Problemas conocidos

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.10

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

  • La URL de StoreFront no se agrega si Citrix Receiver para Linux se instala en una ruta personalizada localizada que contiene uno o varios caracteres de 4 bytes.

    [RFLNX-613]

  • Al actualizar Citrix Receiver, no se pueden agregar nuevos parámetros al archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini. El problema ocurre porque el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini de un usuario se crea a partir de una plantilla en el primer inicio de una sesión del usuario. No hay ningún intento de modificar la configuración personal de All_Regions.ini del usuario al llevar a cabo la actualización. Esto significa que las nuevas entradas que se agregan a la plantilla de All_Regions.ini no se agregan automáticamente al archivo All_Regions.ini existente del usuario, y las entradas nuevas se bloquean de forma predeterminada.

    Como solución temporal, si no ha modificado el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini original, elimínelo. La actualización crea un archivo All_Regions.ini nuevo. Si ha modificado este archivo, muévalo a una ubicación de copia de seguridad. Establezca una conexión para hacer que se genere un archivo All_Regions.ini utilizando la plantilla más reciente. A continuación, compare su versión con el nuevo archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini, mediante alguna herramienta como diff y meld, y mueva al nuevo archivo su configuración personal.

    [RFLNX-706]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.0 habilitado, OpenGL puede provocar la aparición inesperada de ventanas emergentes en algunas plataformas.

    [RFLNX 949]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.4 o posterior habilitado, en el modo de obtención de contenido en el servidor, algunos archivos multimedia (del tipo MPG1, MPEG2 y H264) no se reproducen.

    [RFLNX-952]

  • En un dispositivo con escalado de frecuencia de CPU (como Raspberry Pi), si tiene cortes de sonido intermitentes o problemas de rendimiento general, Citrix recomienda establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento. Para ver el regulador de rendimiento actual que tiene cada núcleo, ejecute el siguiente comando, donde <c> es el núcleo:

    cat /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    De forma predeterminada, esta configuración es a petición, y no es siempre lo suficientemente dinámica como para proporcionar el rendimiento necesario en tiempo real. Para establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento, ejecute el siguiente comando como superusuario:

    echo performance > /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    Repita este comando para cada núcleo <c>.

    [RFLNX-1003]

  • El plugin del decodificador H264 de hardware acelerado para HDX Ready Pi no funciona correctamente si se cambia la resolución del búfer de fotogramas con los parámetros framebuffer_width y framebuffer_height en el archivo /boot/config.txt. Como solución temporal, cambie la resolución de Pi con los parámetros hdmi_group y hdmi_mode.

    [RFLNX-1049]

  • Al instalar la versión tar.gz de Citrix Receiver ocurre un error de grupo no válido. El error tiene lugar porque el sistema operativo no tiene un grupo denominado “sys” y aparece el siguiente mensaje de error:

    “chgrp: invalid group: sys”

    Como solución alternativa, ejecute setupwfc con el valor de HOST_SYS_GROUP_NAME establecido en el grupo deseado.

    HOST_SYS_GROUP_NAME=<grupo> ./setupwfc

    A continuación, introduzca un nombre de grupo para los archivos instalados.

    [RFLNX-1377]

  • Cuando se intenta establecer una conexión UDT, la operación falla si la unidad máxima de transmisión de la red (MTU) es inferior a 1500.

    Como solución temporal, reduzca el tamaño de los paquetes UDP que se generan. Para ello, reduzca el tamaño de udtMSS hasta que los paquetes UDP generados puedan enviarse a través de la red MTU. Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Center CTX224373.

    [RFLNX-1390]

  • La estimación del ancho de banda puede no actualizarse con conexiones de transporte adaptable. Como consecuencia de ello, puede fallar el comportamiento de las funciones que se basen en una lectura precisa del ancho de banda de la sesión. Por ejemplo:

    • Al ser el rendimiento de la sesión inferior a lo esperado, o en caso de producirse un cambio en las condiciones de red después de establecerse la sesión (reducción del ancho de banda disponible), el cliente podría intentar enviar más datos de los que la red puede gestionar.
    • Velocidad de bits codificados incorrecta o inadecuada de gráficos H264.
    • Comportamiento incorrecto de la característica de transcodificación de MediaStream.

[RFLNX-1408]

  • Es posible que los vídeos de streaming en directo no se reproduzcan en el explorador superpuesto cuando se use la redirección de contenido del explorador Web. Solución: Instale la versión más reciente de WebKitGTK.

    [RFLNX-1589]

  • Los certificados de usuario y la autenticación con tarjeta inteligente fallan para Citrix Receiver para Linux cuando NetScaler Gateway está configurado con la autenticación SAML.

    [RFLNX-2085], [RFLNX-2084]

  • El mensaje emergente “Session layout saved successfully” (La distribución de la sesión se ha guardado correctamente) se trunca cuando la sesión está en modo de pantalla completa. Este problema aparece en los idiomas japonés, francés y español.

    [RFLNX-2114]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.9.x

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

  • La URL de StoreFront no se agrega si Citrix Receiver para Linux se instala en una ruta personalizada localizada que contiene uno o varios caracteres de 4 bytes.

    [RFLNX-613]

  • Al actualizar Citrix Receiver, no se pueden agregar nuevos parámetros al archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini. El problema ocurre porque el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini de un usuario se crea a partir de una plantilla en el primer inicio de una sesión del usuario. No hay ningún intento de modificar la configuración personal de All_Regions.ini del usuario al llevar a cabo la actualización. Esto significa que las nuevas entradas que se agregan a la plantilla de All_Regions.ini no se agregan automáticamente al archivo All_Regions.ini existente del usuario, y las entradas nuevas se bloquean de forma predeterminada.

    Como solución temporal, si no ha modificado el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini original, elimínelo. La actualización crea un archivo All_Regions.ini nuevo. Si ha modificado este archivo, muévalo a una ubicación de copia de seguridad. Establezca una conexión para hacer que se genere un archivo All_Regions.ini utilizando la plantilla más reciente. A continuación, compare su versión con el nuevo archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini, mediante alguna herramienta como diff y meld, y mueva al nuevo archivo su configuración personal.

    [RFLNX-706]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.0 habilitado, OpenGL puede provocar la aparición inesperada de ventanas emergentes en algunas plataformas.

    [RFLNX 949]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.4 o posterior habilitado, en el modo de obtención de contenido en el servidor, algunos archivos multimedia (del tipo MPG1, MPEG2 y H264) no se reproducen.

    [RFLNX-952]

  • En un dispositivo con escalado de frecuencia de CPU (como Raspberry Pi), si tiene cortes de sonido intermitentes o problemas de rendimiento general, Citrix recomienda establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento. Para ver el regulador de rendimiento actual que tiene cada núcleo, ejecute el siguiente comando, donde <c> es el núcleo:

    cat /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    De forma predeterminada, esta configuración es a petición, y no es siempre lo suficientemente dinámica como para proporcionar el rendimiento necesario en tiempo real. Para establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento, ejecute el siguiente comando como superusuario:

    echo performance > /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    Repita este comando para cada núcleo <c>.

    [RFLNX-1003]

  • El plugin del decodificador H264 de hardware acelerado para HDX Ready Pi no funciona correctamente si se cambia la resolución del búfer de fotogramas con los parámetros framebuffer_width y framebuffer_height en el archivo /boot/config.txt. Como solución temporal, cambie la resolución de Pi con los parámetros hdmi_group y hdmi_mode.

    [RFLNX-1049]

  • Al instalar la versión tar.gz de Citrix Receiver ocurre un error de grupo no válido. El error tiene lugar porque el sistema operativo no tiene un grupo denominado “sys” y aparece el siguiente mensaje de error:

    “chgrp: invalid group: sys”

    Como solución alternativa, ejecute setupwfc con el valor de HOST_SYS_GROUP_NAME establecido en el grupo deseado.

    HOST_SYS_GROUP_NAME=<grupo> ./setupwfc

    A continuación, introduzca un nombre de grupo para los archivos instalados.

    [RFLNX-1377]

  • Cuando se intenta establecer una conexión UDT, la operación falla si la unidad máxima de transmisión de la red (MTU) es inferior a 1500.

    Como solución temporal, reduzca el tamaño de los paquetes UDP que se generan. Para ello, reduzca el tamaño de udtMSS hasta que los paquetes UDP generados puedan enviarse a través de la red MTU. Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Center CTX224373.

    [RFLNX-1390]

  • La estimación del ancho de banda puede no actualizarse con conexiones de transporte adaptable. Como consecuencia de ello, puede fallar el comportamiento de las funciones que se basen en una lectura precisa del ancho de banda de la sesión. Por ejemplo:

    • Al ser el rendimiento de la sesión inferior a lo esperado, o en caso de producirse un cambio en las condiciones de red después de establecerse la sesión (reducción del ancho de banda disponible), el cliente podría intentar enviar más datos de los que la red puede gestionar.
    • Velocidad de bits codificados incorrecta o inadecuada de gráficos H264.
    • Comportamiento incorrecto de la característica de transcodificación de MediaStream.

[RFLNX-1408]

  • Es posible que los vídeos de streaming en directo no se reproduzcan en el explorador superpuesto cuando se use la redirección de contenido del explorador Web. Solución: Instale la versión más reciente de WebKitGTK.

    [RFLNX-1589]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.8

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

  • La URL de StoreFront no se agrega si Citrix Receiver para Linux se instala en una ruta personalizada localizada que contiene uno o varios caracteres de 4 bytes.

    [RFLNX-613]

  • Al actualizar Citrix Receiver, no se pueden agregar nuevos parámetros al archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini. El problema ocurre porque el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini de un usuario se crea a partir de una plantilla en el primer inicio de una sesión del usuario. No hay ningún intento de modificar la configuración personal de All_Regions.ini del usuario al llevar a cabo la actualización. Esto significa que las nuevas entradas que se agregan a la plantilla de All_Regions.ini no se agregan automáticamente al archivo All_Regions.ini existente del usuario, y las entradas nuevas se bloquean de forma predeterminada.

    Como solución temporal, si no ha modificado el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini original, elimínelo. La actualización crea un archivo All_Regions.ini nuevo. Si ha modificado este archivo, muévalo a una ubicación de copia de seguridad. Establezca una conexión para hacer que se genere un archivo All_Regions.ini utilizando la plantilla más reciente. A continuación, compare su versión con el nuevo archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini, mediante alguna herramienta como diff y meld, y mueva al nuevo archivo su configuración personal.

    [RFLNX-706]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.0 habilitado, OpenGL puede provocar la aparición inesperada de ventanas emergentes en algunas plataformas.

    [RFLNX 949]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.4 o posterior habilitado, en el modo de obtención de contenido en el servidor, algunos archivos multimedia (del tipo MPG1, MPEG2 y H264) no se reproducen.

    [RFLNX-952]

  • En un dispositivo con escalado de frecuencia de CPU (como Raspberry Pi), si tiene cortes de sonido intermitentes o problemas de rendimiento general, Citrix recomienda establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento. Para ver el regulador de rendimiento actual que tiene cada núcleo, ejecute el siguiente comando, donde <c> es el núcleo:

    cat /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    De forma predeterminada, esta configuración es a petición, y no es siempre lo suficientemente dinámica como para proporcionar el rendimiento necesario en tiempo real. Para establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento, ejecute el siguiente comando como superusuario:

    echo performance > /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    Repita este comando para cada núcleo <c>.

    [RFLNX-1003]

  • El plugin del decodificador H264 de hardware acelerado para HDX Ready Pi no funciona correctamente si se cambia la resolución del búfer de fotogramas con los parámetros framebuffer_width y framebuffer_height en el archivo /boot/config.txt. Como solución temporal, cambie la resolución de Pi con los parámetros hdmi_group y hdmi_mode.

    [RFLNX-1049]

  • Al instalar la versión tar.gz de Citrix Receiver ocurre un error de grupo no válido. El error tiene lugar porque el sistema operativo no tiene un grupo denominado “sys” y aparece el siguiente mensaje de error:

    “chgrp: invalid group: sys”

    Como solución alternativa, ejecute setupwfc con el valor de HOST_SYS_GROUP_NAME establecido en el grupo deseado.

    HOST_SYS_GROUP_NAME=<grupo> ./setupwfc

    A continuación, introduzca un nombre de grupo para los archivos instalados.

    [RFLNX-1377]

  • Cuando se intenta establecer una conexión UDT, la operación falla si la unidad máxima de transmisión de la red (MTU) es inferior a 1500.

    Como solución temporal, reduzca el tamaño de los paquetes UDP que se generan. Para ello, reduzca el tamaño de udtMSS hasta que los paquetes UDP generados puedan enviarse a través de la red MTU. Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Center CTX224373.

    [RFLNX-1390]

  • La estimación del ancho de banda puede no actualizarse con conexiones de transporte adaptable. Como consecuencia de ello, puede fallar el comportamiento de las funciones que se basen en una lectura precisa del ancho de banda de la sesión. Por ejemplo:

    • Al ser el rendimiento de la sesión inferior a lo esperado, o en caso de producirse un cambio en las condiciones de red después de establecerse la sesión (reducción del ancho de banda disponible), el cliente podría intentar enviar más datos de los que la red puede gestionar.
    • Velocidad de bits codificados incorrecta o inadecuada de gráficos H264.
    • Comportamiento incorrecto de la característica de transcodificación de MediaStream.

[RFLNX-1408]

  • Citrix Receiver para Linux informa incorrectamente al VDA que la dirección del cliente es la dirección del servidor.

    [RFLNX-1735]

  • Las sesiones de Enlightened Data Transport (EDT) pueden dejar de responder a veces durante el cierre de sesión.

    [RFLNX-1740]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.7

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

  • La URL de StoreFront no se agrega si Citrix Receiver para Linux se instala en una ruta personalizada localizada que contiene uno o varios caracteres de 4 bytes.

    [RFLNX-613]

  • Al actualizar Citrix Receiver, no se pueden agregar nuevos parámetros al archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini. El problema ocurre porque el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini de un usuario se crea a partir de una plantilla en el primer inicio de una sesión del usuario. No hay ningún intento de modificar la configuración personal de All_Regions.ini del usuario al llevar a cabo la actualización. Esto significa que las nuevas entradas que se agregan a la plantilla de All_Regions.ini no se agregan automáticamente al archivo All_Regions.ini existente del usuario, y las entradas nuevas se bloquean de forma predeterminada.

    Como solución temporal, si no ha modificado el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini original, elimínelo. La actualización crea un archivo All_Regions.ini nuevo. Si ha modificado este archivo, muévalo a una ubicación de copia de seguridad. Establezca una conexión para hacer que se genere un archivo All_Regions.ini utilizando la plantilla más reciente. A continuación, compare su versión con el nuevo archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini, mediante alguna herramienta como diff y meld, y mueva al nuevo archivo su configuración personal.

    [RFLNX-706]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.0 habilitado, OpenGL puede provocar la aparición inesperada de ventanas emergentes en algunas plataformas.

    [RFLNX 949]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.4 o posterior habilitado, en el modo de obtención de contenido en el servidor, algunos archivos multimedia (del tipo MPG1, MPEG2 y H264) no se reproducen.

    [RFLNX-952]

  • En un dispositivo con escalado de frecuencia de CPU (como Raspberry Pi), si tiene cortes de sonido intermitentes o problemas de rendimiento general, Citrix recomienda establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento. Para ver el regulador de rendimiento actual que tiene cada núcleo, ejecute el siguiente comando, donde <c> es el núcleo:

    cat /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    De forma predeterminada, esta configuración es a petición, y no es siempre lo suficientemente dinámica como para proporcionar el rendimiento necesario en tiempo real. Para establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento, ejecute el siguiente comando como superusuario:

    echo performance > /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    Repita este comando para cada núcleo <c>.

    [RFLNX-1003]

  • El plugin del decodificador H264 de hardware acelerado para HDX Ready Pi no funciona correctamente si se cambia la resolución del búfer de fotogramas con los parámetros framebuffer_width y framebuffer_height en el archivo /boot/config.txt. Como solución temporal, cambie la resolución de Pi con los parámetros hdmi_group y hdmi_mode.

    [RFLNX-1049]

  • Al instalar la versión tar.gz de Citrix Receiver ocurre un error de grupo no válido. El error tiene lugar porque el sistema operativo no tiene un grupo denominado “sys” y aparece el siguiente mensaje de error:

    “chgrp: invalid group: sys”

    Como solución alternativa, ejecute setupwfc con el valor de HOST_SYS_GROUP_NAME establecido en el grupo deseado.

    HOST_SYS_GROUP_NAME=<grupo> ./setupwfc

    A continuación, introduzca un nombre de grupo para los archivos instalados.

    [RFLNX-1377]

  • Cuando se intenta establecer una conexión UDT, la operación falla si la unidad máxima de transmisión de la red (MTU) es inferior a 1500.

    Como solución temporal, reduzca el tamaño de los paquetes UDP que se generan. Para ello, reduzca el tamaño de udtMSS hasta que los paquetes UDP generados puedan enviarse a través de la red MTU. Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Center CTX224373.

    [RFLNX-1390]

  • La estimación del ancho de banda puede no actualizarse con conexiones de transporte adaptable. Como consecuencia de ello, puede fallar el comportamiento de las funciones que se basen en una lectura precisa del ancho de banda de la sesión. Por ejemplo:

    • Al ser el rendimiento de la sesión inferior a lo esperado, o en caso de producirse un cambio en las condiciones de red después de establecerse la sesión (reducción del ancho de banda disponible), el cliente podría intentar enviar más datos de los que la red puede gestionar.
    • Velocidad de bits codificados incorrecta o inadecuada de gráficos H264.
    • Comportamiento incorrecto de la característica de transcodificación de MediaStream.

[RFLNX-1408]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.6

Estos son los problemas conocidos de esta versión:

  • La URL de StoreFront no se agrega si Citrix Receiver para Linux se instala en una ruta personalizada localizada que contiene uno o varios caracteres de 4 bytes.

    [RFLNX-613]

  • Al actualizar Citrix Receiver, no se pueden agregar nuevos parámetros al archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini. El problema ocurre porque el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini de un usuario se crea a partir de una plantilla en el primer inicio de una sesión del usuario. No hay ningún intento de modificar la configuración personal de All_Regions.ini del usuario al llevar a cabo la actualización. Esto significa que las nuevas entradas que se agregan a la plantilla de All_Regions.ini no se agregan automáticamente al archivo All_Regions.ini existente del usuario, y las entradas nuevas se bloquean de forma predeterminada.

    Como solución temporal, si no ha modificado el archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini original, elimínelo. La actualización crea un archivo All_Regions.ini nuevo. Si ha modificado este archivo, muévalo a una ubicación de copia de seguridad. Establezca una conexión para hacer que se genere un archivo All_Regions.ini utilizando la plantilla más reciente. A continuación, compare su versión con el nuevo archivo $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini, mediante alguna herramienta como diff y meld, y mueva al nuevo archivo su configuración personal.

    [RFLNX-706]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.0 habilitado, OpenGL puede provocar la aparición inesperada de ventanas emergentes en algunas plataformas.

    [RFLNX 949]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.4 o posterior habilitado, en el modo de obtención de contenido en el servidor, algunos archivos multimedia (del tipo MPG1, MPEG2 y H264) no se reproducen.

    [RFLNX-952]

  • En un dispositivo con escalado de frecuencia de CPU (como Raspberry Pi), si tiene cortes de sonido intermitentes o problemas de rendimiento general, Citrix recomienda establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento. Para ver el regulador de rendimiento actual que tiene cada núcleo, ejecute el siguiente comando, donde <c> es el núcleo:

    cat /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    De forma predeterminada, esta configuración es a petición, y no es siempre lo suficientemente dinámica como para proporcionar el rendimiento necesario en tiempo real. Para establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento, ejecute el siguiente comando como superusuario:

    echo performance > /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    Repita este comando para cada núcleo <c>.

    [RFLNX-1003]

  • El plugin del decodificador H264 de hardware acelerado para HDX Ready Pi no funciona correctamente si se cambia la resolución del búfer de fotogramas con los parámetros framebuffer_width y framebuffer_height en el archivo /boot/config.txt. Como solución temporal, cambie la resolución de Pi con los parámetros hdmi_group y hdmi_mode.

    [RFLNX-1049]

  • Al instalar la versión tar.gz de Citrix Receiver ocurre un error de grupo no válido. El error tiene lugar porque el sistema operativo no tiene un grupo denominado “sys” y aparece el siguiente mensaje de error:

    “chgrp: invalid group: sys”

    Como solución alternativa, ejecute setupwfc con el valor de HOST_SYS_GROUP_NAME establecido en el grupo deseado.

    HOST_SYS_GROUP_NAME=<grupo> ./setupwfc

    A continuación, introduzca un nombre de grupo para los archivos instalados.

    [RFLNX-1377]

  • Cuando se intenta establecer una conexión UDT, la operación falla si la unidad máxima de transmisión de la red (MTU) es inferior a 1500.

    Como solución temporal, reduzca el tamaño de los paquetes UDP que se generan. Para ello, reduzca el tamaño de udtMSS hasta que los paquetes UDP generados puedan enviarse a través de la red MTU. Para obtener más información, consulte el artículo de Knowledge Center CTX224373.

    [RFLNX-1390]

  • La estimación del ancho de banda puede no actualizarse con conexiones de transporte adaptable. Como consecuencia de ello, puede fallar el comportamiento de las funciones que se basen en una lectura precisa del ancho de banda de la sesión. Por ejemplo:

    • Al ser el rendimiento de la sesión inferior a lo esperado, o en caso de producirse un cambio en las condiciones de red después de establecerse la sesión (reducción del ancho de banda disponible), el cliente podría intentar enviar más datos de los que la red puede gestionar.
    • Velocidad de bits codificados incorrecta o inadecuada de gráficos H264.
    • Comportamiento incorrecto de la característica de transcodificación de MediaStream.

[RFLNX-1408]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.5

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

  • La URL de StoreFront no se agrega si Citrix Receiver para Linux se instala en una ruta personalizada localizada que contiene uno o varios caracteres de 4 bytes.

    [RFLNX-613]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.0 habilitado, OpenGL puede provocar la aparición inesperada de ventanas emergentes en algunas plataformas.

    [RFLNX 949]

  • Con la redirección de Windows Media de HDX MediaStream con GStreamer 1.4 o posterior habilitado, en el modo de obtención de contenido en el servidor, algunos archivos multimedia (del tipo MPG1, MPEG2 y H264) no se reproducen.

    [RFLNX-952]

  • En un dispositivo con escalado de frecuencia de CPU (como Raspberry Pi), si tiene cortes de sonido intermitentes o problemas de rendimiento general, Citrix recomienda establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento. Para ver el regulador de rendimiento actual que tiene cada núcleo, ejecute el siguiente comando, donde <c> es el núcleo:

    cat /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    De forma predeterminada, esta configuración es a petición, y no es siempre lo suficientemente dinámica como para proporcionar el rendimiento necesario en tiempo real. Para establecer el regulador de escalado al modo de rendimiento, ejecute el siguiente comando como superusuario:

    echo performance > /sys/devices/system/cpu/cpu<c>/cpufreq/scaling_governor

    Repita este comando para cada núcleo <c>.

    [RFLNX-1003]

  • El plugin del decodificador H264 de hardware acelerado para HDX Ready Pi no funciona correctamente si se cambia la resolución del búfer de fotogramas con los parámetros framebuffer_width y framebuffer_height en el archivo /boot/config.txt. Como solución temporal, cambie la resolución de Pi con los parámetros hdmi_group y hdmi_mode.

    [RFLNX-1049]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.4

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

  • Una sesión de pantalla completa no se puede reducir al modo de ventana desde la barra de herramientas de Desktop Viewer si se utiliza el argumento “-span o” para sobrescribir la redirección de ventana de sesión.

    Para solucionar este problema, no utilice la opción “-span o”. Use un administrador de ventanas con respaldo _NET_WM_FULLSCREEN_MONITORS o inhabilite Desktop Viewer.

    [#634855]

  • Es posible que la sesión secundaria no aparezca cuando se haga clic en su nombre bajo el botón Cambiar en Desktop Viewer.

    [#648716]

  • Receiver para Linux deja de responder indefinidamente cuando se cambia de la interfaz de usuario X1 a la clásica.

    Si la interfaz de usuario de SelfService muestra el error “NoWebUI 0”, reinicie el proceso selfservice para revertir la interfaz de usuario de SelfService a la normal.

    [#652810]

  • La redirección de Flash usa la ubicación equivocada con clientes con varios monitores.

    Cuando se usa la redirección de Flash en un cliente con varios monitores, el contenido Flash puede aparecer en el monitor equivocado o fuera de la pantalla. Para evitar este problema, compruebe que la sesión se ejecuta en todos los monitores disponibles antes de usar la funcionalidad de redirección de Flash.

    [#653550]

  • Actualizarse a esta versión puede producir errores debido a las opciones que se obtienen de All_Regions.ini.

    [#654826]

  • Al iniciarse el programa, la redirección de cámaras Web HDX se inhabilita durante 45 segundos.

    Para evitarlo, agregue la entrada HDXRTMEWebCamLaunchDelayTime=0 a la sección [wfclient] de ~/.ICAClient/wfclient.ini (o $ICAROOT/config/module.ini).

    Si quiere usar el plugin de RTME en vez de la redirección de cámaras Web HDX, no cambie este valor.

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.3

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

  • Citrix Receiver no reconoce la tarjeta inteligente PIV al iniciar un escritorio por primera vez.

    [#491235]

  • Aparecen mensajes de error poco claros cuando Citrix Receiver no encuentra el servidor inmediatamente después de reiniciarse.

    [#553886]

  • Aparece un diálogo de mensaje incorrecto cuando el temporizador de fiabilidad de la sesión caduca.

    [#556899]

  • Aparece un mensaje de error (por ejemplo: “Unknown Error 1000047”) al conectar con el VDA con el protocolo SSLv3 habilitado.

    [#558641]

  • Aparece un error de red genérico al conectarse a un servidor StoreFront con el protocolo SSLv3 habilitado.

    [#558653]

  • Para cambiar SharedUserMode mediante storebrowse, -c SharedUserMode[=value], se necesita que el valor coincida en mayúsculas y minúsculas. Cuando se usa el parámetro de valor de storebrowse, -c SharedUserMode[=value], hay que especificar un valor que coincida en mayúsculas y minúsculas con “True” o “False”. No se ve ningún mensaje de error cuando se introduce un valor que no es válido. Por ejemplo: -c SharedUserMode=True.

    [#559402]

  • Al conectarse a un servidor de terminales (por ejemplo, RDS) solo con el protocolo SSL 3 habilitado, la conexión falla, como es de esperar, pero puede que no falle con un error de contacto inicial (handshake) con el homólogo SSL.

    [#567407] Un espacio escrito con la barra espaciadora.

  • La entrada de cámara Web de USB genérico falla en sistemas de 64 bits.

    [#568556]

  • El comando storebrowse –d no elimina la información de tiendas en caché previamente borrada, creada por selfservice. Lo que significa que, si a continuación se agrega la tienda, la interfaz de usuario de selfservice se cargará desde el estado anterior en caché.

    [#569806]

  • Los nuevos valores para TLS no se aplican para conexiones con el servidor StoreFront que usen selfservice/storebrowse, cuando los valores de TLS se cambian después de haber aceptado el contrato de licencia de usuario final (EULA). Tenga en cuenta que un AuthManager en ejecución no lee un parámetro de TLS modificado.

    [#570725]

  • La Central de conexiones no respalda el uso de IPv6,

    [#571743]

  • Al especificar un valor negativo para una entrada de configuración de número entero, como TCPRecvBufferSize en $HOME/.ICAClient/All_Regions.ini, el valor se pasa erróneamente a WFICA como valor positivo. Para resolver este problema, use $ICAROOT/config/module.ini para definir un valor negativo para TCPRecvBufferSize.

    [#575474]

  • Los servicios auxiliares de GStreamer muestran una advertencia relacionada con un problema de subprocesos de GLIB.

    [#580753] Un espacio escrito con la barra espaciadora.

  • El plugin de explorador ARMEL no funciona en esta versión.

    [#588044]

  • Si observa que hay problemas con las zonas horarias que no se asignan correctamente a sesiones de XenApp o XenDesktop 7.6, compruebe que tiene instalada la revisión hotfix a la que se hace referencia en el artículo CTX142640, y siga los pasos de la entrada 7 [De ICATS760WX64014]. Si eso no resuelve el problema, intente cambiar /etc/timezone (o /etc/localtime si /etc/timezone no existe) para que sea un enlace simbólico a un nombre de ciudad bajo /usr/share/zoneinfo/…

    Si su zona horaria sigue sin ser admitida, puede que necesite abrir un tíquet de asistencia para que se le agregue una asignación al servidor.

    [#LC1061, #606648]

  • En el SDK de optimización de plataforma, los plug-ins para entornos distintos de X11 presentan dos problemas:

    • Las sesiones en servidores Windows para XenDesktop 7.x fallan si se usa fiabilidad de la sesión.
    • Las sesiones con una profundidad de color de 16 bits muestran vídeo defectuoso.

Estos problemas existen tanto en la implementación SDL_plugin basada en bibliotecas SDL como en la implementación FB_plugin de Raw Kernel basada en Framebuffer. Los mismos problemas pueden ocurrir en cualquier otro plug-in desarrollado por el usuario.

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.2.1

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

  • El plugin para explorador ARMEL (utilizado para iniciar sesiones desde un explorador Web) no se inicia, lo que impide que el usuario pueda abrir una sesión. Para resolverlo, inhabilite el plugin desde los parámetros del explorador Web, lo que permitirá que se recurra al mecanismo alternativo.

    [#580782]

  • Cuando se ejecuta en SLED 11sp3, al iniciar storebrowse o selfservice desde un terminal pueden producirse errores en varios programas, con mensajes similares a: “libidn.so.11: no version information available”. Este problema afecta muy poco al comportamiento de Citrix Receiver, si es que afecta.

    [#582512]

  • La redirección de Flash no está disponible en clientes de 64 bits. Si esta funcionalidad es importante para su entorno, póngase en contacto con el equipo de Product Management de Citrix o use los foros de asistencia de Citrix para obtener ayuda.

    [#582627]

  • Receiver no agrega las aplicaciones favoritas cuando se selecciona Agregar a favoritos en la vista Detalles. Este problema se produce cuando se ejecuta SUSE SLED 11sp3 sin instalar las actualizaciones. Para evitar este problema, asegúrese de que el paquete libwebkit-1_0-2 tiene la versión 1.2.7-0.17.1 (o posterior).

    [#585295]

  • Se produce un problema de terceros en EPEL 2.2.4 de libwebkitgtk+. Citrix recomienda usar el repositorio EPEL (Extra Packages for Enterprise Linux) como método para obtener la versión GTK+2 de libwebkitgtk en RedHat 7 y CentOS 7. No obstante, se produce un problema con la versión de EPEL suministrada cuando se usan caracteres de idioma japonés o chino en los nombres de aplicaciones publicadas en el servidor. Como resultado de ello, Receiver no puede asegurar un método seguro para obtener una compilación de libwebkitgtk estable en RedHat 7 y Centos 7 adecuada para caracteres de idiomas asiáticos.

    [#586967]

  • En algunas plataformas, si se instala el cliente desde una distribución de tarball, el sistema se cuelga después de pedir al usuario la integración con KDE y GNOME. Este problema ocurre con la primera inicialización de gstreamer-0.10. Si encuentra este problema, cancele el proceso de instalación (mediante ctrl+c) y ejecute este comando: un espacio escrito con la barra espaciadora gst-inspect-0.10 – gst-disable-registry-fork –version. Después de ejecutar este comando, podrá volver a ejecutar la instalación tarball sin que se cuelgue el sistema.

    [#587640]

  • En algunos entornos de escritorio Gnome, un cliente puede experimentar un bloqueo del sistema al iniciar la aplicación de Escritorio remoto de Microsoft (Mstsc). Este problema se produce después de conectarse a un escritorio remoto. Concretamente, después de introducir las credenciales de inicio de sesión. Además, la sesión no se puede cerrar correctamente haciendo clic en el símbolo ‘X’ (aparece un error que indica que ha ocurrido un problema y el sistema no puede recuperarse del mismo).

    [#587922]

  • El Reproductor de Windows Media muestra un mensaje de error donde indica que encontró un problema al reproducir el archivo. Esta condición de error se puede descartar cerrando el cuadro de mensaje y haciendo clic en el icono Reproducir.

    [#588009]

  • El Reproductor de Windows Media en un escritorio Windows 7 puede no reproducir sonido ni vídeo cuando se inicia desde un Receiver de 64 bits. Este problema ocurre debido a un problema conocido con Ubuntu 14.04; los componentes de GStreamer necesarios no se instalan como sería de esperar. Consulte la sección “El Reproductor de Windows Media no puede reproducir archivos de ciertos formatos” en el artículo Solución de problemas.

    [#588298]

  • El Reproductor de Windows Media no puede reproducir archivos de ciertos formatos.

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.2

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

  • Se ha agregado un nuevo script que crea asociaciones de tipo de archivo entre cliente y servidor. Este script, ctx_app_bind, permite usar una aplicación publicada para abrir un tipo de archivo concreto. Este script acepta el nombre de la aplicación publicada, o un archivo de ejemplo o un tipo MIME, y da la opción de incluir un nombre o URL de servidor. Por ejemplo:

    ctx_app_bind archivo_ejemplo nombre_aplicación_publicada servidor ctx_app_bind application/un-nombre-mime nombre_aplicación_publicada

    Use la opción –p para usar pnabrowse en lugar de storebrowse para el inicio de la sesión.

    Nota: Citrix recomienda ejecutar este script con cuidado. No se ha probado en todos los entornos posibles de sistema operativo.

    [#558649]

  • Si un usuario no puede conectar con la tienda, puede habilitar la captura de registros de conexión en Receiver para averiguar el origen del problema. Para habilitar la captura de registros de conexión en Receiver:
  1. Edite el archivo /opt/citrix/ICAClient/config/AuthManConfig.xml con los parámetros siguientes utilizando una cuenta de usuario con privilegios de administrador:

    <!– TracingEnabled - true, false –>

    <key>TracingEnabled</key> <value>true</value> <!– LoggingMode - none, normal, verbose –> <key>LoggingMode</key> <value>verbose</value>

  2. Detenga los procesos siguientes: AuthManagerDaemon, selfservice, ServiceRecord, storebrowse.

  3. Inicie Receiver y conéctese a la tienda.

  4. Revise los registros creados en $HOME/.ICAClient/logs.

La compresión de vídeo de cámara Web HDX RealTime requiere:

  • Una cámara Web compatible con Video4Linux.

  • GStreamer 0.10.25 (o una versión posterior 0.10.x), incluido el paquete “plugins-good” de la distribución.

[#559817]

  • Cuando se utiliza Linux Receiver X1 para quitar una aplicación, la aplicación sigue presente al cerrar la sesión y volver a la tienda.

    [#561719]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13.1

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

  • No se puede desconectar o cerrar la sesión de los escritorios virtuales desde la Central de conexiones. El botón Desconectar no está disponible y el botón Cerrar sesión no funciona. Para solucionar este problema, desconecte o cierre la sesión desde la sesión de escritorio, en lugar de hacerlo desde la Central de conexiones. Este problema no se ha observado con las aplicaciones virtuales.

    [#423651, #424847]

  • Aparece un error si un usuario abre la IU de autoservicio para conectarse a la tienda de StoreFront y, a continuación, cierra la ventana de Receiver para Linux cuando el cuadro de diálogo de Authentication Manager está abierto.

    [#430193]

  • Citrix Receiver para Linux no permite conexiones a una tienda de StoreFront que no sea segura http://. Según la configuración de la tienda, el usuario recibirá un mensaje de error del tipo “Error: No se puede recuperar el documento de descubrimiento” [], o la primera conexión se realizará por HTTP, aunque las siguientes se cambiarán a HTTPS. También, si utiliza la dirección IP del nombre de host, es posible que vea errores acerca de los servicios de Citrix XenApp (antes conocido como PNAgent). Para evitarlo, utilice de forma explícita https:// o no anteponga http:// al nombre del servidor cuando escriba la URL.

    [#473027, #478667 y #492402]

  • Receiver para Linux no respalda el inicio de sesión con tarjetas inteligentes que contengan varios certificados de autenticación.

    [#488614]

  • Si Receiver para Linux genera un error de segmentación al acceder a tarjetas inteligentes, podría deberse a un problema con la biblioteca PKCS#11. Puede comprobar la biblioteca con la herramienta pkcs11-tool. La herramienta pkcs11-tool forma parte del paquete opensc. He aquí una prueba de ejemplo:

    pkcs11-tool –module /usr/lib/libgtop11dotnet.so -

    Si esto también genera un error de segmentación, debe ponerse en contacto con el proveedor del controlador. También puede probar un controlador de otra fuente para el mismo tipo de tarjeta. Este problema se ha visto con el controlador Gemalto .NET que se incluye en Fedora 19 y en Fedora 20.

    [#493172]

  • Receiver para Linux respalda varios lectores de tarjetas; no obstante, solo se puede usar una tarjeta inteligente a la vez.

    [#494524]

  • El nombre de host de la máquina Linux no debería contener más de 20 caracteres para que las conexiones funcionen. Puede examinar y modificar este parámetro mediante el comando hostname. Cualquier usuario puede examinar el nombre de host, pero, para establecer uno, se necesita ser el usuario root o tener privilegios de administrador.

    [#494740]

  • Al trabajar con XenDesktop en modo de pantalla completa en Receiver para Linux 13.x, es posible que el protector de pantalla local no se active. Se trata de un problema externo, y el comportamiento puede variar según el sistema operativo del cliente.

    [#496398]

  • Si inserta una tarjeta inteligente errónea al intentar conectarse a la tienda de StoreFront, es posible que vea un mensaje de error del tipo “Error de protocolo” o “Tienda especificada no encontrada”, con lo que el problema no se explica.

    [#496904]

  • En algunos dispositivos de bajo rendimiento que se encuentren en una sesión a pantalla completa, el proceso de inicio de sesión con autenticación mediante tarjeta inteligente puede tardar más de lo esperado, por lo que se agota el tiempo de espera. Puede evitar este problema si inhabilita el uso de H264. Para inhabilitar el uso de H.264, siga las siguientes instrucciones:

    1. Abra el archivo wfclient.ini.
    2. Busque la sección “Thinwire3.0”.
    3. Agregue la entrada “H264Enabled=False”.

Este problema se ha visto en máquinas basadas en armhf (ARM Hard Float) sin H.264 acelerado por hardware.

[#497720]

  • Si un servidor PNAgent permite que el usuario contacte directamente con el controlador del dominio para cambiar contraseñas caducadas, esto solo se puede hacer con la versión compatible MIT de la biblioteca: libkcpm.so. Esto se debe a problemas con la versión compatible de Heimdal. Esta restricción se aplica a x86, armel y x64 (que utiliza el pnabrowse de x86). No se aplica a armhf.

    [#498037]

  • Receiver para Linux requiere libpng12.so, pero no suele estar disponible en los repositorios estándar de los sistemas basados en Fedora. En este caso, busque por Internet un RPM adecuado a su sistema. Para openSUSE, libpng12.so está disponible, pero debe instalarse por separado.

    [#501937]

  • Una revisión hotfix para 12.1 agregó el código de salida pnabrowse E_SSLSDK_PASSWORD_LOCKED con el valor 220. Esto cambió el código de salida E_PASSWORD_EXPIRED a 239, que tenía un valor anterior de 238. En 13.0, el valor de E_SSLSDK_PASSWORD_LOCKED se cambió a 240, lo que restableció el valor correcto de E_PASSWORD_EXPIRED. Sin embargo, los valores indicados por pnabrowse -errno siguen mostrando significados sin corregir para los valores que van del 220 al 240.

    [#502550]

Problemas conocidos en Citrix Receiver para Linux 13

Se han observado los siguientes problemas conocidos en esta versión:

Problemas en la instalación

  • libxerces-c 3.1 es un componente necesario para esta versión. Sin embargo, no está disponible en algunas de las distribuciones de Linux que usan paquetes RPM. Si este componente no está en su distribución, búsquelo en un sitio Web apropiado y agréguelo a su instalación de Linux.

    [#384324]

  • Para las plataformas que no cumplen alguno o ninguno de los requisitos de sistema relacionados con libxerces o libwebkitgtk, puede instalar Receiver con el paquete tarball. También puede forzar la instalación de los paquetes Debian o RPM, y usar Receiver para Web, basado en explorador Web, para iniciar las conexiones. Por ejemplo, no se puede instalar el paquete RPM en sistemas CentOS porque se necesita libwebkitgtk-1.0.so.0, que no está disponible en dichos entornos. Para solucionar este problema, instale el paquete con –nodeps o un espacio escrito con la barra espaciadora –force o use el paquete Tarball en su lugar. A continuación, inicie un explorador Web e introduzca la URL correspondiente a la tienda de Receiver para Web.

    [#426176]

  • Puede usar el paquete RPM para instalar Receiver en la versión de 32 bits de OpenSUSE 13.1, pero el programa falla al intentar ejecutarlo. Como solución temporal, descargue e instale primero el paquete RPM siguiente y repita la instalación: ftp://rpmfind.net/linux/opensuse/factory/repo/oss/suse/i586/libpng12-0-1.2.50-7.3.i586.rpm.

    [#429879]

  • Después de instalar Receiver desde el paquete RPM de 64 bits en un entorno Fedora 19.1 de 64 bits, hay que llevar a cabo una serie de pasos adicionales antes de usar pnabrowse o el motor del cliente, wfica, para iniciar conexiones. (Estos pasos corrigen storebrowse y selfservice, que no pueden funcionar debido a limitaciones en la versión de curl en este entorno.) Para solucionar este problema:

  1. Instale el paquete libpng12 de 32 bits usando este comando:

    yum install libpng12.i686

  2. Para minimizar la cantidad de errores de sonido, instale el plug-in de ALSA de 32 bits con este comando:

    yum install alsa-plugins-pulseaudio.i686

  3. Para minimizar la cantidad de errores de sonido, instale los siguientes paquetes con estos comandos:

    yum install adwaita-gtk2-theme.i686 yum install PackageKit-gtk3-module.i686 yum install libcanberra-gtk2.i686

  4. Para permitir el inicio de conexiones desde Firefox, instale el plug-in nspluginwrapper.i686 y regístrelo en el explorador Web con estos comandos:

    yum install nspluginwrapper.i686 mozilla-plugin-config

[#429886]

Problemas generales

  • Cuando se reanuda la reproducción de sonido puede haber ruido. El ruido se produce solo cuando el sonido se pone en pausa y luego se reinicia, no cuando se reproduce por primera vez. Esto se ha observado en conexiones de XenDesktop que usan la característica de acceso con Remote PC. No existe ninguna solución para este problema.

    [#308772]

  • Algunos tipos de medios solo pueden reproducirse en el dispositivo de usuario si el códec adecuado está disponible en el servidor, incluso aunque GStreamer debería poder conectarse directamente al origen de los medios y reproducirlos con los descodificadores del dispositivo. No existe ninguna solución para este problema.

    [#339394]

  • En Ubuntu 12.04 con el escritorio Gnome 3, los iconos de las aplicaciones publicadas situados en el área de notificaciones no se integran con el escritorio nativo. En su lugar, aparecen en una ventana aparte del área de notificación. No existe ninguna solución para este problema.

    [#395140]

  • Los usuarios de Linux no pueden usar sus direcciones de correo electrónico para configurar las tiendas de StoreFront. En su lugar, los usuarios deben agregar la URL de las tiendas requeridas desde la página Cuentas del cuadro de diálogo Preferencias. También puede proporcionar un archivo de aprovisionamiento con la información de la cuenta que se usa para crear una cuenta nueva.

    [#395394]

  • El respaldo de proxy para los comandos selfservice y storebrowse no está disponible de manera predeterminada. Para usar un servidor proxy con un servidor StoreFront, establezca la variable de entorno http_proxy antes de iniciar esos comandos. Utilice el siguiente formato para la variable de entorno:

    <nombre_de_servidor>.<dominio>[:<puerto>]

    [#403729]

  • La redirección de contenido de cliente a servidor (colocar contenido publicado sobre un icono del escritorio) no funciona con la interfaz de usuario de autoservicio. No existe ninguna solución para este problema.

    [#403739]

  • El módulo de seguridad de Linux con Seguridad Mejorada (SELinux - Security-Enhanced Linux) en Fedora de RedHat puede afectar al funcionamiento de la asignación de unidades del cliente y la redirección USB (tanto en XenApp como en XenDesktop). Si se requieren estas características, inhabilite SELinux antes de configurarlas en el servidor.

    [#413554]

  • La característica de Redirección de Flash de HDX MediaStream no ha sido probada en la plataforma ARM Hard Float (armhf) porque, en esta versión, Receiver no funciona con los plugins de Flash en esa plataforma.

    [#414253]

  • Si configura una velocidad de fotogramas que no es compatible con la cámara Web, la cámara usará un valor diferente predeterminado, que puede ser mayor de lo esperado.

    [#414576]

  • Si en Receiver se configura una resolución no predeterminada para una cámara Web, no se podrá realizar secuencia de vídeo la primera vez que se use con Citrix GoToMeeting. La cámara Web parece estar activa y gst_read se está ejecutando, pero no hay imagen. Para solucionar este problema, detenga y reinicie la cámara Web en GoToMeeting.

    [#414878]

  • Si no hay decoraciones de ventana en el entorno de escritorio (por ejemplo, en un entorno LXDE con las decoraciones inhabilitadas), puede que no sea posible cerrar los cuadros de diálogo de autoservicio.

    [#416689]

  • Con algunas versiones de XenApp o XenDesktop, después de iniciar un escritorio o una aplicación, no se puede comprobar el nombre de servidor usado en la conexión porque no aparece ningún servidor listado en la Central de conexiones. Para solucionar este problema, haga clic en Propiedades. El nombre del servidor se muestra en el cuadro de diálogo Propiedades.

    [#417114]

  • Si al iniciar una sesión en Receiver, se introducen las credenciales después de una demora de unos cinco minutos, la interfaz de usuario de autoservicio no muestra las aplicaciones. Para solucionar este problema, seleccione “Actualizar aplicaciones” desde el menú desplegable en la interfaz de usuario y vuelva a escribir sus credenciales.

    [#417564]

  • Un administrador que remeda una sesión de un usuario puede notar errores de presentación si su pantalla es más pequeña que la del dispositivo del usuario. Por ejemplo, es posible que las barras de desplazamiento no quepan en la pantalla del administrador y que algunas áreas de la pantalla del usuario no sean accesibles. No existe ninguna solución para este problema. Además, si se cambia el tamaño de la sesión remedada desde la máquina del administrador se puede bloquear la sesión en el dispositivo de usuario. Para solucionar este problema, haga clic en el botón Restaurar en la ventana de sesión en la máquina del administrador (no en el dispositivo de usuario).

    [#418672, #418690]

  • La interfaz de usuario de autoservicio y los componentes de StoreFront asociados (Authentication Manager y el demonio Service Record) no están respaldados para Fedora debido a incompatibilidades entre las bibliotecas. Receiver se instala sin errores, pero no funciona después de la instalación. Para solucionar este problema, inicie Receiver a través de la Interfaz Web (un componente antiguo) o a través de Receiver para Web.

    [#419662]

  • Si se ha suscrito a muchas aplicaciones o escritorios, la interfaz de usuario de autoservicio incluye una barra de desplazamiento. Esta desaparece (como se espera) cuando la interfaz de usuario cambia de tamaño para mostrar todos los iconos de aplicaciones y escritorios. No obstante, la barra de desplazamiento no vuelve a mostrarse si a continuación se reduce el tamaño de la interfaz de usuario. Este problema se ha observado solo en Ubuntu 13.04. Para solucionar el problema, haga clic en la opción de menú Actualizar, repita la operación de cambio de tamaño unas cuantas veces, o bien, detenga y reinicie Citrix Receiver.

    [#422520]

  • La primera vez que se establece una conexión, se pueden notar demoras que varían considerablemente en función de la red. Es probable que una conexión mediante 3G sea más lenta que la conexión con ADSL.

    [#423663]

  • Al introducir una dirección HTTPS de tienda en la interfaz de usuario de autoservicio, se muestra el siguiente mensaje de error si no hay ningún certificado: “Su cuenta no puede agregarse usando esta dirección de servidor. Compruebe que la ha introducido correctamente”. Este error se muestra aunque la dirección sea correcta cuando no hay ningún certificado presente. Para solucionar este problema, instale un certificado.

    [#423757, #424674]

  • Puede aplicar una directiva de XenDesktop para incrementar la velocidad de fotogramas máxima en sesiones de Receiver por encima de 30 fotogramas por segundo (FPS). No obstante, este valor no se cumple y la velocidad de fotogramas de las sesiones nunca excede este valor porque está limitado por la función de control de flujo. Este problema se ha observado en XenDesktop 7 y 7.1. Para solucionar este problema, inhabilite el control de flujo.

    [#423950]

  • Para cambiar de cuenta (y acceder a escritorios y aplicaciones desde otra tienda), utilice el menú Cuentas en la interfaz de usuario de autoservicio. Esto puede no ser obvio para los usuarios.

    [#424027]

  • Si usa storebrowse en varias configuraciones regionales que no están codificadas como UTF-8, parte del texto en el cuadro de diálogo de inicio de sesión puede estar dañado. Por ejemplo, en una configuración regional en español no hay texto en el botón Iniciar sesión. Para solucionar este problema, cambie a una configuración regional UTF-8 (por ejemplo, mediante la creación de un script contenedor de storebrowse y los ejecutables de demonio de Service Record y Authentication Manager).

    [#424052]

  • No se puede desconectar o cerrar la sesión de los escritorios virtuales desde la Central de conexiones. El botón Desconectar no está disponible y el botón Cerrar sesión no funciona. Para solucionar este problema, desconecte o cierre la sesión desde la sesión de escritorio, en lugar de hacerlo desde la Central de conexiones. Este problema no se ha observado con las aplicaciones virtuales.

    [#424847]

  • Cuando se usa storebrowse para iniciar una sesión en un escritorio virtual de un grupo en el que todos los escritorios están apagados, se muestra un valor de estado de salida de 255 EXEC_FAILED (a veces se muestra después de cierta demora). Esto indica que el inicio ha fallado. No obstante, en lugar de un error, el escritorio está en realidad iniciándose o registrándose y estará disponible en breve. Para solucionar este problema, indique a los usuarios que intenten iniciar de nuevo el escritorio, o asegúrese de que el script de inicio lo haga.

    [#425076, #425103]

  • En las versiones de Receiver en japonés y en chino simplificado, los accesos directos de teclado no funcionan en algunos cuadros de diálogo.

    [#425275, #425278, #425281, #425332]

  • En las versiones de Receiver en alemán, francés y español ejecutadas en la plataforma Ubuntu, los accesos directos de teclado no se ven en algunos cuadros de diálogo, pero funcionan.

    [#425282, #425285, #425289, #425294, #425339]

  • En la versión de Receiver en alemán, hay accesos directos de teclado duplicados en algunos cuadros de diálogo.

    [#425284, #425338]

  • La herramienta de openssl c_rehash se usa para importar y aplicar hash en los certificados raíz que se usan para proteger las comunicaciones con StoreFront. Algunas versiones de c_rehash no manipulan correctamente los certificados que contienen finales de línea MS-DOS. Si la salida de c_rehash no genera los vínculos simbólicos para el certificado, es posible que tenga que convertir los finales de línea al formato UNIX. Puede hacerlo mediante la siguiente línea de comando:

    tr -d ‘\r’ < root_certificate_name.pem > new_root_certificate_name.pem

    A continuación, ejecute el script de c_rehash en el nuevo certificado raíz creado a partir de este comando.

    [#425775]

  • En las plataformas Debian, el demonio ctxusbd no se reinicia cuando el sistema se reinicia, lo que provoca un fallo en la redirección USB. Esto se debe a que el script init, /etc/init.d/ctxusbd, contiene una variable, ###INIT_UDEV###, que debe expandirse como udev. Como solución temporal, edite /etc/init.d/ctxusbd de este modo. Debe tener permisos de root para hacerlo:

    sed -ie’s,###INIT_UDEV###,udev,g’ /etc/init.d/ctxusbd

    A continuación, vuelva a ejecutar manualmente insserv (de nuevo, con permisos de root):

    /sbin/insserv /etc/init.d/ctxusbd

    Este problema se ha observado solo en plataformas Debian.

    [#425810]

  • Al conectarse a sitios de Agente de Program Neighborhood, cuando faltan certificados o éstos están caducados, la interfaz de usuario de Receiver puede destellear, pedir repetidamente las credenciales de usuario, o consumir altos niveles de CPU. Como solución temporal, Citrix recomienda instalar los certificados correctamente y llevar a cabo un mantenimiento regular de los mismos. Este problema no se ha observado cuando se conecta con sitios de StoreFront.

    [#425848]

  • Los iconos de la interfaz de usuario de autoservicio pueden no mostrarse cuando usuarios nuevos buscan aplicaciones o escritorios. Como solución temporal, haga clic en Actualizar aplicaciones.

    [#426364]

  • Cuando se utiliza pnabrowse para conectar con un sitio de Agente de Program Neighborhood protegido por HTTPS en algunos servidores Microsoft Server 2012 en entornos armhf (hard float), se muestra un mensaje de error genérico y la conexión falla. Este problema no está definido del todo, pero puede ser debido a que los servidores tienen un nombre de dominio completo (FQDN) que termina en .local, o bien, porque el tamaño de clave especificado en el campo Clave pública del certificado en los servidores es de 2048 bits, en lugar de 1024 bits. Este problema no ocurre con storebrowse y solo se ha observado en entornos armhf.

    [#426420]

  • Si se cierra la sesión de Receiver (haciendo clic en Cerrar sesión en la interfaz de usuario de autoservicio) pero, a continuación, intenta conectar con un escritorio o aplicación y cancela el diálogo que pide credenciales, aparece el mensaje “No se puede procesar la solicitud”. Puede ignorar este mensaje. El cierre de sesión tuvo lugar correctamente.

    [#426424]

  • Ocurre un error de segmentación, y Citrix Receiver falla, cuando se usa la interfaz de usuario de autoservicio por primera vez para conectarse a un sitio de Agente de Program Neighborhood, al hacer clic en Cancelar en el cuadro de diálogo de inicio de sesión, hacer clic en Actualizar aplicaciones, y cerrar la ventana de Citrix Receiver. No existe ninguna solución para este problema.

    [#426625]

  • Cuando varios procesos llaman a procedimientos de almacén de datos o de carga al mismo tiempo, esto puede dar lugar a una pérdida de datos en los archivos que están en memoria (por ejemplo, StoreCache.xml). El último cambio hecho en un archivo se conserva, pero los cambios anteriores se pierden. No hay peligro de dañar el archivo.

    [#426692]

  • Si quita y, a continuación, agrega una tienda, la página Cuentas del cuadro de diálogo Preferencias no muestra la nueva tienda hasta que se cierra y se vuelve a abrir el cuadro de diálogo.

    [#426735]

  • Cuando la preferencia para Reconectar aplicaciones y escritorios está configurada con la opción Al iniciar o actualizar aplicaciones, y se está estableciendo una conexión con un escritorio o con una aplicación, si se selecciona Actualizar aplicaciones desde el menú de Receiver, la interfaz de usuario deja de responder hasta que se establece la conexión.

    [#426761]

  • No aparece ningún mensaje de error cuando se intenta agregar una tienda o una puerta de enlace que ya están incluidas en Receiver. No existe ninguna solución temporal para este problema, pero no se crean entradas duplicadas y la tienda o la puerta de enlace existentes continúan funcionando correctamente.

    [#427379]

  • Los menús de las aplicaciones publicadas desaparecen cuando se hace clic en ellos. Esto se ha observado con ventanas de aplicación maximizadas en entornos de escritorio GNOME 3 en Ubuntu 12.04 pero no en entornos Unity en Ubuntu 12.04.3.

    [#429686]

  • Precaución: Una limitación de Windows provoca que el nivel de volumen de sonido se maximiza cuando una sesión se vuelve a conectar automáticamente después de una interrupción de la red. No existe ninguna solución para este problema.

    [#430160]

  • Las preferencias de Receiver solo afectan a sesiones nuevas o reconectadas, no a sesiones desconectadas. Por ejemplo, puede iniciar Citrix GoToMeeting desde un escritorio virtual y luego desconectarse de la sesión de escritorio (pero no de GoToMeeting). A continuación, puede seleccionar Usar mi micrófono y mi cámara Web en la página Micrófono y cámara Web del cuadro de diálogo Preferencias, pero esto no iniciará la cámara Web en la sesión de GoToMeeting. Como solución temporal, cierre y reinicie la sesión afectada (en este ejemplo, la sesión de GoToMeeting).

    [#430692]

  • Si se ejecuta selfservice desde un terminal y el terminal se cierra antes de haber cerrado selfservice, se envía la señal de cierre estándar a todos los procesos en primer plano alojados por el terminal. Otros procesos de Receiver para Linux, como los demonios de Service Record y Authentication Manager no ignoran la señal, pero selfservice sí lo hace. Esto hace que selfservice deje de responder porque sus procesos dependientes se han finalizado. Como solución temporal, inicie los demonios usando storebrowse en una ventana, y luego, en una segunda ventana, ejecute selfservice. Esto permite cerrar la ventana de terminal donde se ejecuta selfservice pero los demonios siguen funcionando en segundo plano y la interfaz de usuario no se cuelga.

    [#430697]