Bereitstellungen überwachen
Sites überwachen
Mit vollständigen Administratorberechtigungen bietet das Dashboard beim Öffnen von Director einen zentralen Ort zur Überwachung des Zustands und der Nutzung einer Site.
Wenn derzeit keine Fehler vorliegen und in den letzten 60 Minuten keine Fehler aufgetreten sind, bleiben die Bereiche eingeklappt. Wenn Fehler auftreten, wird der entsprechende Fehlerbereich automatisch angezeigt.
Hinweis: Abhängig von der Lizenz Ihrer Organisation und Ihren Administratorrechten sind einige Optionen oder Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
| Bereich | Beschreibung |
|---|---|
| Fehler bei Benutzerverbindungen | Verbindungsfehler in den letzten 60 Minuten. Klicken Sie auf die Kategorien neben der Gesamtzahl, um Metriken für diesen Fehlertyp anzuzeigen. In der angrenzenden Tabelle ist diese Zahl nach Delivery Groups aufgeschlüsselt. Verbindungsfehler umfassen Fehler, die durch das Erreichen von Anwendungslimits verursacht werden. Weitere Informationen zu Anwendungslimits finden Sie unter Anwendungen. |
| Fehlerhafte Desktop-Betriebssystemmaschinen oder fehlerhafte Server-Betriebssystemmaschinen | Gesamtfehler in den letzten 60 Minuten, aufgeschlüsselt nach Delivery Groups. Fehler aufgeschlüsselt nach Typen, einschließlich Startfehler, beim Start hängengeblieben und nicht registriert. Bei Server-Betriebssystemmaschinen umfassen Fehler auch Maschinen, die die maximale Last erreichen. |
| Lizenzierungsstatus | Lizenzserver-Warnungen zeigen vom Lizenzserver gesendete Warnungen und die zur Behebung der Warnungen erforderlichen Aktionen an. Erfordert Lizenzserver Version 11.12.1 oder höher. Delivery Controller-Warnungen zeigen die Details des Lizenzierungsstatus an, wie er vom Controller gesehen wird, und werden vom Controller gesendet. Erfordert Controller für XenApp 7.6 oder XenDesktop 7.6 oder höher. Sie können den Schwellenwert für Warnungen in Studio festlegen. |
| Verbundene Sitzungen | Verbundene Sitzungen über alle Bereitstellungsgruppen hinweg für die letzten 60 Minuten. |
| Durchschnittliche Anmeldedauer | Anmeldedaten für die letzten 60 Minuten. Die große Zahl links ist die durchschnittliche Anmeldedauer über die Stunde. Anmeldedaten für VDAs, die älter als XenDesktop 7.0 sind, sind in diesem Durchschnitt nicht enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzeranmeldeprobleme diagnostizieren. |
| Infrastruktur | Listet die Infrastruktur Ihrer Site auf – Hosts und Controller. Für Infrastruktur von XenServer oder VMware können Sie Leistungsalarme anzeigen. Sie können XenCenter beispielsweise so konfigurieren, dass Leistungsalarme generiert werden, wenn die CPU-, Netzwerk-I/O- oder Festplatten-I/O-Auslastung auf einem verwalteten Server oder einer virtuellen Maschine einen bestimmten Schwellenwert überschreitet. Standardmäßig beträgt das Wiederholungsintervall für Alarme 60 Minuten, Sie können dies jedoch auch konfigurieren. Einzelheiten finden Sie unter XenServer Current Release; siehe den Abschnitt „XenCenter Performance Alerts“ im Citrix XenServer Administrator’s Guide. |
Hinweis: Wenn für eine bestimmte Metrik kein Symbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass diese Metrik vom verwendeten Hosttyp nicht unterstützt wird. Beispielsweise sind keine Integritätsinformationen für System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)-Hosts, AWS und CloudStack verfügbar.
Fahren Sie mit der Problembehandlung fort, indem Sie die folgenden Optionen verwenden (die unten dokumentiert sind):
Sitzungen überwachen
Wenn eine Sitzung getrennt wird, ist sie weiterhin aktiv und ihre Anwendungen werden weiterhin ausgeführt, aber das Benutzergerät kommuniziert nicht mehr mit dem Server.
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Aktuell verbundene Maschine oder Sitzung eines Benutzers anzeigen | In den Ansichten „Aktivitätsmanager“ und „Benutzerdetails“ können Sie die aktuell verbundene Maschine oder Sitzung des Benutzers und eine Liste aller Maschinen und Sitzungen anzeigen, auf die dieser Benutzer Zugriff hat. Um auf diese Liste zuzugreifen, klicken Sie auf das Sitzungswechselsymbol in der Titelleiste des Benutzers. Weitere Informationen finden Sie unter Sitzungen wiederherstellen. |
| Gesamtzahl der verbundenen Sitzungen über alle Bereitstellungsgruppen hinweg anzeigen | Im Dashboard können Sie im Bereich „Verbundene Sitzungen“ die Gesamtzahl der verbundenen Sitzungen über alle Bereitstellungsgruppen hinweg für die letzten 60 Minuten anzeigen. Klicken Sie dann auf die große Gesamtzahl, wodurch die Ansicht „Filter“ geöffnet wird, in der Sie grafische Sitzungsdaten basierend auf ausgewählten Bereitstellungsgruppen und Bereichen sowie die Nutzung über Bereitstellungsgruppen hinweg anzeigen können. |
| Leerlauf-Sitzungen beenden | Die Ansicht „Sitzungsfilter“ zeigt Daten zu allen aktiven Sitzungen an. Filtern Sie die Sitzungen basierend auf dem zugeordneten Benutzer, der Bereitstellungsgruppe, dem Sitzungsstatus und der Leerlaufzeit, die länger als ein Schwellenwert ist. Wählen Sie aus der gefilterten Liste Sitzungen zum Abmelden oder Trennen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungen beheben. |
| Daten über einen längeren Zeitraum anzeigen | Wählen Sie in der Ansicht „Trends“ die Registerkarte „Sitzungen“ aus, um detailliertere Nutzungsdaten für verbundene und getrennte Sitzungen über einen längeren Zeitraum (d. h. Sitzungssummen von vor den letzten 60 Minuten) anzuzeigen. Um diese Informationen anzuzeigen, klicken Sie auf Historische Trends anzeigen |
Hinweis: Wenn das Benutzergerät einen älteren Virtual Delivery Agent (VDA) ausführt, z. B. einen VDA vor Version 7 oder einen Linux-VDA, kann Director keine vollständigen Informationen über die Sitzung anzeigen. Stattdessen wird eine Meldung angezeigt, dass die Informationen nicht verfügbar sind.
Zeigen Sie das verwendete Transportprotokoll für den HDX-Verbindungstyp der aktuellen Sitzung im Bereich „Sitzungsdetails“ an. Diese Informationen sind für Sitzungen verfügbar, die auf VDAs der Version 7.13 oder höher gestartet wurden.
- Für den HDX™-Verbindungstyp:
- Das Protokoll wird als UDP angezeigt, wenn EDT für die HDX-Verbindung verwendet wird.
- Das Protokoll wird als TCP angezeigt, wenn TCP für die HDX-Verbindung verwendet wird.
- Für den RDP-Verbindungstyp wird das Protokoll als n/a angezeigt.
Wenn der adaptive Transport konfiguriert ist, wechselt das Sitzungstransportprotokoll dynamisch zwischen EDT (über UDP) und TCP, basierend auf den Netzwerkbedingungen. Kann die HDX-Sitzung nicht über EDT hergestellt werden, wird auf das TCP-Protokoll zurückgegriffen.
Weitere Informationen zur Konfiguration des adaptiven Transports finden Sie unter Adaptiver Transport.
Daten filtern, um Fehler zu beheben
Wenn Sie auf Zahlen im Dashboard klicken oder einen vordefinierten Filter aus dem Menü „Filter“ auswählen, wird die Ansicht „Filter“ geöffnet, um die Daten basierend auf dem ausgewählten Computer- oder Fehlertyp anzuzeigen.
Vordefinierte Filter können nicht bearbeitet werden, Sie können jedoch einen vordefinierten Filter als benutzerdefinierten Filter speichern und ihn dann ändern. Zusätzlich können Sie benutzerdefinierte gefilterte Ansichten von Maschinen, Verbindungen, Sitzungen und Anwendungsinstanzen über alle Delivery Groups hinweg erstellen.
- Wählen Sie eine Ansicht aus:
- Maschinen. Wählen Sie Desktop-Betriebssystemmaschinen oder Server-Betriebssystemmaschinen aus. Diese Ansichten zeigen die Anzahl der konfigurierten Maschinen. Die Registerkarte „Server-Betriebssystemmaschinen“ enthält auch den Lastauswertungsindex, der die Verteilung der Leistungsindikatoren und QuickInfos der Sitzungsanzahl anzeigt, wenn Sie den Mauszeiger über den Link bewegen.
- Sitzungen. Sie können die Sitzungsanzahl auch in der Ansicht „Sitzungen“ sehen. Verwenden Sie die Leerlaufzeitmessungen, um Sitzungen zu identifizieren, die über einen Schwellenwert hinaus im Leerlauf sind.
- Verbindungen. Filtern Sie Verbindungen nach verschiedenen Zeiträumen, einschließlich der letzten 60 Minuten, der letzten 24 Stunden oder der letzten 7 Tage.
- Anwendungsinstanzen. Diese Ansicht zeigt die Eigenschaften aller Anwendungsinstanzen auf VDAs von Server- und Desktop-Betriebssystemen. Die Leerlaufzeitmessungen der Sitzung sind für Anwendungsinstanzen auf VDAs von Server-Betriebssystemen verfügbar.
- Wählen Sie für Filtern nach die Kriterien aus.
- Verwenden Sie bei Bedarf die zusätzlichen Registerkarten für jede Ansicht, um den Filter zu vervollständigen.
- Wählen Sie bei Bedarf zusätzliche Spalten aus, um die Problembehandlung zu erweitern.
- Speichern und benennen Sie Ihren Filter.
- Um auf Filter von mehreren Director-Servern zuzugreifen, speichern Sie die Filter in einem freigegebenen Ordner, der von diesen Servern aus zugänglich ist:
- Der freigegebene Ordner muss über Änderungsberechtigungen für Konten auf dem Director-Server verfügen.
- Die Director-Server müssen für den Zugriff auf den freigegebenen Ordner konfiguriert sein. Führen Sie dazu den IIS-Manager aus. Ändern Sie unter Sites > Default Web Site > Director> Application Settings die Einstellung Service.UserSettingsPath, um den UNC-Pfad des freigegebenen Ordners widerzuspiegeln.
- Um den Filter später zu öffnen, wählen Sie im Menü „Filter“ den Filtertyp (Maschinen, Sitzungen, Verbindungen oder Anwendungsinstanzen) und dann den gespeicherten Filter aus.
- Verwenden Sie bei Bedarf für die Ansichten Maschinen oder Verbindungen die Energieverwaltungsoptionen für alle Maschinen, die Sie in der gefilterten Liste auswählen. Verwenden Sie für die Ansicht „Sitzungen“ die Sitzungssteuerungen oder die Option zum Senden von Nachrichten.
- Klicken Sie in den Ansichten Maschinen und Verbindungen auf den Fehlergrund einer fehlgeschlagenen Maschine oder Verbindung, um eine detaillierte Beschreibung des Fehlers und empfohlene Maßnahmen zur Fehlerbehebung zu erhalten. Die Fehlergründe und die empfohlenen Maßnahmen für Maschinen- und Verbindungsfehler finden Sie im Citrix Director 7.12 Failure Reasons Troubleshooting Guide.
- Klicken Sie in der Ansicht Maschinen auf einen Maschinennamen-Link, um zur entsprechenden Seite Maschinendetails zu gelangen. Diese Seite zeigt die Details der Maschine an, bietet Energieverwaltungsoptionen und zeigt die Diagramme für CPU, Arbeitsspeicher, Festplattenüberwachung und GPU-Überwachung. Klicken Sie außerdem auf Historische Auslastung anzeigen, um die Ressourcenauslastungstrends für die Maschine anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung bei Maschinen.
- Sortieren oder filtern Sie in der Ansicht Anwendungsinstanzen nach einer Leerlaufzeit, die einen Schwellenwert überschreitet. Wählen Sie die im Leerlauf befindlichen Anwendungsinstanzen zum Beenden aus. Abmelden oder Trennen einer Anwendungsinstanz beendet alle aktiven Anwendungsinstanzen in derselben Sitzung. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung bei Anwendungen. Hinweis: Die Filterseite für Anwendungsinstanzen und die Leerlaufzeitmessungen auf den Filterseiten für Sitzungen sind verfügbar, wenn Director, Delivery Controller(s) und VDAs Version 7.13 oder höher sind.
Historische Trends über eine Site hinweg überwachen
Die Ansicht „Trends“ greift auf historische Trendinformationen für Sitzungen, Verbindungsfehler, Maschinenfehler, Anmeldeleistung, Lastauswertung, Kapazitätsmanagement, Maschinennutzung, Ressourcenauslastung und Netzwerkanalyse für jede Site zu. Um diese Informationen zu finden, klicken Sie auf das Menü Trends.
Die Zoom-in-Drilldown-Funktion ermöglicht Ihnen die Navigation durch Trenddiagramme, indem Sie in einen Zeitraum hineinzoomen (auf einen Datenpunkt im Diagramm klicken) und Details zum Trend anzeigen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, besser zu verstehen, wer oder was von den angezeigten Trends betroffen ist.
Um den Standardbereich jedes Diagramms zu ändern, wenden Sie einen anderen Filter auf die Daten an.
Wählen Sie einen Zeitraum, für den Sie die historischen Trendinformationen benötigen; die Verfügbarkeit des Zeitraums hängt von Ihrer Director-Bereitstellung wie folgt ab:
- Trendberichte von bis zu Letztes Jahr (365 Tage) sind in Sites mit Platinum-Lizenz verfügbar.
- Trendberichte von bis zu Letzter Monat (31 Tage) sind in Sites mit Enterprise-Lizenz verfügbar.
- Trendberichte von bis zu Letzte 7 Tage in Sites ohne Platinum- und ohne Enterprise-Lizenz.
Hinweis:
- In allen Director-Bereitstellungen sind Trendinformationen zu Sitzungen, Fehlern und Anmeldeleistung als Diagramme und Tabellen verfügbar, wenn der Zeitraum auf Letzter Monat (Jetzt endend) oder kürzer eingestellt ist. Wenn der Zeitraum als Letzter Monat mit einem benutzerdefinierten Enddatum oder als Letztes Jahr gewählt wird, sind die Trendinformationen als Diagramme, aber nicht als Tabellen verfügbar.
- Die Standardwerte für die Aufbewahrung der Trenddatenbereinigung durch den Überwachungsdienst sind in Datengranularität und -aufbewahrung verfügbar. Kunden mit Platinum-lizenzierten Sites können die Aufbewahrungsdauer der Bereinigung auf die gewünschte Anzahl von Aufbewahrungstagen ändern.
Verfügbare Trends
Trends für Sitzungen anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte „Sitzungen“ die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um detailliertere Informationen zur Anzahl der gleichzeitigen Sitzungen anzuzeigen.
Trends für Verbindungsfehler anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte „Fehler“ die Verbindung, den Maschinentyp, den Fehlertyp, die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um ein Diagramm mit detaillierteren Informationen zu den Benutzerverbindungsfehlern in Ihrer Site anzuzeigen.
Trends für Maschinenfehler anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte „Fehler von Desktop-Betriebssystemmaschinen“ oder „Server-Betriebssystemmaschinen“ den Fehlertyp, die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um ein Diagramm mit detaillierteren Informationen zu den Maschinenfehlern in Ihrer Site anzuzeigen.
Trends für Anmeldeleistung anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte „Anmeldeleistung“ die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um ein Diagramm mit detaillierteren Informationen zur Dauer der Benutzeranmeldezeiten in Ihrer Site und dazu anzuzeigen, ob die Anzahl der Anmeldungen die Leistung beeinflusst. Diese Ansicht zeigt auch die durchschnittliche Dauer der Anmeldephasen, wie z. B. die Broker-Dauer und die VM-Startzeit. Diese Daten beziehen sich speziell auf Benutzeranmeldungen und schließen Benutzer nicht ein, die versuchen, sich von getrennten Sitzungen wieder zu verbinden. Die Tabelle unter dem Diagramm zeigt die Anmeldedauer pro Benutzersitzung. Sie können die anzuzeigenden Spalten auswählen und den Bericht nach beliebigen Spalten sortieren. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzeranmeldeprobleme diagnostizieren.
Trends für Lastauswertung anzeigen: Zeigen Sie auf der Registerkarte „Lastauswertungsindex“ ein Diagramm mit detaillierteren Informationen zur Last an, die auf Server-Betriebssystemmaschinen verteilt ist. Die Filteroptionen für dieses Diagramm umfassen die Bereitstellungsgruppe oder die Server-Betriebssystemmaschine in einer Bereitstellungsgruppe, die Server-Betriebssystemmaschine (nur verfügbar, wenn die Server-Betriebssystemmaschine in einer Bereitstellungsgruppe ausgewählt wurde) und den Bereich.
Nutzung gehosteter Anwendungen anzeigen: Die Verfügbarkeit dieser Funktion hängt von der Lizenz Ihrer Organisation ab. Wählen Sie auf der Registerkarte „Kapazitätsmanagement“ die Registerkarte „Nutzung gehosteter Anwendungen“ aus, wählen Sie die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um ein Diagramm mit der Spitzenlast der gleichzeitigen Nutzung und eine Tabelle mit der anwendungsbasierten Nutzung anzuzeigen. In der Tabelle „Anwendungsbasierte Nutzung“ können Sie eine bestimmte Anwendung auswählen, um Details und eine Liste der Benutzer anzuzeigen, die die Anwendung verwenden oder verwendet haben.
Nutzung von Desktop- und Server-Betriebssystemen anzeigen: Die Trendansicht zeigt die Nutzung von Desktop-Betriebssystemen nach Site und nach Bereitstellungsgruppe an. Wenn Sie „Site“ auswählen, wird die Nutzung pro Bereitstellungsgruppe angezeigt. Wenn Sie „Bereitstellungsgruppe“ auswählen, wird die Nutzung pro Benutzer angezeigt. Die Trendansicht zeigt auch die Nutzung von Server-Betriebssystemen nach Site, nach Bereitstellungsgruppe und nach Maschine an. Wenn Sie „Site“ auswählen, wird die Nutzung pro Bereitstellungsgruppe angezeigt. Wenn Sie „Bereitstellungsgruppe“ auswählen, wird die Nutzung pro Maschine und pro Benutzer angezeigt. Wenn „Maschine“ ausgewählt ist, wird die Nutzung pro Benutzer angezeigt.
Nutzung virtueller Maschinen anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte „Maschinennutzung“ die Option „Desktop-Betriebssystemmaschinen“ oder „Server-Betriebssystemmaschinen“ aus, um eine Echtzeitansicht Ihrer VM-Nutzung zu erhalten. So können Sie den Kapazitätsbedarf Ihrer Site schnell einschätzen. Verfügbarkeit von Desktop-Betriebssystemen – zeigt den aktuellen Status von Desktop-Betriebssystemmaschinen (VDIs) nach Verfügbarkeit für die gesamte Site oder eine bestimmte Bereitstellungsgruppe an. Verfügbarkeit von Server-Betriebssystemen – zeigt den aktuellen Status von Server-Betriebssystemmaschinen nach Verfügbarkeit für die gesamte Site oder eine bestimmte Bereitstellungsgruppe an.
Ressourcennutzung anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte „Ressourcennutzung“ die Option „Desktop-Betriebssystemmaschinen“ oder „Server-Betriebssystemmaschinen“ aus, um Einblicke in historische Trenddaten zur CPU- und Speichernutzung sowie zu IOPS und Festplattenlatenz für jede VDI-Maschine zu erhalten und so eine bessere Kapazitätsplanung zu ermöglichen. Diese Funktion erfordert Delivery Controller und VDAs der Version 7.11 oder höher. Diagramme zeigen Daten für durchschnittliche CPU, durchschnittlichen Speicher, durchschnittliche IOPS, Festplattenlatenz und Spitzenwerte gleichzeitiger Sitzungen. Sie können zur Maschine navigieren und Daten und Diagramme für die Top 10 der CPU-verbrauchenden Prozesse anzeigen. Filtern Sie nach Bereitstellungsgruppe und Zeitraum. Diagramme für CPU, Speichernutzung und Spitzenwerte gleichzeitiger Sitzungen sind für die letzten 2 Stunden, 24 Stunden, 7 Tage, den Monat und das Jahr verfügbar. Die Diagramme für durchschnittliche IOPS und Festplattenlatenz sind für die letzten 24 Stunden, den Monat und das Jahr verfügbar.
Hinweise:
-
Die Überwachungsrichtlinieneinstellung Prozessüberwachung aktivieren muss auf „Zulässig“ festgelegt sein, um Daten in der Tabelle „Top 10 Prozesse“ auf der Seite „Historische Maschinennutzung“ zu erfassen und anzuzeigen. Die Richtlinie ist standardmäßig auf „Verboten“ festgelegt. Alle Ressourcennutzungsdaten werden standardmäßig erfasst. Dies kann mithilfe der Richtlinieneinstellung Ressourcenüberwachung aktivieren deaktiviert werden. Die Tabelle unter den Diagrammen zeigt die Ressourcennutzungsdaten pro Maschine.
-
Durchschnittliche IOPS zeigen die Tagesdurchschnitte an. Spitzen-IOPS werden als der höchste der IOPS-Durchschnitte für den ausgewählten Zeitraum berechnet. (Ein IOPS-Durchschnitt ist der stündliche Durchschnitt der während der Stunde auf dem VDA erfassten IOPS).
Netzwerkanalysedaten anzeigen: Die Verfügbarkeit dieser Funktion hängt von der Lizenz Ihrer Organisation und Ihren Administratorberechtigungen ab. Diese Funktion erfordert Delivery Controller der Version 7.11 oder höher.
Überwachen Sie auf der Registerkarte „Netzwerk“ Ihre Netzwerkanalyse, die eine kontextbezogene Ansicht des Netzwerks für Benutzer, Anwendungen und Desktops bietet. Mit dieser Funktion bietet Director erweiterte Analysen des ICA-Datenverkehrs in Ihrer Bereitstellung durch HDX Insight-Berichte von NetScaler Insight Center oder NetScaler MAS. Weitere Informationen finden Sie unter Netzwerkanalyse konfigurieren
Anwendungsfehler anzeigen: Die Registerkarte „Anwendungsfehler“ zeigt Fehler an, die mit den veröffentlichten Anwendungen auf den VDAs verbunden sind.
Diese Funktion erfordert Delivery Controller und VDAs der Version 7.15 oder höher. Desktop-Betriebssystem-VDAs unter Windows Vista und höher sowie Server-Betriebssystem-VDAs unter Windows Server 2008 und höher werden unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Historische Anwendungsfehlerüberwachung
Standardmäßig werden nur Anwendungsfehler von Server-Betriebssystem-VDAs angezeigt. Sie können die Überwachung von Anwendungsfehlern mithilfe von Überwachungsrichtlinien einstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachungsrichtlinieneinstellungen
Benutzerdefinierte Berichte erstellen: Die Registerkarte „Benutzerdefinierte Berichte“ bietet eine Benutzeroberfläche zum Generieren benutzerdefinierter Berichte, die Echtzeit- und historische Daten aus der Überwachungsdatenbank in Tabellenform enthalten.
Diese Funktion erfordert Delivery Controller der Version 7.12 oder höher.
Aus der Liste der zuvor gespeicherten Abfragen für benutzerdefinierte Berichte können Sie auf Ausführen klicken, um den Bericht im CSV-Format zu exportieren, auf OData kopieren klicken, um die entsprechende OData-Abfrage zu kopieren und freizugeben, oder auf Bearbeiten klicken, um die Abfrage zu bearbeiten. Sie können eine neue Abfrage für benutzerdefinierte Berichte basierend auf Maschinen, Verbindungen, Sitzungen oder Anwendungsinstanzen erstellen. Geben Sie Filterbedingungen basierend auf Feldern wie Maschine, Bereitstellungsgruppe oder Zeitraum an. Geben Sie zusätzliche Spalten an, die in Ihrem benutzerdefinierten Bericht erforderlich sind. Die Vorschau zeigt eine Stichprobe der Berichtsdaten an. Durch Speichern der Abfrage für benutzerdefinierte Berichte wird diese der Liste der gespeicherten Abfragen hinzugefügt.
Sie können eine neue Abfrage für benutzerdefinierte Berichte basierend auf einer kopierten OData-Abfrage erstellen. Wählen Sie dazu die Option „OData-Abfrage“ aus und fügen Sie die kopierte OData-Abfrage ein. Sie können die resultierende Abfrage zur späteren Ausführung speichern.
Die Flaggensymbole im Diagramm zeigen wichtige Ereignisse oder Aktionen für den jeweiligen Zeitraum an. Bewegen Sie die Maus über die Flagge und klicken Sie, um Ereignisse oder Aktionen aufzulisten.
Hinweise:
- HDX-Verbindungsanmeldedaten werden für VDAs, die älter als 7 sind, nicht erfasst. Für ältere VDAs werden die Diagrammdaten als 0 angezeigt.
- In Citrix Studio gelöschte Bereitstellungsgruppen stehen in den Director Trends-Filtern zur Auswahl, bis die zugehörigen Daten bereinigt wurden. Die Auswahl einer gelöschten Bereitstellungsgruppe zeigt Diagramme für verfügbare Daten bis zur Aufbewahrung an. Die Tabellen zeigen jedoch keine Daten an.
- Das Verschieben einer Maschine mit aktiven Sitzungen von einer Bereitstellungsgruppe in eine andere führt dazu, dass die Tabellen Ressourcennutzung und Lastauswertungsindex der neuen Bereitstellungsgruppe Metriken anzeigen, die aus den alten und neuen Bereitstellungsgruppen konsolidiert wurden.
Berichte exportieren
Sie können Trenddaten exportieren, um regelmäßige Nutzungs- und Kapazitätsmanagementberichte zu erstellen. Der Export unterstützt die Berichtsformate PDF, Excel und CSV. Berichte im PDF- und Excel-Format enthalten Trends, die als Diagramme und Tabellen dargestellt werden. Berichte im CSV-Format enthalten tabellarische Daten, die zur Generierung von Ansichten verarbeitet oder archiviert werden können.
So exportieren Sie einen Bericht:
- Gehen Sie zur Registerkarte Trends.
- Legen Sie Filterkriterien und den Zeitraum fest und klicken Sie auf Anwenden. Das Trenddiagramm und die Tabelle werden mit Daten gefüllt.
- Klicken Sie auf Exportieren und geben Sie den Namen und das Format des Berichts ein.
Director generiert den Bericht basierend auf den von Ihnen ausgewählten Filterkriterien. Wenn Sie die Filterkriterien ändern, klicken Sie auf Anwenden, bevor Sie auf Exportieren klicken.
Hinweis: Der Export großer Datenmengen führt zu einem erheblichen Anstieg des Speicher- und CPU-Verbrauchs auf dem Director-Server, dem Delivery Controller™ und den SQL-Servern. Die unterstützte Anzahl gleichzeitiger Exportvorgänge und die Menge der exportierbaren Daten sind auf Standardgrenzwerte eingestellt, um eine optimale Exportleistung zu erzielen.
Unterstützte Exportgrenzwerte
Exportierte PDF- und Excel-Berichte enthalten vollständige grafische Diagramme für die ausgewählten Filterkriterien. Tabellarische Daten in allen Berichtsformaten werden jedoch über die Standardgrenzwerte für die Anzahl der Zeilen oder Datensätze in der Tabelle hinaus abgeschnitten. Die standardmäßige Anzahl der unterstützten Datensätze wird basierend auf dem Berichtsformat definiert.
Sie können das Standardlimit ändern, indem Sie die Director-Anwendungseinstellungen in den Internet Information Services (IIS) konfigurieren.
| Berichtsformat | Standardanzahl der unterstützten Datensätze | Felder in den Director-Anwendungseinstellungen | Maximale Anzahl der unterstützten Datensätze |
|---|---|---|---|
| 500 | UI.ExportPdfDrilldownLimit | 5000 | |
| Excel | 100.000 | UI.ExportExcelDrilldownLimit | 100.000 |
| CSV | 100.000 (10.000.000 auf der Registerkarte „Sitzungen“) | UI.ExportCsvDrilldownLimit | 100.000 |
So ändern Sie das Limit für die Anzahl der Datensätze, die Sie exportieren können:
- Öffnen Sie die IIS-Manager-Konsole.
- Gehen Sie zur Director-Website unter der Standard-Website.
- Doppelklicken Sie auf Anwendungseinstellungen.
- Bearbeiten Sie das Feld oder fügen Sie ein neues Feld hinzu.
Das Hinzufügen dieser Feldwerte in den Anwendungseinstellungen überschreibt die Standardwerte.
Warnung: Das Festlegen von Feldwerten, die größer sind als die maximal unterstützte Anzahl von Datensätzen, kann die Exportleistung beeinträchtigen und wird nicht unterstützt.
Fehlerbehandlung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Behebung von Fehlern, die während des Exportvorgangs auftreten können.
- Director hat eine Zeitüberschreitung
Dieser Fehler kann aufgrund von Netzwerkproblemen oder hoher Ressourcenauslastung auf dem Director-Server oder beim Monitor-Dienst auftreten.
Die Standard-Timeout-Dauer beträgt 100 Sekunden. Um die Timeout-Dauer des Director-Dienstes zu erhöhen, legen Sie den Wert des Feldes Connector.DataServiceContext.Timeout in den Director-Anwendungseinstellungen in den Internetinformationsdiensten (IIS) fest:
-
Öffnen Sie die IIS-Manager-Konsole.
-
Gehen Sie zur Director-Website unter der Standard-Website.
-
Doppelklicken Sie auf Application Settings.
-
Bearbeiten Sie den Wert Connector.DataServiceContext.Timeout.
- Monitor hat ein Zeitlimit überschritten
Dieser Fehler kann aufgrund von Netzwerkproblemen oder hoher Ressourcenauslastung beim Monitor Service oder auf dem SQL-Server auftreten.
Um die Zeitüberschreitungsdauer des Monitor Service zu erhöhen, führen Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf dem Delivery Controller aus:
asnp Citrix.*
Get-MonitorConfiguration
Set-MonitorConfiguration -MonitorQueryTimeoutSeconds <timeout value>
- Maximale Anzahl gleichzeitiger Export- oder Vorschauvorgänge wird ausgeführt
Director unterstützt eine Instanz von Export oder Preview. Wenn der Fehler Maximale Anzahl gleichzeitiger Export- oder Vorschauvorgänge wird ausgeführt angezeigt wird, versuchen Sie den nächsten Exportvorgang später erneut.
Es ist möglich, die Anzahl der gleichzeitigen Export- oder Vorschauvorgänge zu erhöhen, dies kann jedoch die Leistung von Director beeinträchtigen und wird nicht unterstützt:
-
Öffnen Sie die IIS-Manager-Konsole.
-
Navigieren Sie zur Director-Website unter der Standardwebsite.
-
Doppelklicken Sie auf Application Settings.
-
Bearbeiten Sie den Wert UI.ConcurrentExportLimit.
- Unzureichender Speicherplatz in Director
Jeder Exportvorgang erfordert maximal 2 GB Festplattenspeicher im Windows Temp-Ordner. Versuchen Sie den Export erneut, nachdem Sie Speicherplatz freigegeben oder mehr Festplattenspeicher auf dem Director-Server hinzugefügt haben.
Monitor-Hotfixes
Um die auf einem bestimmten VDA (physisch oder VM) installierten Hotfixes anzuzeigen, wählen Sie die Ansicht „Maschinendetails“.
Steuern der Energiezustände von Benutzermaschinen
Um den Zustand der in Director ausgewählten Maschinen zu steuern, verwenden Sie die Energieoptionen. Diese Optionen sind für Desktop-Betriebssystemmaschinen verfügbar, möglicherweise jedoch nicht für Server-Betriebssystemmaschinen.
Hinweis: Diese Funktionalität ist nicht für physische Maschinen oder Maschinen mit Remote-PC-Zugriff verfügbar.
| Befehl | Funktion |
|---|---|
| Neustart | Führt ein ordnungsgemäßes (sanftes) Herunterfahren der VM durch, wobei alle laufenden Prozesse einzeln beendet werden, bevor die VM neu gestartet wird. Wählen Sie beispielsweise Maschinen aus, die in Director als „Start fehlgeschlagen“ angezeigt werden, und verwenden Sie diesen Befehl, um sie neu zu starten. |
| Neustart erzwingen | Startet die VM neu, ohne zuvor ein Herunterfahren durchzuführen. Dieser Befehl funktioniert auf die gleiche Weise wie das Trennen eines physischen Servers vom Stromnetz und das anschließende erneute Anschließen und Einschalten. |
| Herunterfahren | Führt ein ordnungsgemäßes (sanftes) Herunterfahren der VM durch; alle laufenden Prozesse werden einzeln beendet. |
| Herunterfahren erzwingen | Fährt die VM herunter, ohne zuvor ein Herunterfahren durchzuführen. Dieser Befehl funktioniert auf die gleiche Weise wie das Trennen eines physischen Servers vom Stromnetz. Es ist möglich, dass nicht alle laufenden Prozesse beendet werden, und Sie riskieren Datenverlust, wenn Sie eine VM auf diese Weise herunterfahren. |
| Anhalten | Hält eine laufende VM in ihrem aktuellen Zustand an und speichert diesen Zustand in einer Datei auf dem Standardspeicher-Repository. Diese Option ermöglicht es Ihnen, den Hostserver der VM herunterzufahren und später, nach dem Neustart, die VM fortzusetzen, wodurch sie in ihren ursprünglichen laufenden Zustand zurückkehrt. |
| Fortsetzen | Setzt eine angehaltene VM fort und stellt ihren ursprünglichen laufenden Zustand wieder her. |
| Starten | Startet eine VM, wenn sie ausgeschaltet ist (auch als Kaltstart bezeichnet). |
Wenn Aktionen zur Energieverwaltung fehlschlagen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Warnung. Es wird ein Pop-up-Fenster mit Details zum Fehler angezeigt.
Verbindungen zu Maschinen verhindern
Verwenden Sie den Wartungsmodus, um neue Verbindungen vorübergehend zu verhindern, während der zuständige Administrator Wartungsaufgaben am Image durchführt.
Wenn Sie den Wartungsmodus für Maschinen aktivieren, sind keine neuen Verbindungen zulässig, bis Sie ihn deaktivieren. Wenn Benutzer derzeit angemeldet sind, wird der Wartungsmodus wirksam, sobald alle Benutzer abgemeldet sind. Senden Sie Benutzern, die sich nicht abmelden, eine Nachricht, die sie darüber informiert, dass die Maschinen zu einem bestimmten Zeitpunkt heruntergefahren werden, und verwenden Sie die Energieverwaltungsoptionen, um das Herunterfahren der Maschinen zu erzwingen.
- Wählen Sie die Maschine aus, z. B. aus der Ansicht „Benutzerdetails“ oder eine Gruppe von Maschinen in der Ansicht „Filter“.
- Wählen Sie „Wartungsmodus“ und aktivieren Sie die Option.
Wenn ein Benutzer versucht, eine Verbindung zu einem zugewiesenen Desktop herzustellen, während dieser sich im Wartungsmodus befindet, wird eine Meldung angezeigt, dass der Desktop derzeit nicht verfügbar ist. Es können keine neuen Verbindungen hergestellt werden, bis Sie den Wartungsmodus deaktivieren.