDir=Name des Startmenü-Ordners.

Apps beim Abmelden oder Beenden entfernen

Wenn Sie nicht möchten, dass Benutzer Apps sehen, wenn ein anderer Benutzer den Endpunkt gemeinsam nutzen wird, können Sie sicherstellen, dass Apps entfernt werden, wenn sich der Benutzer abmeldet und beendet.

Konfigurieren von Local App Access-Anwendungen

Beim Konfigurieren von Local App Access-Anwendungen:

• Um anzugeben, dass eine lokal installierte Anwendung anstelle einer in der Citrix Workspace-App verfügbaren Anwendung verwendet werden muss, hängen Sie die Textzeichenfolge KEYWORDS:prefer=”pattern” an. Diese Funktion wird als Local App Access bezeichnet.

• Bevor eine Anwendung auf dem Computer eines Benutzers installiert wird, sucht die Citrix Workspace-App nach den angegebenen Mustern, um festzustellen, ob die Anwendung lokal installiert ist. Ist dies der Fall, abonniert die Citrix Workspace-App die Anwendung und erstellt keine Verknüpfung. Wenn der Benutzer die Anwendung über das Citrix Workspace-App-Fenster startet, startet die Citrix Workspace-App die lokal installierte (bevorzugte) Anwendung.

• Wenn ein Benutzer eine bevorzugte Anwendung außerhalb der Citrix Workspace-App deinstalliert, wird die Anwendung während der nächsten Aktualisierung der Citrix Workspace-App deabonniert. Wenn ein Benutzer eine bevorzugte Anwendung aus dem Dialogfeld der Citrix Workspace-App deinstalliert, deabonniert die Citrix Workspace-App die Anwendung, deinstalliert sie jedoch nicht.

• Hinweis:

  • Das Schlüsselwort „prefer“ wird angewendet, wenn die Citrix Workspace-App eine Anwendung abonniert. Das Hinzufügen des Schlüsselworts, nachdem die Anwendung abonniert wurde, hat keine Auswirkung.

Sie können das Schlüsselwort „prefer“ mehrmals für eine Anwendung angeben. Es ist nur eine Übereinstimmung erforderlich, um das Schlüsselwort auf eine Anwendung anzuwenden. Die folgenden Muster können in beliebiger Kombination verwendet werden:

-  Um anzugeben, dass eine lokal installierte Anwendung anstelle einer in der Citrix Workspace-App verfügbaren Anwendung verwendet werden soll, hängen Sie die Textzeichenfolge KEYWORDS:prefer="pattern" an. Diese Funktion wird als Local App Access bezeichnet.

Bevor eine Anwendung auf dem Computer eines Benutzers installiert wird, sucht die Citrix Workspace-App nach den angegebenen Mustern, um festzustellen, ob die Anwendung lokal installiert ist. Ist dies der Fall, abonniert die Citrix Workspace-App die Anwendung und erstellt keine Verknüpfung. Wenn der Benutzer die Anwendung über das Dialogfeld der Citrix Workspace-App startet, startet die Citrix Workspace-App die lokal installierte (bevorzugte) Anwendung.

Wenn ein Benutzer eine bevorzugte Anwendung außerhalb der Citrix Workspace-App deinstalliert, wird die Anwendung während der nächsten Aktualisierung der Citrix Workspace-App deabonniert. Wenn ein Benutzer eine bevorzugte Anwendung aus der Citrix Workspace-App deinstalliert, deabonniert die Citrix Workspace-App die Anwendung, deinstalliert sie jedoch nicht.

-  Ab Version 1912 können Sie das automatische Aktualisierungsverhalten in der Citrix Workspace-App mithilfe des Registrierungs-Editors konfigurieren.

Bei früheren Versionen erfolgte beim Neustart der Citrix Workspace-App eine automatische Aktualisierung, selbst wenn die Cache-Daten verfügbar waren.

Hinweis:

Sie können diese Option nicht für Nicht-X1-Store-Konten konfigurieren.

So konfigurieren Sie die automatische Aktualisierung mithilfe des Registrierungs-Editors:

-  1.  Starten Sie den Registrierungs-Editor und navigieren Sie zum Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\Dazzle.
-  1.  Erstellen Sie die folgenden Zeichenfolgenwertschlüssel:

|    Registrierungsschlüssel   | Wert   |
| -- |--| --|
| InitialRefreshMinMs     | 10000 \(10 Sekunden)|
| InitialRefreshMaxMs     | 15000 \(15 Sekunden) |
| SuppressRefreshMs    | 1000 \(1 Sekunde) |

1. Speichern Sie den Editor und schließen Sie ihn.

Hinweis:

Das Schlüsselwort “prefer” wird angewendet, wenn die Citrix Workspace-App eine Anwendung abonniert. Das Hinzufügen des Schlüsselworts, nachdem die Anwendung abonniert wurde, hat keine Auswirkung.

Sie können das Schlüsselwort “prefer” mehrmals für eine Anwendung angeben. Es ist nur eine Übereinstimmung erforderlich, um das Schlüsselwort auf eine Anwendung anzuwenden. Die folgenden Muster können in beliebiger Kombination verwendet werden:

• prefer=”Anwendungsname”

  Das Anwendungsnamenmuster stimmt mit jeder Anwendung überein, deren Verknüpfungsdateiname den angegebenen Anwendungsnamen enthält. Der Anwendungsname kann ein Wort oder eine Phrase sein. Für Phrasen sind Anführungszeichen erforderlich. Eine Übereinstimmung ist bei Teilwörtern oder Dateipfaden nicht zulässig und die Groß-/Kleinschreibung wird nicht beachtet. Das Anwendungsnamen-Übereinstimmungsmuster ist nützlich für Überschreibungen, die manuell von einem Administrator durchgeführt werden.

• prefer=”\\Ordner1\Ordner2\…\Anwendungsname”

  Das Muster für den absoluten Pfad stimmt mit dem gesamten Verknüpfungsdateipfad plus dem gesamten Anwendungsnamen unter dem Startmenü überein. Der Ordner “Programme” ist ein Unterordner des Startmenüverzeichnisses, daher müssen Sie ihn in den absoluten Pfad aufnehmen, um eine Anwendung in diesem Ordner anzusprechen. Anführungszeichen sind erforderlich, wenn der Pfad Leerzeichen enthält. Die Übereinstimmung ist groß-/kleinschreibungsempfindlich. Das Muster für den absoluten Pfad ist nützlich für Überschreibungen, die programmatisch in Citrix Virtual Apps and Desktops implementiert werden.

• prefer=”\Ordner1\Ordner2\…\Anwendungsname”

  Das Muster für den relativen Pfad stimmt mit dem relativen Verknüpfungsdateipfad unter dem Startmenü überein. Der angegebene relative Pfad muss den Anwendungsnamen enthalten und kann optional die Ordner einschließen, in denen sich die Verknüpfung befindet. Eine Übereinstimmung ist erfolgreich, wenn der Verknüpfungsdateipfad mit dem angegebenen relativen Pfad endet. Anführungszeichen sind erforderlich, wenn der Pfad Leerzeichen enthält. Die Übereinstimmung ist groß-/kleinschreibungsempfindlich. Das Muster für den relativen Pfad ist nützlich für Überschreibungen, die programmatisch implementiert werden.

Informationen zu weiteren Schlüsselwörtern finden Sie unter “Zusätzliche Empfehlungen” im Abschnitt Optimieren der Benutzererfahrung in der StoreFront-Dokumentation.

Anwendungsstartzeit

Verwenden Sie die Sitzungsvorabstartfunktion, um die Anwendungsstartzeit während normaler oder hoher Verkehrszeiten zu reduzieren und so den Benutzern eine bessere Erfahrung zu bieten. Die Vorabstartfunktion ermöglicht die Erstellung einer Vorabstartsitzung, wenn sich ein Benutzer bei der Citrix Workspace-App anmeldet oder zu einem geplanten Zeitpunkt, wenn der Benutzer bereits angemeldet ist.

Diese Vorabstartsitzung reduziert die Startzeit der ersten Anwendung. Wenn ein Benutzer eine neue Kontoverbindung zur Citrix Workspace-App für Windows hinzufügt, wird der Sitzungsvorabstart erst in der nächsten Sitzung wirksam. Die Standardanwendung ctxprelaunch.exe wird in der Sitzung ausgeführt, ist aber für Sie nicht sichtbar.

Der Sitzungsvorabstart wird bei StoreFront-Bereitstellungen unterstützt. Bei Web Interface-Bereitstellungen stellen Sie sicher, dass Sie die Option Kennwort speichern des Web Interface verwenden, um Anmeldeaufforderungen zu vermeiden. Der Sitzungsvorabstart wird für Citrix Virtual Apps and Desktops-Bereitstellungen nicht unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Sitzungsvorabstart und Sitzungsverweildauer in einer Bereitstellungsgruppe in der Citrix Virtual Apps and Desktops-Dokumentation.

Der Sitzungsvorabstart ist standardmäßig deaktiviert. Um den Sitzungsvorabstart zu aktivieren, geben Sie den Parameter ENABLEPRELAUNCH=true in der Workspace-Befehlszeile an oder setzen Sie den Registrierungsschlüssel EnablePreLaunch auf “true”. Die Standardeinstellung “null” bedeutet, dass der Vorabstart deaktiviert ist.

Hinweis:

Wenn der Clientcomputer für die Unterstützung der Domain Passthrough (SSON)-Authentifizierung konfiguriert wurde, ist der Vorabstart automatisch aktiviert. Wenn Sie Domain Passthrough (SSON) ohne Vorabstart verwenden möchten, setzen Sie den Wert des Registrierungsschlüssels EnablePreLaunch auf false.

Die Registrierungsspeicherorte sind:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\[Wow6432Node\]Citrix\Dazzle

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\Dazzle

• Es gibt zwei Arten von Vorabstart:

• Just-in-Time-Vorabstart – Der Vorabstart beginnt unmittelbar nach der Authentifizierung der Benutzeranmeldeinformationen, unabhängig davon, ob es sich um eine Hochverkehrszeit handelt. Wird typischerweise für normale Verkehrszeiten verwendet. Ein Benutzer kann den Just-in-Time-Vorabstart durch Neustarten der Citrix Workspace-App auslösen.
• Geplanter Vorabstart – Der Vorabstart beginnt zu einem geplanten Zeitpunkt. Der geplante Vorabstart beginnt nur, wenn das Benutzergerät bereits läuft und authentifiziert ist. Wenn diese beiden Bedingungen zum Zeitpunkt des geplanten Vorabstarts nicht erfüllt sind, wird keine Sitzung gestartet. Um die Netzwerk- und Serverlast zu verteilen, wird die Sitzung innerhalb eines Zeitfensters gestartet, in dem sie geplant ist. Wenn der geplante Vorabstart beispielsweise für 13:45 Uhr angesetzt ist, wird die Sitzung tatsächlich zwischen 13:15 Uhr und 13:45 Uhr gestartet. Wird typischerweise für Hochverkehrszeiten verwendet.

Das Konfigurieren des Vorabstarts auf einem Citrix Virtual Apps-Server umfasst das Erstellen, Ändern oder Löschen von Vorabstartanwendungen und das Aktualisieren von Benutzerrichtlinieneinstellungen, die die Vorabstartanwendung steuern.

Sie können die Vorabstartfunktion nicht mithilfe der Datei “receiver.admx” anpassen. Sie können die Vorabstartkonfiguration jedoch ändern, indem Sie Registrierungswerte während oder nach der Installation der Citrix Workspace-App für Windows ändern.

• Die HKEY_LOCAL_MACHINE-Werte werden während der Clientinstallation geschrieben.
• Die HKEY_CURRENT_USER-Werte ermöglichen es Ihnen, verschiedenen Benutzern auf demselben Computer unterschiedliche Einstellungen bereitzustellen. Benutzer können die HKEY_CURRENT_USER-Werte ohne administrative Berechtigung ändern. Sie können Ihren Benutzern Skripte zur Verfügung stellen, um dies zu erreichen.

HKEY_LOCAL_MACHINE-Registrierungswerte:

Für 64-Bit-Windows-Betriebssysteme: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Prelaunch

Für 32-Bit-Windows-Betriebssysteme: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Prelaunch

Name: UserOverride

Werte:

0 - Verwendet die HKEY_LOCAL_MACHINE-Werte, auch wenn HKEY_CURRENT_USER-Werte ebenfalls vorhanden sind.

1 - Verwendet die HKEY_CURRENT_USER-Werte, falls vorhanden; andernfalls werden die HKEY_LOCAL_MACHINE-Werte verwendet.

Name: State

Werte:

0 - Vorabstart deaktivieren.

1 - Just-in-Time-Vorabstart aktivieren. (Der Vorabstart beginnt, nachdem die Anmeldeinformationen des Benutzers authentifiziert wurden.)

2 - Geplanten Vorabstart aktivieren. (Der Vorabstart beginnt zu der für Schedule konfigurierten Zeit.)

Name: Schedule

Wert:

Die Uhrzeit (24-Stunden-Format) und die Wochentage für den geplanten Vorabstart, eingegeben im folgenden Format:

HKEY_CURRENT_USER-Registrierungswerte:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Prelaunch

Die Schlüssel State und Schedule haben dieselben Werte wie für HKEY_LOCAL_MACHINE.

Bidirektionale Inhaltsumleitung

Die Richtlinie zur bidirektionalen Inhaltsumleitung ermöglicht es Ihnen, die URL-Umleitung von Client zu Host und von Host zu Client zu aktivieren oder zu deaktivieren. Serverrichtlinien werden in Studio festgelegt, und Clientrichtlinien werden über die Verwaltungsvorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App festgelegt.

Obwohl Citrix auch die Umleitung von Host zu Client und den lokalen App-Zugriff für die Umleitung von Client zu URL anbietet, empfehlen wir die Verwendung der bidirektionalen Inhaltsumleitung für in die Domäne eingebundene Windows-Clients.

Sie können die bidirektionale Inhaltsumleitung mit einer der folgenden Methoden aktivieren:

1. Verwaltungsvorlage für Gruppenrichtlinienobjekte (GPO)
2. Registrierungs-Editor

Hinweis:

• Die bidirektionale Inhaltsumleitung funktioniert nicht in Sitzungen, in denen Lokaler App-Zugriff aktiviert ist.
• Die bidirektionale Inhaltsumleitung muss sowohl auf dem Server als auch auf dem Client aktiviert sein. Wenn sie entweder auf dem Server oder auf dem Client deaktiviert ist, ist die Funktionalität deaktiviert.
• Wenn Sie URLs einschließen, können Sie eine URL oder eine durch Semikolons getrennte Liste von URLs angeben. Sie können einen Stern (*) als Platzhalter verwenden.

So aktivieren Sie die bidirektionale Inhaltsumleitung mithilfe der GPO-Verwaltungsvorlage:

Verwenden Sie die Konfiguration der administrativen Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte nur für eine Erstinstallation der Citrix Workspace-App für Windows.

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Benutzerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Klassische administrative Vorlagen (ADM) > Citrix-Komponenten > Citrix Workspace > Benutzererfahrung.
3. Wählen Sie die Richtlinie Bidirektionale Inhaltsumleitung aus.

1. Geben Sie im Feld Name der veröffentlichten Anwendung/des Desktops den Namen der Ressource an, die zum Starten der umgeleiteten URL verwendet wird.

   Hinweis:

   Wenn Sie URLs einschließen, geben Sie eine einzelne URL oder eine durch Semikolons getrennte Liste von URLs an. Sie können einen Stern (*) als Platzhalter verwenden.

2. Wählen Sie unter Obiger Name ist für veröffentlichten Typ je nach Bedarf Anwendung oder Desktop der Ressource aus.
3. Geben Sie im Feld Zulässige URLs zur Umleitung an VDA die URL ein, die umgeleitet werden muss. Trennen Sie die Liste durch ein Semikolon.
4. Wählen Sie die Option URL-spezifische veröffentlichte Anwendung für Desktop-Überschreibungen aktivieren? aus, um eine URL zu überschreiben.

• 1. Klicken Sie auf Anzeigen, um eine Liste anzuzeigen, in der der Wertname mit einer der im Feld Zulässige URLs zur Umleitung an den VDA aufgeführten URLs übereinstimmen muss. Der Wert muss mit einem veröffentlichten Anwendungsnamen übereinstimmen.

  

1. Geben Sie im Feld Zulässige URLs zur Umleitung an Client: die URL ein, die vom Server an den Client umgeleitet werden muss. Trennen Sie die Liste durch ein Semikolon.

   Hinweis:

   Wenn Sie URLs einschließen, geben Sie eine einzelne URL oder eine durch Semikolons getrennte Liste von URLs an. Sie können einen Stern (*) als Platzhalter verwenden.

2. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
3. Führen Sie in der Befehlszeile den Befehl gpupdate /force aus.

So aktivieren Sie die bidirektionale Inhaltsumleitung mithilfe der Registrierung:

Um die bidirektionale Inhaltsumleitung zu aktivieren, führen Sie den Befehl redirector.exe /RegIE aus dem Installationsordner der Citrix Workspace-App C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client) aus.

Wichtig:

• Stellen Sie sicher, dass die Umleitungsregel nicht zu einer Schleifenkonfiguration führt. Eine Schleifenkonfiguration entsteht, wenn VDA-Regeln so festgelegt sind, dass beispielsweise eine URL, https://www.my_company.com, so konfiguriert ist, dass sie an den Client und den VDA umgeleitet wird.
• Die URL-Umleitung unterstützt nur explizite URLs (die in der Adressleiste des Browsers erscheinen oder über die In-Browser-Navigation gefunden werden, je nach Browser).
• Wenn zwei Anwendungen mit demselben Anzeigenamen für die Verwendung mehrerer StoreFront-Konten konfiguriert sind, wird der Anzeigename im primären StoreFront-Konto zum Starten der Anwendung oder einer Desktopsitzung verwendet.
• Ein neues Browserfenster wird nur geöffnet, wenn die URL an den Client umgeleitet wird. Wenn die URL an den VDA umgeleitet wird und der Browser bereits geöffnet ist, wird die umgeleitete URL in einem neuen Tab geöffnet.
• Eingebettete Links in Dateien wie Dokumenten, E-Mails, PDF werden unterstützt.
• Stellen Sie sicher, dass auf demselben Computer nur eine der Richtlinien für die Server-Dateitypzuordnung und die Host-Inhaltsumleitung auf „Aktiviert“ gesetzt ist. Citrix empfiehlt, entweder die Funktion zur Server-Dateitypzuordnung oder die Funktion zur Host-Inhalts-(URL)-Umleitung zu deaktivieren, um sicherzustellen, dass die URL-Umleitung ordnungsgemäß funktioniert.

Einschränkung:

Es ist kein Fallback-Mechanismus vorhanden, wenn die Umleitung aufgrund von Problemen beim Sitzungsstart fehlschlägt.

Bloomberg-Tastaturen

Die Citrix Workspace-App unterstützt die Verwendung der Bloomberg-Tastatur in einer virtuellen Apps- und Desktopsitzung. Die erforderlichen Komponenten werden mit dem Plug-In installiert. Sie können die Bloomberg-Tastaturfunktion bei der Installation der Citrix Workspace-App für Windows oder mithilfe des Registrierungs-Editors aktivieren.

Mehrere Sitzungen mit Bloomberg-Tastaturen werden nicht empfohlen. Die Tastatur funktioniert nur in einer Einzelsitzungsumgebung.

Bloomberg-Tastatur konfigurieren:

Vorsicht

Eine falsche Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erforderlich machen können. Citrix kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, gelöst werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

1. Suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\GenericUSB

   • 1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Um diese Funktion zu aktivieren, setzen Sie für den Eintrag vom Typ DWORD und Namen EnableBloombergHID den Wert auf 1.
   • Um diese Funktion zu deaktivieren, setzen Sie den Wert auf 0.

Weitere Informationen zur Konfiguration der Bloomberg-Tastatur finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX122615.

So verhindern Sie das Dimmen des Desktop Viewer-Fensters:

Wenn Sie mehrere Desktop Viewer-Fenster haben, werden die nicht aktiven Desktops standardmäßig gedimmt. Wenn Benutzer mehrere Desktops gleichzeitig anzeigen möchten, kann dies die Informationen darauf unleserlich machen. Sie können das Standardverhalten deaktivieren und das Dimmen des Desktop Viewer-Fensters verhindern, indem Sie den Registrierungs-Editor bearbeiten.

Vorsicht

Eine falsche Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erforderlich machen können. Citrix kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, gelöst werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

-  Erstellen Sie auf dem Benutzergerät einen REG_DWORD-Eintrag namens **DisableDimming** in einem der folgenden Schlüssel, je nachdem, ob Sie das Dimmen für den aktuellen Benutzer des Geräts oder das Gerät selbst verhindern möchten. Ein Eintrag existiert, wenn der Desktop Viewer auf dem Gerät verwendet wurde:

-  `HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\XenDesktop\DesktopViewer`
-  `HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\XenDesktop\DesktopViewer`

-  Optional können Sie anstelle der Dimmsteuerung eine lokale Richtlinie definieren, indem Sie denselben REG_WORD-Eintrag in einem der folgenden Schlüssel erstellen:

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\XenDesktop\DesktopViewer
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\XenDesktop\DesktopViewer

Bevor Sie diese Schlüssel verwenden, prüfen Sie, ob der Administrator von Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS eine Richtlinie für diese Funktion festgelegt hat.

Legen Sie den Eintrag auf einen beliebigen Wert ungleich Null fest, wie 1 oder true.

Wenn keine Einträge angegeben sind oder der Eintrag auf 0 gesetzt ist, wird das Desktop Viewer-Fenster abgeblendet. Wenn mehrere Einträge angegeben sind, wird die folgende Rangfolge verwendet. Der erste Eintrag in dieser Liste und sein Wert bestimmen, ob das Fenster abgeblendet wird:

1. HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\…
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\…
3. HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\…
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\…

Citrix Casting

Der Citrix Ready® workspace hub kombiniert digitale und physische Umgebungen, um Apps und Daten in einem sicheren Smart Space bereitzustellen. Das komplette System verbindet Geräte (oder Dinge) wie mobile Apps und Sensoren, um eine intelligente und reaktionsschnelle Umgebung zu schaffen.

Der Citrix Ready workspace hub basiert auf der Raspberry Pi 3-Plattform. Das Gerät, auf dem die Citrix Workspace-App ausgeführt wird, verbindet sich mit dem Citrix Ready workspace hub und überträgt die Apps oder Desktops auf einem größeren Bildschirm. Citrix Casting wird nur unter Microsoft Windows 10 Version 1607 und höher oder Windows Server 2016 unterstützt.

Citrix Casting ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, jede App von einem mobilen Gerät sofort und sicher aufzurufen und auf einem großen Bildschirm anzuzeigen.

Hinweis:

• Citrix Casting für Windows unterstützt Citrix Ready workspace hub Version 2.40.3839 und höher. Workspace Hubs mit früheren Versionen werden möglicherweise nicht erkannt oder verursachen einen Casting-Fehler.
• Die Citrix Casting-Funktion wird in der Citrix Workspace-App für Windows (Store) nicht unterstützt.

Voraussetzungen:

• Bluetooth auf dem Gerät für die Hub-Erkennung aktiviert.
• Sowohl der Citrix Ready workspace hub als auch die Citrix Workspace-App müssen sich im selben Netzwerk befinden.
• Port 55555 darf zwischen dem Gerät, auf dem die Citrix Workspace-App ausgeführt wird, und dem Citrix Ready workspace hub nicht blockiert sein.
• Für Citrix Casting darf Port 1494 nicht blockiert sein.
• Port 55556 ist der Standardport für SSL-Verbindungen zwischen mobilen Geräten und dem Citrix Ready workspace hub. Sie können einen anderen SSL-Port auf der Einstellungsseite des Raspberry Pi konfigurieren. Wenn der SSL-Port blockiert ist, können Benutzer keine SSL-Verbindungen zum workspace hub herstellen.

• Citrix Casting wird nur unter Microsoft Windows 10 Version 1607 und höher oder Windows Server 2016 unterstützt.

• Citrix Casting-Start konfigurieren

• Hinweis:

  • Sie können das Blatt „Erweiterte Einstellungen“ ganz oder teilweise ausblenden, das über das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Blatt „Erweiterte Einstellungen“.

  • 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich und wählen Sie Erweiterte Einstellungen.
  • Das Dialogfeld Erweiterte Einstellungen wird angezeigt.
• 1. Wählen Sie Citrix Casting.

• Das Dialogfeld Citrix Casting wird angezeigt.

  

1. Wählen Sie eine der Optionen aus:
   • Ja – Zeigt an, dass Citrix Casting gestartet wird, wenn die Citrix Workspace-App gestartet wird.
   • Nein, Citrix Casting nicht beim Starten ausführen – Zeigt an, dass Citrix Casting nicht gestartet wird, wenn die Citrix Workspace-App gestartet wird.

   Hinweis:

   Das Auswählen der Option Nein beendet die aktuelle Bildschirmübertragungssitzung nicht. Die Einstellung wird erst beim nächsten Start der Citrix Workspace-App angewendet.

2. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.

So verwenden Sie Citrix Casting mit der Citrix Workspace-App

1. Melden Sie sich bei der Citrix Workspace-App an und aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät.

• Die Liste der verfügbaren Hubs wird angezeigt. Die Liste ist nach dem RSSI-Wert des Workspace Hub-Beacon-Pakets sortiert.

1. Wählen Sie den Workspace Hub aus, um Ihren Bildschirm zu übertragen, und wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Spiegeln, um den primären Bildschirm zu duplizieren und die Anzeige auf das verbundene Workspace Hub-Gerät zu übertragen.
   • Erweitern, um den Bildschirm des Workspace Hub-Geräts als sekundären Bildschirm zu verwenden.

• Hinweis:

  Das Beenden der Citrix Workspace-App beendet Citrix Casting nicht.

• Im Dialogfeld Citrix Casting-Benachrichtigung stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:

1. Die aktuelle Bildschirmübertragungssitzung wird oben angezeigt.
2. Symbol Aktualisieren.
3. Trennen, um die aktuelle Bildschirmübertragungssitzung zu beenden.

• 1. Sternsymbol, um den Workspace Hub zu den Favoriten hinzuzufügen.
     • 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Workspace Hub-Symbol im Infobereich und wählen Sie Beenden, um die Bildschirmübertragungssitzung zu trennen und den Citrix Ready workspace hub zu beenden.
     • 

Checkliste zur Selbstprüfung

-  Wenn die Citrix Workspace-App keine verfügbaren Workspace Hubs in Reichweite erkennen und mit ihnen kommunizieren kann, stellen Sie im Rahmen der Selbstprüfung Folgendes sicher:

• 1. Citrix Workspace-App und Citrix Ready Workspace Hub sind mit demselben Netzwerk verbunden.
• 1. Bluetooth ist auf dem Gerät, auf dem die Citrix Workspace-App gestartet wird, aktiviert und funktioniert ordnungsgemäß.

1. Das Gerät, auf dem die Citrix Workspace-App gestartet wird, befindet sich in Reichweite (weniger als 10 Meter und ohne Hindernisse wie Wände) des Citrix Ready Workspace Hub.
2. Starten Sie einen Browser in der Citrix Workspace-App und geben Sie http://<hub_ip>:55555/device-details.xml ein, um zu überprüfen, ob die Gerätedetails des Workspace Hub angezeigt werden.
3. Klicken Sie im Citrix Ready Workspace Hub auf Aktualisieren und versuchen Sie, die Verbindung zum Workspace Hub wiederherzustellen.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

1. Citrix Casting funktioniert nur, wenn das Gerät mit demselben Netzwerk wie der Citrix Ready Workspace Hub verbunden ist.
   • 1. Bei Netzwerkproblemen kann es zu einer Verzögerung der Anzeige auf dem Workspace Hub-Gerät kommen.
   • 1. Wenn Sie Erweitern auswählen, blinkt der primäre Bildschirm, auf dem die Citrix Ready Workspace-App gestartet wird, mehrmals.
2. Im Modus Erweitern können Sie die sekundäre Anzeige nicht als primäre Anzeige festlegen.
3. Die Bildschirmübertragungssitzung wird automatisch getrennt, wenn sich die Anzeigeeinstellungen auf dem Gerät ändern. Zum Beispiel eine Änderung der Bildschirmauflösung oder der Bildschirmausrichtung.

• 1. Wenn das Gerät, auf dem die Citrix Workspace-App ausgeführt wird, während der Bildschirmübertragungssitzung gesperrt wird, in den Ruhezustand wechselt oder in den Energiesparmodus geht, wird beim Anmelden ein Fehler angezeigt.
• 1. Mehrere Bildschirmübertragungssitzungen werden nicht unterstützt.

1. Die maximale Bildschirmauflösung, die von Citrix Casting unterstützt wird, beträgt 1920 x 1440.
   • 1. Citrix Casting unterstützt Citrix Ready Workspace Hub Version 2.40.3839 und höher. Workspace Hubs mit früheren Versionen werden möglicherweise nicht erkannt oder verursachen einen Casting-Fehler.
2. Diese Funktion wird in der Citrix Workspace-App für Windows (Store) nicht unterstützt.
   • 1. Unter Windows 10, Build 1607, ist Citrix Casting im Modus Erweitern möglicherweise nicht richtig positioniert.

Umleitung von Composite-USB-Geräten

Konfigurieren der Composite-USB-Umleitung:

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Komponenten > Citrix Workspace > Remoting von Clientgeräten > Generisches USB-Remoting.
3. Wählen Sie die Richtlinie SplitDevices aus.
4. Wählen Sie Aktiviert aus.
5. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK, um die Richtlinie zu speichern.

So erlauben oder verweigern Sie eine Schnittstelle:

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Benutzerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Komponenten > Citrix Workspace > Remoting von Clientgeräten > Generisches USB-Remoting.”
3. Wählen Sie die Richtlinie USB-Geräteregeln aus.
4. Wählen Sie Aktiviert aus.
5. Fügen Sie im Textfeld USB-Geräteregeln das USB-Gerät hinzu, das Sie zulassen oder verweigern möchten. Beispiel: ALLOW: vid=047F pid= C039 split=01 intf=00,03 – erlaubt die Schnittstellen 00 und 03 und schränkt andere ein.
6. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

In einer Desktopsitzung werden geteilte USB-Geräte im Desktop Viewer unter Geräte angezeigt. Sie können geteilte USB-Geräte auch unter Einstellungen > Geräte anzeigen.

Hinweis:

Wenn Sie ein Composite-USB-Gerät für die generische USB-Umleitung aufteilen, müssen Sie das Gerät im Desktop Viewer oder Connection Center auswählen, um das Gerät umzuleiten.

In einer Anwendungssitzung werden geteilte USB-Geräte im Connection Center angezeigt.

Die folgende Tabelle enthält Details zu den Verhaltensszenarien, wenn eine USB-Schnittstelle zugelassen oder verweigert wird.

So erlauben Sie eine Schnittstelle:

-  | WAHR | Ungültige Nummer | Alle Schnittstellen zulassen |
-  | FALSCH | Beliebiger Wert | Generisches USB des übergeordneten Geräts zulassen |
-  | Nicht angegeben | Beliebiger Wert | Generisches USB des übergeordneten Geräts zulassen |

Beispiel: SplitDevices- true gibt an, dass alle Geräte aufgeteilt werden.

• So verweigern Sie eine Schnittstelle:

Beispiel: SplitDevices- false gibt an, dass Geräte nicht mit der angegebenen Schnittstellennummer aufgeteilt werden.

• Beispiel: MyPlantronics-Headset

• Schnittstellennummer:

• Audio-Schnittstellenklasse -0
• HID-Schnittstellenklasse -3

Beispielregeln für das MyPlantronics-Headset:

• ZULASSEN: vid=047F pid= C039 split=01 intf=00,03 /Erlaubt Schnittstellen 00 und 03, schränkt andere ein
• VERWEIGERN: vid=047F pid= C039 split=01 intf=00,03 / verweigert 00 und 03

Einschränkung:

Citrix empfiehlt, Schnittstellen für eine Webcam nicht aufzuteilen. Als Problemumgehung leiten Sie das Gerät mithilfe der generischen USB-Umleitung an ein einzelnes Gerät um. Verwenden Sie für eine bessere Leistung den optimierten virtuellen Kanal.

DPI-Skalierung

Die Citrix Workspace-App ermöglicht es dem Betriebssystem, die Sitzungsauflösung zu steuern.

Sie können eine hohe DPI in einer Sitzung anwenden, aber die Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Dies bedeutet, dass die Sitzungsskalierung der Betriebssystemauflösung folgt.

Sie können die DPI-Skalierung mit den folgenden Optionen konfigurieren:

1. Administrativ Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) (Konfiguration pro Maschine)
2. Erweiterte Einstellungen (Konfiguration pro Benutzer)

Einschränkungen:

-  Selbst bei aktivierter Funktion wurde eine leichte Unschärfe im Desktop Viewer beobachtet.
-  Wenn Sie in einer Sitzung die DPI-Einstellungen ändern und diese neu starten, ist die Größe des Sitzungsfensters möglicherweise nicht angemessen. Als Workaround ändern Sie die Größe des Sitzungsfensters.

So konfigurieren Sie die DPI-Skalierung mithilfe der administrativen GPO-Vorlage:

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen> Citrix Komponenten > Citrix Workspace > DPI

3. Wählen Sie die Richtlinie Hohe DPI aus.

   

   -  1.  Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
   
   -  1.  Ja – Zeigt an, dass eine hohe DPI in einer Sitzung angewendet wird.  1.  Nein, native Auflösung verwenden – Zeigt an, dass die Auflösung vom Betriebssystem festgelegt wird.
   

4. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
5. Führen Sie über die Befehlszeile den Befehl gpupdate /force aus, um die Änderungen zu übernehmen.

DPI-Skalierung über die grafische Benutzeroberfläche konfigurieren:

Hinweis:

Sie können das Blatt „Erweiterte Einstellungen“, das über das Symbol der Citrix Workspace-App für Windows im Infobereich verfügbar ist, ganz oder teilweise ausblenden. Weitere Informationen finden Sie unter Blatt „Erweiterte Einstellungen“.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich.

• 1. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen und klicken Sie auf DPI-Einstellungen.
• Das Dialogfeld „DPI-Einstellungen“ wird angezeigt.
• 

1. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

   1. Ja – Zeigt an, dass eine hohe DPI in einer Sitzung angewendet wird.
   2. Nein, native Auflösung verwenden – Zeigt an, dass die Citrix Workspace-App die DPI auf dem VDA erkennt und anwendet.
   3. Betriebssystem die Auflösung skalieren lassen – Standardmäßig ist diese Option ausgewählt. Sie ermöglicht es Windows, die DPI-Skalierung zu handhaben. Diese Option bedeutet auch, dass die Richtlinie „Hohe DPI“ auf deaktiviert gesetzt ist.
2. Klicken Sie auf Speichern.
3. Starten Sie die Citrix Workspace-App-Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

DPI-Skalierungsoptionen

Es gibt drei mögliche Einstellungen für die DPI-Skalierung in der Citrix Workspace-App: Skaliert, Unskaliert und Betriebssystemskalierung. Die Anwendungsfälle für die verschiedenen Einstellungen sind wie folgt.

Skaliert:

Die Einstellung „Skaliert“ skaliert die Auflösung auf dem VDA ähnlich wie die Betriebssystemskalierung, diese Einstellung unterstützt jedoch gemischte DPI-Szenarien. Dies entspricht der UI-Einstellung „Ja“ oder der in der GPO-Richtlinie auf „Aktiviert“ gesetzten Richtlinie „Hohe DPI“. Diese Einstellung funktioniert gut für gemischte DPI-Szenarien bei der Verbindung zu modernen VDAs. Dies ist die einzige Möglichkeit, nahtlose Sitzungen zu skalieren. Die Skalierung kann zu Unschärfen in den Bildern führen, insbesondere bei Text. Bei der Verbindung zu älteren VDAs (6.5 oder für Legacy-Grafiken konfiguriert) kann es zu einer schlechten Leistung kommen. Lokaler App-Zugriff, RTOP und andere Plug-Ins, die Bildschirmpositionierungs-APIs verwenden, funktionieren nicht mit Skalierung. Konstruktionsbedingt springen nahtlose Apps in diesem Modus zwischen Monitoren, um die korrekte Skalierung beizubehalten. Diese Einstellung wird für Benutzer unter Windows 10 empfohlen, die eine Verbindung zu modernen VDAs herstellen. Sie unterstützt gemischte DPI ohne zusätzliche Auswirkungen auf Serverressourcen.

-  **Unskaliert:**

-  Die Einstellung „Unskaliert“ sendet die volle Auflösung aller Monitore in der Sitzung. Diese Auflösungen sind unskaliert und können zu kleinen Texten und Symbolen in Apps und Desktops führen. Dies entspricht der UI-Einstellung „Nein“ und der in der GPO auf „Aktiviert“ gesetzten Richtlinie „Hohe DPI“. Diese Einstellung verursacht keine Unschärfe durch Skalierung, kann aber zu kleinen Texten und Symbolen führen. Beim Verbinden mit einer Desktopsitzung kann die DPI innerhalb des VDA eingestellt werden, was zu der gewünschten Skalierung führt. Dies ist bei RDS-Desktops oder nahtlosen Anwendungen nicht möglich. Das Aktivieren dieser Einstellung führt zu Sitzungen mit höherer Auflösung, was die Serverleistung und Skalierbarkeit beeinträchtigen kann. Diese Einstellung wird für Desktopsitzungen empfohlen, die die beste Bildqualität erfordern, wobei die zusätzlichen Serverressourcen akzeptabel sind. Sie kann auch in Fällen verwendet werden, in denen kleine Texte und Symbole für den Benutzer kein Problem darstellen.

Betriebssystemskalierung:

Die Betriebssystemskalierung ist die Standardeinstellung und entspricht der UI-Einstellung „Betriebssystem die Auflösung skalieren lassen“. Die Richtlinie „Hohe DPI“ ist in diesem Szenario auf „Deaktiviert“ gesetzt. Dadurch kann das Windows-Betriebssystem die DPI-Skalierung für eine Sitzung handhaben. Die Auflösung auf dem VDA wird basierend auf der DPI skaliert, was zu einer geringeren Auflösung als auf dem Clientgerät führt. Dies funktioniert gut für Ein-Monitor-Sitzungen und ist effizient bei der Verbindung zu 6.5 VDAs oder VDAs, die für Legacy-Grafiken konfiguriert sind. Diese Methode unterstützt keine gemischte DPI – alle Monitore müssen dieselbe DPI haben, sonst funktioniert die Sitzung nicht. Die Skalierung kann zu Unschärfen in den Bildern führen, insbesondere bei Text. Es kann auch Probleme mit der Cursorgröße unter Windows 10 geben. Diese Einstellung wird für Benutzer auf Windows 7-Endpunkten oder solche, die eine Verbindung zu älteren VDAs herstellen, empfohlen. Sie kann auch unter Windows 10 verwendet werden, wenn keine gemischte DPI vorliegt.

Virtuelles Anzeigelayout

-  Mit dieser Funktion können Sie ein virtuelles Monitorlayout definieren, das auf den Remote-Desktop angewendet wird und einen einzelnen Client-Monitor virtuell in bis zu acht Monitore auf dem Remote-Desktop aufteilt. Sie können die virtuellen Monitore auf der Registerkarte **Monitorlayout** im Desktop Viewer konfigurieren. Dort können Sie horizontale oder vertikale Linien zeichnen, um den Bildschirm in virtuelle Monitore zu unterteilen. Der Bildschirm wird entsprechend den angegebenen Prozentsätzen der Client-Monitorauflösung aufgeteilt.

Sie können einen DPI-Wert für die virtuellen Monitore festlegen, der für die DPI-Skalierung oder DPI-Anpassung verwendet wird. Nachdem Sie ein virtuelles Monitorlayout angewendet haben, ändern Sie die Größe der Sitzung oder stellen Sie die Verbindung erneut her.

Diese Konfiguration gilt nur für Vollbildsitzungen und Desktop-Sitzungen mit einem Monitor und hat keine Auswirkungen auf veröffentlichte Anwendungen. Diese Konfiguration gilt für alle nachfolgenden Verbindungen von diesem Client.

Generische Client-Eingabemethoden-Editoren (IME)

Konfigurieren des generischen Client-IME über die Befehlszeilenschnittstelle:

• Um den generischen Client-IME zu aktivieren, führen Sie den Befehl wfica32.exe /localime:on aus dem Installationsordner der Citrix Workspace-App C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client aus.

  

• Um den generischen Client-IME zu deaktivieren, führen Sie den Befehl wfica32.exe /localime:off aus dem Installationsordner der Citrix Workspace-App C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client aus.

  

Hinweis:

Sie können den Befehlszeilenparameter wfica32.exe /localime:on verwenden, um sowohl den generischen Client-IME als auch die Tastaturlayoutsynchronisierung zu aktivieren.

• Um den generischen Client-IME zu deaktivieren, führen Sie den Befehl wfica32.exe /localgenericime:off aus dem Installationsordner der Citrix Workspace-App C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client aus. Dieser Befehl hat keine Auswirkungen auf die Einstellungen der Tastaturlayoutsynchronisierung.

  

Wenn Sie den generischen Client-IME über die Befehlszeilenschnittstelle deaktiviert haben, können Sie die Funktion erneut aktivieren, indem Sie den Befehl wfica32.exe /localgenericime:on ausführen.

• Umschalten:

Die Citrix Workspace-App unterstützt eine Umschaltfunktion für dieses Feature. Sie können den Befehl wfica32.exe /localgenericime:on ausführen, um die Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren. Die Einstellungen für die Tastaturlayoutsynchronisierung haben jedoch Vorrang vor dem Umschalter. Wenn die Tastaturlayoutsynchronisierung auf Aus gesetzt ist, wird der generische Client-IME durch Umschalten nicht aktiviert.

• Konfigurieren des generischen Client-IME über die grafische Benutzeroberfläche:

• Der generische Client-IME erfordert VDA Version 7.13 oder höher.

Die generische Client-IME-Funktion kann durch Aktivieren der Tastaturlayoutsynchronisierung aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Synchronisierung des Tastaturlayouts.

Die Citrix Workspace-App ermöglicht Ihnen die Konfiguration verschiedener Optionen zur Verwendung des generischen Client-IME. Sie können eine dieser Optionen basierend auf Ihren Anforderungen und Ihrer Nutzung auswählen.

• 1. Klicken Sie in einer aktiven Anwendungssitzung mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich und wählen Sie Verbindungszentrale.

1. Wählen Sie Einstellungen und Lokaler IME.

   

• Die folgenden Optionen stehen zur Unterstützung verschiedener IME-Modi zur Verfügung:

• 1. Server-IME aktivieren – Deaktiviert den lokalen IME, und es können nur die auf dem Server eingestellten Sprachen verwendet werden.
     • 1. Lokalen IME in den Hochleistungsmodus versetzen – Verwendet den lokalen IME mit begrenzter Bandbreite. Diese Option schränkt die Funktionalität des Kandidatenfensters ein.
     • 1. Lokalen IME in den Modus “Beste Erfahrung” versetzen – Verwendet den lokalen IME mit der besten Benutzererfahrung. Diese Option verbraucht eine hohe Bandbreite. Standardmäßig ist diese Option ausgewählt, wenn der generische Client-IME aktiviert ist.
     • Die Änderung der Einstellungen wird nur für die aktuelle Sitzung übernommen.

Aktivieren der Hotkey-Konfiguration über einen Registrierungs-Editor:

Wenn der generische Client-IME aktiviert ist, können Sie die Hotkeys Umschalt+F4 verwenden, um verschiedene IME-Modi auszuwählen. Die verschiedenen Optionen für die IME-Modi werden in der oberen rechten Ecke der Sitzung angezeigt.

Standardmäßig ist der Hotkey für den generischen Client-IME deaktiviert.

Navigieren Sie im Registrierungs-Editor zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Client Engine\Hot Keys.

Wählen Sie AllowHotKey aus und ändern Sie den Standardwert in 1.

Einschränkungen:

• Generische Client-IMEs unterstützen keine UWP-Apps (Universal Windows Platform) wie die Such-UI und den Edge-Browser des Windows 10-Betriebssystems. Verwenden Sie als Problemumgehung stattdessen den Server-IME.
• Generische Client-IMEs werden in Internet Explorer Version 11 im geschützten Modus nicht unterstützt. Als Problemumgehung können Sie den geschützten Modus über die Internetoptionen deaktivieren. Klicken Sie dazu auf Sicherheit und deaktivieren Sie die Option Geschützten Modus aktivieren.

H.265-Videokodierung

• Die Citrix Workspace-App unterstützt die Verwendung des H.265-Videocodecs für die Hardwarebeschleunigung von Remote-Grafiken und -Videos. Um diese Funktion nutzen zu können, muss sie sowohl auf dem VDA als auch in der Citrix Workspace-App unterstützt und aktiviert sein. Wenn die GPU auf dem Endpunkt die H.265-Dekodierung über die DXVA-Schnittstelle nicht unterstützt, werden die Richtlinieneinstellungen für die H.265-Dekodierung für Grafiken ignoriert und die Sitzung greift auf die Verwendung des H.264-Videocodecs zurück.

• Voraussetzungen:

1. VDA 7.16 und höher.
2. Aktivieren Sie die Richtlinie Für 3D-Grafik-Workload optimieren auf dem VDA.
3. Aktivieren Sie die Richtlinie Hardwarekodierung für Videocodec verwenden auf dem VDA.

Hinweis:

Die H.265-Kodierung wird nur auf der NVIDIA-GPU unterstützt.

In der Citrix Workspace-App für Windows ist diese Funktion standardmäßig auf Deaktiviert eingestellt.

Konfigurieren der Citrix Workspace-App zur Verwendung der H.265-Videokodierung mithilfe der administrativen Vorlage für Citrix Gruppenrichtlinienobjekte (GPO):

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Citrix Workspace-App-Gruppenrichtlinienobjekte, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Workspace > Benutzererfahrung.
3. Wählen Sie die Richtlinie H265-Dekodierung für Grafiken aus.
4. Wählen Sie Aktiviert aus.
5. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Konfigurieren der H.265-Videokodierung mithilfe des Registrierungs-Editors:

Aktivieren der H.265-Videokodierung in einem nicht in die Domäne eingebundenen Netzwerk auf einem 32-Bit-Betriebssystem:

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor, indem Sie regedit im Ausführen-Befehl verwenden.
2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\Graphics Engine.
3. Erstellen Sie einen DWORD-Schlüssel mit dem Namen EnableH265 und setzen Sie den Wert des Schlüssels auf 1.

Aktivieren der H.265-Videokodierung in einem nicht in die Domäne eingebundenen Netzwerk auf einem 64-Bit-Betriebssystem:

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor, indem Sie regedit im Ausführen-Befehl verwenden.
2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Citrix\ICA Client\Graphics Engine.

• 1. Erstellen Sie einen DWORD-Schlüssel mit dem Namen EnableH265 und setzen Sie den Wert des Schlüssels auf 1.
• Starten Sie die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Hinweis:

• Wenn die Richtlinie Hardwarebeschleunigung für Grafiken in der administrativen Vorlage für Citrix Workspace-App-Gruppenrichtlinienobjekte für Windows deaktiviert ist, werden die Richtlinieneinstellungen für die H265-Dekodierung für Grafiken ignoriert und die Funktion funktioniert nicht.
• Führen Sie das HDX Monitor 3.x-Tool aus, um festzustellen, ob der H.265-Videokodierer in den Sitzungen aktiviert ist. Weitere Informationen zum HDX Monitor 3.x-Tool finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX135817.

Tastaturlayout und Sprachleiste

Tastaturlayout

Hinweis:

Sie können das Blatt „Erweiterte Einstellungen“, das über das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich verfügbar ist, ganz oder teilweise ausblenden. Weitere Informationen finden Sie unter Blatt „Erweiterte Einstellungen“.

Die Tastaturlayoutsynchronisierung ermöglicht Benutzern das Wechseln zwischen bevorzugten Tastaturlayouts auf dem Clientgerät. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert.

So aktivieren Sie die Tastaturlayoutsynchronisierung:

1. Wählen Sie über das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich Erweiterte Einstellungen > Tastatur und Sprachleiste aus.

Das Dialogfeld „Tastatur und Sprachleiste“ wird angezeigt.

![Tastaturlayout](/en-us/citrix-workspace-app-for-windows/media/keyboard_layout_ltsr.png)

1. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

   • Ja – Zeigt an, dass das lokale Tastaturlayout in einer Sitzung verwendet wird.
   • Nein, Servertastatur verwenden – Zeigt an, dass das auf dem VDA verwendete Tastaturlayout in einer Sitzung angewendet wird. Diese Option deaktiviert die Funktion für das lokale Tastaturlayout.

2. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können die Tastaturlayout-Synchronisierung auch über die Befehlszeile aktivieren und deaktivieren, indem Sie wfica32:exe /localime:on oder wfica32:exe /localime:off aus dem Installationsordner der Citrix Workspace-App für Windows C:\Program files (x86)\Citrix\ICA Client ausführen.

Die Option für das lokale Tastaturlayout aktiviert den Client-IME (Input Method Editor). Wenn Benutzer, die auf Japanisch, Chinesisch oder Koreanisch arbeiten, den Server-IME bevorzugen, müssen sie die Option für das lokale Tastaturlayout deaktivieren, indem sie Nein auswählen oder wfica32:exe /localime:off ausführen. Die Sitzung wechselt zum Tastaturlayout des Remoteservers zurück, wenn sie sich mit der nächsten Sitzung verbinden.

Manchmal wird das Wechseln des Client-Tastaturlayouts in einer aktiven Sitzung nicht wirksam. Um dieses Problem zu beheben, melden Sie sich von der Citrix Workspace-App ab und wieder an.

Benachrichtigungsdialogfeld für Tastaturlayoutwechsel ausblenden:

Das Benachrichtigungsdialogfeld für den Tastaturlayoutwechsel informiert Sie darüber, dass die VDA-Sitzung das Tastaturlayout wechselt. Der Tastaturlayoutwechsel dauert etwa zwei Sekunden. Wenn Sie das Benachrichtigungsdialogfeld ausblenden, warten Sie eine Weile, bevor Sie mit der Eingabe beginnen, um falsche Zeicheneingaben zu vermeiden.

Warnung

Eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die möglicherweise eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erfordern. Citrix kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, behoben werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

Benachrichtigungsdialogfeld für Tastaturlayoutwechsel mit dem Registrierungs-Editor ausblenden:

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor und navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\IcaIme.
2. Erstellen Sie einen Zeichenfolgenwertschlüssel mit dem Namen HideNotificationWindow.
3. Setzen Sie den DWORD-Wert auf 1.
4. Klicken Sie auf OK.
5. Starten Sie die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Einschränkungen:

• Remoteanwendungen, die mit erhöhten Rechten ausgeführt werden (z. B. Rechtsklick auf ein Anwendungssymbol > Als Administrator ausführen), können nicht mit dem Client-Tastaturlayout synchronisiert werden. Als Problemumgehung ändern Sie das Tastaturlayout manuell auf der Serverseite (VDA) oder deaktivieren Sie die UAC.
• Wenn der Benutzer das Tastaturlayout auf dem Client auf ein Layout ändert, das auf dem Server nicht unterstützt wird, wird die Tastaturlayout-Synchronisierungsfunktion aus Sicherheitsgründen deaktiviert – ein nicht erkanntes Tastaturlayout wird als potenzielle Sicherheitsbedrohung behandelt. Um die Tastaturlayout-Synchronisierungsfunktion wiederherzustellen, melden Sie sich von der Sitzung ab und wieder an.
• In einer RDP-Sitzung können Sie das Tastaturlayout nicht mit den Tastenkombinationen Alt + Umschalt ändern. Als Problemumgehung verwenden Sie die Sprachleiste in der RDP-Sitzung, um das Tastaturlayout zu wechseln.
• Diese Funktion ist in Windows Server 2016 aufgrund eines Drittanbieterproblems deaktiviert, das ein Leistungsrisiko darstellen könnte. Die Funktion kann mit einer Registrierungseinstellung auf dem VDA aktiviert werden: Fügen Sie unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\ICA\IcaIme einen neuen Schlüssel namens DisableKeyboardSync hinzu und setzen Sie den Wert auf 0.

Sprachleiste

Die Sprachleiste zeigt die bevorzugte Eingabesprache in einer Sitzung an. In früheren Versionen konnten Sie diese Einstellung nur über die Registrierungsschlüssel auf dem VDA ändern. Ab Citrix Receiver für Windows Version 4.11 können Sie die Einstellungen über das Dialogfeld Erweiterte Einstellungen ändern. Die Sprachleiste wird standardmäßig in einer Sitzung angezeigt.

Hinweis:

Diese Funktion ist in Sitzungen verfügbar, die auf VDA 7.17 und höher ausgeführt werden.

Anzeigen oder Ausblenden der Remote-Sprachleiste konfigurieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich und wählen Sie Erweiterte Einstellungen aus.
2. Wählen Sie Tastatur und Sprachleiste aus.
3. Wählen Sie die Registerkarte Sprachleiste aus.
4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
   1. Ja – Zeigt an, dass die Sprachleiste in einer Sitzung angezeigt wird.
   2. Nein, Sprachleiste ausblenden – Zeigt an, dass die Sprachleiste in einer Sitzung ausgeblendet ist.

5. Klicken Sie auf Speichern.

   Die Einstellungsänderungen werden sofort wirksam.

   

Hinweis:

• Sie können die Einstellungen in einer aktiven Sitzung ändern.
• Die Remote-Sprachleiste wird in einer Sitzung nicht angezeigt, wenn nur eine Eingabesprache vorhanden ist.

Registerkarte „Sprachleiste“ aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ ausblenden:

Sie können die Registerkarte „Sprachleiste“ aus dem Blatt Erweiterte Einstellungen mithilfe der Registrierung ausblenden.

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.
2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\LocalIME.
3. Erstellen Sie einen DWORD-Wertschlüssel namens ToggleOffLanguageBarFeature und setzen Sie ihn auf 1, um die Option „Sprachleiste“ aus dem Blatt „Erweiterte Einstellungen“ auszublenden.

USB-Unterstützung

Die USB-Unterstützung ermöglicht Ihnen die Interaktion mit einer Vielzahl von USB-Geräten, wenn Sie mit Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS verbunden sind. Sie können USB-Geräte an ihre Computer anschließen, und die Geräte werden auf ihren virtuellen Desktop umgeleitet. Zu den für die Remoteverbindung verfügbaren USB-Geräten gehören Flash-Laufwerke, Smartphones, PDAs, Drucker, Scanner, MP3-Player, Sicherheitsgeräte und Tablets. Benutzer des Desktop Viewers können über eine Einstellung in der Symbolleiste steuern, ob USB-Geräte in Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS verfügbar sind.

Isochrone Funktionen in USB-Geräten wie Webcams, Mikrofonen, Lautsprechern und Headsets werden in typischen LAN-Umgebungen mit geringer Latenz/hoher Geschwindigkeit unterstützt. Dies ermöglicht diesen Geräten die Interaktion mit Paketen wie Microsoft Office Communicator und Skype.

Die folgenden Gerätetypen werden direkt in einer Sitzung mit virtuellen Apps und Desktops unterstützt und verwenden daher keine USB-Unterstützung:

• Tastaturen
• Mäuse
• Smartcards

Spezielle USB-Geräte (z. B. Bloomberg-Tastaturen und 3D-Mäuse) können für die Verwendung der USB-Unterstützung konfiguriert werden. Informationen zum Konfigurieren von Bloomberg-Tastaturen finden Sie unter Konfigurieren von Bloomberg-Tastaturen.

Informationen zum Konfigurieren von Richtlinienregeln für andere spezielle USB-Geräte finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX122615.

Standardmäßig werden bestimmte USB-Gerätetypen für das Remoting über Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS nicht unterstützt. Beispielsweise kann ein Benutzer eine Netzwerkschnittstellenkarte über interne USB-Anschlüsse an die Systemplatine angeschlossen haben. Das Remoting dieses Geräts wäre nicht angemessen. Die folgenden USB-Gerätetypen werden standardmäßig in einer Sitzung mit virtuellen Apps und Desktops nicht unterstützt:

• Bluetooth-Dongles
• Integrierte Netzwerkschnittstellenkarten
• USB-Hubs
• USB-Grafikadapter

An einen Hub angeschlossene USB-Geräte können remote verwendet werden, der Hub selbst jedoch nicht.

Die folgenden USB-Gerätetypen werden standardmäßig nicht zur Verwendung in einer Citrix Virtual Apps-Sitzung unterstützt:

• Bluetooth-Dongles
• Integrierte Netzwerkschnittstellenkarten
• USB-Hubs
• USB-Grafikadapter
• Audiogeräte
• Massenspeichergeräte

Funktionsweise der USB-Unterstützung:

Wenn ein Benutzer ein USB-Gerät anschließt, wird es anhand der USB-Richtlinie überprüft und, falls zulässig, an den virtuellen Desktop umgeleitet. Wenn das Gerät von der Standardrichtlinie abgelehnt wird, ist es nur für den lokalen Desktop verfügbar.

Wenn ein Benutzer ein USB-Gerät anschließt, wird eine Benachrichtigung angezeigt, die den Benutzer über ein neues Gerät informiert. Der Benutzer kann entscheiden, welche USB-Geräte an den virtuellen Desktop umgeleitet werden, indem er bei jeder Verbindung Geräte aus der Liste auswählt. Alternativ kann der Benutzer die USB-Unterstützung so konfigurieren, dass alle USB-Geräte, die sowohl vor und/oder während einer Sitzung angeschlossen werden, automatisch an den virtuellen Desktop umgeleitet werden, der im Fokus steht.

Massenspeichergeräte

Nur für Massenspeichergeräte ist zusätzlich zur USB-Unterstützung der Remotezugriff über die Clientlaufwerkzuordnung verfügbar, die Sie über die Citrix Workspace-App für Windows-Richtlinie Remoting von Clientgeräten > Clientlaufwerkzuordnung konfigurieren. Wenn diese Richtlinie angewendet wird, werden die Laufwerke auf dem Benutzergerät beim Anmelden der Benutzer automatisch Laufwerksbuchstaben auf dem virtuellen Desktop zugeordnet. Die Laufwerke werden als freigegebene Ordner mit zugeordneten Laufwerksbuchstaben angezeigt.

Die Hauptunterschiede zwischen den beiden Arten von Remoting-Richtlinien sind:

Wenn sowohl die Richtlinien für generisches USB als auch für die Clientlaufwerkzuordnung aktiviert sind und ein Massenspeichergerät vor dem Start einer Sitzung eingefügt wird, wird es zuerst über die Clientlaufwerkzuordnung umgeleitet, bevor es für die Umleitung über die USB-Unterstützung in Betracht gezogen wird. Wenn es nach dem Start einer Sitzung eingefügt wird, wird es vor der Clientlaufwerkzuordnung für die Umleitung über die USB-Unterstützung in Betracht gezogen.

Standardmäßig zulässige USB-Geräteklassen:

Verschiedene USB-Geräteklassen sind durch die Standard-USB-Richtlinienregeln zulässig.

Obwohl sie in dieser Liste aufgeführt sind, sind einige Klassen erst nach zusätzlicher Konfiguration für das Remoting in Sitzungen mit virtuellen Apps und Desktops verfügbar. Diese sind unten aufgeführt.

• Audio (Klasse 01) – Umfasst Audioeingabegeräte (Mikrofone), Audioausgabegeräte und MIDI-Controller. Moderne Audiogeräte verwenden im Allgemeinen isochrone Übertragungen, die von XenDesktop® 4 oder höher unterstützt werden. Audio (Klasse 01) ist für Citrix Virtual Apps nicht anwendbar, da diese Geräte für das Remoting in Citrix Virtual Apps mit USB-Unterstützung nicht verfügbar sind.

Hinweis:

Einige Spezialgeräte (z. B. VoIP-Telefone) erfordern eine zusätzliche Konfiguration.

• Physische Schnittstellengeräte (Klasse 05) – Diese Geräte ähneln Human Interface Devices (HIDs), bieten aber im Allgemeinen „Echtzeit“-Eingaben oder -Feedback und umfassen Force-Feedback-Joysticks, Bewegungsplattformen und Force-Feedback-Endoskelette.

• Standbild (Klasse 06) – Umfasst Digitalkameras und Scanner. Digitalkameras unterstützen oft die Standbildklasse, die das Picture Transfer Protocol (PTP) oder Media Transfer Protocol (MTP) verwendet, um Bilder auf einen Computer oder ein anderes Peripheriegerät zu übertragen. Kameras können auch als Massenspeichergeräte erscheinen, und es kann möglich sein, eine Kamera über die vom Kameramenü bereitgestellten Einstellungen für die Verwendung einer der beiden Klassen zu konfigurieren.

Hinweis:

Wenn eine Kamera als Massenspeichergerät erscheint, wird die Clientlaufwerkzuordnung verwendet und USB-Unterstützung ist nicht erforderlich.

• Drucker (Klasse 07) – Im Allgemeinen sind die meisten Drucker in dieser Klasse enthalten, obwohl einige herstellerspezifische Protokolle (Klasse ff) verwenden. Multifunktionsdrucker können einen internen Hub haben oder Verbundgeräte sein. In beiden Fällen verwendet das Druckelement im Allgemeinen die Druckerklasse und das Scan- oder Faxelement eine andere Klasse; zum Beispiel Standbild.

  Drucker funktionieren normalerweise ohne USB-Unterstützung ordnungsgemäß.

  Hinweis

  Diese Geräteklasse (insbesondere Drucker mit Scanfunktionen) erfordert eine zusätzliche Konfiguration.

• Massenspeicher (Klasse 08) – Die gängigsten Massenspeichergeräte sind USB-Flash-Laufwerke; andere umfassen über USB angeschlossene Festplatten, CD/DVD-Laufwerke und SD/MMC-Kartenleser. Es gibt eine Vielzahl von Geräten mit internem Speicher, die auch eine Massenspeicherschnittstelle bereitstellen; dazu gehören Mediaplayer, Digitalkameras und Mobiltelefone. Massenspeicher (Klasse 08) ist für Citrix Virtual Apps nicht anwendbar, da diese Geräte für das Remoting in Citrix Virtual Apps mittels USB-Unterstützung nicht verfügbar sind. Bekannte Unterklassen sind:

  • 01 Begrenzte Flash-Geräte
  • 02 Typischerweise CD/DVD-Geräte (ATAPI/MMC-2)
  • 03 Typischerweise Bandlaufwerke (QIC-157)
  • 04 Typischerweise Diskettenlaufwerke (UFI)
  • 05 Typischerweise Diskettenlaufwerke (SFF-8070i)
  • 06 Die meisten Massenspeichergeräte verwenden diese SCSI-Variante

  Massenspeichergeräte können oft über die Clientlaufwerkszuordnung aufgerufen werden, sodass keine USB-Unterstützung erforderlich ist.

• Inhaltssicherheit (Klasse 0d) – Geräte zur Inhaltssicherheit erzwingen den Inhaltsschutz, typischerweise für Lizenzierung oder digitales Rechtemanagement. Diese Klasse umfasst Dongles.

• Video (Klasse 0e) – Die Videoklasse umfasst Geräte, die zur Bearbeitung von Video- oder videobezogenem Material verwendet werden, wie Webcams, digitale Camcorder, analoge Videokonverter, einige TV-Tuner und einige Digitalkameras, die Videostreaming unterstützen.

Wichtig

Die meisten Videostreaming-Geräte verwenden isochrone Übertragungen, die von XenDesktop 4 oder höher unterstützt werden. Einige Videogeräte (z. B. Webcams mit Bewegungserkennung) erfordern eine zusätzliche Konfiguration.

• Persönliche Gesundheitsfürsorge (Klasse 0f) – Diese Geräte umfassen persönliche Gesundheitsgeräte wie Blutdrucksensoren, Herzfrequenzmesser, Schrittzähler, Pillenüberwacher und Spirometrie.

• Anwendungs- und herstellerspezifisch (Klassen fe und ff) – Viele Geräte verwenden herstellerspezifische Protokolle oder Protokolle, die nicht vom USB-Konsortium standardisiert sind, und diese erscheinen normalerweise als herstellerspezifisch (Klasse ff).

Standardmäßig abgelehnte USB-Geräteklassen

Die folgenden verschiedenen Klassen von USB-Geräten werden durch die standardmäßigen USB-Richtlinienregeln abgelehnt.

• Kommunikation und CDC-Steuerung (Klassen 02 und 0a). Die standardmäßige USB-Richtlinie erlaubt diese Geräte nicht, da eines der Geräte die Verbindung zum virtuellen Desktop selbst bereitstellen könnte.

• Human Interface Devices (Klasse 03). Umfasst eine Vielzahl von Eingabe- und Ausgabegeräten. Typische Human Interface Devices (HIDs) sind Tastaturen, Mäuse, Zeigegeräte, Grafiktabletts, Sensoren, Gamecontroller, Tasten und Steuerfunktionen.

  Unterklasse 01 ist als “Boot-Schnittstellen”-Klasse bekannt und wird für Tastaturen und Mäuse verwendet.

  Die standardmäßige USB-Richtlinie erlaubt keine USB-Tastaturen (Klasse 03, Unterklasse 01, Protokoll 1) oder USB-Mäuse (Klasse 03, Unterklasse 01, Protokoll 2). Dies liegt daran, dass die meisten Tastaturen und Mäuse ohne USB-Unterstützung angemessen behandelt werden und es normalerweise notwendig ist, diese Geräte sowohl lokal als auch remote bei der Verbindung zu einem virtuellen Desktop zu verwenden.

• USB-Hubs (Klasse 09). USB-Hubs ermöglichen den Anschluss zusätzlicher Geräte an den lokalen Computer. Es ist nicht notwendig, auf diese Geräte remote zuzugreifen.

• Smartcard (Klasse 0b). Smartcard-Lesegeräte umfassen kontaktlose und kontaktbehaftete Smartcard-Lesegeräte sowie USB-Token mit einem eingebetteten Smartcard-äquivalenten Chip.

  Smartcard-Lesegeräte werden über Smartcard-Remoting aufgerufen und erfordern keine USB-Unterstützung.

• Drahtloser Controller (Klasse e0). Einige dieser Geräte könnten kritischen Netzwerkzugriff bereitstellen oder kritische Peripheriegeräte, wie Bluetooth-Tastaturen oder -Mäuse, verbinden.

  Die standardmäßige USB-Richtlinie erlaubt diese Geräte nicht. Es kann jedoch bestimmte Geräte geben, für die es angemessen ist, den Zugriff mittels USB-Unterstützung zu ermöglichen.

• Verschiedene Netzwerkgeräte (Klasse ef, Unterklasse 04) – Einige dieser Geräte könnten kritischen Netzwerkzugriff bereitstellen. Die standardmäßige USB-Richtlinie erlaubt diese Geräte nicht. Es kann jedoch bestimmte Geräte geben, für die es angemessen ist, den Zugriff mittels USB-Unterstützung zu ermöglichen.

Aktualisieren der Liste der für Remoting verfügbaren USB-Geräte

Sie können den Bereich der für das Remoting auf Desktops verfügbaren USB-Geräte aktualisieren, indem Sie die Vorlagendatei von Citrix Workspace für Windows bearbeiten. Dies ermöglicht Ihnen, Änderungen an Citrix Workspace für Windows mithilfe der Gruppenrichtlinie vorzunehmen. Die Datei befindet sich im folgenden installierten Ordner:

\C:\Program Files\Citrix\ICA Client\Configuration\en.

Alternativ können Sie die Registrierung auf jedem Benutzergerät bearbeiten und den folgenden Registrierungsschlüssel hinzufügen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\GenericUSB Type=String Name="DeviceRules" Value=

Wichtig

Eine falsche Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erforderlich machen können. Citrix kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, behoben werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

Die Standardregeln des Produkts werden gespeichert unter:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\GenericUSB Type=MultiSz Name=“DeviceRules” Value=

Bearbeiten Sie die Standardregeln des Produkts nicht.

Weitere Informationen zu den Richtlinieneinstellungen für USB-Geräte finden Sie unter Richtlinieneinstellungen für USB-Geräte in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Konfigurieren von USB-Audio

Hinweis:

• Wenn Sie die Citrix Workspace-App für Windows zum ersten Mal aktualisieren oder installieren, fügen Sie die neuesten Vorlagendateien zum lokalen GPO hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Vorlagendateien zum lokalen GPO finden Sie unter Administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte. Im Falle eines Upgrades bleiben die vorhandenen Einstellungen beim Importieren der neuesten Dateien erhalten.
• Diese Funktion ist nur auf dem Citrix Virtual Apps-Server verfügbar.

So konfigurieren Sie USB-Audiogeräte:

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Klassische administrative Vorlagen (ADM) > Citrix Komponenten > Citrix Workspace > Benutzererfahrung, und wählen Sie Audio über generische USB-Umleitung aus.
3. Bearbeiten Sie die Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
5. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung im Administratormodus.
6. Führen Sie den folgenden Befehl aus: gpupdate /force.

vPrefer-Start

In früheren Versionen konnten Sie festlegen, dass die auf dem VDA installierte Instanz einer App (in diesem Dokument als lokale Instanz bezeichnet) gegenüber der veröffentlichten Anwendung gestartet werden muss, indem Sie das Attribut KEYWORDS:prefer=”application” in Citrix Studio festlegen.

Ab Version 4.11 können Sie in einem Double-Hop-Szenario (bei dem die Citrix Workspace-App auf dem VDA ausgeführt wird, der Ihre Sitzung hostet) steuern, ob die Citrix Workspace-App die lokale Instanz einer auf dem VDA installierten Anwendung (sofern als lokale App verfügbar) gegenüber dem Start einer gehosteten Instanz der Anwendung startet.

vPrefer ist ab StoreFront Version 3.14 und Citrix Virtual Desktops 7.17 und höher verfügbar.

Wenn Sie die Anwendung starten, liest die Citrix Workspace-App die auf dem StoreFront-Server vorhandenen Ressourcendaten und wendet die Einstellungen basierend auf dem vprefer-Flag zum Zeitpunkt der Enumeration an. Die Citrix Workspace-App sucht im Windows-Registrierung des VDA nach dem Installationspfad der Anwendung und startet, falls vorhanden, die lokale Instanz der Anwendung. Andernfalls wird eine gehostete Instanz der Anwendung gestartet. Wenn Sie eine Anwendung starten, die nicht auf dem VDA installiert ist, wird die gehostete Anwendung gestartet. Weitere Informationen zur Behandlung des lokalen Starts auf StoreFront finden Sie unter Steuerung des lokalen Anwendungsstarts auf veröffentlichten Desktops in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Wenn Sie nicht möchten, dass die lokale Instanz der Anwendung auf dem VDA gestartet wird, setzen Sie LocalLaunchDisabled mithilfe von PowerShell auf dem Delivery Controller auf True. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Diese Funktion hilft, Anwendungen schneller zu starten und bietet somit eine bessere Benutzererfahrung. Sie können sie mithilfe der administrativen Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) konfigurieren. Standardmäßig ist vPrefer nur in einem Double-Hop-Szenario aktiviert.

Hinweis:

Wenn Sie die Citrix Workspace-App zum ersten Mal aktualisieren oder installieren, fügen Sie die neuesten Vorlagendateien zum lokalen GPO hinzu. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Vorlagendateien zum lokalen GPO finden Sie unter Administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte. Im Falle eines Upgrades bleiben die vorhandenen Einstellungen beim Importieren der neuesten Dateien erhalten.

1. Öffnen Sie die administrative GPO-Vorlage der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlage > Citrix Komponente > Citrix Workspace > SelfService.
3. Wählen Sie die Richtlinie vPrefer aus.
4. Wählen Sie Aktiviert und aus der Dropdownliste Apps zulassen eine der folgenden Optionen aus:
   • Alle Apps zulassen: Diese Option startet die lokale Instanz aller Apps auf dem VDA. Die Citrix Workspace-App sucht nach der installierten Anwendung (einschließlich nativer Windows-Apps wie Editor, Rechner, WordPad, Eingabeaufforderung) und startet die Anwendung auf dem VDA anstelle der gehosteten App.
   • Installierte Apps zulassen: Diese Option startet die lokale Instanz der installierten App auf dem VDA. Wenn die App nicht auf dem VDA installiert ist, startet sie die gehostete App. Standardmäßig ist Installierte Apps zulassen ausgewählt, wenn die Richtlinie vPrefer auf Aktiviert gesetzt ist. Diese Option schließt native Windows-Betriebssystemanwendungen wie Editor, Rechner usw. aus.
   • Netzwerk-Apps zulassen: Diese Option startet die Instanz einer App, die in einem freigegebenen Netzwerk veröffentlicht ist.
5. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.
6. Starten Sie die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Einschränkung:

• Workspace für Web unterstützt diese Funktion nicht.

Workspace-Konfiguration

Die Citrix Workspace-App für Windows unterstützt die Konfiguration von Workspaces für Abonnenten, die möglicherweise einen oder mehrere in Citrix Cloud verfügbare Dienste nutzen.

Die Citrix Workspace-App zeigt intelligent nur die spezifischen Workspace-Ressourcen an, für die Benutzer berechtigt sind. Alle Ihre in der Citrix Workspace-App verfügbaren digitalen Workspace-Ressourcen werden vom Citrix Cloud Workspace Experience Service bereitgestellt.

Ein Workspace ist Teil einer digitalen Workspace-Lösung, die es der IT ermöglicht, den Zugriff auf Apps von jedem Gerät aus sicher bereitzustellen. Dieser Screenshot ist ein Beispiel dafür, wie die Workspace-Erfahrung für Ihre Abonnenten aussieht. Diese Benutzeroberfläche entwickelt sich ständig weiter und kann sich von dem unterscheiden, womit Ihre Abonnenten heute arbeiten. Zum Beispiel könnte oben auf der Seite „StoreFront“ anstelle von „Workspace“ stehen.

SaaS-Apps

Der sichere Zugriff auf SaaS-Anwendungen bietet eine einheitliche Benutzererfahrung, die veröffentlichte SaaS-Anwendungen für die Benutzer bereitstellt. SaaS-Apps sind mit Single Sign-On verfügbar. Administratoren können jetzt das Netzwerk der Organisation und die Endbenutzergeräte vor Malware und Datenlecks schützen, indem sie den Zugriff auf bestimmte Websites und Website-Kategorien filtern.

Die Citrix Workspace-App für Windows unterstützt die Nutzung von SaaS-Apps über den Access Control Service. Der Dienst ermöglicht Administratoren eine kohärente Erfahrung, die Single Sign-On und Inhaltsprüfung integriert.

Die Bereitstellung von SaaS-Anwendungen aus der Cloud bietet die folgenden Vorteile:

• Einfache Konfiguration – Leicht zu bedienen, zu aktualisieren und zu nutzen.
• Single Sign-On – Problemlose Anmeldung mit Single Sign-On.
• Standardvorlage für verschiedene Apps – Vorlagenbasierte Konfiguration gängiger Apps.

Voraussetzungen:

• Die SaaS-Anwendung muss die SAML 2.0-Authentifizierung unterstützen, um die Single Sign-On-Funktion nutzen zu können.
• Die Option Erweiterte Sicherheit aktivieren muss im Access Control Service aktiviert sein, damit der Citrix Enterprise Browser (ehemals Citrix Workspace Browser) beim Rendern einer SaaS-Anwendung verwendet wird. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, werden SaaS-Anwendungen mit dem auf dem Client eingestellten Standardbrowser gestartet.

Hinweis:

Die Citrix Workspace-App fasst die Anwendungen und Desktops zusammen, die sowohl aus lokalen als auch aus Cloud-Umgebungen veröffentlicht werden, um eine einheitliche Benutzererfahrung zu bieten.

Die Citrix Workspace-App enthält einen eingebetteten Citrix Secure Browser zum Starten der SaaS-Anwendungen. Das eingebettete Chromium-Framework, auf dem der Citrix Secure Browser basiert, ist Version 70. Dies führt zu einer besseren Benutzererfahrung beim Zugriff auf sichere SaaS-Anwendungen.

Hinweis:

• Im Falle von Workspace for Web werden SaaS-Anwendungen nur im auf dem Client eingestellten Standardbrowser und nicht im Citrix Secure Browser gestartet.
• Die Benutzererfahrung zwischen einer ICA®-Sitzungsanwendung und einer sicheren SaaS-Anwendung kann variieren.

Der Citrix Secure Browser unterstützt Operationen wie Symbolleiste, Zwischenablage, Drucken, Herunterladen und Wasserzeichen. Diese Operationen werden in der Citrix Workspace-App gemäß der Richtlinienkonfiguration im Access Control Service angewendet.

Operationen, die Sie mit dem Citrix Secure Browser ausführen können:

Symbolleiste – Wenn die Symbolleistenoption für eine Anwendung aktiviert ist, können Sie die Optionen „Zurück“, „Vorwärts“ und „Aktualisieren“ in der gestarteten Anwendung anzeigen. Die Symbolleiste zeigt auch eine Ellipse an, die Zwischenablageoperationen enthält.

Zwischenablage – Wenn der Zwischenablagezugriff für eine Anwendung aktiviert ist, können Sie die Optionen „Ausschneiden“, „Kopieren“ und „Einfügen“ verwenden, die in der Symbolleiste der gestarteten Anwendung angezeigt werden. Wenn die Option deaktiviert ist, sind die Optionen „Ausschneiden“, „Kopieren“ und „Einfügen“ ausgegraut.

Drucken – Sie können einen Druckbefehl in der gestarteten Anwendung ausführen, wenn die Druckoption aktiviert ist. Wenn sie deaktiviert ist, wird die Druckoption in der gestarteten Anwendung nicht angezeigt.

Navigation – Die Symbole für „Weiter“ und „Zurück“ werden in der Symbolleiste der gestarteten Anwendung angezeigt, wenn die Navigationsoption aktiviert ist.

Herunterladen – Sie können Dateien aus der gestarteten Anwendung herunterladen, wenn die Download-Option aktiviert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die gestartete Anwendung und wählen Sie Speichern unter. Navigieren Sie zum gewünschten Speicherort und klicken Sie auf Herunterladen.

Hinweis:

Wenn Sie eine Datei herunterladen, wird kein Fortschrittsbalken angezeigt, der den Status des Downloads angibt. Der Download ist jedoch erfolgreich.

Wasserzeichen – Wenn die Wasserzeichenoption aktiviert ist, wird in der gestarteten Anwendung ein Wasserzeichen angezeigt, das den Benutzernamen und die IP-Adresse des Clientcomputers enthält. Das Wasserzeichen ist halbtransparent und kann nicht bearbeitet werden, um andere Informationen anzuzeigen.

Konfigurieren des Caches mithilfe des GPO:

Wenn mehrere Benutzer dasselbe Gerät verwenden, um sich bei den sicheren SaaS-Anwendungen anzumelden, wird der Cache an den nachfolgenden Benutzer weitergegeben, wodurch Browserinformationen zwischen den Benutzern geteilt werden.

Um dieses Problem zu beheben, führt die Citrix Workspace-App eine neue administrative Richtlinie für Gruppenrichtlinienobjekte (GPO) ein. Diese Richtlinie verhindert das Speichern des Browser-Caches auf dem lokalen Gerät.

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Workspace > Citrix Secure Browser.
3. Wählen Sie die Richtlinie Cache aus. Hinweis: Standardmäßig ist diese Richtlinie auf Aktiviert eingestellt.
4. Um sie zu deaktivieren, wählen Sie Deaktiviert und klicken Sie auf Übernehmen und OK.
5. Starten Sie die Citrix Workspace-App neu, damit die Änderung wirksam wird.

Einschränkungen:

1. Wenn Sie eine veröffentlichte Anwendung mit aktivierter Druckoption und deaktiviertem Download starten und einen Druckbefehl in einer gestarteten Anwendung geben, können Sie das PDF möglicherweise speichern, selbst wenn die Download-Funktionalität eingeschränkt ist. Um die Download-Funktionalität strikt zu deaktivieren, deaktivieren Sie als Workaround die Druckoption.
2. In einer Anwendung eingebettete Videos funktionieren möglicherweise nicht.

Weitere Informationen zur Workspace-Konfiguration finden Sie unter Workspace-Konfiguration in Citrix Cloud.

PDF-Druck

Voraussetzungen:

• Citrix Workspace-App Version 1808 oder höher.
• Citrix Virtual Apps and Desktops Version 7 1808 oder höher.
• Mindestens ein PDF-Viewer muss auf Ihrem Computer installiert sein.

So aktivieren Sie den PDF-Druck:

1. Verwenden Sie auf dem Delivery Controller™ das Citrix Studio, um den Knoten Richtlinie im linken Bereich auszuwählen. Sie können entweder eine Richtlinie erstellen oder eine vorhandene Richtlinie bearbeiten.
2. Setzen Sie die Richtlinie PDF Universal Printer automatisch erstellen auf Aktiviert.

Starten Sie die Citrix Workspace-App-Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Einschränkung:

• Das Anzeigen und Drucken von PDFs wird im Microsoft Edge-Browser nicht unterstützt.

Erweiterter Tablet-Modus in Windows 10 mit Windows Continuum

Windows Continuum ist eine Windows 10-Funktion, die sich an die Nutzung des Clientgeräts anpasst. Die Citrix Workspace-App für Windows Version 4.10 und höher unterstützt Windows Continuum, einschließlich des dynamischen Moduswechsels.

Bei Geräten mit Touchscreen startet der Windows 10 VDA im Tablet-Modus, wenn keine Tastatur oder Maus angeschlossen ist. Er startet im Desktop-Modus, wenn eine Tastatur, eine Maus oder beides angeschlossen ist. Das Trennen oder Anschließen der Tastatur an einem beliebigen Clientgerät oder des Bildschirms an einem 2-in-1-Gerät wie einem Surface Pro wechselt zwischen Tablet- und Desktop-Modus. Weitere Informationen finden Sie unter Tablet-Modus für Touchscreen-Geräte in der Dokumentation zu Citrix Virtual Apps and Desktops.

Der Windows 10 VDA erkennt das Vorhandensein einer Tastatur oder Maus an einem Touchscreen-fähigen Clientgerät, wenn Sie eine Verbindung zu einer Sitzung herstellen oder wiederherstellen. Er erkennt auch, wenn Sie während der Sitzung eine Tastatur oder Maus anschließen oder trennen. Diese Funktion ist standardmäßig auf dem VDA aktiviert. Um die Funktion zu deaktivieren, ändern Sie die Richtlinie Tablet mode toggle mithilfe von Citrix Studio.

Der Tablet-Modus bietet eine Benutzeroberfläche, die besser für Touchscreens geeignet ist:

• Etwas größere Schaltflächen.
• Der Startbildschirm und alle von Ihnen gestarteten Apps öffnen sich im Vollbildmodus.
• Die Taskleiste enthält eine Schaltfläche „Zurück“.
• Symbole werden aus der Taskleiste entfernt.

Der Desktop-Modus bietet die traditionelle Benutzeroberfläche, bei der Sie auf die gleiche Weise interagieren wie bei der Verwendung eines PCs mit Tastatur und Maus.

Hinweis:

Workspace für Web unterstützt die Windows Continuum-Funktion nicht.

Relative Maus

Die Unterstützung der relativen Maus bietet die Möglichkeit, die Mausposition relativ statt absolut zu interpretieren. Diese Funktion ist für Anwendungen erforderlich, die eine relative statt einer absoluten Mauseingabe erfordern.

Hinweis

Diese Funktion kann nur in einer veröffentlichten Desktopsitzung angewendet werden.

Das Konfigurieren der Funktion über den Registrierungs-Editor oder die Datei default.ica ermöglicht es, dass die Einstellung auch nach Beendigung der Sitzung persistent bleibt.

Sie können die Verfügbarkeit der Funktion pro Benutzer und pro Maschine über die Registrierung wie folgt steuern:

Konfigurieren der relativen Maus über den Registrierungs-Editor

Um die Funktion zu konfigurieren, legen Sie die folgenden Registrierungsschlüssel entsprechend fest und starten Sie dann die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden:

So stellen Sie die Funktion sitzungsbasiert zur Verfügung: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Virtual Channels\RelativeMouse

So stellen Sie die Funktion benutzerbasiert zur Verfügung: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Virtual Channels\RelativeMouse

-  Name: Mouse
-  Typ: REG_SZ
-  Wert: True

Hinweis:

• Die im Registrierungs-Editor festgelegten Werte haben Vorrang vor den ICA-Dateieinstellungen.
• Die in HKEY_LOCAL_MACHINE und HKEY_CURRENT_USER festgelegten Werte müssen identisch sein. Unterschiedliche Werte können zu Konflikten führen.

Konfigurieren der relativen Maus über die Datei default.ica

1. Öffnen Sie die Datei default.ica, die sich normalerweise unter C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<site name>\conf\default.ica befindet, wobei sitename der Name ist, der beim Erstellen der Site angegeben wurde. Bei StoreFront-Kunden befindet sich die Datei default.ica normalerweise unter C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Storename>\App_Data\default.ica, wobei storename der Name ist, der beim Erstellen des Stores angegeben wurde.
2. Fügen Sie im Abschnitt WFClient einen neuen Schlüssel mit dem Namen RelativeMouse hinzu, dessen Wert auf dieselbe Konfiguration wie das JSON-Objekt eingestellt ist.
3. Legen Sie den Wert wie erforderlich fest:
   • true – Um die relative Maus zu aktivieren
   • false – Um die relative Maus zu deaktivieren
4. Starten Sie die Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Hinweis:

Die im Registrierungs-Editor festgelegten Werte haben Vorrang vor den ICA-Dateieinstellungen.

Aktivieren der relativen Maus über den Desktop Viewer

1. Melden Sie sich bei der Citrix Workspace-App an.
2. Starten Sie eine veröffentlichte Desktopsitzung.

3. Wählen Sie in der Symbolleiste des Desktop Viewers die Option Einstellungen.

   Das Fenster „Citrix Workspace – Einstellungen“ wird angezeigt.

4. Wählen Sie Verbindungen.
5. Aktivieren Sie unter den Einstellungen für die relative Maus die Option Relative Maus verwenden.
6. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Hinweis:

Die Konfiguration der relativen Maus über den Desktop Viewer wendet die Funktion nur pro Sitzung an.

Hardwaredecodierung

Bei Verwendung der Citrix Workspace-App (mit HDX-Engine 14.4) kann die GPU für die H.264-Decodierung verwendet werden, sofern sie auf dem Client verfügbar ist. Die für die GPU-Decodierung verwendete API-Schicht ist DirectX Video Acceleration.

So aktivieren Sie die Hardwaredecodierung mithilfe der administrativen Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App:

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Workspace > Benutzererfahrung.
3. Wählen Sie Hardwarebeschleunigung für Grafiken.
4. Wählen Sie Aktiviert und klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Um zu überprüfen, ob die Richtlinie angewendet wurde und die Hardwarebeschleunigung für eine aktive ICA-Sitzung verwendet wird, suchen Sie nach den folgenden Registrierungseinträgen:

Registrierungspfad: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\CEIP\Data\GfxRender.

Tipp

Der Wert für Graphics_GfxRender_Decoder und Graphics_GfxRender_Renderer sollte 2 sein. Wenn der Wert 1 ist, bedeutet dies, dass CPU-basierte Decodierung verwendet wird.

Bei der Verwendung der Hardwaredecodierungsfunktion sind die folgenden Einschränkungen zu beachten:

• Wenn der Client zwei GPUs hat und einer der Monitore an der zweiten GPU aktiv ist, wird die CPU-Decodierung verwendet.
• Beim Verbinden mit einem Citrix Virtual Apps-Server unter Windows Server 2008 R2 empfiehlt Citrix, die Hardwaredecodierung auf dem Windows-Gerät des Benutzers nicht zu verwenden. Bei Aktivierung treten Probleme wie langsame Leistung beim Hervorheben von Text und Flackern auf.

Mikrofoneingabe

Die Citrix Workspace-App unterstützt mehrere clientseitige Mikrofoneingaben. Lokal installierte Mikrofone können verwendet werden für:

• Echtzeitaktivitäten, wie Softphone-Anrufe und Webkonferenzen.
• Gehostete Aufzeichnungsanwendungen, wie Diktierprogramme.
• Video- und Audioaufnahmen.

Benutzer der Citrix Workspace-App können über das Connection Center auswählen, ob sie an ihr Gerät angeschlossene Mikrofone verwenden möchten. Benutzer von Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS können auch die Einstellungen des Citrix Virtual Apps and Desktops Viewers verwenden, um ihre Mikrofone und Webcams zu deaktivieren.

Unterstützung für mehrere Monitore

Sie können bis zu acht Monitore mit der Citrix Workspace-App für Windows verwenden.

Jeder Monitor in einer Multi-Monitor-Konfiguration hat seine eigene Auflösung, die vom Hersteller festgelegt wurde. Monitore können während der Sitzungen unterschiedliche Auflösungen und Ausrichtungen haben.

Sitzungen können auf zwei Arten mehrere Monitore umfassen:

• Vollbildmodus, wobei mehrere Monitore innerhalb der Sitzung angezeigt werden; Anwendungen rasten an Monitoren ein, wie sie es lokal tun würden.

Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS: Um das Desktop Viewer-Fenster über eine beliebige rechteckige Untermenge von Monitoren anzuzeigen, ändern Sie die Größe des Fensters über einen beliebigen Teil dieser Monitore und klicken Sie auf Maximieren.

• Fenstermodus, mit einem einzigen Monitorbild für die Sitzung; Anwendungen rasten nicht an einzelnen Monitoren ein.

Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS: Wenn anschließend ein beliebiger Desktop derselben Zuweisung (früher „Desktopgruppe“) gestartet wird, bleiben die Fenstereinstellungen erhalten und der Desktop wird auf denselben Monitoren angezeigt. Mehrere virtuelle Desktops können auf einem Gerät angezeigt werden, sofern die Monitoranordnung rechteckig ist. Wenn der primäre Monitor auf dem Gerät von der Virtual Apps and Desktops-Sitzung verwendet wird, wird er zum primären Monitor in der Sitzung. Andernfalls wird der numerisch niedrigste Monitor in der Sitzung zum primären Monitor.

Um die Unterstützung für mehrere Monitore zu aktivieren, stellen Sie Folgendes sicher:

• Das Benutzergerät ist für die Unterstützung mehrerer Monitore konfiguriert.
• Das Betriebssystem muss in der Lage sein, jeden der Monitore zu erkennen. Um unter Windows-Plattformen zu überprüfen, ob diese Erkennung stattfindet, gehen Sie zu Einstellungen > System, klicken Sie auf Anzeige und bestätigen Sie, dass jeder Monitor separat angezeigt wird.
• Nachdem Ihre Monitore erkannt wurden:
  • Citrix Virtual Desktops™: Konfigurieren Sie das Grafikspeicherlimit mithilfe der Einstellung Anzeigespeicherlimit in der Citrix Maschinenrichtlinie.
  • Citrix Virtual Apps: Abhängig von der Version des installierten Citrix Virtual Apps-Servers:
    • Konfigurieren Sie das Grafikspeicherlimit mithilfe der Einstellung Anzeigespeicherlimit in der Citrix Computerrichtlinie.
    • Wählen Sie in der Citrix Management Console für den Citrix Virtual Apps-Server die Farm aus und wählen Sie im Aufgabenbereich Server ändern Eigenschaften > Alle Eigenschaften ändern > Serverstandard > HDX Broadcast > Anzeige (oder Server ändern Eigenschaften > Alle Eigenschaften ändern > Serverstandard > ICA > Anzeige) und legen Sie den maximalen Speicher fest, der für die Grafiken jeder Sitzung verwendet werden soll.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellung groß genug ist (in Kilobyte), um ausreichend Grafikspeicher bereitzustellen. Wenn diese Einstellung nicht hoch genug ist, wird die veröffentlichte Ressource auf die Untermenge der Monitore beschränkt, die in die angegebene Größe passen.

Verwenden von Citrix Virtual Desktops auf zwei Monitoren:

1. Wählen Sie den Desktop Viewer aus und klicken Sie auf den Abwärtspfeil.
2. Wählen Sie Fenster.
3. Ziehen Sie den Citrix Virtual Desktops-Bildschirm zwischen die beiden Monitore. Stellen Sie sicher, dass etwa die Hälfte des Bildschirms auf jedem Monitor angezeigt wird.

4. Wählen Sie in der Symbolleiste von Citrix Virtual Desktop die Option Vollbild.

   Der Bildschirm wird nun auf beide Monitore erweitert.

Informationen zur Berechnung der Grafikspeicheranforderungen der Sitzung für Citrix Virtual Apps and Desktops und Citrix DaaS finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX115637.

Drucker

So überschreiben Sie die Druckereinstellungen auf dem Benutzergerät

1. Wählen Sie im Menü Drucken einer Anwendung auf dem Benutzergerät die Option Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Client-Einstellungen auf Erweiterte Optimierungen und nehmen Sie Änderungen an den Optionen Bildkomprimierung und Bild- und Schriftart-Caching vor.

Steuerung der Bildschirmtastatur

Um den berührungsgesteuerten Zugriff auf virtuelle Anwendungen und Desktops von Windows-Tablets zu ermöglichen, zeigt die Citrix Workspace-App die Bildschirmtastatur automatisch an, wenn Sie ein Texteingabefeld aktivieren und wenn sich das Gerät im Zelt- oder Tablet-Modus befindet.

Auf einigen Geräten und unter bestimmten Umständen kann die Citrix Workspace-App den Gerätemodus nicht genau erkennen, und die Bildschirmtastatur wird möglicherweise angezeigt, obwohl Sie dies nicht wünschen.

Um zu verhindern, dass die Bildschirmtastatur bei der Verwendung eines konvertierbaren Geräts angezeigt wird, erstellen Sie einen REG_DWORD-Wert DisableKeyboardPopup unter HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\MobileReceiver und setzen Sie den Wert auf 1.

Hinweis:

Erstellen Sie auf einem x64-Computer den Wert unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\MobileReceiver.

Die Schlüssel können auf 3 verschiedene Modi eingestellt werden, wie unten angegeben:

• Automatisch: AlwaysKeyboardPopup = 0; DisableKeyboardPopup = 0
• Immer einblenden (Bildschirmtastatur): AlwaysKeyboardPopup = 1; DisableKeyboardPopup = 0
• Nie einblenden (Bildschirmtastatur): AlwaysKeyboardPopup = 0; DisableKeyboardPopup = 1

Tastenkombinationen

Sie können Tastenkombinationen konfigurieren, die die Citrix Workspace-App als spezielle Funktionen interpretiert. Wenn die Richtlinie für Tastenkombinationen aktiviert ist, können Sie Citrix Hotkey-Zuordnungen, das Verhalten von Windows-Hotkeys und das Tastaturlayout für Sitzungen festlegen.

1. Öffnen Sie die administrative Vorlage für Gruppenrichtlinienobjekte der Citrix Workspace-App, indem Sie gpedit.msc ausführen.
2. Navigieren Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Komponenten > Citrix Workspace > Benutzererfahrung.
3. Wählen Sie die Richtlinie Tastenkombinationen.
4. Wählen Sie Aktiviert und die gewünschten Optionen.
5. Starten Sie die Citrix Workspace-App-Sitzung neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Unterstützung für 32-Bit-Farbsymbole:

Die Citrix Workspace-App unterstützt 32-Bit-High-Color-Symbole und wählt automatisch die Farbtiefe für Anwendungen aus, die im Dialogfeld Citrix Connection Center, im Startmenü und in der Taskleiste sichtbar sind, um nahtlose Anwendungen bereitzustellen.

Vorsicht

Eine falsche Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation Ihres Betriebssystems erforderlich machen können. Citrix kann nicht garantieren, dass Probleme, die aus der falschen Verwendung des Registrierungs-Editors resultieren, gelöst werden können. Verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf eigenes Risiko. Sichern Sie die Registrierung unbedingt, bevor Sie sie bearbeiten.

Um eine bevorzugte Farbtiefe festzulegen, können Sie einen Zeichenfolgen-Registrierungsschlüssel namens TWIDesiredIconColor unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Preferences hinzufügen und ihn auf den gewünschten Wert setzen. Die möglichen Farbtiefen für Symbole sind 4, 8, 16, 24 und 32 Bits pro Pixel. Der Benutzer kann eine geringere Farbtiefe für Symbole auswählen, wenn die Netzwerkverbindung langsam ist.

Desktop Viewer

Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche geschäftliche Anforderungen. Ihre Anforderungen an die Art und Weise, wie Benutzer auf virtuelle Desktops zugreifen, können von Benutzer zu Benutzer variieren und sich mit der Entwicklung Ihrer Unternehmensanforderungen ändern. Die Benutzererfahrung beim Verbinden mit virtuellen Desktops und der Grad der Benutzerbeteiligung bei der Konfiguration der Verbindungen hängen davon ab, wie Sie die Citrix Workspace-App für Windows einrichten.

Verwenden Sie den Desktop Viewer, wenn Benutzer mit ihrem virtuellen Desktop interagieren müssen. Der virtuelle Desktop des Benutzers kann ein veröffentlichter virtueller Desktop oder ein gemeinsam genutzter oder dedizierter Desktop sein. In diesem Zugriffsszenario ermöglicht die Funktionalität der Desktop Viewer-Symbolleiste dem Benutzer, einen virtuellen Desktop in einem Fenster zu öffnen und diesen Desktop innerhalb seines lokalen Desktops zu schwenken und zu skalieren. Benutzer können Einstellungen vornehmen und mit mehr als einem Desktop arbeiten, indem sie mehrere Citrix Virtual Apps and Desktops- und Citrix DaaS-Verbindungen auf demselben Benutzergerät verwenden.

Hinweis:

Verwenden Sie die Citrix Workspace-App, um die Bildschirmauflösung auf ihren virtuellen Desktops zu ändern. Sie können die Bildschirmauflösung nicht über die Windows-Systemsteuerung ändern.

Tastatureingabe im Desktop Viewer

In Desktop Viewer-Sitzungen wird die Windows-Logo-Taste+L an den lokalen Computer weitergeleitet.

Strg+Alt+Entf wird an den lokalen Computer weitergeleitet.

Tastendrücke, die Einrast-, Filter- und Umschaltfunktionen (Microsoft-Barrierefreiheitsfunktionen) aktivieren, werden normalerweise an den lokalen Computer weitergeleitet.

Als Barrierefreiheitsfunktion des Desktop Viewers zeigt das Drücken von Strg+Alt+Untbr die Schaltflächen der Desktop Viewer-Symbolleiste in einem Popup-Fenster an.

Strg+Esc wird an den Remote-Desktop, den virtuellen Desktop, gesendet.

Hinweis:

Standardmäßig wechselt Alt+Tab, wenn der Desktop Viewer maximiert ist, den Fokus zwischen Fenstern innerhalb der Sitzung. Wenn der Desktop Viewer in einem Fenster angezeigt wird, wechselt Alt+Tab den Fokus zwischen Fenstern außerhalb der Sitzung.

Hotkey-Sequenzen sind von Citrix entwickelte Tastenkombinationen. Beispielsweise reproduziert die Strg+F1-Sequenz Strg+Alt+Entf, und Umschalt+F2 wechselt Anwendungen zwischen Vollbild- und Fenstermodus. Sie können Hotkey-Sequenzen nicht mit virtuellen Desktops verwenden, die im Desktop Viewer angezeigt werden (d. h. mit Sitzungen für virtuelle Apps und Desktops), aber Sie können sie mit veröffentlichten Anwendungen verwenden (d. h. mit Citrix Virtual Apps-Sitzungen).

Virtuelle Desktops

Innerhalb einer Desktopsitzung können Benutzer keine Verbindung zum selben virtuellen Desktop herstellen. Der Versuch, dies zu tun, trennt die bestehende Desktopsitzung. Daher empfiehlt Citrix:

• Administratoren sollten die Clients auf einem Desktop nicht so konfigurieren, dass sie auf eine Site verweisen, die denselben Desktop veröffentlicht.
• Benutzer sollten nicht zu einer Site navigieren, die denselben Desktop hostet, wenn die Site so konfiguriert ist, dass Benutzer automatisch mit bestehenden Sitzungen wiederverbunden werden.
• Benutzer sollten nicht zu einer Site navigieren, die denselben Desktop hostet, und versuchen, ihn zu starten.

Beachten Sie, dass ein Benutzer, der sich lokal an einem Computer anmeldet, der als virtueller Desktop fungiert, die Verbindung zu diesem Desktop blockiert.

Wenn Ihre Benutzer von einem virtuellen Desktop aus eine Verbindung zu virtuellen Anwendungen (veröffentlicht mit Citrix Virtual Apps) herstellen und Ihre Organisation einen separaten Citrix Virtual Apps-Administrator hat, empfiehlt Citrix, mit diesem zusammenzuarbeiten, um die Gerätezuordnung so zu definieren, dass Desktop-Geräte innerhalb von Desktop- und Anwendungssitzungen konsistent zugeordnet werden. Da lokale Laufwerke in Desktopsitzungen als Netzlaufwerke angezeigt werden, muss der Citrix Virtual Apps-Administrator die Laufwerkszuordnungsrichtlinie ändern, um Netzlaufwerke einzuschließen.

Zeitüberschreitung der Statusanzeige

Sie können die Anzeigedauer der Statusanzeige ändern, wenn ein Benutzer eine Sitzung startet. Um die Zeitüberschreitungsperiode zu ändern, erstellen Sie einen REG_DWORD-Wert SI INACTIVE MS unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA CLIENT\Engine\. Der REG_DWORD-Wert kann auf 4 gesetzt werden, wenn die Statusanzeige früher verschwinden soll.

Programm zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CEIP)

Zusätzliche Informationen

Citrix behandelt Ihre Daten gemäß den Bedingungen Ihres Vertrags mit Citrix und schützt sie wie im Citrix Services Security Exhibit beschrieben, das im Citrix Trust Center verfügbar ist.

Citrix verwendet auch Google Analytics, um bestimmte Daten von der Citrix Workspace-App als Teil des CEIP zu sammeln. Bitte lesen Sie nach, wie Google mit für Google Analytics gesammelten Daten umgeht.

Sie können das Senden von CEIP-Daten an Citrix und Google Analytics deaktivieren (mit Ausnahme der beiden Datenelemente, die für Google Analytics gesammelt und in der zweiten Tabelle unten mit einem * gekennzeichnet sind), indem Sie:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Citrix Workspace-App im Infobereich.
2. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen. Das Dialogfeld Erweiterte Einstellungen wird angezeigt.
3. Wählen Sie Datenerfassung.
4. Wählen Sie Nein, danke, um CEIP zu deaktivieren oder die Teilnahme zu unterlassen.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Alternativ können Sie zum folgenden Registrierungseintrag navigieren und den Wert wie vorgeschlagen festlegen:

Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Citrix\ICA Client\CEIP

Schlüssel: Enable_CEIP

Wert: False

Hinweis:

Wenn Sie im Dialogfeld zur Datenerfassung Nein, danke auswählen oder den Schlüssel Enable_CEIP auf False setzen und die letzten beiden von Google Analytics gesammelten CEIP-Datenelemente (d. h. Betriebssystemversion und Citrix Workspace-App-Version) deaktivieren möchten, navigieren Sie zum folgenden Registrierungseintrag und legen den Wert wie vorgeschlagen fest:

Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Citrix\ICA Client\CEIP

Schlüssel: DisableHeartbeat

Wert: True

Die spezifischen CEIP-Datenelemente, die von Citrix erfasst werden, sind:

Die spezifischen CEIP-Datenelemente, die von Google Analytics erfasst werden, sind: