Requisitos del sistema

Requisitos de dispositivo

Esta versión de Citrix Receiver para Android y las posteriores respaldan Android 4.4 (KitKat), 5.x (Lollipop), 6.x (Marshmallow), 7.x (Nougat) y 8.x (Oreo).

Para obtener resultados óptimos, actualice los dispositivos Android con el software de Android más reciente.

Citrix Receiver para Android respalda el lanzamiento de sesiones desde Receiver para Web, siempre que el explorador Web que se utilice funcione con Receiver para Web. Si no puede iniciar sesiones, configure su cuenta a través de Citrix Receiver para Android directamente.

Consulte la sección Conectividad para obtener información sobre las conexiones seguras en su entorno Citrix.

Importante

Si tiene instalada una versión Tech Preview de Citrix Receiver para Android, desinstálela antes de instalar la nueva versión.

Requisitos del servidor

StoreFront:

  • StoreFront 2.6 o versiones posteriores

    Ofrece acceso directo a tiendas de StoreFront. Receiver también respalda versiones anteriores de StoreFront.

  • StoreFront configurado con un sitio de Receiver para Web

    Ofrece acceso a los almacenes o tiendas de StoreFront a través de un explorador Web. Para conocer las limitaciones de esta implementación, consulte la documentación de StoreFront.

Interfaz Web (no respaldada en entornos de XenDesktop 7 y posteriores):

  • Interfaz Web 5.4 con sitios de Interfaz Web
  • Interfaz Web 5.4 con sitios de Servicios XenApp

Interfaz Web en NetScaler:

Debe habilitar las directivas de reescritura suministradas por NetScaler.

XenApp y XenDesktop (cualquiera de los productos siguientes):

  • XenApp 7.5 o versiones posteriores
  • XenApp 6.5 para Windows Server 2008 R2
  • XenDesktop 7.x o versiones posteriores

Conectividad

Citrix Receiver para Android admite conexiones HTTP, HTTPS e ICA sobre TLS con una comunidad de servidores XenApp mediante cualquiera de las configuraciones siguientes.

Para conexiones LAN:

  • StoreFront 2.6 o versiones posteriores
  • Interfaz Web 5.4
  • Sitio de servicios XenApp (antes llamado Agente de Program Neighborhood).

Para conexiones remotas seguras (cualquiera de los productos siguientes):

  • Citrix NetScaler Gateway 10 y 11 (incluidas las versiones VPX, MPX y SDX)
  • XenMobile solo recibe respaldo con la versión 9 y 10.

Acerca de las conexiones seguras y los certificados TLS

Cuando se protegen las conexiones remotas usando TLS, el dispositivo móvil verifica la autenticidad del certificado TLS de la puerta de enlace remota con un almacén local de entidades de certificación raíz de confianza. Los dispositivos reconocen automáticamente los certificados emitidos comercialmente (como VeriSign y Thawte) siempre que exista el certificado raíz para la entidad de certificación en el almacén local.

Certificados privados (firmados automáticamente)

Si se ha instalado un certificado privado en la puerta de enlace remota, hay que instalar el certificado raíz de la entidad de certificación de la empresa en el dispositivo móvil, para poder acceder correctamente a los recursos Citrix mediante Receiver.

Nota:

Cuando el certificado de la puerta de enlace remota no se puede verificar en la conexión (debido a que no se incluyó el certificado raíz en el almacén de claves local), se muestra un mensaje de advertencia sobre la presencia de un certificado que no es de confianza. Si un usuario elige continuar, haciendo caso omiso del mensaje, se mostrará la lista de aplicaciones pero no se podrán ejecutar.

Certificados comodín

Se usan certificados comodín en lugar de los certificados de servidor individuales para cualquier servidor dentro del mismo dominio. Citrix Receiver para iPhone admite certificados comodín.

Certificados intermedios y NetScaler Gateway

Si la cadena de certificados incluye un certificado intermedio, deberá añadir este certificado al certificado del servidor Access Gateway. Consulte el artículo en Knowledge Center correspondiente a su edición de Access Gateway:

CTX114146: How to Install an Intermediate Certificate on NetScaler Gateway

Además de los temas de configuración en esta sección de la documentación de productos, vea también:

CTX124937: How to Configure NetScaler Gateway for Use with Citrix Receiver for Mobile Devices

Autenticar

Nota:

La autenticación RSA SecurID no está respaldada para las configuraciones de Secure Gateway. Para usar RSA SecurID utilice Access Gateway.

Citrix Receiver para Android admite la autenticación mediante NetScaler Gateway con los métodos siguientes, según la edición disponible:

  • Sin autenticación (versiones Standard y Enterprise solamente)
  • Autenticación de dominio
  • RSA SecurID, incluidos los tokens de software para dispositivos con WiFi y sin WiFi
  • Autenticación de dominio complementada con RSA SecurID
  • Autenticación mediante envío de código de acceso por SMS (PIN de un solo uso)
  • Autenticación con tarjeta inteligente

Nota:

La autenticación mediante tarjeta inteligente en sitios de Interfaz Web no está respaldada.

Citrix Receiver para Android ofrece ahora respaldo para los siguientes productos y configuraciones.

Lectores de tarjetas inteligentes compatibles:

  • BaiMobile 3000MP Bluetooth Smart Card Reader

Tarjetas inteligentes respaldadas:

  • Tarjetas PIV
  • Tarjetas CAC (Common Access Card)

Configuraciones compatibles:

  • Autenticación con tarjeta inteligente en NetScaler Gateway con StoreFront 2 o 3 y XenDesktop 7.x y versiones posteriores, o XenApp 6.5 y versiones posteriores
  • Autenticación con tarjeta inteligente en NetScaler Gateway con Interfaz Web 5.4.2 y XenDesktop 7.x y versiones posteriores, o XenApp 6.5 y versiones posteriores

Nota:

Se pueden configurar otras soluciones de autenticación basadas en tokens usando RADIUS. Para obtener más información acerca de la autenticación con tokens de SafeWord, consulte Configuración de Autenticación de SafeWord.

Requisitos del sistema