Supervisión de la infraestructura [Technical Preview]
Director ahora ofrece visibilidad del estado operativo de los componentes de Citrix Virtual Apps and Desktops. Esta función le ayuda a identificar, solucionar y resolver fácilmente los problemas relacionados con su infraestructura. Actualmente, se supervisa el estado de los siguientes componentes:
- Delivery Controller
- Citrix Provisioning Service
- StoreFront
Para admitir esta función, se ha introducido un nuevo ejecutable de Windows denominado citrixinframonitor.msi para los componentes de Citrix. Este ayuda a recopilar las métricas de estado relevantes y transmitirlas desde los servidores de Provisioning Service o StoreFront a Director. Sin embargo, CitrixInfraMonitor.msi no es necesario para supervisar Delivery Controller. El componente Delivery Controller se incorpora automáticamente para su supervisión cuando se conecta al sitio de Citrix Virtual Apps and Desktops.
Esta función le ayuda a obtener conjuntos de datos de supervisión críticos y alertas proactivas sobre el Delivery Controller, Provisioning Service y los servidores de StoreFront en una única consola de Director. Los datos se recopilan cada cinco minutos de los componentes de supervisión para garantizar que se cuenta con la información más reciente.
Esta función tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa al ofrecer supervisión proactiva, métricas detalladas y alertas automatizadas, lo que garantiza que la infraestructura de Citrix funcione sin problemas y de manera eficiente.
Funciones principales
Supervisión en tiempo real:
- Supervisión continua de los componentes de la infraestructura de Citrix, como los Delivery Controllers, los servidores de Citrix Provisioning (Provisioning Service) y StoreFront.
- Vistas de panel que presentan el estado del sistema, la utilización de los recursos y las métricas de rendimiento relevantes.
Análisis detallado:
- Proporciona un análisis detallado de las métricas de estado del sistema, como el estado de conectividad y el estado de servicio o proceso de cada componente.
- Detalles sobre las métricas de utilización de recursos, como la utilización de CPU, memoria y disco.
Alertas y notificaciones automatizadas:
- Umbrales de alerta personalizables para diversas métricas y estados con ámbitos granulares.
- Notificaciones en tiempo real a través de correo electrónico y webhooks.
Casos de uso
Eficiencia operativa:
Garantiza que los equipos de administración de Citrix puedan mantener una alta disponibilidad y rendimiento de los servidores y servicios Citrix. Esta función también ayuda a minimizar el tiempo de inactividad al identificar y alertar de forma proactiva a los administradores sobre los problemas antes de que afecten a grupos de usuarios importantes.
Resolución de tíquets más rápida:
Supervisa las métricas clave sobre el estado y el rendimiento de los servidores para evaluar la entrega óptima de aplicaciones y escritorios virtuales a los usuarios. Use estas métricas para diagnosticar y resolver las quejas de los usuarios relacionadas con el rendimiento mediante el análisis de los componentes asociados.
Requisitos previos
- Citrix Virtual Apps and Desktops 2407 o una versión posterior
- Asegúrese de que se cumplan los requisitos previos para Provisioning Service o los requisitos previos para StoreFront.
- Para supervisar Citrix Provisioning:
- La versión mínima requerida para supervisar la conectividad de base de datos y la accesibilidad del servidor de licencias es Citrix Provisioning 2407
- La versión mínima requerida para supervisar PXE Service, TFTP Service y Recuento total de reconexiones es Citrix Infra Monitor 2411
- Cuentas de usuario o permisos necesarios para ejecutar Citrix Infrastructure Monitor:
- Cuentas de usuario con permisos de administrador de Windows para instalar Citrix Infrastructure Monitor en las máquinas de dispositivo de punto final.
-
Una cuenta de administrador total o un rol personalizado con los siguientes permisos de Director:
- Crear\Modificar\Habilitar\Eliminar directivas de alertas
- Crear\Modificar\Quitar configuración de servidor de correo de alertas
- Crear\Modificar\Administrar conexiones a componentes de Citrix (supervisión de infraestructuras)
- Descartar alertas
- Ver directivas de alertas
- Ver alertas
- Ver página Panel de mandos
- Ver página Supervisor de infraestructura
Nota:
- El requisito anterior es válido únicamente para la supervisión de los componentes de Provisioning Service y StoreFront.
- Si no tiene permiso para acceder a la página Alertas, la opción Administrar alertas está inhabilitada en la página Supervisión de la infraestructura.
Para obtener más información, consulte lo siguiente: