Problemas resueltos

Problemas resueltos en la versión 1904.5

  • Al iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace por primera vez, es posible que se produzca un error en el inicio de sesión y aparezca el siguiente mensaje de error:

    “No se puede conectar al servidor. Inténtelo de nuevo.”

    [RFIOS-3588]

  • No se pueden obtener los detalles del informe de latitud y longitud actuales. [RFIOS-3668]
  • La eliminación de certificados de cliente de Parámetros de cuenta puede provocar que la aplicación Workspace se cierre inesperadamente. [RFIOS-4212]

Problemas resueltos en la versión 1904.2

  • Al tocar en el icono “flecha” en la barra de herramientas personalizada, las teclas de flecha personalizadas son invisibles. [RFIOS-4233]

Problemas corregidos en 1904

  • Puede agregar cuentas PNAgent directamente. [RFIOS-3342]

  • Puede ver el SSID de Wi-Fi en ciertos mensajes de error relacionados con la conexión. Con la ayuda del SSID de Wi-Fi, puede comprobar que se encuentra en la misma red que el dispositivo Citrix Ready Workspace Hub al que intenta conectarse. [WH-1903]

  • Cuando la contraseña de Active Directory (AD) ha caducado, se produce un error al restablecerla desde la aplicación Citrix Workspace. [RFIOS-3241]

  • En las sesiones que se ejecutan en un VDA en japonés, presionar las teclas Opción (Alt) + Entrar le permite introducir una nueva celda en Microsoft Excel mientras conserva el modo IME. [RFIOS-4046]

  • Al reconectar un dispositivo y el VDA, la pantalla deja de responder durante 10 a 20 segundos después de que el dispositivo se recupere del modo de suspensión. [RFIOS-4146]

  • Con la autenticación de dos factores de Google, se produce un error al iniciar sesión en la aplicación Citrix Workspace desde un dispositivo iOS y aparece el siguiente mensaje de error:

    Nombre de usuario, contraseña o código de acceso incorrectos

    [RFIOS-4064]

Problemas resueltos en la versión 1903

  • Cuando se utiliza la versión 1810 de la aplicación Citrix Workspace en un iPhone X, el símbolo del teclado desaparece cuando el dispositivo cliente está en la vista horizontal. [LD0619]

  • Cuando se utiliza la versión 1812 de la aplicación Citrix Workspace en un sistema que no es inglés, la etiqueta del campo Agregar nueva cuenta aparece en inglés. [LD1066]

  • El ratón Citrix X1 deja de responder cuando el dispositivo cliente está inactivo durante mucho tiempo. [LD0842]

  • El cuadro de diálogo de la pantalla de bienvenida de la aplicación Citrix Workspace se suprime en la versión 1903 y versiones posteriores. [RFIOS-3509]

Problemas resueltos en la versión 1902

  • Cuando se utiliza el protocolo Enlightened Data Transport (EDT), la pantalla deja de responder durante 10 a 20 segundos después de que el dispositivo se recupere del modo de suspensión. [LD0854]

  • Cuando introduce nombre de usuario y contraseña para la autenticación, la distribución del teclado cambia a un idioma diferente cuando se utiliza el campo “contraseña”. [LD0588]

Problemas resueltos en la versión 1901

  • Cuando se conecta un teclado Bluetooth externo de Apple y presiona Mayús + 0 para escribir el símbolo “)”, la sesión se desconecta. [RFIOS-3658]

Problemas resueltos en la versión 1812

  • El texto de la pantalla parece tener un espaciado incorrecto si la resolución de la pantalla se establece en “Ajuste automático-baja” con una resolución de 1024x1366. [LC9808]

  • Cuando Citrix Gateway apunta a la Interfaz Web, es posible que los almacenes no se enumeren correctamente y que tenga problemas al agregar la cuenta de almacén. [RFIOS-3342]

  • Cuando intenta quitar aplicaciones obligatorias de la lista Aplicaciones favoritas, la aplicación Citrix Workspace no muestra un mensaje de alerta. [RFIOS-1556]

  • Cuando aparece el teclado virtual, las coordenadas del puntero X1 Mouse se pueden desplazar y mostrar una selección incorrecta. [RFIOS-3418]

  • Si inicia sesión en una cuenta de PNAgent, la página no mostrará una pantalla que le pida sus credenciales de dominio. Este problema ocurre si olvida introducir inicialmente las credenciales de dominio. [RFIOS-2944]

  • Después de actualizar a la aplicación Citrix Workspace para iOS 1809, cuando inicia una aplicación publicada, aparece el mensaje de error “El certificado no es de confianza”. [RFIOS-3368]

Problemas resueltos en la versión 1811

  • Es posible que las firmas digitales no se capturen correctamente. Para solucionar el problema, agregue el parámetro HandleDoubleTapLocally = no al archivo default.ica para inhabilitar ese comportamiento.

    Para modificar el archivo default.ica en StoreFront o en el servidor de interfaz web , consulte el artículo CTX116357 de Knowledge Center para obtener una descripción detallada de los pasos que seguir. [LD0629]

Problemas resueltos en la versión 1810.2

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1810.1

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1810

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 1809

  • Al actualizar de Citrix Receiver a la aplicación Citrix Workspace, es posible que los usuarios no puedan iniciar sesión en el almacén. [RFIOS-3233]

Problemas resueltos en la versión 1808

En esta versión se han resuelto una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento general.