Configuración

Integración de Content Collaboration Service

Esta versión presenta la integración de Citrix Content Collaboration Service en la aplicación Citrix Workspace. Citrix Content Collaboration permite intercambiar documentos de manera fácil y segura, enviar documentos grandes por correo electrónico, gestionar de forma segura las transferencias de documentos a terceros y acceder a un espacio de colaboración. Citrix Content Collaboration ofrece muchas maneras de trabajar, incluida una interfaz web, clientes móviles, aplicaciones de escritorio e integración con Microsoft Outlook y Gmail.

Puede acceder a la funcionalidad Citrix Content Collaboration desde la aplicación Citrix Workspace. Para ello, vaya a la ficha Archivos que se muestra en la aplicación Citrix Workspace. La ficha Archivos solo se ve si Content Collaboration está habilitado en la configuración de Workspace, en la consola de Citrix Cloud.

Nota:

La integración de Citrix Content Collaboration en la aplicación Citrix Workspace no se admite en Windows Server 2012 y Windows Server 2016 debido a una opción de seguridad establecida en el sistema operativo.

En la siguiente imagen se muestra contenido de ejemplo en la ficha Archivos de la nueva aplicación Citrix Workspace:

Filetab

Limitaciones:

  • Restablecer la aplicación Citrix Workspace no hace que Citrix Content Collaboration cierre sesión.
  • Cambiar de almacén en la aplicación Citrix Workspace no hace que Citrix Content Collaboration cierre la sesión.

Para permitir que los usuarios de la aplicación Citrix Workspace para Chrome puedan acceder a recursos alojados en Citrix Virtual Apps and Desktops, debe crear una tienda de StoreFront. También debe habilitar las conexiones de WebSocket en Citrix Gateway, Citrix Virtual Apps y Citrix Virtual Apps and Desktops, según se requiera.

Varios almacenes de StoreFront

Puede cambiar la dirección de la tienda sin tener que reiniciar Citrix Workspace. Las sesiones existentes de Citrix Workspace, si las hubiera, siguen ejecutándose sin interrupciones.

Para agregar varias tiendas y cambiar entre ellas usando Chrome:

  1. Haga clic en Parámetros en la aplicación Citrix Workspace para Chrome y, en el panel Cuenta, haga clic en Agregar un almacén.

    Imagen de configuración

  2. Introduzca la URL de StoreFront en el campo Dirección del almacén.
  3. Haga clic en Aplicar para guardar la nueva tienda.

    Imagen de la dirección de la tienda

  4. Puede seleccionar una tienda existente en la lista desplegable.

    Imagen de cómo seleccionar una tienda existente

  5. Para quitar una tienda de la lista, haga clic en icono Eliminar junto a la dirección de la tienda que quiere eliminar y confirme la operación.

    Imagen de cómo eliminar una tienda de la lista

  6. Cuando se selecciona una tienda diferente en la lista desplegable, el botón Aplicar se convierte en Cambiar.

  7. Haga clic en Cambiar para confirmar que quiere cambiar de tienda.

    Imagen de cómo cambiar a una tienda diferente

Limitaciones:

  • Esta función recibe respaldo en sesiones de usuario o públicas pero no en modo quiosco.
  • Esta función permite añadir hasta cinco tiendas.

H.264 selectivo

Configuración de Selective H.264 en StoreFront mediante el archivo web.config

Para cambiar la configuración de Selective H.264 usando el archivo web.config:

  1. Abra el archivo web.config del sitio de Citrix Workspace para Web. Este archivo se encuentra normalmente en la carpeta C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<nombre de la tienda>Web, donde nombre de la tienda es el nombre que se especificó para la tienda cuando se creó.
  2. Busque el campo chromeAppPreferences y establezca su valor con la configuración en forma de cadena JSON; por ejemplo: chromeAppPreferences=’{“graphics”:{“ selectiveH264”:false}}

Configuración de Selective H.264 mediante el archivo configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Edite este archivo para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

De manera predeterminada, Selective H.264 tiene el valor True.

Para inhabilitar la configuración de Selective H.264 mediante el archivo configuration.js:

  1. Abra el archivo configuration.js y establezca el atributo selectiveH264 con el valor false.

    Imagen del atributo "selective" con valor "false"

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para Chrome para los usuarios.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para editar el archivo configuration.js. Después de editarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Modo de pantalla completa

Para configurar la sesión de escritorio de forma que siempre se abra en el modo de pantalla completa, modifique la directiva de administración de Google incluyendo lo siguiente:

{

      "settings": {

                     "Value": {
                     "settings_version": "1.0",
                     "engine_settings": {
                     "ui": {
                     "sessionsize": {
                     "windowstate": "fullscreen"
                              }
                                      }
                                               }
                            }
                }
}

Configurar el parámetro Permanecer activado

La aplicación Citrix Workspace para Chrome mantiene activos los dispositivos administrados Chromebook incluso cuando los usuarios no están activos.

La función Permanecer activado está inhabilitada de forma predeterminada.

Para habilitar la función, modifique la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de propiedad de keep_awake_level(mantener activado) de power_settings en “system” o en “display” y luego reinicie sesión.

El nivel “sistema” mantiene el sistema activo, pero permite oscurecer o apagar la pantalla. El nivel “pantalla” mantiene el sistema activado.

{
 "settings": {
     "Value": {
         "settings_version": "1.0",
         "power_settings": {
             "keep_awake_level": ”system” or “display”
             }
           }
        }
    }

Nota:

En el modo quiosco, asegúrese de que la opción Allow app to manage power (Permitir que la aplicación administre la energía) en la consola de administración de Google esté inhabilitada.

Presentación multimonitor

De manera predeterminada, la función de presentación multimonitor está habilitada.

Nota:

  • Si usa la aplicación Citrix Workspace para Chrome ejecutado en XenApp 6.5, configure la directiva de remedo como Inhabilitada para usar la presentación multimonitor.
  • En una sesión de escritorio, cuando la ventana está en modo de pantalla completa, la opción de Resolución de pantalla en las Preferencias está desactivada.
  • Los diálogos y barras de herramientas de la interfaz de usuario solo aparecen en el monitor principal. No obstante, los diálogos de tarjeta inteligente y USB abarcan los distintos monitores.

Para usar la presentación multimonitor mejorada en modo quiosco

La presentación multimonitor mejorada en modo quiosco está habilitada de forma predeterminada.

Para inhabilitar el modo quiosco, edite el archivo configuration.js o la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de kioskMultimonitor en false.

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "features": {
                    "graphics": {
                        "kioskMultimonitor": false
                  }
              }
           }
       }
    }
 }

Nota:

Para poder lanzar una sesión en modo quiosco, debe habilitar el modo Escritorio unificado.

  1. Abra un explorador Web e introduzca el comando: chrome://flags

  2. En la lista de funciones, busque UnifiedDesktopMode y configúrela como Habilitada.

Para configurar el modo Escritorio unificado mediante una directiva de administración de Google

  1. Inicie una sesión en la consola de administración de Google.
  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.
  3. Defina la directiva de Google “Escritorio unificado” con el valor Hacer que el modo de escritorio unificado esté disponible para el usuario.
  4. Haga clic en Guardar.

Para inhabilitar la función de varios monitores

De manera predeterminada, la función de presentación multimonitor está habilitada.

  1. Inicie la aplicación Citrix Workspace para Chrome.
  2. Seleccione Parámetros > General.
  3. Desmarque Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla.

    Imagen de Multimonitor

    La presentación multimonitor está disponible tanto para escritorios como para aplicaciones.

    Cuando se usa la presentación multimonitor, la sesión de escritorio puede abarcar varios monitores de dos maneras:

  4. Modo de ventana: La sesión de escritorio se muestra en modo de monitor único.
  5. Modo de pantalla completa: Cuando se cambia la sesión de escritorio al modo de pantalla completa, la sesión se muestra en modo multimonitor solo si se selecciona “Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla”.

    Para que la pantalla abarque los distintos monitores de una sesión de escritorio, seleccione la opción Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla y haga clic en el modo de pantalla completa si ambos monitores están conectados.

    En una sesión de aplicación, cuando hay dos monitores conectados y la opción Abarcar todos los monitores con la presentación en pantalla está habilitada, la sesión se muestra automáticamente en modo multimonitor.

Uso de Citrix Virtual Apps and Desktops en monitores dobles:

  1. Haga clic en Multimonitor en la barra de herramientas.

    La pantalla se extiende ahora a ambos monitores.

Redirección de puertos COM serie

Para configurar la redirección de puertos COM serie, habilite la función aplicando configuraciones de directiva de redirección de puertos de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para obtener más información sobre la redirección de puertos, consulte Configuraciones de directiva de Redirección de puertos.

Nota:

De manera predeterminada, la aplicación Citrix Workspace para Chrome asigna COM5 como puerto COM serie preferido para la redirección.

Después de habilitar las configuraciones de directiva de redirección de puertos COM serie en el VDA, configure la aplicación Citrix Workspace para Chrome mediante uno de los siguientes métodos:

  • Directiva de administración de Google
  • Archivo configuration.js
  • Cambiando la asignación predeterminada emitiendo un comando en una sesión ICA activa.

Uso de la directiva de administración de Google para configurar la redirección de puertos COM

Use este método para redirigir el puerto COM serie editando el archivo de directivas.

Sugerencia:

Citrix recomienda configurar el puerto COM usando el archivo de directivas solo cuando la aplicación Citrix Workspace para Chrome sea reempaquetado.

Edite la directiva de administración de Google incluyendo lo siguiente:

    {
      "settings": {
               "Value": {
                "settings_version": "1.0",
                "store_settings": {
                "rf_web": {
                "url": "<http://YourStoreWebURL>"
                 }
                 },
                 "engine_settings":{
                 "features" : {
                 "com" : {
       "portname" : "<COM4>", where COM4 indicates the port number that is set by the administrator.                                                   }
                                      }
                                      }
                                      }
                                      }
                                     }

Uso del archivo configuration.js para configurar la redirección de puertos COM

Use este método para redirigir el puerto COM serie con la modificación del archivo configuration.js. Busque el campo “portname” en el archivo configuration.js y edite el valor cambiando el número de puerto.

Por ejemplo:

"com" :{

"portname" : "COM4"

}

Nota:

Citrix recomienda usar el método del archivo configuration.js para configurar la redirección de puertos solo cuando la aplicación Citrix Workspace para Chrome sea reempaquetado y republicado desde StoreFront.

Emisión de un comando en una sesión ICA para configurar la redirección de puertos COM

Use este método para redirigir el puerto COM serie ejecutando el comando siguiente en una sesión ICA activa:

    net use COM4 : \Client\COM5

Sugerencia:

En el ejemplo de arriba, COM4 es el puerto serie preferido para la redirección.

Citrix Universal Print Driver

El controlador Citrix PDF Universal Printer permite a los usuarios imprimir documentos abiertos con aplicaciones alojadas o aplicaciones ejecutadas en escritorios virtuales entregados por XenDesktop 7.6 y XenApp 7.6. Cuando un usuario selecciona la opción Citrix PDF Printer, el controlador convierte el archivo a PDF y transfiere el PDF al dispositivo local. El PDF se abre en una ventana nueva para verlo e imprimirlo desde Google Cloud Print.

Al imprimir un documento abierto con una aplicación alojada o una aplicación activa en un escritorio virtual, el usuario tendrá la opción de imprimir el documento en PDF. Así, el PDF se transfiere al dispositivo local para verlo e imprimirlo desde una impresora conectada localmente o desde Google Cloud Print. La aplicación Citrix Workspace para Chrome no almacena el archivo.

Importante

La impresión local en PDF solo recibe respaldo en XenApp y XenDesktop 7.6 o versiones posteriores.

Requisitos

Para acceder a la página de descarga de la aplicación Citrix Workspace para Chrome, necesita una cuenta de MyCitrix.

Descargue la impresora Citrix PDF Printer desde la página de descargas de Citrix.

Para que los usuarios puedan imprimir documentos abiertos con escritorios y aplicaciones alojadas:

  1. Descargue la impresora Citrix PDF Printer e instale el controlador Citrix PDF Universal Printer en cada máquina que entrega escritorios o aplicaciones a usuarios de la aplicación Citrix Workspace para Chrome. Después de instalar el controlador de la impresora, reinicie la máquina.

  2. En Citrix Studio, seleccione el nodo Directiva del panel izquierdo y cree una directiva nueva o modifique una directiva existente.

    Para obtener más información sobre la configuración de directivas de Citrix Virtual Apps and Desktops, consulte las Directivas.

  3. Establezca la configuración de directiva Crear automáticamente la impresora universal de PDF en Habilitada.

Google Cloud Print

Google Cloud Print permite poner a su disposición, o a disposición de otras personas, los dispositivos de impresión remotos (por ejemplo, la impresora de su casa).

Puede configurar Citrix Workspace para que use Google Cloud Print de manera predeterminada para redirigir los archivos, en lugar de tener que seleccionarlo y configurarlo cada vez que quiere imprimir.

Para usar Google Cloud Print:

  • Debe instalar el controlador de impresora PDF de Citrix en el VDA; vaya al sitio de descargas de Citrix para obtener los paquetes de software más recientes.
  • Las impresoras de Google Cloud Print deben estar registradas en una cuenta de usuario de Google. Consulte el sitio de Google Cloud Print para obtener más información.
  • Si implementa un paquete personalizado de la aplicación Citrix Workspace para Chrome desde la consola de administración de Google, compruebe que el paquete de la aplicación Citrix Workspace para Chrome contiene las credenciales de OAuth2.0 correctas en el archivo manifest.ison. Consulte el sitio de desarrolladores de Google para saber cómo obtener OAuth2.0. Por ejemplo:
"oauth2": {

"client_id": "replace this with your client ID",

"scopes": [

"<https://www.googleapis.com/auth/cloudprint>"

]

}

Nota:

Nota: Esta característica solo funciona con Google Cloud Printer. Consulte el sitio de Desarrolladores de Google para obtener información adicional.

Acceso a Google Drive

Con el respaldo para Google Drive, los usuarios pueden abrir, editar y guardar tipos de archivos de Windows desde un dispositivo Chrome que ejecute Citrix Workspace. Mientras están ejecutando un dispositivo Google Chrome, los usuarios pueden utilizar aplicaciones existentes basadas en Windows (por ejemplo, Microsoft Word) y acceder a los archivos que residen en Google Drive.

Por ejemplo, si un usuario abre un archivo en Google Drive (por ejemplo, un archivo .doc adjunto descargado de Gmail), lo edita y lo guarda en Google Drive, se puede acceder al archivo en una aplicación alojada de Citrix Virtual Apps. El archivo puede verse, editarse y guardarse en Google Drive.

Requisitos previos

Para habilitar el acceso a Google Drive debe instalar el componente Citrix File Access (FileAccess.exe) en los VDA y habilitar la asociación de tipos de archivos en Citrix Studio. Citrix File Access se puede descargar desde la página de descargas de Citrix.

Para habilitar el acceso a Google Drive desde la aplicación Citrix Workspace

  1. Instale FileAccess.exe en cada aplicación de Citrix Virtual Apps o VDA de Citrix Virtual Apps y Desktops.
  2. En Citrix Studio, configure las asociaciones de tipos de archivos adecuadas para las aplicaciones publicadas.
  3. En Citrix Virtual Apps o el VDA de Citrix Virtual Apps and Desktops, los sitios https://accounts.google.com y <https://ssl.gstatic.com> deben ser de confianza y tener las cookies habilitadas.

Solo se pueden abrir archivos de Google Drive usando la aplicación Citrix Workspace. Para abrir un archivo desde Google Drive, haga clic con el botón secundario y abra el archivo usando la aplicación Citrix Workspace.

Citrix recomienda asociar un tipo de archivo con una sola aplicación publicada.

Compatibilidad con configuración de proxy

La aplicación Citrix Workspace para Chrome admite la apertura de documentos desde la unidad de Google mediante el uso de aplicaciones publicadas a través de los servidores proxy no autenticados. Para habilitar esto, configure el parámetro de proxy en las opciones de Internet.

Para inhabilitar el acceso a Google Drive desde la aplicación Citrix Workspace

En el archivo manifest.json, reemplace:

"file_handlers" : {

      "all-file-types" : {

         "extensions" : [

            "*"

         ]

      }

   },

por:

    "file_handlers" : {
          "cr-file-type" : {
             "extensions" : [
                "cr",
               "ica"
             ]
          }
       },

Modo quiosco

El modo quiosco de la aplicación Citrix Workspace para Chrome permite ejecutar todas las aplicaciones en la misma ventana. Con esta funcionalidad, se pueden ejecutar aplicaciones de Citrix Workspace en modo quiosco y luego iniciar cualquier escritorio o aplicación de Windows usando el mismo modo. Además, el modo quiosco permite publicar aplicaciones o escritorios remotos como paquetes Chrome dedicados usando una URL persistente.

Puede controlar esta funcionalidad ajustando los parámetros de quiosco en el panel de administración de Chrome para dispositivos Chrome administrados.

Consulte el sitio de asistencia técnica de Google para obtener instrucciones sobre cómo habilitar la aplicación Citrix Workspace para ejecutarse en modo quiosco en dispositivos Chrome administrados y no administrados.

Si está implementando una aplicación Citrix Workspace, debe publicar usando las opciones de visibilidad configuradas como Pública/Oculta (Public/Unlisted) para garantizar la interoperabilidad con el modo quiosco. Vaya al Panel para desarrolladores de Chrome Web Store

La URL de la tienda es de solo lectura cuando el modo quiosco está activo, y no se puede editar usando la pantalla de parámetros de Cuenta. No obstante, puede cambiar este parámetro se reempaqueta la aplicación con el archivo .cr, o mediante la administración de directivas de Google en la consola de administración de Google.

    <Services version="1.0">
    <Service>
    <rfWeb>http://your_RfWebURL_or_persistenturl</rfWeb>
    <Name>Mystore</Name>
    <Gateways>
    <Gateway>
    <Location>https://yourcompany.gateway.com</Location>
    </Gateway>
    </Gateways>
    <Beacons>
    <Internal>
    <Beacon>http://yourcompany.internalwebsite.net</Beacon>
    </Internal>
    <External>
    <Beacon>http://www.yourcompany.externalwebsite.com</Beacon>
    </External>
    </Beacons>
    </Service>
    </Services>

Si está usando la consola de administración de Google, edite el archivo policy.txt que contiene la configuración de Citrix Workspace. Sustituya el valor de “url” bajo “rf_web” por una URL persistente.

    {
    "settings": {
    "Value": {
    "settings_version": "1.0",
    "store_settings": {
    "beacons": {
    "external": [
    {
    "url": "http://www.yourcompany.externalwebsite.com"
    }
    ],
    "internal": [
    {
    "url": "http://yourcompany.internalwebsite.net"
    }
    ]
    },
    "gateways": [
    {
    "is_default": true,
    "url": "https://yourcompany.gateway.com"
    }
    ],
    "name": "mystore",
    "rf_web": {
    "url": " http://your_RfWebURL_or_persistenturl "
    }
    }
    }
    }
    }

Portapapeles

La aplicación Citrix Workspace para Chrome ahora da respaldo al formato HTML además del texto simple entre un cliente y el VDA en una sesión. Este respaldo es útil cuando se usan exploradores Web y aplicaciones de Microsoft Office. El respaldo mejorado para el portapapeles solo está disponible en exploradores Chrome y Safari.

Configuración del portapapeles

Puede copiar contenido HTML y conservar el formato cuando copia un enlace en Chrome. Se añade una etiqueta <img> en formato HTML, lo que permite copiar imágenes además de texto. Esta funcionalidad es más rica que el texto sin formato.

Para habilitar esta funcionalidad, agregue la siguiente entrada del Registro en el VDA:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\Virtual Clipboard\Additional Formats\HTML Format “Name”=”HTML Format

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Para obtener información adicional sobre los problemas resueltos con la introducción de esta función, consulte el artículo CTX086028 de Knowledge Center.

Accesos directos

Puede utilizar accesos directos estándar de Windows para copiar datos, incluidos texto, tablas e imágenes, de una aplicación alojada a otra, ya sea dentro de la misma sesión o entre distintas sesiones. Solo se puede copiar y pegar texto Unicode sin formato entre las aplicaciones alojadas y el Portapapeles local del dispositivo.

Los usuarios pueden utilizar cualquier acceso directo estándar de teclado de Windows en la aplicación Citrix Workspace para Chrome porque estos accesos directos se transfieren de Chrome OS a las aplicaciones alojadas. Del mismo modo, también se pueden usar accesos directos únicos a aplicaciones específicas, siempre que no entren en conflicto con ningún acceso directo de Chrome OS. Sin embargo, tenga en cuenta que la tecla de Windows también se debe presionar para que se reconozcan las teclas de función, por lo que se necesita un teclado externo. Para obtener más información sobre el uso de teclados de Windows con Chrome OS, consulte https://support.google.com/chromebook/answer/1047364. Los accesos directos específicos de Citrix, como los que se utilizan para cambiar de una sesión a otra y de una ventana a otra, no se pueden usar en la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

Redirección de dispositivos USB

La aplicación Citrix Workspace para Chrome respalda una gama amplia de periféricos USB. Con esta funcionalidad adicional, puede crear una directiva de Google para identificar el PID/VID del dispositivo para habilitar su uso en Citrix Workspace. Este respaldo se extiende a nuevos dispositivos USB, incluido el mouse 3D Space, dispositivos compuestos adicionales, teclados Bloomberg y la tableta UC - Logic WP5540U.

Para obtener más información sobre la configuración dispositivos USB, consulte el artículo de Knowledge Center CTX200825.

Redirección automática de dispositivos USB

En el modo quiosco, los dispositivos USB se redirigen automáticamente dentro de una sesión sin intervención manual. En los modos público y de usuario, por primera vez, debe redirigir manualmente el dispositivo USB a la sesión desde la barra de herramientas o la Central de conexiones. Esta redirección USB manual se lleva a cabo para otorgar permiso al sistema operativo Chrome para acceder al dispositivo USB. Cuando se inserta un dispositivo USB, se lo redirige a la sesión automáticamente.

Si inserta un dispositivo USB cuando hay varias sesiones ejecutándose, se redirige a la sesión que está en foco en ese momento. Si no hay sesiones en foco, el dispositivo USB no se redirige a ninguna sesión. Si se está ejecutando una sola sesión y no está en foco en el momento de insertar el dispositivo USB, es posible que no tenga lugar la redirección del dispositivo.

Transferencia de archivos

La aplicación Citrix Workspace para Chrome permite una transferencia de archivos segura entre el dispositivo del usuario y las sesiones virtuales de Citrix Virtual Apps and Desktops. Esta característica usa un canal virtual de transferencia de archivos en lugar de la asignación de unidades del cliente.

De manera predeterminada, los usuarios pueden:

  • Cargar archivos desde una carpeta de descarga local o un periférico conectado
  • Acceder de manera fluida a sus datos desde las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Descargar archivos desde las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops en una carpeta local o un periférico del dispositivo de usuario.

Los administradores pueden configurar la transferencia de archivos, y la carga o descarga de archivos, mediante directivas en Citrix Studio.

Requisitos previos

  • XenApp o XenDesktop 7.6 o versiones posteriores, con:
    • Revisión hotfix ICATS760WX64022.msp en los VDA de SO de servidor (Windows 2008 R2 o Windows 2012 R2)
    • Revisión hotfix ICAWS760WX86022.msp o ICAWS760WX64022.msp en los VDA de SO de cliente (Windows 7 o Windows 8.1)
  • Para cambiar las directivas de transferencia de archivos: Revisión hotfix de Administración de directivas de grupo (Group Policy Management) GPMx240WX64002.msi o GPMx240WX86002.msi en las máquinas que ejecutan Citrix Studio

Limitaciones:

  • Los usuarios pueden cargar o descargar un máximo de 10 archivos a la vez.
  • Tamaño máximo del archivo:
    • Para cargas: 2147483647 bytes (2 GB)
    • Para descargas: 262144000 bytes (250 MB)
  • Si alguna de estas directivas, ‘Cargar archivos al escritorio’ o ‘Descargar archivos desde el escritorio’, pero no ambas, están Inhabilitadas, la barra de herramientas siempre muestra los iconos Cargar y Descargar pero con la funcionalidad definida en la configuración de directiva. No obstante, si ambas directivas están configuradas como Inhabilitadas, los iconos de Cargar y Descargar no se muestran en la barra de herramientas.

Configuración de directivas de transferencia de archivos

Para configurar la transferencia de archivos usando una directiva de Citrix Studio

De forma predeterminada, la transferencia de archivos está habilitada.

Use Citrix Studio para cambiar estas directivas, ubicadas en Configuración de usuario > ICA > Redirección de archivos.

   
DIRECTIVA DE CITRIX STUDIO DESCRIPCIÓN
Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente. Para habilitar o inhabilitar la función de transferencia de archivos
Cargar archivos al escritorio. Para habilitar o inhabilitar la carga de archivos dentro de la sesión. Requiere que la directiva “Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente” esté definida con el valor Verdadero (True).
Descargar archivos desde el escritorio. Para habilitar o inhabilitar la descarga de archivos desde la sesión. Requiere que la directiva “Permitir transferencia de archivos entre escritorio y cliente” esté definida con el valor Verdadero (True).

Para configurar la transferencia de archivos usando el archivo configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Edite este archivo directamente para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

Nota:

Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él. Se necesitan credenciales de nivel de administrador para editar el archivo configuration.js file. Después de editarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para hacer modificaciones adicionales en los elementos de la barra de herramientas.

Para ocultar la configuración de la barra de herramientas usando el archivo configuration.js:

Abra el archivo configuration.js y configure los parámetros como sigue:

   
PARÁMETROS DE CLIENTE DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS DESCRIPCIÓN
AllowUpload Para habilitar o inhabilitar la carga de archivos desde el lado del cliente. De forma predeterminada tiene el valor “true”.
AllowDownload Para habilitar o inhabilitar la descarga de archivos desde el lado del cliente. De forma predeterminada tiene el valor “true”.
MaxUploadSize Para establecer el tamaño máximo de los archivos que pueden cargarse, en bytes. De manera predeterminada, está definido en 2147483648 bytes (2GB).
MaxDownloadSize Para establecer el tamaño máximo de los archivos que pueden descargarse, en bytes. De mnera predeterBy default set to 2147483648 bytes (2GB).

Los siguientes son casos de comportamiento cuando la directiva definida en Citrix Studio y la definida en el cliente son diferentes.

     
Directiva de Citrix Studio Carga / Descarga Configuración en el cliente Carga / Descarga Comportamiento resultante
INHABILITADO HABILITADO INHABILITADO
INHABILITADO INHABILITADO INHABILITADO
HABILITADO INHABILITADO INHABILITADO
HABILITADO HABILITADO HABILITADO

Nota:

Cuando se produce un conflicto entre el valor definido para el tamaño máximo del archivo para cargar o descargar en el Registro y el valor definido en los parámetros del lado del cliente, se aplicará el valor que indique un tamaño menor.

Registros de transferencias de archivos

Los registros de transferencia de archivos se pueden obtener desde el cliente y desde el servidor.

Para obtener registros de transferencia de archivos desde el cliente:

  1. Abra un explorador Web.
  2. Vaya a la siguiente dirección URL para iniciar la captura de registros: <storefronturl>/clients/html5client/src/viewlog.html donde <storefronturl> es el FQDN o dirección IP del servidor StoreFront donde está configurada la tienda.

Para obtener más información sobre la transferencia de archivos, consulte Explicación de la transferencia de archivos en HTML5 y Chrome.

Captura de registros

La aplicación Citrix Workspace para Chrome proporciona marcas de hora en los registros generados por el dispositivo del usuario.

Para ayudar a solucionar problemas de conexión, los registros se pueden generar tanto en el dispositivo de usuario como en las máquinas que proporcionan los escritorios y las aplicaciones a los usuarios.

Para habilitar la captura de registros en los dispositivos de usuario

  1. En el dispositivo de usuario, haga clic en el botón de parámetros, en la esquina inferior derecha de la página de inicio de sesión de la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

  2. En el cuadro de diálogo Parámetros, haga clic en Iniciar registro.

    A continuación, en el cuadro de diálogo Parámetros, aparece una lista de los archivos de registro recopilados.

  3. Haga clic en Detener registro para finalizar la recopilación de los registros del dispositivo de usuario.

Iconos de la barra de tareas

En una sesión activa, las aplicaciones y los escritorios que se hayan configurado desde Citrix Virtual Apps and Desktops aparecen como aplicaciones independientes en la barra de tareas (estantería) de un dispositivo Chrome. Esta función se aplica a aplicaciones y escritorios publicados. El funcionamiento y el comportamiento de esta función es similar a la experiencia de barra de tareas que ofrece el sistema operativo Windows.

De manera predeterminada, esta función está habilitada.

Configuración de iconos de barra de tareas mediante la directiva de administración de Google

Nota:

Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para Chrome para los usuarios.

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.

  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.

  3. Agregue las siguientes cadenas al archivo policy.txt.

    Imagen de cómo se muestra en la estantería

  4. Guarde y cierre el archivo.

Configuración de iconos de barra de tareas mediante Web.config en StoreFront

Nota:

Citrix recomienda usar el método del archivo web.config para la configuración solo cuando se esté usando una versión de tienda de aplicaciones de la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

  1. Abra el archivo web.config del sitio de Citrix Workspace para Web. Por regla general, el archivo se encuentra en C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Storename>Web, donde “storename” es el nombre que fue especificado para la tienda cuando fue creada.
  2. Busque el campo chromeAppPreferences y defina su valor con la configuración como cadena JSON.

Por ejemplo:

chromeAppPreferences=’{“seamless”:{“showInShelf”:false}}

Configuración de iconos de barra de tareas mediante el archivo configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Acceda a este archivo directamente para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

Nota:

Se necesitan credenciales de nivel de administrador para editar el archivo configuration.js. Después de editarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Para cambiar la barra de tareas de Chrome OS mediante el archivo configuration.js:

  1. Abra el archivo configuration.js y defina el atributo showInShelf como “true”.

Por ejemplo:

Imagen de cómo se muestra en la estantería

Limitaciones:

  1. Cuando se inicia más de una instancia de la misma aplicación, el icono de la aplicación no se superpone y aparece como dos iconos independientes. Por ejemplo, dos instancias del Bloc de notas muestran dos iconos del Bloc de notas en la barra de tareas.
  2. No se respalda la fijación de aplicaciones.

Configuración de CEIP

Nota:

  1. Cuando el programa CEIP está inhabilitado, se envía una vez por semana información mínima que solo contiene la versión de la aplicación Citrix Workspace para Chrome que está instalada. Esta pequeña información es valiosa para Citrix porque le permite conocer la distribución de las distintas versiones utilizadas por los clientes.
  2. Cuando la aplicación Citrix Workspace para Chrome se inicia en modo de sesión pública, no se recopilan datos CEIP.

CEIP no recopila ninguna información que pueda identificar el entorno del cliente. Los datos capturados incluyen:

  • Información del sistema (como la versión del sistema operativo, la versión instalada de Citrix Workspace, el idioma y la versión del explorador).
  • Datos de seguimiento del uso (como estadísticas de inicios de una aplicación en el transcurso de una semana, las resoluciones de monitor, el modo de gráficos, el descodificador y el procesador de representación).
  • Datos fundamentales para medir la calidad (como fallos de conexión e inicio y estadísticas del tiempo de conexión de la sesión).
  • Datos de seguimiento de la configuración (como puntos de seguimiento de datos para comprobar si una función está habilitada o inhabilitada).

Para inhabilitar CEIP mediante la directiva de administración de Google

Nota:

Se necesitan credenciales de nivel de administrador para realizar este procedimiento.

  1. Inicie una sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.
  3. Agregue las cadenas que se muestran después del paso 4 al archivo policy.txt bajo la clave engine_settings.
  4. Haga clic en Guardar.

Para obtener más información sobre la directiva de Google, consulte el artículo CTX141844 de Knowledge Center.

Para la aplicación Citrix Workspace 1907 para Chrome y versiones anteriores, establezca el atributo enabled de ceip en false.

'ceip':{
    'enabled':false,
}

Para la aplicación Citrix Workspace 1908 para Chrome y versiones posteriores, establezca el atributo enabled de analytics en false. Sin embargo, la clave analytics es compatible con la clave ceip de versiones anteriores.


'analytics':{
    'enabled':false,
}

Para inhabilitar CEIP mediante configuration.js

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Edite este archivo para configurar la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Citrix recomienda usar este método solo cuando se reempaquete la aplicación Citrix Workspace para Chrome para los usuarios.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para editar el archivo configuration.js. Después de editarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Para las versiones 1907 y anteriores de la aplicación Citrix Workspace para Chrome, establezca el atributo enabled de ceip como false en el archivo configuration.js.

'ceip':{
    'enabled':false,
}

Para la aplicación Citrix Workspace 1908 para Chrome y versiones posteriores, establezca el atributo enabled de analytics en false en el archivo configuration.js.

'analytics':{
    'enabled':false,
}

Para inhabilitar CEIP mediante la interfaz gráfica de usuario

Nota:

Puede modificar los parámetros del programa CEIP desde la interfaz gráfica de usuario solo cuando el administrador ha habilitado esta opción con cualquiera de los métodos anteriores.

  1. Inicie la aplicación Citrix Workspace para Chrome.
  2. Seleccione Parámetros > General.
  3. Deje sin marcar la opción Ayudar a mejorar Citrix Workspace enviando estadí­sticas de uso anónimas.

Vuelva a iniciar la sesión para que los cambios surtan efecto.

Barra de herramientas rediseñada

La aplicación Citrix Workspace para Chrome ofrece una barra de herramientas rediseñada para mejorar la experiencia del usuario. Esta mejora ofrece nuevas opciones accesibles desde la barra de herramientas para facilitar tareas comunes como:

  • cambiar al modo de pantalla completa
  • cargar o descargar un archivo
  • copiar el contenido desde una sesión activa al portapapeles para poder compartirlo entre sesiones
  • acceder a opciones adicionales

Imagen de la barra de herramientas rediseñada

Configuración de barra de herramientas rediseñada

De forma predeterminada, está habilitada la barra de herramientas mejorada.

Para ocultar la configuración de la barra de herramientas usando el archivo configuration.js:

El archivo configuration.js se encuentra en la carpeta raíz de ChromeApp. Edite este archivo directamente para hacer cambios en la aplicación Citrix Workspace para Chrome.

  1. Abra el archivo configuration.js y defina el atributo “menubar” como “false”.

También puede ocultar un icono individual e impedir así que se muestre en la barra de herramientas. Por ejemplo, para ocultar el botón Ctrl+Alt+Supr en la barra de herramientas:

  1. Abra el archivo configuration.js y defina el atributo “lock” como “false”.

Nota:

  • Citrix recomienda hacer una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de hacer cambios en él.
  • Se necesitan credenciales de nivel de administrador para editar el archivo configuration.js. Después de editarlo, vuelva a empaquetar la aplicación para que las modificaciones surtan efecto.

Escalado de ppp

La aplicación Citrix Workspace para Chrome permite que el sistema operativo controle la resolución de la sesiones de escritorio y de aplicación, y admite el escalado de ppp en clientes para sesiones de aplicación en un solo monitor.

La función Escalado de ppp elevado está inhabilitada de forma predeterminada para las sesiones de escritorio y aplicación. Para obtener una mejor resolución en dispositivos habilitados para ppp elevado, vaya a Parámetros y marque la casilla Escalado de ppp elevado.

Puede configurar el parámetro Escalado de ppp elevado únicamente mediante la directiva de Google Admin.

Escalado de ppp

La función de escalado de ppp Ajustar escala de la sesión en los monitores con proporción alta de píxeles está habilitada de forma predeterminada.

La aplicación Citrix Workspace para Chrome admite el escalado de ppp al permitirle establecer la resolución de VDA en monitores que tienen una alta proporción de píxeles. Para establecer la resolución de las sesiones de escritorio, vaya a la barra de herramientas de la sesión. Seleccione Preferencias > Resolución de pantalla > Usar ratio de píxeles del dispositivo para que se establezca la resolución correcta en el VDA. Cuando la resolución se establece correctamente en el VDA, el texto borroso se vuelve nítido.

Para habilitar o inhabilitar la función, modifique la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de la propiedad scaleToDPI en true o en false.

Por ejemplo, para inhabilitar la función, establezca la propiedad scaleToDPI en false.

{
    "settings": {
               "Value": {
                        "settings_version": "1.0",
                              "engine_settings": {
       'features' : {
       'graphics' : {
                'dpiSetting': {
                                'scaleToDPI': false
                                }
                             }
                       }
                    }
                }
            }
         }


Cursor de asistencia

Cuando el cursor no está visible dentro de una sesión de escritorio, puede habilitar un cursor de asistencia. Inicie la siguiente sesión para que el parámetro surta efecto.

cursor de asistencia

La función de cursor de asistencia está inhabilitada de forma predeterminada.

Para habilitar la función, modifique la directiva de la consola de administración de Google y establezca el valor de la propiedad assistiveCursor de la interfaz de usuario en true y luego reinicie sesión.

{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "ui": {
                    "assistiveCursor": true
                    }
                }
            }
        }
    }

Nota:

  • Si un administrador habilita el cursor de asistencia como se ha descrito anteriormente, la casilla de verificación correspondiente en la configuración del lado del cliente se selecciona de forma predeterminada. Para inhabilitar la función, desactive la casilla de verificación.
  • Si un administrador inhabilita el cursor de ayuda como se ha descrito anteriormente, la casilla de verificación se desmarca y la función se inhabilita.

Central de conexiones

La Central de conexiones facilita la administración de aplicaciones en sesiones integradas. Esto se lleva a cabo mediante una barra de tareas que enumera todas las aplicaciones que están abiertas.

Para abrir la Central de conexiones, haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación Citrix Workspace y haga clic en Central de conexiones.

Imagen de la central de conexiones

Con la Central de conexiones, puede elegir una aplicación y:

  1. Mostrar dispositivos.
  2. Enviar un comando Crtl+Alt+Supr.
  3. Desconectarse de una sesión.
  4. Cerrar la sesión.

Imagen de la central de conexiones

También se puede poner fin a una aplicación usando la Central de conexiones, seleccionando el botón de opción de la aplicación en cuestión, luego haciendo clic en Finalizar.

Ventanas integradas

La aplicación Citrix Workspace para Chrome mejora la experiencia del usuario permitiendo la integración de varias aplicaciones alojadas en ventanas distintas dentro de una sesión activa. Usando esta función, la aplicación Citrix Workspace para Chrome le permite lanzar aplicaciones en una interfaz de usuario independiente en lugar de lanzar todas las aplicaciones de una sesión en una misma ventana.

Las aplicaciones integradas se pueden alojar en ventanas separadas; con esta funcionalidad, las aplicaciones remotas se ejecutan de forma nativa en el dispositivo cliente.

Imagen de las ventanas integradas

Limitaciones:

  • Aparecen entradas adicionales en la barra de tareas de Chrome; haga clic en cualquiera de ellas para traer al frente la sesión seleccionada.
  • Todas las aplicaciones abiertas en una misma sesión activa se ejecutan en una misma ventana. Al centrar el foco en una aplicación de la sesión activa, se lleva el foco a su ventana junto con todas las demás aplicaciones que pertenecen a esa sesión.

Use la barra de tareas de la sesión integrada para moverse rápidamente entre las aplicaciones:

Imagen de las ventanas integradas

Sugerencia:

Todas las aplicaciones de una sesión se ejecutan en una ventana única. Al mover una aplicación a un segundo monitor, todas las aplicaciones que forman parte de esa sesión se mueven al segundo monitor.

Volver a cargar la tienda

En la aplicación Citrix Workspace para Chrome se ha añadido un botón para una operación de recarga. Al hacer clic en el botón, las cookies de la tienda se borran y la página de la tienda vuelve a cargarse.

Cámara Web

La aplicación Citrix Workspace para Chrome ofrece una mejora para la redirección de cámaras Web. La codificación por hardware H.264 para cámaras Web ayuda a reducir la carga de CPU e incrementa la eficiencia de la batería de los dispositivos Chromebook. Estos dispositivos tienen codificadores para H.264, que aprovecha la funcionalidad de Intel en la API de PPB_VideoEncoder.

Sesiones compartidas

Para poder compartir sesiones, las aplicaciones deben residir en la misma máquina, deben estar configuradas en el modo de ventana integrada con los mismos parámetros (como el tamaño de la ventana, la profundidad de color y el cifrado). El uso compartido de sesiones está habilitado de manera predeterminada cuando una aplicación alojada pasa a estar disponible.