Citrix Workspace-App

App Protection deaktivieren

Schritte zum Deaktivieren der App Protection unter Windows

Sobald App Protection ausgeführt wird, wird das Deaktivieren von App Protection nicht unterstützt. Die einzige empfohlene Lösung besteht darin, die Citrix Workspace-App neu zu installieren und die Optionen App Protection starten nicht an das Installationsprogramm zu übergeben.

Um App Protection zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Deinstallieren Sie die Workspace-App.

  2. Starten Sie die Maschine nach Abschluss der Deinstallation neu.

  3. Installieren Sie die Workspace-App erneut.

    • Stellen Sie bei einer UI-basierten Installation sicher, dass das Kontrollkästchen App Protection nach der Installation starten deaktiviert ist.

    App Protection-Add-on deaktivieren

    • Achten Sie bei einer befehlszeilenbasierten Installation darauf, dass die Installation gestartet wird, ohne dass die Befehlszeilenoption /startAppProtection hinzugefügt wurde.

      Beispiel: PS C:\Benutzer\WDKRemoteUser\Downloads> .\CitrixWorkspaceApp.exe

  4. Bestätigen Sie nach Abschluss der Installation, ob sich App Protection im gestoppten Zustand befindet. Überprüfen Sie, ob sich alle vier Komponenten im Status “Gestoppt” befinden, indem Sie die folgenden Befehle in der Eingabeaufforderung ausführen. Für jede Komponente sollte der Status STATE: 1 STOPPED anzeigen, wie in den entsprechenden visuellen Darstellungen gezeigt.

  • sc query appprotectionsvc

AppProtection SVC deaktivieren

  • sc query ctxapinject

AppProtection-Abfrage deaktivieren

  • sc query ctxapdriver

AppProtection-Abfrage deaktivieren

  • sc query ctxapusbfilter

App Protection-Filter deaktivieren

Hinweis:

Wenn Sie das Kontrollkästchen App Protection nach der Installation starten einfach deaktiviert lassen ODER die Installation ohne die Befehlszeilenoption /startAppProtection durchführen, bleibt App Protection nicht weiterhin in einem angehaltenen oder inaktiven Zustand. Wenn eine beliebige Ressource (virtuelle App, virtueller Desktop, Authentifizierung, Web-/Saas-Apps), für die App Protection aktiviert ist, gestartet wird, werden alle App Protection-Dienste in den Status “Ausgeführt” versetzt. Stellen Sie sicher, dass alle App-Schutzkonfigurationen auf „Deaktiviert“ gesetzt sind, wenn Sie den App-Schutz in einem Ruhezustand belassen möchten. Schritte zum Deaktivieren verschiedener Komponenten finden Sie hier: .

App Protection deaktivieren