Configuración y acerca de esta función

Modo multitoque

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS le permite establecer el modo Multitoque como el modo predeterminado a través de la Consola de administración de Google. El modo Multitoque controla la activación de los gestos multitoque.

Puede alternar entre el modo Panorámico y el modo Multitoque. Antes, el modo Panorámico era el modo predeterminado.

Al iniciar una sesión en un dispositivo táctil, los gestos se controlan de forma predeterminada en el modo Panorámico. Puede cambiar al modo Multitoque desde la barra de herramientas. Esta función ofrece una mejor experiencia de usuario.

Modo de configuración

Para establecer la función como predeterminada, modifique la directiva de la Consola de administración de Google y establezca el valor de defaultMode en multitouch.

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                        "engine_settings": {
                            "ui": {
                                "touch" : {
                                    "defaultMode" : "multitouch"
                                    }
                               }
                            }
                         }
                    }
                 }

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Compatibilidad táctil

Acerca de esta función

Ahora la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS mejora la compatibilidad táctil al permitirle ejecutar sesiones en dispositivos Chrome táctiles en modo tableta. Esta función incluye compatibilidad con gestos, funciones multitoque y teclado en pantalla.

Ahora el icono de apertura del teclado aparece en la barra de herramientas de la sesión cuando un dispositivo Chrome se halla en modo tableta. Al utilizar esta función o hacer un toque con tres dedos, aparece el teclado en pantalla.

Visualización automática del teclado

Acerca de esta función

Puede habilitar la visualización automática del teclado en un servidor mediante el botón flotante del teclado que aparece en los campos de entrada de texto. Para que la función de visualización automática del teclado esté disponible, compruebe que el parámetro del servidor esté habilitado.

Limitaciones:

  • Los toques con tres dedos para obtener el teclado en pantalla no funcionan en modo multitoque. Funciona solo en modo panorámico.

  • Para que el teclado en pantalla funcione correctamente, ciérrelo siempre con el icono Abrir teclado de la barra de herramientas de la sesión, en lugar del teclado en pantalla del sistema. Si utiliza el teclado en pantalla del sistema para cerrarlo, es posible que funcione de manera imprevista.

Modo de configuración

Para habilitar este parámetro, siga estos pasos:

  1. En el Delivery Controller, abra Citrix Studio.
  2. Seleccione Directivas.
  3. Haga clic en Crear directiva.
  4. Busque Visualización automática del teclado y seleccione Permitido.

ID de recurso

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS utiliza un ID de recurso que los administradores configuran a través de la Consola de administración de Google como nombre de cliente para las sesiones iniciadas desde Chromebooks inscritos.

Modo de configuración

De forma predeterminada, la aplicación Citrix Workspace sigue generando un ID de cliente único para los Chromebooks inscritos, el cual es similar a las versiones anteriores. Para utilizar esta función, debe establecer una directiva para la aplicación Citrix Workspace.

El valor de datos especificado no puede contener más de 15 caracteres. Los valores de más de 15 caracteres quedan cortados a los 15 caracteres.

Configurar el ID de recurso

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.

  2. Vaya a Device Management > Chrome > Devices Console y agregue Asset ID para el dispositivo.

  3. Modifique la directiva Google Admin Console y establezca el valor de useAssetID en true. De forma predeterminada, useAssetID se establece en false.

    {
    "settings": {
    "Value": {
      "settings_version": "1.0",
      "engine_settings": {
        "uniqueID": {
          "useAssetID": true
                    }
                }
            }
        }
    }
    
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Limitaciones:

  • Debe tener una directiva de administración de Google que se pueda enviar. De lo contrario, se sigue empleando el método actual de generación de un ID de cliente único para Chromebooks administrados.

  • No introduzca un valor que contenga más de 15 caracteres. Los valores de más de 15 caracteres quedan cortados a los 15 caracteres.

Integración de Content Collaboration Service

Acerca de esta función

Citrix Content Collaboration le permite:

  • Intercambiar documentos de forma fácil y segura.
  • Enviar documentos grandes por correo electrónico.
  • Gestionar de forma segura las transferencias de documentos a terceros.
  • Acceder a un espacio de colaboración.

Citrix Content Collaboration ofrece muchas maneras de trabajar, incluida una interfaz web, clientes móviles, aplicaciones de escritorio e integración con Microsoft Outlook y Gmail.

Puede acceder a la funcionalidad Citrix Content Collaboration desde la aplicación Citrix Workspace. Para ello, vaya a la ficha Archivos que aparece en la aplicación Citrix Workspace. La ficha Archivos solo se ve si Content Collaboration está habilitado en la configuración de Workspace, en la consola de Citrix Cloud.

Nota:

La integración de Citrix Content Collaboration en la aplicación Citrix Workspace no se admite en Windows Server 2012 y Windows Server 2016 debido a una opción de seguridad establecida en el sistema operativo.

Esta imagen muestra contenido de ejemplo de la ficha Archivos de la nueva aplicación Citrix Workspace:

Ficha Archivos

Limitaciones:

  • Restablecer la aplicación Citrix Workspace no hace que se cierre la sesión de Citrix Content Collaboration.
  • Cambiar de almacén en la aplicación Citrix Workspace no hace que Citrix Content Collaboration cierre la sesión.

Para permitir que los usuarios de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS puedan acceder a recursos alojados en Citrix Virtual Apps and Desktops, debe crear un almacén de StoreFront. También debe habilitar las conexiones de WebSocket en Citrix Gateway, Citrix Virtual Apps y Citrix Virtual Apps and Desktops, según se requiera.

Varios almacenes de StoreFront

Acerca de esta función

Puede cambiar la dirección del almacén sin tener que reiniciar Citrix Workspace. Las sesiones existentes de Citrix Workspace, si las hubiera, siguen ejecutándose sin interrupciones.

Para agregar varios almacenes y pasar de uno a otro mediante Chrome OS:

  1. Haga clic en Parámetros en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS y, en el panel Cuenta, haga clic en Agregar un almacén.

    Imagen de configuración

  2. Introduzca la URL de StoreFront en el campo Dirección del almacén.
  3. Haga clic en Aplicar para guardar el nuevo almacén.

    Imagen de la dirección del almacén

  4. Puede seleccionar un almacén existente en la lista desplegable.

    Imagen sobre cómo seleccionar un almacén existente

  5. Para quitar un almacén de la lista, haga clic en icono Eliminar junto a la dirección del almacén que quiere eliminar y confirme la operación.

    Imagen sobre cómo eliminar un almacén de la lista

  6. Cuando se selecciona un almacén diferente en la lista desplegable, el botón Aplicar se convierte en Cambiar.

  7. Haga clic en Cambiar para confirmar que quiere cambiar de almacén.

    Imagen de cómo cambiar a un almacén diferente

Limitaciones:

  • Esta función se ofrece en sesiones de usuario o públicas, pero no en modo quiosco.
  • Esta función permite agregar hasta cinco almacenes.

Gráficos y H.264

Modo de configuración

Para configurar la compatibilidad con el protocolo H.264 y los gráficos, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. De forma predeterminada, la compatibilidad con el protocolo H.264 está habilitada. Para inhabilitarla, establezca el atributo enabled en false.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                     "ui": {
                        "features": {
                            "graphics": {
                                "jpegSupport": true,
                                "h264Support" : {
                                     "enabled": true,
                                     "losslessOverlays": true,
                                     "dirtyRegions": true,
                                     "yuv444Support": false
                                }
                            }
                        }
                     }
                }
        }
   }
}

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Lista de opciones de gráficos, junto con sus descripciones:

  • “jpegSupport”: Disponibilidad de JPEG en gráficos (Thinwire).
  • “h264Support”: Compatibilidad con el protocolo H.264.
  • “enabled”: Disponibilidad de H.264 en Thinwire.
  • “losslessOverlays”: Disponibilidad de superposiciones sin pérdida en Thinwire.
  • “dirtyRegions”: Disponibilidad de regiones obsoletas en Thinwire.
  • “yuv444Support”: Disponibilidad de Yuv444 en Thinwire.

Selective H.264

Modo de configuración

Configuración de Selective H.264 en StoreFront mediante el archivo web.config

Para cambiar la configuración de Selective H.264 mediante el archivo web.config:

  1. Abra el archivo web.config del sitio de Citrix Receiver para Web. Este archivo se encuentra normalmente en la carpeta C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Storename>Web, donde Storename es el nombre que se especificó para el almacén cuando se creó.
  2. Busque el campo chromeAppPreferences y establezca su valor con la configuración en forma de cadena JSON; por ejemplo: chromeAppPreferences=’{“graphics”:{“ selectiveH264”:false}}

Configuración de Selective H.264 mediante el archivo configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Modifique este archivo para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

De manera predeterminada, Selective H.264 tiene el valor True.

Para inhabilitar la configuración de Selective H.264 mediante el archivo configuration.js:

  1. Abra el archivo configuration.js y establezca el atributo selectiveH264 con el valor false.

    Imagen del atributo "selective" con valor "false"

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS para los usuarios.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js. Después de modificarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Otros (H.264)

Modo de configuración

Para configurar H.264, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. De forma predeterminada, la opción de la sección other está inhabilitada. Para habilitarla, establezca el atributo h264nonworker inhabilitado en true.

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "other": {
                        "h264nonworker" : false
                        }
                }
        }
    }
}

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Lista de opciones, junto con sus descripciones:

  • “h264nonworker”: Habilite la opción para decodificar H.264 en el subproceso principal.

Modo de pantalla completa

Modo de configuración

Para configurar la sesión de escritorio de forma que siempre se abra en el modo de pantalla completa, modifique la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:

{

      "settings": {

                     "Value": {
                     "settings_version": "1.0",
                     "engine_settings": {
                     "ui": {
                     "sessionsize": {
                     "windowstate": "fullscreen"
                              }
                                      }
                                               }
                            }
                }
}
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Estado de la ventana durante el inicio de la sesión

Modo de configuración

Para abrir sesiones de escritorio en modo de pantalla completa, modifique la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. De forma predeterminada, las sesiones de escritorio se abren en ventanas maximizadas, donde el valor “window state” está establecido en “maximized”.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
            "ui": {
                "sessionsize": {
                    "windowstate": "fullscreen"
                    }
                }
            }
        }
    }
}

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Tamaño de la sesión

Modo de configuración

Configurar el tamaño de la sesión permite personalizar las resoluciones de una sesión. Modifique la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:


{
    "settings": {
      "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
            "ui": {
                "sessionsize" : {
                    "minwidth" : 240,
                    "minheigh" : 120,
                    "available" : {
                            "default" : "Fit_To_Window",
                            "values" : [
                                            "Fit_To_Window",
                                            "Use_Device_Pixel_Ratio",
                                            "1280x800",
                                            "1440x900",
                                            "1600x1200"
                                       ]
                        }
                    }
                }
            }
        }
    }
}

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Lista de las diferentes opciones de resolución, junto con sus descripciones:

  • “minwidth”: 240 (El ancho mínimo de las sesiones.)
  • “minheight”: 120 (La altura mínima de las sesiones.)
  • “available”: Opciones para establecer las preferencias de resolución para las sesiones.
    • “default”: El valor que se establezca se aplica a la resolución predeterminada. De forma predeterminada, el valor está establecido en “Fit_To_Window”. Puede cambiar el valor predeterminado de la siguiente manera:

      • “values”: Otros valores de resolución:
        • “Fit_To_Window”: El valor de resolución predeterminado disponible. Coincide con el tamaño de la ventana para emular varias resoluciones de pantalla.
        • “Use_Device_Pixel_Ratio”: Escala las sesiones para que coincidan con los PPP del dispositivo.
        • “1280x800”: Establece el tamaño de la sesión en 1280 x 800 píxeles.
        • “1440x900”: Establece el tamaño de la sesión en 1440 x 900 píxeles.
        • “1600x1200”: Establece el tamaño de la sesión en 1600 x 1200 píxeles.

Configuración del almacén

Modo de configuración

Para crear un almacén, identifique y configure las comunicaciones con los servidores. Puede proporcionar los recursos que deberán estar disponibles en el almacén. A continuación, opcionalmente, configure el acceso remoto al almacén a través de Citrix Gateway. Para configurar el almacén, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "store_settings": {
                "name": "SampleStore",
                "gateways": [{
                    "url": "https: //yourcompany.gateway.com",
                    "is_default": true
                }],
                "beacons": {
                    "internal": [{
                        "url": "http: //yourcompany.internalwebsite.net"
                    }],
                    "external": [{
                        "url": "http: //www.yourcompany.externalwebsite.com"
                    }]
                },
                "rf_web": {
                    "url": "http: //yourcompany.storefrontstoreweb.net"
                }
            }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

Lista de opciones de configuración del almacén, junto con sus descripciones:

  • “name”: Introduzca el nombre del almacén.
  • “gateways”: Direcciones URL de la puerta de enlace.

    Agregue direcciones URL de la puerta de enlace en el formato https://gateway.domain.com o https://yourcompany.gateway.com y haga clic en Agregar en la página de la utilidad.

    Puede establecer una puerta de enlace predeterminada si se agregan dos o más direcciones URL de puerta de enlace.

    Para que una puerta de enlace sea la predeterminada, establezca el indicador “is_default” en true. De lo contrario, establezca el indicador en false.

    Por ejemplo:

    
         {
             "settings": {
                 "Value": {
                 "settings_version": "1.0",
                 "store_settings": {
                     "name": "RTST",
                         "gateways": [{
                             "url": "https: //yourcompany.gateway.com",
                             "is_default": true
                     },
                     {
                             "url": "https://gateway2.domain.com",
                             "is_default": false
                     }]
                 }
            }
        }
     }
    
     <!--NeedCopy-->
    
  • “internal”: Determina si la aplicación Citrix Workspace se conecta a StoreFront directamente o a través de una puerta de enlace. Por ejemplo, https://storefront.domain.com.
  • “external”: Determina si la interfaz de red especificada está disponible y permite el tráfico. Por ejemplo, https://citrix.com.
  • “rf_web”: Dirección URL del almacén.

Configurar el parámetro Permanecer activado

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS mantiene activos los dispositivos administrados Chromebook incluso cuando los usuarios no están activos.

La función de permanecer activado está inhabilitada de forma predeterminada.

Modo de configuración

Para habilitar la función, modifique la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de propiedad de keep_awake_level(mantener activado) de power_settings en “system” o en “display” y luego reinicie sesión.

El nivel “sistema” mantiene el sistema activo, pero permite oscurecer o apagar la pantalla. El nivel “pantalla” mantiene el sistema activado.

{
 "settings": {
     "Value": {
         "settings_version": "1.0",
         "power_settings": {
             "keep_awake_level": ”system” or “display”
             }
           }
        }
    }
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Lista de opciones de configuración de permanecer activado, junto con sus descripciones:

  • “keep_awake_level”: Mantiene los dispositivos activados, incluso cuando los usuarios no están activos. Puede elegir uno de los dos valores:

    • “system”: Mantiene el sistema activado, pero permite oscurecer o apagar la pantalla.
    • “display”: Mantiene el sistema activado.

Nota:

En el modo quiosco, asegúrese de que la opción Allow app to manage power (Permitir que la aplicación administre la energía) en la consola de administración de Google esté inhabilitada.

Canales virtuales

Acerca de esta función

Un canal virtual es un controlador virtual del lado del cliente que se comunica con una aplicación del lado del servidor. Los canales virtuales son una parte necesaria de la experiencia informática remota de los servidores de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Los canales virtuales se utilizan en los siguientes aspectos:

  • Impresión
  • Asignación de puertos serie
  • Portapapeles
  • Audio
  • Contenido multimedia
  • Canal de control
  • EUEM
  • USB
  • Transferencia de archivos
  • Movilidad
  • Multitoque
  • Tarjeta inteligente.

Modo de configuración

Todos los canales virtuales están habilitados de forma predeterminada. Para inhabilitar un canal virtual concreto, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. Seleccione el nombre de la función en “vc_channel” y haga clic en Add en la página de la utilidad. Por ejemplo:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                        "vc_channel": {
                            "<vc_name1>": false,
                            "<vc_name2>": false,
                            "<vc_name3>": false,
                            "<vc_namen>": false
                                        }
                                  }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

Para habilitar un “vc_channel” concreto, seleccione la función y haga clic en Remove en la página de la utilidad.

Nota:

Los nombres pueden ser de 1 a n. El apellido “n” no puede tener una coma después de establecerlo en true o false.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "vc_channel": {
                        "CTXCPM ": false,
                        "CTXCAM ": false,
                        "CTXGUSB": false
                                    }
                                   }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

Lista de opciones de canal virtual, junto con sus descripciones:

  • “CTXCPM”: Impresión PDF.
  • “CTXCCM”: Asignación de puertos serie del cliente.
  • “CTXCLIP”: Operaciones del portapapeles desde la sesión al VDA y desde el VDA a la sesión.
  • “CTXCAM”: Asignación de sonido del cliente.
  • “CTXMM”: Redirección multimedia de Citrix.
  • “CTXCTL”: Canal virtual de control de Citrix.
  • “CTXEUEM”: Supervisión de la experiencia del usuario final.
  • “CTXGUSB”: Redirigir los dispositivos USB a la sesión.
  • “CTXFILE”: Función de transferencia segura de archivos entre un dispositivo de usuario y una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops. Puede cargar y descargar archivos desde y hacia una sesión y acceder a los datos.
  • “CTXMTCH”: La función multitoque envía todos los toques a la sesión virtual. La aplicación reacciona en función de los toques que admite.
  • “CTXSCRD”: Compatibilidad con tarjetas inteligentes.

CustomVC

Acerca de esta función

Virtual Channel SDK para Chrome permite que las aplicaciones Chrome de terceros escriban canales virtuales personalizados. Estos canales se inicializan con las sesiones de escritorios y aplicaciones iniciadas con la aplicación Citrix Workspace o con HDX SDK para Chrome.

Además, el SDK del canal virtual ofrece una forma fácil de escribir y recibir datos de la aplicación Chrome de terceros y de la aplicación y el escritorio.

Modo de configuración

Para configurar canales virtuales personalizados, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "customVC": [
                        {
                    "appId": "xyz",
                    "streamName": "abc"
                        }
                    ]
                }
        }
    }
}

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Lista de opciones de CustomVC, junto con sus descripciones:

  • “appId”: El ID de la aplicación de Chrome que implementa los canales virtuales personalizados.
  • “streamName”: El nombre del canal virtual.

Análisis y CEIP

Acerca de esta función

Recopila datos anónimos de las implementaciones de la aplicación Citrix Workspace que tenga cada cliente. La información recopilada es la siguiente:

  • Datos de información del sistema, como:

    • versión del sistema operativo
    • versión instalada de Citrix Workspace
    • idioma
    • versión del explorador web
  • Datos de seguimiento del uso, como:
    • estadísticas de inicios de las aplicaciones en el transcurso de una semana
    • resoluciones de monitores
    • modos de gráficos
    • decodificadores
    • renderizadores
  • Datos fundamentales para medir la calidad (como fallos de conexión e inicios de las aplicaciones y estadísticas del tiempo de conexión de las sesiones).

  • Datos de seguimiento de la configuración (como puntos de seguimiento de datos para comprobar si una función está habilitada o inhabilitada).

Modo de configuración

Nota:

Para inhabilitar el análisis y el programa CEIP, se requieren credenciales de nivel de administrador.

Para configurar el análisis y el programa CEIP desde la GUI, vaya a Device Management > Chrome > User Settings, y agregue las cadenas como se muestra en el archivo policy.txt.

En el caso de la aplicación Citrix Workspace 1907 para Chrome OS y versiones anteriores, para configurar CEIP, habilite el atributo ubicado en ceip en la página de la utilidad. Para configurarlo manualmente, establezca el atributo ubicado en ceip en true en la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "ceip":{
                        "enabled":true
                            }
                            }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

En el caso de la aplicación Citrix Workspace 1908 para Chrome OS y versiones posteriores, para configurar el análisis, habilite el atributo ubicado en analytics en la página de la utilidad. Para configurarlo manualmente, establezca el atributo ubicado en analytics en true en la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente.

Nota:

La clave analytics es compatible con la clave ceip de versiones anteriores.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "analytics":{
                        "enabled":true
                            }
                            }
        }
    }
}

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Net Promoter Score

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS solicita periódicamente una calificación de Net Promoter Score (NPS). En el mensaje se le pide que califique su experiencia con la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS. Usamos los comentarios de NPS como herramienta para medir la satisfacción de los clientes y mejorar aún más la aplicación.

Puede puntuar su experiencia en una escala del 1 al 5, y el 5 indica que usted está satisfecho.

Modo de configuración

Para configurar NPS, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. Si la opción está establecida en true, el usuario puede proporcionar la calificación.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "ui": {
                        "netPromoters": true
                          }
                }
        }
    }
}

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Presentación en varios monitores

Acerca de esta función

La función de varios monitores admite un máximo de dos monitores externos. De manera predeterminada, la función de presentación multimonitor está habilitada.

Los diálogos y barras de herramientas de la interfaz de usuario solo aparecen en el monitor principal. No obstante, los diálogos de tarjeta inteligente y USB abarcan los distintos monitores.

Modo de configuración

De manera predeterminada, la función de presentación multimonitor está habilitada.

Nota:

  • Si usa la aplicación Citrix Workspace en XenApp 6.5, configure la directiva de remedo como Inhabilitada para usar la presentación multimonitor.

  • En una sesión de escritorio, cuando la ventana está en modo de pantalla completa, la opción Resolución de pantalla en Preferencias está desactivada.

  • Los diálogos y barras de herramientas de la interfaz de usuario solo aparecen en el monitor principal. No obstante, los diálogos de tarjeta inteligente y USB abarcan los distintos monitores.

Para inhabilitar la presentación mejorada en varios monitores en modo quiosco

La presentación mejorada en varios monitores en modo quiosco está habilitada de forma predeterminada.

Para inhabilitar la función en el modo quiosco, modifique el archivo configuration.js o la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de kioskMultimonitor en false.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "features": {
                    "graphics": {
                        "multiMonitor": true,
                        "kioskMultimonitor": true
                  }
              }
           }
       }
    }
 }

<!--NeedCopy-->

Nota:

Para poder lanzar una sesión en modo quiosco, debe habilitar el modo Escritorio unificado.

  1. Abra un explorador web e introduzca el comando: chrome://flags
  2. En la lista de funciones, busque UnifiedDesktopMode y configúrela como Habilitada.

Para configurar el modo Escritorio unificado

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.
  3. Defina la directiva de Google “Escritorio unificado” con el valor Hacer que el modo Escritorio unificado esté disponible para el usuario.
  4. Haga clic en Guardar.

Rendimiento con varios monitores

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS mejora el rendimiento y la estabilidad generales de las sesiones en casos con varios monitores. En versiones anteriores, cuando la sesión disponía de varios monitores, el rendimiento era bajo.

Modo de configuración

Presentación en varios monitores en modo quiosco

La presentación mejorada en varios monitores en modo quiosco está habilitada de forma predeterminada.

Para inhabilitar el modo quiosco, modifique el archivo configuration.js o la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de kioskMultimonitor en false.

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "features": {
                    "graphics": {
                        "kioskMultimonitor": false
                  }
              }
           }
       }
    }
 }

<!--NeedCopy-->

Nota:

Para poder lanzar una sesión en modo quiosco, debe habilitar el modo Escritorio unificado.

  1. Abra un explorador web e introduzca el comando: chrome://flags

  2. En la lista de funciones, busque UnifiedDesktopMode y configúrela como Habilitada.

Para configurar el modo Escritorio unificado mediante una directiva de administración de Google

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.
  3. Defina la directiva de Google “Escritorio unificado” con el valor Hacer que el modo Escritorio unificado esté disponible para el usuario.
  4. Haga clic en Guardar.

Para inhabilitar la función de varios monitores

De manera predeterminada, la función de presentación multimonitor está habilitada.

  1. Inicie la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.
  2. Seleccione Parámetros > General.
  3. Desmarque Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla.

    Imagen de Multimonitor

    La presentación en varios monitores está disponible tanto para escritorios como para aplicaciones.

    Al usar la presentación en varios monitores, la sesión de escritorio puede abarcar varios monitores de dos maneras:

  4. Modo de ventana: La sesión de escritorio se muestra en modo de monitor único.
  5. Modo de pantalla completa: Cuando se cambia la sesión de escritorio al modo de pantalla completa, la sesión se muestra en modo multimonitor solo al seleccionarse Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla.

    Para que la pantalla abarque los distintos monitores de una sesión de escritorio, seleccione la opción Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla y haga clic en el modo de pantalla completa si ambos monitores están conectados.

    En una sesión de aplicación, cuando hay dos monitores conectados y la opción Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla está habilitada, la sesión se muestra automáticamente en modo multimonitor.

Usar Citrix Virtual Desktops en monitores dobles:

  1. Haga clic en Multimonitor en la barra de herramientas.

    La pantalla se extiende ahora a ambos monitores.

Limitaciones:

  • La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS no admite el modo de gráficos H.264 de pantalla completa para varios monitores.

  • El límite de la cantidad de monitores no está codificado de forma rígida. La resolución total que se administrará y representará afecta a estas limitaciones.

    • Esta función es compatible con dos monitores. Si inicia una sesión con una resolución de pantalla total superior a [2 x (1920x1080)] píxeles, es posible que sufra demoras en lo que se muestra en pantalla. Los límites en la resolución de monitores pueden provocar retrasos en lo que se muestra en pantalla.
    • La pantalla integrada de los Chromebooks más recientes admite una resolución superior a 1920x1080 píxeles. La función no se ha probado en dichos dispositivos.
  • En el modo de varios monitores, H264 en pantalla completa está inhabilitado debido a problemas encontrados durante las pruebas.

    • Cuando se utiliza un solo monitor externo grande, el problema no se produce y H264 no deja de ejecutarse. Selective H264 también se ejecuta en este caso.
  • Al usar pantallas con diferentes resoluciones, es posible que experimente problemas de rendimiento.

  • Cuando utiliza monitores integrados con una resolución alta y monitores externos cuya resolución es baja, pueden producirse problemas de rendimiento.

Parámetros de optimización de Microsoft Teams

Modo de configuración

Para habilitar el uso compartido de la pantalla

Para habilitar el uso compartido de la pantalla mediante la directiva de administración de Google (consulte Directivas de Google), cambie el valor de msTeamsOptimization a true de esta manera:

{
  "settings": {
  "Value": {
   "settings_version": "1.0",
   "engine_settings": {
   "features":{
   "msTeamsOptimization":{
    "screenSharing" : true
                  }
               }
            }
         }
     }
  }

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Para habilitar el uso compartido de la pantalla para usuarios con sus propios dispositivos o BYOD (solo para los que usen instancias locales de StoreFront):

Siga los pasos descritos en Introducción: Mediante web.config y configure el valor de chromeAppPreferences de la siguiente manera:

chromeAppPreferences = '{"features":{"msTeamsOptimization":{"screenSharing":true }}}'

Nota:

Compruebe que esta configuración está habilitada en la consola de administración de Google para que funcione la optimización del uso compartido de la pantalla: En la consola de administración de Google, en Devices > Chrome > Settings > Seleccione Allow sites to prompt the user to share a video stream of their screen en Screen Video Capture para las tres categorías: User & Browser Settings, Device Settings y Managed Guest Session Settings (o una categoría apropiada) Parámetro de uso compartido de la pantalla

Solución de problemas para la optimización de Microsoft Teams

Para cambiar Microsoft Teams del modo no optimizado al modo optimizado dentro de las sesiones de cliente, haga lo siguiente:

  1. Haga clic con el botón secundario en el icono de Microsoft Teams para salir de Microsoft Teams y, a continuación, haga clic en Cerrar. Vuelva a iniciar Microsoft Teams. Quitms
  2. Si esto no funciona, cierre la sesión y vuelva a iniciarla.
  3. Si no funciona el hecho de cerrar sesión y volver a iniciarla, borre la caché en el directorio C:\Usuarios\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Teams en el VDA y, a continuación, reinicie Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Solucionar problemas.

Administrar marcas de función

Acerca de esta función

Si se produce un problema con la aplicación Citrix Workspace en producción, podemos inhabilitar de manera dinámica una función afectada en la aplicación Citrix Workspace aunque dicha función ya se haya publicado. Para ello, se utilizan marcas de función y un servicio externo denominado LaunchDarkly.

Modo de configuración

No es necesario que realice ninguna configuración para permitir el tráfico a LaunchDarkly, salvo si tiene un firewall o proxy bloqueando el tráfico saliente. En ese caso, puede habilitar el tráfico a LaunchDarkly a través de direcciones URL o direcciones IP específicas, según sus requisitos de directiva.

Puede habilitar el tráfico y la comunicación en LaunchDarkly de las siguientes formas:

Permitir el tráfico a las siguientes URL

  • events.launchdarkly.com
  • app.launchdarkly.com

Incluir direcciones IP en una lista de permitidos

Si necesita incluir las direcciones IP en una lista de permitidos, para obtener una lista de todos los intervalos de direcciones IP actuales, consulte esta lista de direcciones IP públicas de LaunchDarkly. Puede usar esta lista para asegurarse de que las configuraciones de su firewall se actualicen automáticamente de acuerdo con las actualizaciones de la infraestructura. Para obtener detalles sobre el estado actual de los cambios en la infraestructura, consulte la Página de estado de LaunchDarkly.

Redirección de cámara web para 64 bits

Acerca de esta función

La redirección de cámara web está disponible para aplicaciones de 32 bits y 64 bits. La redirección de cámara web en aplicaciones de 32 bits y 64 bits está limitada por el momento a cámaras web integradas.

Modo de configuración

Configure la redirección de cámara web para 64 bits de la siguiente manera:

Configurar la cámara web mediante el archivo configuration.js y la consola de administración de Google

Para 2010 y las versiones anteriores:

Configure la redirección de cámara web con la siguiente ruta: HTML5_CONFIG > appPrefs > chromeApp > nacl > video

Para 2101 y las versiones posteriores:

Configure la redirección de cámara web con la siguiente ruta: HTML5_CONFIG > features > video

Nota:

Se recomienda utilizar la ruta HTML5_CONFIG > features > video para configurar la redirección de cámara web. La otra ruta funcionará durante algún tiempo, pero se eliminará en una versión futura.

Recomendaciones para la redirección de cámara web

  • Establezca la directiva Calidad de sonido de Citrix Delivery Controller en Baja o Media. Si utiliza Chromebooks de baja potencia, es posible que se produzcan retrasos de audio si no configura la directiva Calidad de sonido.
  • Para obtener el mejor rendimiento, se recomienda utilizar Chromebooks de gama alta y redes de baja latencia con conexiones de buen ancho de banda.
  • Cuando utiliza el altavoz del sistema durante una videoconferencia, es posible que escuche un eco. Como solución temporal, utilice auriculares con micrófono.
  • Establezca la siguiente clave de Registro en un VDA:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\HdxRealTime

    Nombre: OfferH264ToApp

    Tipo: REG_DWORD

    Valor: 1

Nota:

Esta configuración se aplica a los usuarios actuales. Para los usuarios nuevos, establezca la clave de Registro mediante el Editor de objetos de directiva de grupo (GPO) de Windows.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDADES: ¡Precaución! El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden obligarle a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Redirección de puertos COM serie

Acerca de esta función

De manera predeterminada, la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS asigna COM5 como puerto COM serie preferido para la redirección.

Modo de configuración

Para configurar la redirección de puertos COM serie, habilite la función aplicando configuraciones de directiva de redirección de puertos de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para obtener más información sobre la redirección de puertos, consulte Configuraciones de directiva de Redirección de puertos.

Nota:

De manera predeterminada, la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS asigna COM5 como puerto COM serie preferido para la redirección.

Después de habilitar las configuraciones de directiva de redirección de puertos COM serie en el VDA, configure la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS mediante uno de los siguientes métodos:

  • Directiva de administración de Google
  • Archivo configuration.js
  • Cambiando la asignación predeterminada emitiendo un comando en una sesión ICA activa.

Uso de la directiva de administración de Google para configurar la redirección de puertos COM

Modifique el archivo de directivas para usar este método con el que redirigir el puerto COM serie.

Sugerencia:

Citrix recomienda configurar el puerto COM mediante el archivo de directivas solo cuando la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS se reempaquete.

Modifique la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:

    {
      "settings": {
               "Value": {
                "settings_version": "1.0",
                "store_settings": {
                "rf_web": {
                "url": "<http://YourStoreWebURL>"
                 }
                 },
                 "engine_settings":{
                 "features" : {
                 "com" : {
       "portname" : "<COM4>", where COM4 indicates the port number that is set by the administrator.                                                   }
                                      }
                                      }
                                      }
                                      }
                                     }

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Lista de opciones de nombre de puerto COM serie, junto con sus descripciones:

  • “portname”: Número de puerto para el canal virtual COM (serie). De forma predeterminada, el valor es COM5.

Uso del archivo configuration.js para configurar la redirección de puertos COM

Use este método para redirigir el puerto COM serie con la modificación del archivo configuration.js. Busque el campo “portname” en el archivo configuration.js y modifique el valor cambiando el número de puerto.

Por ejemplo:

"com" :{

"portname" : "COM4"

}
<!--NeedCopy-->

Nota:

Citrix recomienda usar el método del archivo configuration.js para configurar la redirección de puertos solo cuando la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS se reempaquete y se vuelva a publicar desde StoreFront.

Emisión de un comando en una sesión ICA para configurar la redirección de puertos COM

Ejecute este comando en una sesión ICA activa para usar este método con el que redirigir el puerto COM serie:

    net use COM4 : \Client\COM5
<!--NeedCopy-->

Sugerencia:

En el ejemplo de arriba, COM4 es el puerto serie preferido para la redirección.

Citrix Universal Print Driver

Acerca de esta función

El controlador Citrix PDF Universal Printer permite a los usuarios imprimir documentos abiertos con aplicaciones alojadas o aplicaciones ejecutadas en escritorios virtuales entregados por XenDesktop 7.6 y XenApp 7.6. Cuando un usuario selecciona la opción Citrix PDF Printer, el controlador convierte el archivo a documento PDF y transfiere este último al dispositivo local. El PDF se abre en una ventana nueva para verlo e imprimirlo.

Al imprimir un documento abierto con una aplicación alojada o una aplicación activa en un escritorio virtual, el usuario tendrá la opción de imprimir el documento en PDF. Así, el PDF se transfiere al dispositivo local para verlo e imprimirlo desde una impresora conectada localmente. El archivo no se almacena en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

Importante

La impresión local en PDF solo se ofrece en XenApp y XenDesktop 7.6 o versiones posteriores.

Modo de configuración

Requisitos

Para acceder a la página de descarga de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS, necesita una cuenta de MyCitrix.

Descargue la impresora Citrix PDF Printer desde la página de descargas de Citrix.

Para que los usuarios puedan imprimir documentos abiertos con escritorios y aplicaciones alojadas:

  1. Descargue la impresora Citrix PDF Printer e instale el controlador Citrix PDF Universal Printer en cada máquina VDA que entregue escritorios o aplicaciones a usuarios de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS. Después de instalar el controlador de la impresora, reinicie la máquina.

  2. En Citrix Studio, seleccione el nodo Directiva del panel izquierdo y cree una directiva nueva o modifique una directiva existente.

    Para obtener más información sobre la configuración de directivas de Citrix Virtual Apps and Desktops, consulte las Directivas.

  3. Habilite la configuración de directiva Crear automáticamente la impresora universal de PDF.

Google Cloud Print permite poner a su disposición, o a disposición de otras personas, los dispositivos de impresión remotos (por ejemplo, la impresora de su casa).

Puede configurar Citrix Workspace para que use Google Cloud Print de manera predeterminada para redirigir los archivos, en lugar de tener que seleccionarlo y configurarlo cada vez que quiere imprimir.

Para usar Google Cloud Print:

  • Debe instalar el controlador de impresora PDF de Citrix en el VDA; vaya al sitio de descarga de Citrix para obtener los paquetes de software más recientes.
  • Las impresoras de Google Cloud Print deben estar registradas en una cuenta de usuario de Google. Consulte el sitio Web de Google Cloud Print para obtener más información.
  • Si implementa un paquete personalizado de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS desde la consola de administración de Google, compruebe que el paquete de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS contiene las credenciales de OAuth2.0 correctas en el archivo manifest.json. Consulte el sitio de Google Developers para saber cómo obtener OAuth2.0. Por ejemplo:
"oauth2": {

"client_id": "replace this with your client ID",

"scopes": [

"<https://www.googleapis.com/auth/cloudprint>"

]

}
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Nota:

Nota: Esta opción solo funciona con Google Cloud Printer. Consulte el sitio Google Developers para obtener información adicional.

Acceso a Google Drive

Acerca de esta función

Con la compatibilidad con Google Drive, los usuarios pueden abrir, modificar y guardar tipos de archivos de Windows desde un dispositivo Chrome que disponga de Citrix Workspace. Mientras están ejecutando un dispositivo Google Chrome, los usuarios pueden utilizar aplicaciones existentes basadas en Windows (por ejemplo, Microsoft Word) y acceder a los archivos que residen en Google Drive.

Por ejemplo, si un usuario abre un archivo en Google Drive (por ejemplo, un archivo .doc adjunto descargado de Gmail), lo modifica y lo guarda en Google Drive, se puede acceder al archivo en una aplicación alojada de Citrix Virtual Apps. El archivo puede verse, modificarse y guardarse en Google Drive.

Modo de configuración

Requisitos previos

Para habilitar el acceso a Google Drive debe instalar el componente Citrix File Access (FileAccess.exe) en los VDA y habilitar la asociación de tipos de archivos en Citrix Studio. Citrix File Access se puede descargar desde la página de descargas de Citrix.

Para habilitar el acceso a Google Drive desde la aplicación Citrix Workspace

  1. Instale FileAccess.exe en cada aplicación de Citrix Virtual Apps o VDA de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  2. En Citrix Studio, configure las asociaciones de tipos de archivos adecuadas para las aplicaciones publicadas.
  3. En Citrix Virtual Apps o el VDA de Citrix Virtual Apps and Desktops, los sitios https://accounts.google.com y <https://ssl.gstatic.com> deben ser de confianza y tener las cookies habilitadas.

Solo se pueden abrir archivos de Google Drive mediante la aplicación Citrix Workspace. Para abrir un archivo desde Google Drive, haga clic con el botón secundario y abra el archivo mediante la aplicación Citrix Workspace.

Citrix recomienda asociar un tipo de archivo con una sola aplicación publicada.

Compatibilidad con configuración de proxy

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS permite abrir documentos desde Google Drive mediante aplicaciones publicadas a través de los servidores proxy no autenticados.

Modo de configuración:

Para habilitar esto, configure el parámetro de proxy en las opciones de Internet.

Para inhabilitar el acceso a Google Drive desde la aplicación Citrix Workspace

En el archivo manifest.json, reemplace:

"file_handlers" : {

      "all-file-types" : {

         "extensions" : [

            "*"

         ]

      }

   },
<!--NeedCopy-->

por:

    "file_handlers" : {
          "cr-file-type" : {
             "extensions" : [
                "cr",
               "ica"
             ]
          }
       },
<!--NeedCopy-->

Inicio automático de sesiones ICA

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS permite el inicio automático de sesiones ICA (Independent Computing Architecture) en usuarios o dispositivos administrados por Google.

Con esta función, puede acceder a recursos de forma remota desde Citrix Workspace para Web. El archivo ICA descargado se inicia automáticamente con la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS si se instaló en el dispositivo. Antes, solo se podían descargar archivos ICA y abrirlos manualmente para iniciar los recursos. Además, los archivos ICA no se eliminaban al abrirlos y permanecían en el dispositivo. Ahora, el archivo ICA se elimina automáticamente del dispositivo una vez que se haya usado para iniciar automáticamente la sesión.

Modo de configuración

Para configurar el inicio automático de sesiones ICA, inicie sesión como administrador y siga estos pasos:

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.
  2. En la consola de administración de Google, seleccione Devices > Chrome > Settings.
  3. A continuación, en Settings, seleccione Users & Browsers, Device y Managed Guest Session Settings (como corresponda), configure Auto-open downloaded files y agregue ica en Auto-open file types para User & Browser Settings, Device Settings, y Managed Guest Session Settings como corresponda (para usuarios y dispositivos administrados).

ICA

A continuación, pida a los usuarios que asocien el archivo ICA a la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS en sus dispositivos Chrome OS de la siguiente manera:

  1. Abra File Manager y vaya al archivo ICA previamente descargado.
  2. Haga clic en el archivo ICA.
  3. En el lado derecho de la barra de navegación, haga clic en Open y seleccione la flecha que hay al lado.
  4. A continuación, seleccione Change default.
  5. Aparecerá una lista de las aplicaciones disponibles.
  6. Seleccione Citrix Workspace.

Archivo

Modo quiosco

Acerca de esta función

El modo quiosco de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS permite ejecutar todas las aplicaciones en la misma ventana. Con esta funcionalidad, se pueden ejecutar aplicaciones de Citrix Workspace en modo quiosco y luego iniciar cualquier escritorio o aplicación de Windows mediante el mismo modo. Además, el modo quiosco permite publicar aplicaciones o escritorios remotos como paquetes Chrome dedicados mediante una URL persistente.

Modo de configuración

Puede controlar esta funcionalidad ajustando los parámetros de quiosco en el panel de administración de Chrome para dispositivos Chrome administrados.

Consulte el sitio de asistencia de Google para obtener instrucciones sobre cómo habilitar la aplicación Citrix Workspace para ejecutarse en modo quiosco en dispositivos Chrome administrados y no administrados.

Si está implementando una aplicación Citrix Workspace, debe publicar mediante las opciones de visibilidad configuradas como Pública/Oculta (Public/Unlisted) para garantizar la interoperabilidad con el modo quiosco. Vaya al Panel para desarrolladores de Chrome Web Store

La URL del almacén es de solo lectura cuando el modo quiosco está activo, y no se puede modificar desde la pantalla Parámetros de cuenta. No obstante, puede cambiar este parámetro si reempaqueta la aplicación con el archivo CR o mediante la administración de directivas de Google en la consola de administración de Google.

    <Services version="1.0">
    <Service>
    <rfWeb>http://your_RfWebURL_or_persistenturl</rfWeb>
    <Name>Mystore</Name>
    <Gateways>
    <Gateway>
    <Location>https://yourcompany.gateway.com</Location>
    </Gateway>
    </Gateways>
    <Beacons>
    <Internal>
    <Beacon>http://yourcompany.internalwebsite.net</Beacon>
    </Internal>
    <External>
    <Beacon>http://www.yourcompany.externalwebsite.com</Beacon>
    </External>
    </Beacons>
    </Service>
    </Services>

<!--NeedCopy-->

Si usa la consola de administración de Google, modifique el archivo policy.txt que contiene la configuración de Citrix Workspace. Sustituya el valor de “url” bajo “rf_web” por una URL persistente.

    {
    "settings": {
    "Value": {
    "settings_version": "1.0",
    "store_settings": {
    "beacons": {
    "external": [
    {
    "url": "http://www.yourcompany.externalwebsite.com"
    }
    ],
    "internal": [
    {
    "url": "http://yourcompany.internalwebsite.net"
    }
    ]
    },
    "gateways": [
    {
    "is_default": true,
    "url": "https://yourcompany.gateway.com"
    }
    ],
    "name": "mystore",
    "rf_web": {
    "url": " http://your_RfWebURL_or_persistenturl "
    }
    }
    }
    }
    }
<!--NeedCopy-->

Accesos directos de Excel

Modo de configuración

Los atajos de teclado se configuran con el atributo sendAllKeys.

Para que funcionen todos los accesos directos de Excel, configúrelos de la siguiente manera: HTML5_CONFIG > features > sendAllKeys

El atributo sendAllKeys está establecido en true de forma predeterminada. Para cambiar el valor predeterminado, abra el archivo configuration.js (consulte Directivas de Google), agregue el atributo sendAllKeys y establézcalo en false.

Portapapeles

Acerca de esta función

Función para copiar clips de imagen

Con los accesos directos de teclado estándar, puede copiar y pegar clips de imagen entre el dispositivo local y las sesiones de escritorio y aplicación virtuales. Puede utilizar los accesos directos de teclado estándar para copiar y pegar contenido mientras utiliza aplicaciones como Microsoft Word, Microsoft Paint y Adobe Photoshop. Antes, esta funcionalidad solo estaba disponible para texto.

Nota:

  • Debido a las restricciones de ancho de banda de la red, es posible que las sesiones dejen de responder al intentar copiar y pegar un clip de imagen que ocupe más de 2 MB.
  • Puede seleccionar y presionar Ctrl + C y Ctrl + V para copiar y pegar contenido. También se puede usar la funcionalidad de clic con el botón secundario para copiar o pegar contenido.
  • Hemos probado esta función con formatos BMP, PNG, JPEG y GIF.

Modo de configuración

Configuración del portapapeles

Puede copiar contenido HTML y conservar el formato cuando copia un enlace en Chrome. Se agrega una etiqueta <img> en formato HTML, lo que permite copiar imágenes además de texto. Esta funcionalidad es más rica que el texto sin formato.

Para habilitar esta funcionalidad, agregue la siguiente entrada del Registro en el VDA:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\Virtual Clipboard\Additional Formats\HTML Format “Name”=”HTML Format

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Para obtener información adicional sobre los problemas resueltos con la introducción de esta función, consulte el artículo CTX086028 de Knowledge Center.

Accesos directos

Acerca de esta función

Puede utilizar accesos directos estándar de Windows para copiar datos, incluidos texto, tablas e imágenes, de una aplicación alojada a otra, ya sea dentro de la misma sesión o entre distintas sesiones. Solo se puede copiar y pegar texto Unicode sin formato entre las aplicaciones alojadas y el Portapapeles local del dispositivo.

Los usuarios pueden utilizar cualquier acceso directo estándar de teclado de Windows en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS porque estos accesos directos se transfieren de Chrome OS a las aplicaciones alojadas. Del mismo modo, también se pueden usar accesos directos únicos a aplicaciones específicas, siempre que no entren en conflicto con ningún acceso directo de Chrome OS. Sin embargo, tenga en cuenta que la tecla Windows también se debe presionar para que se reconozcan las teclas de función, por lo que se necesita un teclado externo. Para obtener más información sobre el uso de teclados de Windows con Chrome OS, consulte https://support.google.com/chromebook/answer/1047364. Los accesos directos específicos de Citrix, como los que se utilizan para cambiar de una sesión a otra y de una ventana a otra, no se pueden usar en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

Compatibilidad con teclas de acceso directo y la tecla del logotipo de Microsoft Windows

Nota:

  • En Chromebooks, utilice la tecla Buscar para asignar la tecla del logotipo de Microsoft Windows.

Con la publicación de la aplicación Citrix Workspace 2108 para Chrome OS, se pueden usar las teclas de acceso directo y la tecla del logotipo de Microsoft Windows en las sesiones de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

Ahora se pueden usar estas combinaciones de teclas:

  • Windows + R
  • Windows + D
  • Windows + E
  • Windows + M
  • Windows + S
  • Windows + CTRL + S
  • Windows + T
  • Windows + U
  • Windows + Número
  • Windows + X
  • Windows + K

Redirección de dispositivos USB

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS admite una amplia gama de periféricos USB. Con esta funcionalidad adicional, puede crear una directiva de Google para identificar el PID/VID del dispositivo para habilitar su uso en Citrix Workspace. Esta funcionalidad se extiende a nuevos dispositivos USB, incluido el mouse 3D Space, dispositivos compuestos adicionales, teclados Bloomberg y la tableta UC-Logic WP5540U.

Modo de configuración

Para obtener información sobre la configuración de dispositivos USB, consulte el artículo CTX200825 de Knowledge Center.

Redirección automática de dispositivos USB

Acerca de esta función

En el modo quiosco, los dispositivos USB se redirigen automáticamente dentro de una sesión sin intervención manual. En los modos público y de usuario, por primera vez, debe redirigir manualmente el dispositivo USB a la sesión desde la barra de herramientas o la Central de conexiones. Esta redirección USB manual se lleva a cabo para otorgar permiso al sistema operativo Chrome para acceder al dispositivo USB. Cuando se inserta un dispositivo USB, se lo redirige a la sesión automáticamente.

Si inserta un dispositivo USB cuando hay varias sesiones ejecutándose, se redirige a la sesión que está en foco en ese momento. Si no hay sesiones en foco, el dispositivo USB no se redirige a ninguna sesión. Si se está ejecutando una sola sesión y no está en foco en el momento de insertar el dispositivo USB, es posible que no tenga lugar la redirección del dispositivo.

Transferencia de archivos

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS permite una transferencia de archivos segura entre los dispositivos de usuario y las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops. Esta función usa un canal virtual de transferencia de archivos en lugar de la asignación de unidades del cliente.

De manera predeterminada, los usuarios pueden:

  • Cargar archivos desde una carpeta de descarga local o un periférico conectado
  • Acceder de manera fluida a sus datos desde las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Descargar archivos desde las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops en una carpeta local o un periférico del dispositivo de usuario.

Los administradores pueden configurar la transferencia de archivos, y la carga o descarga de archivos, mediante directivas en Citrix Studio.

Requisitos previos

  • XenApp o XenDesktop 7.6 o versiones posteriores, con:
    • Parche ICATS760WX64022.msp en los VDA de SO de servidor (Windows 2008 R2 o Windows 2012 R2)
    • Parche ICAWS760WX86022.msp o ICAWS760WX64022.msp en los VDA de SO de cliente (Windows 7 o Windows 8.1)
  • Para cambiar las directivas de transferencia de archivos: Revisión hotfix de Administración de directivas de grupo (Group Policy Management) GPMx240WX64002.msi o GPMx240WX86002.msi en las máquinas que ejecutan Citrix Studio

Limitaciones:

  • Los usuarios pueden cargar o descargar un máximo de 10 archivos a la vez.
  • Tamaño máximo del archivo:
    • Para cargas: 2147483647 bytes (2 GB)
    • Para descargas: 262144000 bytes (250 MB)
  • Si alguna de estas directivas, “Cargar archivos al escritorio” o “Descargar archivos desde el escritorio”, pero no ambas, están inhabilitadas, la barra de herramientas siempre muestra los iconos Cargar y Descargar, pero con la funcionalidad definida en la configuración de directiva. No obstante, si ambas directivas están configuradas como Inhabilitadas, los iconos de Cargar y Descargar no se muestran en la barra de herramientas.

Modo de configuración

Configuración de directivas de transferencia de archivos

Para configurar la transferencia de archivos mediante una directiva de Citrix Studio

De forma predeterminada, la transferencia de archivos está habilitada.

Use Citrix Studio para cambiar estas directivas, ubicadas en Configuración de usuario > ICA > Redirección de archivos.

   
DIRECTIVA DE CITRIX STUDIO DESCRIPCIÓN
Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente. Para habilitar o inhabilitar la función de transferencia de archivos
Cargar archivos al escritorio. Para habilitar o inhabilitar la carga de archivos dentro de la sesión. Requiere que la directiva “Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente” esté configurada en true.
Descargar archivos desde el escritorio. Para habilitar o inhabilitar la descarga de archivos desde la sesión. Requiere que la directiva “Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente” esté configurada en true.

Para configurar la transferencia de archivos mediante el archivo configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Modifique este archivo directamente para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

Nota:

Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él. Se necesitan credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js file. Después de modificarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para hacer modificaciones adicionales en los elementos de la barra de herramientas.

Para cambiar la configuración de la barra de herramientas mediante el archivo configuration.js:

Abra el archivo configuration.js y configure los parámetros como se indica a continuación:

   
PARÁMETROS DE CLIENTE DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS DESCRIPCIÓN
AllowUpload Para habilitar o inhabilitar la carga de archivos desde el lado del cliente. De forma predeterminada tiene el valor “true”.
AllowDownload Para habilitar o inhabilitar la descarga de archivos desde el lado del cliente. De forma predeterminada tiene el valor “true”.
MaxUploadSize Para establecer el tamaño máximo de los archivos que pueden cargarse, en bytes. De manera predeterminada, está definido en 2147483648 bytes (2 GB).
MaxDownloadSize Para establecer el tamaño máximo de los archivos que pueden descargarse, en bytes. De manera predeterminada, se ha establecido en 2 147 483 648 bytes (2 GB).

Los siguientes son casos de comportamiento cuando la directiva definida en Citrix Studio y la definida en el cliente son diferentes.

     
Directiva de Citrix Studio Carga / Descarga Configuración en el cliente Carga / Descarga Comportamiento resultante
INHABILITADO HABILITADO INHABILITADO
INHABILITADO INHABILITADO INHABILITADO
HABILITADO INHABILITADO INHABILITADO
HABILITADO HABILITADO HABILITADO

Nota:

Cuando se produce un conflicto entre el valor definido para el tamaño máximo del archivo para cargar o descargar en el Registro y el valor definido en los parámetros del lado del cliente, se aplicará el valor que indique un tamaño menor.

Para configurar la transferencia de archivos mediante la directiva de administración de Google

De forma predeterminada, la función de transferencia de archivos está habilitada.

Para inhabilitarla, establezca el atributo enabled en false.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "ui": {
                         "features": {
                            "filetransfer" : {
                                    "allowupload": true,
                                    "allowdownload": true,
                                    "maxuploadsize": 2147483647,
                                    "maxdownloadsize": 2147483647
                            }
                        }
                    }
                }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

Lista de opciones de transferencia de archivos, junto con sus descripciones:

  • “allowupload”: Permite la carga de archivos desde el dispositivo a la sesión remota.
  • “allowdownload”: Permite descargas desde el dispositivo a la sesión remota.
  • “maxuploadsize”: El tamaño máximo del archivo, en bytes, que se puede cargar. De manera predeterminada, se ha establecido en 2 147 483 648 bytes (2 GB).
  • “maxdownloadsize”: El tamaño máximo del archivo, en bytes, que se puede descargar. De manera predeterminada, se ha establecido en 2 147 483 648 bytes (2 GB).

Iconos de la barra de tareas

Acerca de esta función

En una sesión activa, las aplicaciones y los escritorios que se hayan configurado desde Citrix Virtual Apps and Desktops aparecen como aplicaciones independientes en la barra de tareas (estantería) de un dispositivo Chrome. Esta función se aplica a aplicaciones y escritorios publicados. El funcionamiento y el comportamiento de esta función es similar a la experiencia de barra de tareas que ofrece el sistema operativo Windows.

De manera predeterminada, esta función está habilitada.

Modo de configuración

Configuración de iconos de barra de tareas mediante la directiva de administración de Google

Nota:

Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS para los usuarios.

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.

  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.

  3. Agregue las siguientes cadenas al archivo policy.txt.

    Imagen de cómo se muestra en la estantería

  4. Guarde y cierre el archivo.

Configuración de iconos de barra de tareas mediante web.config en StoreFront

Nota:

Citrix recomienda usar el método del archivo web.config para la configuración solo cuando se esté usando una versión de la tienda de aplicaciones de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

  1. Abra el archivo web.config del sitio de Citrix Receiver para Web. Por regla general, el archivo se encuentra en C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Storename>Web, donde “Storename” es el nombre que se especificó para el almacén cuando se creó.
  2. Busque el campo chromeAppPreferences y defina su valor con la configuración como cadena JSON.

Por ejemplo:

chromeAppPreferences=’{“seamless”:{“showInShelf”:false}}

Configuración de iconos de barra de tareas mediante el archivo configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Acceda a este archivo directamente para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

Nota:

Se necesitan credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js. Después de modificarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Para cambiar la barra de tareas de Chrome OS mediante el archivo configuration.js:

  1. Abra el archivo configuration.js y defina el atributo showInShelf como “true”.

Por ejemplo:

Imagen de cómo se muestra en la estantería

Limitaciones:

  1. Cuando se inicia más de una instancia de la misma aplicación, el icono de la aplicación no se superpone y aparece como dos iconos independientes. Por ejemplo, dos instancias del Bloc de notas muestran dos iconos del Bloc de notas en la barra de tareas.
  2. No se admite la fijación de aplicaciones.

Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP)

Modo de configuración

Datos recopilados Descripción Para qué se usan
Datos de uso y configuración El programa para la mejora de la experiencia del usuario de Citrix (Customer Experience Improvement Program o CEIP) recopila información de uso y configuración de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS y envía esos datos automáticamente a Citrix y a Google Analytics. Esos datos ayudan a Citrix a mejorar la calidad, la fiabilidad y el rendimiento de la aplicación Citrix Workspace.

Información adicional

Citrix gestionará sus datos de acuerdo con los términos de su contrato con Citrix, y los protegerá según se especifica en el documento de prueba acerca de la seguridad de Citrix Services, disponible en el Centro de confianza de Citrix.

Citrix también utiliza Google Analytics para recopilar determinados datos de la aplicación Citrix Workspace como parte del programa CEIP. Consulte cómo gestiona Google los datos recopilados para Google Analytics.

Puede desactivar el envío de datos de CEIP a Citrix y Google Analytics. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes:

  • Inhabilite CEIP mediante la directiva de administración de Google
  • Inhabilite CEIP mediante la interfaz gráfica de usuario
  • Inhabilite CEIP mediante el archivo configuration.js

Nota:

  1. En la versión 2006 y versiones anteriores, cuando el programa CEIP está inhabilitado, se envía información mínima que solo contiene la versión de la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS que está instalada. Esta información mínima es valiosa para Citrix porque le permite conocer la distribución de las distintas versiones utilizadas por los clientes.
  2. Si se trata de la versión 1906 o una versión anterior, cuando la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS se inicia en el modo de sesión pública, no se recopilan datos del programa CEIP.

Para inhabilitar CEIP mediante la directiva de administración de Google

Nota:

Se necesitan credenciales de nivel de administrador para realizar este procedimiento.

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.
  3. Agregue las cadenas que se muestran después del paso 4 al archivo policy.txt bajo la clave engine_settings.
  4. Haga clic en Guardar.

Para obtener más información sobre la directiva de Google, consulte el artículo CTX141844 de Knowledge Center.

Para las versiones 1907 y anteriores, establezca el atributo enabled de ceip en false.

'ceip':{
    'enabled':false,
}
<!--NeedCopy-->

Para las versiones 1908 y posteriores, establezca el atributo enabled de analytics en false. Sin embargo, la clave analytics es compatible con la clave ceip de versiones anteriores.


'analytics':{
    'enabled':false,
}
<!--NeedCopy-->

Para inhabilitar CEIP mediante la interfaz gráfica de usuario

Nota:

Puede modificar los parámetros del programa CEIP desde la interfaz gráfica de usuario solo cuando el administrador ha habilitado esta opción con cualquiera de los métodos anteriores.

  1. Inicie la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.
  2. Seleccione Parámetros > General.
  3. Deje sin marcar la opción Ayudar a mejorar Citrix Workspace enviando estadísticas de uso anónimas.

Vuelva a iniciar la sesión para que los cambios surtan efecto.

Para inhabilitar CEIP mediante configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Modifique este archivo para configurar la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Citrix recomienda usar este método solo si se reempaqueta la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS para los usuarios.
  • Se requieren credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js.

Para las versiones 1907 y anteriores, establezca el atributo enabled de ceip como false en el archivo configuration.js.

'ceip':{
    'enabled':false,
}
<!--NeedCopy-->

Para las versiones 1908 y posteriores, establezca el atributo enabled de analytics como false en el archivo configuration.js.

'analytics':{
    'enabled':false,
}

<!--NeedCopy-->

Bloqueo de CEIP

Para las versiones 2007 y posteriores, los administradores pueden bloquear CEIP a través del archivo configuration.js. Esta configuración tiene prioridad sobre la establecida a través de la interfaz gráfica de usuario y la directiva de administración de Google, y los datos de CEIP no se envían a Citrix.

  • Abra el archivo configuration.js, agregue el atributo connectionEnabled y establezca el atributo en false:

     'analytics':{
     'connectionEnabled':false,
                 }
    
     <!--NeedCopy-->
    

Elementos concretos de datos CEIP recopilados por Google Analytics:

       
Versión de la aplicación Workspace Modo de sesión (quiosco, público o general) Tipo de sesión (escritorio o aplicación) Información de XenDesktop (versiones de Delivery Controller y VDA)
Tipo de inicio (SDK, archivo ICA, FTA, Store, etc.) Zona horaria de la sesión Idioma de la sesión Distribución del teclado del cliente
Tipo de socket de red (HTTPS o HTTP) Uso de funciones (portapapeles, transferencia de archivos, conmutador de aplicaciones, impresión, USB, tarjeta inteligente, etc.) Proporción de píxeles del dispositivo Secure ICA (se usa o no)
ID de recurso de los Chromebooks empresariales inscritos Tiempo de espera de reconexión (si != 180)    

Barra de herramientas y cuadros de diálogo en la sesión

Acerca de esta función

La barra de herramientas de la sesión es una barra de herramientas flotante que se puede mover a cualquier parte de la pantalla. La barra de herramientas contiene el icono de la aplicación Citrix Workspace. Una barra de herramientas personalizada mejora la experiencia del usuario. Esta mejora ofrece nuevas opciones accesibles desde la barra de herramientas para facilitar tareas comunes como:

  • cambiar al modo de pantalla completa
  • cargar o descargar archivos
  • Copiar contenido desde una sesión activa al portapapeles para poder compartirlo entre sesiones
  • acceder a opciones adicionales

Imagen de la barra de herramientas rediseñada

Nota:

En dispositivos táctiles, el icono de la aplicación Citrix Workspace aparece en la parte central superior para mostrar la barra de herramientas flotante durante las sesiones de escritorio. En dispositivos no táctiles, un botón de menú que muestra la barra de herramientas flotante se transforma en el icono de Workspace al pasar el mouse sobre él.

Modo de configuración

La barra de herramientas está habilitada de forma predeterminada.

Para ocultar o personalizar elementos individuales de la barra de herramientas, modifique la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                "ui" : {
                    "toolbar" : {
                            "menubar" :true,
                            "usb": true,
                            "fileTransfer":true,
                            "about":true,
                            "lock":true,
                            "disconnect":true,
                            "logoff":true,
                            "fullscreen":true,
                            "multitouch":true,
                            "preferences":true,
                            "gestureGuide":true
                                 }
                     }
                }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

Lista de opciones de barra de herramientas en la sesión, junto con sus descripciones:

  • “menubar”: La barra de herramientas aparece cuando se establece en true, y se oculta cuando se establece en false.
  • “usb”: Abre el cuadro de diálogo de dispositivos USB. Contiene la lista de dispositivos que se pueden redirigir a la sesión. Para redirigir un dispositivo USB, seleccione un dispositivo apropiado y haga clic en Connect.
  • “fileTransfer”: Función de transferencia segura de archivos entre un dispositivo de usuario y una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops. Puede cargar y descargar archivos desde y hacia una sesión y acceder a los datos.
  • “about”: Muestra la página de licencias de terceros y proporciona el número de versión.
  • “lock”: Envía “Ctrl+Alt+Supr” a la sesión.
  • “disconnect”: Desconecta la sesión.
  • “logoff”: Cierra la sesión.
  • “fullscreen”: Ajusta la sesión al modo de pantalla completa. Si la sesión está conectada y hay varios monitores, el icono de varios monitores aparece en la barra de menús, en lugar de un icono de pantalla completa. Aparece un icono Restore en la barra de menús durante el modo de pantalla completa. Para volver al modo maximizado, haga clic en Restore en la interfaz de usuario de la barra de herramientas.
  • “multitouch”: Envía remotamente todos los toques a la sesión virtual y la aplicación reacciona en función de los toques que admite.
  • “preferences”: Ofrece opciones para personalizar el programa CEIP y configurar la resolución de las pantallas.
  • “gestureGuide”: Ofrece una guía para los toques disponibles en el modo táctil.

Para ocultar la configuración de la barra de herramientas mediante el archivo configuration.js:

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Modifique este archivo directamente para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS.

  1. Abra el archivo configuration.js y defina el atributo “menubar” como “false”.

También puede ocultar un icono individual e impedir así que se muestre en la barra de herramientas. Por ejemplo, para ocultar el botón Ctrl+Alt+Supr en la barra de herramientas:

  1. Abra el archivo configuration.js y defina el atributo “lock” como “false”.

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js. Después de modificarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Selector de aplicaciones

Acerca de esta función

Muestra las aplicaciones que se inician dentro de una sesión.

Nota:

Esta opción es solo para el modo quiosco.

El selector de aplicaciones permite a los usuarios cambiar de una aplicación a otra si estas están activas en la misma sesión. Se resalta la aplicación que tiene el foco.

Modo de configuración

Para configurar el selector de aplicaciones, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "ui": {
                        "appSwitcher": {
                            "showTaskbar": true,
                            "showIconsOnly": false,
                            "autoHide": false
                                        }
                          }
                   }
        }
    }
}

<!--NeedCopy-->

Lista de opciones del selector de aplicaciones, junto con sus descripciones:

  • “showTaskbar”: Si se establece en true, la barra de tareas aparece en la parte inferior de la sesión. Para ocultar la barra de tareas, establezca esta opción en false.
  • “showIconsOnly”: Si se establece en true, aparecerán los iconos de la barra de tareas. De forma predeterminada, la opción está establecida en false.
  • “autoHide”: Si se establece en true, la barra de tareas se oculta automáticamente. De forma predeterminada, la opción está establecida en false.

Cursor de asistencia

Acerca de esta función

Cuando el cursor no está visible dentro de una sesión de escritorio, puede habilitar un cursor de asistencia. Requiere reiniciar la sesión.

Cursor de asistencia

Modo de configuración

La función de cursor de asistencia está inhabilitada de forma predeterminada. Para habilitar la función del cursor de asistencia, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "ui": {
                    "assistiveCursor": true
                    }
                }
            }
        }
}

<!--NeedCopy-->

Nota:

  • Si un administrador habilita el cursor de asistencia como se ha descrito anteriormente, la casilla de verificación correspondiente en la configuración del lado del cliente se marca de forma predeterminada. Para inhabilitar la función, desmarque la casilla de verificación.

  • Si un administrador inhabilita el cursor de asistencia como se ha descrito anteriormente, la casilla de verificación se desmarca y la función se inhabilita.

Pantalla de bienvenida

Acerca de esta función

En el primer inicio, la aplicación Citrix Workspace muestra una pantalla de presentación con el texto “La aplicación Citrix Workspace amplía las capacidades de Citrix Receiver”.

Modo de configuración

Para definir la visualización de la pantalla de presentación, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. Está habilitada de forma predeterminada. Para inhabilitarla, establezca en false el atributo enabled ubicado en “splashScreen”.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "ui": {
                    "splashScreen": true
                    }
                }
            }
        }
}

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Lista de opciones de la pantalla de bienvenida, junto con sus descripciones:

  • “splashScreen”: Si se establece en true, aparece la pantalla de presentación.

Escalado de PPP

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS permite que el sistema operativo controle la resolución de las sesiones de escritorio y de aplicación, y admite el escalado de PPP en clientes para sesiones de aplicación en un solo monitor.

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS admite el escalado de PPP al permitirle establecer la resolución de VDA en monitores que tienen una alta proporción de píxeles.

La función Escalado de PPP elevado está inhabilitada de forma predeterminada para las sesiones de escritorio y aplicación. Para obtener una mejor resolución en dispositivos habilitados para PPP elevado, vaya a Parámetros y marque la casilla Escalado de PPP elevado.

Modo de configuración

Puede configurar el parámetro Escalado de PPP elevado únicamente mediante la directiva de Google Admin.

Escalado de PPP

La función de escalado de PPP Ajustar escala de la sesión en los monitores con proporción alta de píxeles está habilitada de forma predeterminada.

Para establecer la resolución de las sesiones de escritorio, vaya a la barra de herramientas de la sesión. Seleccione Preferencias > Resolución de pantalla > Usar ratio de píxeles del dispositivo para que se establezca la resolución correcta en el VDA. Cuando la resolución se establece correctamente en el VDA, el texto borroso se vuelve nítido.

Para habilitar o inhabilitar la función, modifique la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de la propiedad scaleToDPI en true o en false.

Por ejemplo, para inhabilitar la función, establezca la propiedad scaleToDPI en false.

{
    "settings": {
               "Value": {
                        "settings_version": "1.0",
                              "engine_settings": {
       'features' : {
       'graphics' : {
                'dpiSetting': {
                                'scaleToDPI': false
                                }
                             }
                       }
                    }
                }
            }
         }


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Cursor de asistencia

Acerca de esta función

Cuando el cursor no está visible dentro de una sesión de escritorio, puede habilitar un cursor de asistencia. Inicie la siguiente sesión para que el parámetro surta efecto.

cursor de asistencia

Modo de configuración

La función de cursor de asistencia está inhabilitada de forma predeterminada.

Para habilitar la función, modifique la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de la propiedad assistiveCursor de la interfaz de usuario en true y luego reinicie sesión.

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "ui": {
                    "assistiveCursor": true
                    }
                }
            }
        }
    }

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Nota:

  • Si un administrador habilita el cursor de asistencia como se ha descrito anteriormente, la casilla de verificación correspondiente en la configuración del lado del cliente se selecciona de forma predeterminada. Para inhabilitar la función, desmarque la casilla de verificación.
  • Si un administrador inhabilita el cursor de ayuda como se ha descrito anteriormente, la casilla de verificación se desmarca y la función se inhabilita.

Cliente nativo

Acerca de esta función

Permite ejecutar códigos nativos de forma segura desde un explorador web independiente del sistema operativo del usuario. Esta funcionalidad permite que las aplicaciones web se ejecuten a velocidades casi nativas.

Modo de configuración

Para configurar un cliente nativo, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente. De forma predeterminada, la opción de cliente nativo está habilitada. Para inhabilitarlo, establezca en false el atributo enabled del apartado del cliente nativo.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "ui": {
                            "Nacl" : {
                                 "supportNacl" : true,
                                 "graphics": {
                                         "enable": true,
                                         "config": {
                                                "acceleration": 2
                                                    }
                                            },
                                 "video":    {
                                            "enable": true
                                             },
                                 "audio":    {
                                            "enable": true
                                             }
                            }
                    }
                }
        }
    }
}

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Lista de opciones de cliente nativo, junto con sus descripciones:

  • “supportNacl”: Admite el cliente nativo.
  • “graphics”: Habilita el módulo de gráficos del cliente nativo.
  • “config”: Selecciona el decodificador de hardware o software H264.
    • Software = 0
    • Hardware = 1
    • Hardware con posibilidad de recurrir a una alternativa = 2
    • Detección automática = 3
  • “video”: Habilita la redirección de la cámara web.
  • “audio”: Permite la entrada de audio o la redirección del micrófono.

ID único e ID de recurso

Acerca de esta función

Se aplica un ID único como prefijo al nombre del cliente.

La aplicación Citrix Workspace para Chrome utiliza un ID de recurso que los administradores configuran a través de la Consola de administración de Google como nombre de cliente para las sesiones iniciadas desde Chromebooks inscritos.

Modo de configuración

Para configurar un ID de recurso desde la GUI, vaya a Device Management > Chrome > Devices Console y agregue el ID de recurso del dispositivo.

Para configurar manualmente un ID de recurso y un ID único, utilice la directiva de administración de Google para incluir lo siguiente:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                        "uniqueID" : {
                                 "prefixKey" : "CR-",
                                 "restrictNameLength" : true,
                                 "useAssetID": false
                                     }
                                  }
        }
    }
}

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Lista de opciones de uniqueID, junto con sus descripciones:

  • “prefixKey”: El prefijo que se utilizará antes del nombre del cliente. El valor predeterminado es CR.
  • “restrictNameLength”: Habilita o inhabilita la longitud del nombre de prefixKey.
  • “useAssetID”: El ID de recurso que se establece como nombre de cliente para las sesiones iniciadas desde Chromebooks inscritos.

Limitaciones:

  • Debe tener una directiva de administración de Google que se pueda enviar. De lo contrario, se sigue empleando el método actual de generación de un ID de cliente único para Chromebooks administrados.

  • No introduzca un valor que contenga más de 15 caracteres. Los valores de más de 15 caracteres quedan cortados a los 15 caracteres.

Transporte adaptable

Acerca de esta función

El transporte adaptable mantiene la alta escalabilidad de servidores y un uso eficiente del ancho de banda. Al usar el transporte adaptable, los canales virtuales ICA responden automáticamente a las cambiantes condiciones de red. Cambian de forma inteligente el protocolo subyacente entre el protocolo de Citrix (denominado Enlightened Data Transport o EDT) y TCP para conseguir el mejor rendimiento.

Modo de configuración

De forma predeterminada, la opción de transporte está habilitada. Para inhabilitarlo, establezca el atributo enabled en transport en false.


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "transport" : {
                        "cgpEnabled" : true
                                 }
                              }
               }
    }
}

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Lista de opciones de transporte, junto con sus descripciones:

  • “cgpEnabled”: El protocolo CGP.

Central de conexiones

Acerca de esta función

La Central de conexiones facilita la administración de aplicaciones en sesiones integradas. Esto se lleva a cabo mediante una barra de tareas que enumera todas las aplicaciones que están abiertas.

Para abrir la Central de conexiones, haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación Citrix Workspace y haga clic en Central de conexiones.

Imagen de la central de conexiones

Con la Central de conexiones, puede elegir una aplicación y:

  1. Mostrar dispositivos.
  2. Enviar comandos Ctrl+Alt+Supr.
  3. Desconectarse de una sesión.
  4. Cerrar la sesión.

Imagen de la central de conexiones

Para cerrar una aplicación, puede usar la Central de conexiones, seleccionar el botón de opción de la aplicación en cuestión y, luego, hacer clic en Terminar.

Ventanas integradas

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS mejora la experiencia del usuario al permitir la integración de varias aplicaciones alojadas en ventanas distintas dentro de una sesión activa. Con esta función, la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS le permite iniciar aplicaciones en una interfaz de usuario independiente en lugar de iniciar todas las aplicaciones de una sesión en una misma ventana.

Las aplicaciones integradas se pueden alojar en ventanas separadas. Con esta funcionalidad, las aplicaciones remotas se ejecutan de forma nativa en el dispositivo cliente.

Imagen de las ventanas integradas

Limitaciones:

  • Las entradas adicionales aparecen en la barra de tareas de Chrome. Haga clic en cualquiera de estos elementos para poner la sesión seleccionada al frente.
  • Todas las aplicaciones abiertas en una misma sesión activa se ejecutan en una misma ventana. Al centrar el foco en una aplicación de la sesión activa, se lleva el foco a su ventana junto con todas las demás aplicaciones que pertenecen a esa sesión.

Use la barra de tareas de la sesión integrada para moverse rápidamente entre las aplicaciones:

Imagen de las ventanas integradas

Sugerencia:

Todas las aplicaciones de una sesión se ejecutan en una ventana única. Al mover una aplicación a un segundo monitor, todas las aplicaciones que forman parte de esa sesión se mueven al segundo monitor.

Volver a cargar el almacén

Acerca de esta función

En la aplicación Citrix Workspace para Chrome OS se agregó un botón para operaciones de recarga. Al hacer clic en el botón, las cookies del almacén se borran y la página del almacén vuelve a cargarse.

Audio

Acerca de esta función

Puede utilizar auriculares USB en una sesión para poder hablar y escuchar. También puede usar los botones de los auriculares USB (como silenciar y omitir).

Cámara web

Acerca de esta función

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS ofrece una mejora para la redirección de cámaras web. La codificación por hardware H.264 para cámaras web ayuda a reducir la carga de CPU e incrementa la eficiencia de la batería de los dispositivos Chromebook. Estos dispositivos tienen codificadores para H.264, que aprovecha la funcionalidad de Intel en la API de PPB_VideoEncoder.

La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS ofrece la redirección de cámaras web tanto para aplicaciones de 32 bits como de 64 bits.

Sesiones compartidas

Acerca de esta función

Para poder compartir sesiones, las aplicaciones deben residir en la misma máquina, deben estar configuradas en el modo de ventana integrada con los mismos parámetros (como el tamaño de la ventana, la profundidad de color y el cifrado). El uso compartido de sesiones está habilitado de manera predeterminada cuando una aplicación alojada pasa a estar disponible.

Redirección del host al cliente

Acerca de esta función

La redirección de contenido permite controlar si los usuarios acceden a la información desde aplicaciones publicadas en servidores o desde aplicaciones que se ejecutan localmente en dispositivos de usuario. La redirección del host al cliente es un tipo de redirección de contenido. Solo está disponible en VDA de SO de servidor (no en VDA de SO de escritorio) con la versión 7.15 LTSR de Citrix XenApp y XenDesktop y posteriores. Para obtener más información, consulte Redirección del host al cliente: XenApp y XenDesktop.

Cuando la redirección del host al cliente está habilitada, las direcciones URL se interceptan en el servidor VDA y se envían al dispositivo de usuario. La aplicación Citrix Workspace para Chrome OS muestra un cuadro de diálogo en el que se pide al usuario que elija abrir la URL en la sesión o en el dispositivo local. El cuadro de diálogo aparece para cada URL. Cuando la redirección del host al cliente está inhabilitada, los usuarios pueden abrir las URL con exploradores web o reproductores multimedia que residan en el VDA de servidor. Cuando la redirección de host a cliente está habilitada, los usuarios no pueden inhabilitarla.

Antes, la redirección del host al cliente se llamaba redirección del servidor al cliente.

Para obtener más información, consulte Redirección de contenido general.

Parámetros de seguridad

Modo de configuración

Citrix recomienda utilizar almacenes seguros. Además, es recomendable tener habilitado el parámetro de seguridad de transporte estricta de HTTP (HSTS) para almacenes seguros.

Siga estos pasos para habilitar el parámetro HSTS:

  1. En Citrix StoreFront, en Almacenes, haga clic en el enlace del almacén en particular para habilitar los parámetros de seguridad.
  2. Aparecerá el cuadro de diálogo Administrar sitios de Receiver para Web.
  3. Haga clic en Configurar.
  4. Aparecerá el cuadro de diálogo Modificar sitio de Receiver para Web.
  5. Haga clic en la ficha Parámetros avanzados y seleccione Habilitar seguridad de transporte estricta.

Parámetros de seguridad

Configuración y acerca de esta función