Proporcionar información de cuentas a los usuarios

Tiene que dar a los usuarios la información de cuenta necesaria para que puedan acceder a sus escritorios y aplicaciones virtuales. Puede proporcionarles esta información de las siguientes formas:

  • Configurando la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico
  • Entregándoles un archivo de aprovisionamiento
  • Entregándoles la información de cuenta para que la introduzcan manualmente.

Importante

Citrix recomienda que reinicie Citrix Receiver para Windows después de la instalación. Esto es para garantizar que los usuarios pueden agregar cuentas y Citrix Receiver para Windows puede detectar los dispositivos USB que estaban suspendidos durante la instalación.

Aparece un diálogo donde se indica que la instalación fue correcta, seguido de la pantalla Agregar cuenta. Para los usuarios nuevos, el diálogo Agregar cuenta requiere la introducción de una dirección de servidor o de correo electrónico para configurar una cuenta.

Quitar el diálogo Agregar cuenta

El diálogo Agregar cuenta aparece cuando la tienda no está configurada. Los usuarios pueden utilizar esta ventana para configurar una cuenta de Citrix Receiver. Para ello, pueden escribir una dirección de correo electrónico o una URL de servidor.

Citrix Receiver para Windows determina el dispositivo NetScaler Gateway, el servidor StoreFront o el dispositivo virtual AppController asociado con la dirección de correo electrónico y pide al usuario que inicie sesión para la enumeración.

El diálogo Agregar cuenta se puede quitar de las siguientes formas:

  1. Durante el inicio de sesión del sistema

    Agregar cuenta

    Seleccione No mostrar esta ventana automáticamente al iniciar la sesión para evitar que la ventana Agregar cuenta aparezca como elemento emergente en el siguiente inicio de sesión.

    Este parámetro es específico para cada usuario y se restablece cuando se restablece Citrix Receiver para Windows.

  2. Instalación desde la línea de comandos

Instale Citrix Receiver para Windows como administrador a partir de la interfaz de línea de comandos con el siguiente conmutador. CitrixReceiver.exe /ALLOWADDSTORE=N. Este es un parámetro por máquina; por tanto, el comportamiento se aplicará a todos los usuarios.

Aparecerá el siguiente mensaje si la tienda no está configurada. >>![Mensaje para la tienda no configurada](/en-us/receiver/windows/media/suppress_addaccount_popup.png)

Además, el diálogo Agregar cuenta se puede quitar de las siguientes maneras.

Nota: Citrix recomienda que los usuarios quiten el cuadro de diálogo “Agregar cuenta” siguiendo los métodos del inicio de sesión del sistema o de la interfaz de línea de comandos.

  • Cambiar el nombre del archivo de ejecución de Citrix: Cambie el nombre de CitrixReceiver.exe a CitrixReceiverWeb.exe para modificar el comportamiento del diálogo “Agregar cuenta”. Al cambiar el nombre del archivo, el diálogo “Agregar cuenta” no aparece en el menú Inicio. Consulte Implementar Receiver para Windows desde Receiver para Web para obtener más información relacionada con Citrix Receiver para Web.
  • Objeto de directiva de grupo: Para ocultar el botón “Agregar cuenta” en el asistente de instalación de Citrix Receiver para Windows, inhabilite EnableFTUpolicy en el nodo Autoservicio del Editor de directivas de grupo como se muestra a continuación. Este es un parámetro por máquina; por tanto, el comportamiento se aplicará a todos los usuarios. Para cargar el archivo de plantilla, consulte Configurar Receiver con la plantilla de objeto de directiva de grupo.

    Editor de directivas de grupo local

Configurar la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Cuando se configura Citrix Receiver para Windows para la detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico, en lugar de una dirección URL de servidor, durante la instalación y configuración inicial de Citrix Receiver para Windows. Citrix Receiver para Windows determina el dispositivo NetScaler Gateway o el servidor StoreFront que está asociado con esa dirección de correo electrónico, en función de los registros de servicio (SRV) de sistema de nombres de dominio (DNS) y, posteriormente, solicita a los usuarios que inicien sesión para obtener acceso a sus aplicaciones y escritorios virtuales.

Nota:

La detección de cuentas basada en correo electrónico no está respaldada en implementaciones con la Interfaz Web.

Para configurar su servidor DNS para respaldar la detección basada en correo electrónico, consulte Configuración de la detección de cuentas basada en correo electrónico en la documentación de StoreFront.

Para configurar NetScaler Gateway, consulte Conexión a StoreFront usando la detección basada en correo electrónico en la documentación de NetScaler Gateway.

Proporcionar archivos de aprovisionamiento a los usuarios

StoreFront proporciona los archivos de aprovisionamiento que los usuarios pueden abrir para conectar con tiendas.

Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Estos archivos se ponen a disposición de los usuarios para que puedan configurar Citrix Receiver para Windows de forma automática. Después de instalar Citrix Receiver para Windows, los usuarios simplemente abren el archivo para configurar Citrix Receiver para Windows. Si se configuran sitios de Citrix Receiver para Web, los usuarios también pueden obtener los archivos de aprovisionamiento de Citrix Receiver para Windows desde esos sitios.

Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Para permitir que los usuarios configuren sus cuentas manualmente, distribúyales la información que necesitan para conectarse con sus escritorios y aplicaciones virtuales.

  • Para las conexiones con una tienda o almacén de StoreFront, proporcione la dirección URL de ese servidor. Por ejemplo: https://servername.company.com

    Para implementaciones con Interfaz Web, proporcione la dirección URL del sitio de servicios XenApp.

  • Para conexiones a través de NetScaler Gateway, primero determine si el usuario necesita ver todas las tiendas o almacenes configurados o solo la tienda que tiene habilitado el acceso remoto para un NetScaler Gateway concreto.

    • Para presentarles todas las tiendas configuradas, suministre a sus usuarios el nombre de dominio completo de NetScaler Gateway.

    • Para limitar el acceso a una tienda en concreto, suministre a sus usuarios el nombre de dominio completo de NetScaler Gateway y el nombre de la tienda, con el formato:

      NetScalerGatewayFQDN?MyStoreName

      Por ejemplo, si tiene una tienda llamada “AplicacionesVentas” con acceso remoto habilitado para servidor1.com, y una tienda llamada “AplicacionesRRHH” con acceso remoto habilitado para servidor2.com, el usuario deberá introducir servidor1.com?AplicacionesVentas si quiere acceder AplicacionesVentas, o introducir servidor2.com?AplicacionesRRHH si quiere acceder a AplicacionesRRHH. Esta característica requiere que el usuario cree una cuenta cuando usa el producto por primera vez, introduciendo una dirección URL, y no está disponible para la detección basada en correo electrónico.

Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, Citrix Receiver para Windows intenta verificar la conexión. Si se puede establecer la conexión, Citrix Receiver para Windows solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta.

Para administrar cuentas, el usuario de Citrix Receiver debe abrir la página de inicio de Citrix Receiver para Windows, hacer clic en el icono de flecha hacia abajo y luego hacer clic en Cuentas.

Compartir automáticamente varias cuentas de tienda

Advertencia

El uso incorrecto del Editor del Registro del sistema puede causar problemas graves que pueden hacer necesaria la reinstalación del sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de editarlo.

Si dispone de más de una cuenta de tienda, puede configurar Citrix Receiver para Windows para que se conecte automáticamente con todas las cuentas al establecer una sesión. Para ver automáticamente todas las cuentas al abrir Citrix Receiver para Windows:

En sistemas de 32 bits, cree la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKLM\Software\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ

En sistemas de 64 bits, cree la clave “CurrentAccount”:

Ubicación: HKLM\Software\Wow6432Node\Citrix\Dazzle

Nombre de la clave: CurrentAccount

Valor: AllAccount

Tipo: REG_SZ