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Reconexión automática de usuarios

Las sesiones se pueden desconectar debido a redes poco fiables, una latencia en la red muy variable o limitaciones en el alcance de los dispositivos inalámbricos. Con la función Reconexión automática de clientes, Citrix Receiver para Mac puede detectar desconexiones accidentales de las sesiones ICA y volver a conectar automáticamente a los usuarios de las sesiones afectadas.

Cuando esta función está habilitada en el servidor, los usuarios no tienen que volver a conectarse de forma manual para continuar trabajando. Citrix Receiver para Mac intenta repetidamente reconectar la sesión hasta que lo logra o hasta que el usuario cancela los intentos de reconexión. Si es necesaria la autenticación del usuario, aparece un cuadro de diálogo para ingresar las credenciales durante la reconexión automática. La reconexión automática no se produce si los usuarios salen de las aplicaciones sin realizar el cierre de la sesión.

La configuración de la reconexión automática de clientes se realiza mediante el ajuste de los parámetros de directivas en el servidor. Para obtener más información, consulte la documentación de XenApp y XenDesktop.

Reinicio de escritorios

Los usuarios pueden reiniciar un escritorio virtual si ese escritorio no se inicia, tarda demasiado tiempo en conectarse, o se daña. Esta característica se configura en XenDesktop.

El elemento de menú contextual Reiniciar se encuentra disponible en todos los escritorios a los que los usuarios se suscriben y en la página Aplicaciones de cada usuario. El elemento de menú está inhabilitado si el reinicio no está habilitado para el escritorio. Cuando el usuario elige Reiniciar, Citrix Receiver para Mac apaga el escritorio y vuelve a iniciarlo.

Importante

Notifique a los usuarios que el reinicio de los escritorios puede provocar una pérdida de datos.

Brindar fiabilidad de sesiones

Con la funcionalidad Fiabilidad de la sesión, los usuarios siguen viendo las ventanas de aplicaciones y escritorios alojados cuando la conexión se interrumpe. Por ejemplo, los usuarios inalámbricos que pasen por un túnel pueden perder la conexión al entrar pero volverán a conectarse al salir del túnel. Durante tales interrupciones, la función de fiabilidad de la sesión permite que se vea la ventana mientras se restablece la conexión.

Se puede configurar el sistema para que muestre un cuadro de diálogo cuando la conexión no está disponible.

La Fiabilidad de la sesión se configura mediante los parámetros de directiva en el servidor. Para obtener información más detallada acerca de la interacción entre la Fiabilidad de la sesión y Receiver, consulte este documento para saber cómo garantizar una fiabilidad y una calidad de servicio óptimas.

Para obtener información adicional acerca de directivas específicas, consulte las directivas Reconexión automática de clientes y Fiabilidad de la sesión.

Sugerencia

Los usuarios de Citrix Receiver para Mac no pueden sobrescribir los parámetros del servidor para fiabilidad de sesión.

Importante

Si la fiabilidad de la sesión está habilitada, el puerto predeterminado para la comunicación de la sesión cambia de 1494 a 2598.

Continuidad para los usuarios con perfil móvil

El control del área de trabajo permite a los escritorios y las aplicaciones seguir a los usuarios mientras éstos cambian de un dispositivo a otro. Esto permite, por ejemplo, que los médicos en los hospitales se trasladen de una estación de trabajo a otra sin tener que reiniciar sus escritorios ni aplicaciones en cada dispositivo.

Las directivas y asignaciones de las unidades del cliente cambian cuando se traslada a un dispositivo de usuario nuevo. Las directivas y asignaciones se aplican de acuerdo con el dispositivo de usuario donde se inicia la sesión. Por ejemplo, si un trabajador cierra la sesión desde un dispositivo de usuario en el área de Urgencias del hospital, y luego inicia sesión en una estación de trabajo del Laboratorio de rayos X, las directivas, las asignaciones de impresora y las asignaciones de unidades del cliente apropiadas para la sesión en el Laboratorio de rayos X entran en efecto en el momento que el usuario inicia sesión en el dispositivo de usuario de ese laboratorio.

Para configurar los parámetros de control del área de trabajo

  1. Haga clic en el icono con la flecha hacia abajo en la ventana de Citrix Receiver para Mac y elija Preferencias.
  2. Haga clic en la ficha General.
  3. Elija una de las siguientes opciones:
    • Reconectar aplicaciones al iniciar Receiver. Permite que los usuarios se vuelvan a conectar a aplicaciones desconectadas cuando inician Receiver.
    • Reconectar aplicaciones al iniciar o actualizar las aplicaciones. Permite que los usuarios se vuelvan a conectar a aplicaciones desconectadas cuando inician las aplicaciones o cuando seleccionan Actualizar aplicaciones en el menú de Citrix Receiver.

Asignar dispositivos cliente

Citrix Receiver para Mac asigna automáticamente unidades y dispositivos locales para que estén disponibles dentro de una sesión. Cuando se habilita en el servidor, la función de asignación de dispositivos del cliente permite que una aplicación o un escritorio remoto que se ejecuta en un servidor acceda a los dispositivos conectados al dispositivo de usuario local. Puede:

  • Acceder a las unidades, los puertos COM y las impresoras locales
  • Escuchar sonido (sonidos del sistema y archivos de sonido) reproducido en la sesión

Nota

La asignación de sonido del cliente y la asignación de impresoras del cliente no necesita ningún tipo de configuración en el dispositivo de usuario.

Asignación de unidades del cliente

La asignación de unidades del cliente permite acceder a las unidades locales en el dispositivo de usuario como las unidades de CD-ROM, DVD y los dispositivos de memoria USB durante las sesiones. Cuando un servidor se configura para permitir la asignación de unidades del cliente, los usuarios pueden acceder a los archivos almacenados localmente, trabajar con esos archivos durante las sesiones y guardarlos nuevamente en una unidad local o en una unidad del servidor.

Citrix Receiver para Mac supervisa los directorios en los que los dispositivos de hardware como CD-ROM, DVD y los dispositivos de memoria USB se montan normalmente en el dispositivo de usuario, y asigna automáticamente los dispositivos nuevos que aparecen durante una sesión a la siguiente letra de unidad disponible en el servidor.

Es posible configurar el nivel de acceso de lectura y escritura para las unidades asignadas mediante las preferencias de Citrix Receiver para Mac.

Para configurar el acceso de lectura y escritura de las unidades asignadas

  1. En la página de inicio de Citrix Receiver para Mac, haga clic en el icono con la flecha hacia abajo y seleccione Preferencias.
  2. Haga clic en Dispositivos.
  3. Seleccione el nivel de acceso de lectura y escritura para las unidades asignadas mediante las siguientes opciones:
    • Lectura y escritura
    • Solo lectura
    • Sin acceso
    • Preguntar siempre
  4. Cierre las sesiones abiertas y vuelva a conectarse para aplicar los cambios.