Citrix Analytics für Sicherheit

E-Mail-Einstellungen für Endbenutzer

Die E-Mail-Einstellungen für Endbenutzer steuern die E-Mail-Vorlage, die mit der globalen Aktion Endbenutzer-Antwort anfordernverknüpft ist. Sie wenden diese Aktion an, um von den Benutzern eine Antwort auf ungewöhnliche Aktivitäten zu erhalten, die in ihrem Konto festgestellt wurden. Die Benutzer antworten mit den E-Mails, die sie von Citrix Analytics for Security erhalten.

Sie können die E-Mail-Einstellungen verwenden, um:

  • Fügen Sie ein passendes Banner, Kopfzeilentext und Fußzeilentext hinzu, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen und seine Antwort zu erhalten. Dadurch sieht Ihre E-Mail auch legitimer aus.

  • Fügen Sie eine Zeitdauer (in Minuten) hinzu, innerhalb derer der Benutzer auf Ihre E-Mail antworten muss. Wenn der Benutzer nicht innerhalb der Reaktionszeit antwortet, wendet Citrix Analytics die angegebene Aktion auf den Benutzer an.

E-Mail-Einstellungen ändern

So ändern Sie die E-Mail-Einstellungen:

  1. Klicken Sie in der oberen Leiste auf Einstellungen > Warnungseinstellungen > E-Mail-Einstellungen für Endbenutzer.

    Navigation zu E-Mail-Einstellungen

  2. Klicken Sie auf Bearbeiten, um ein Bannerbild hochzuladen oder zu durchsuchen. Stellen Sie beim Hochladen einer Bilddatei sicher, dass das Image die folgenden Anforderungen erfüllt:

    • Unterstützte Formate: JPEG oder PNG

    • Maximale Abmessungen: 400* 100 Pixel

    • Maximale Dateigröße: 5 MB

  3. Geben Sie Ihre Texte in die Felder HEADER und FOOTER ein. Diese Felder sind optional.

  4. Geben Sie die Uhrzeit in den Einstellungen für die Benutzerantwort ein.

  5. Zeigen Sie eine Vorschau der E-Mail an und klicken Sie auf Änderungen speichern

    E-Mail-Einstellungen

E-Mail-Einstellungen für Endbenutzer

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