Instalar

El paquete CitrixReceiver.exe puede instalarse siguiendo cualquiera de los siguientes métodos:

  • Por un usuario, desde Citrix.com o desde un sitio de descarga
    • Un usuario nuevo que obtiene Citrix Receiver para Windows desde Citrix.com o desde un sitio de descarga puede configurar una cuenta mediante la introducción de una dirección de correo electrónico en lugar de una dirección URL de servidor. Citrix Receiver para Windows determina el servidor NetScaler Gateway o StoreFront asociado con esa dirección de correo electrónico y pide al usuario que inicie una sesión para continuar con la instalación. Esta característica se conoce como “detección de cuentas basada en correo electrónico”. Nota: Un usuario nuevo es aquel que no tiene Citrix Receiver para Windows instalado en el dispositivo. Nota: La detección de cuentas basada en correo electrónico para un usuario nuevo no se aplica cuando Citrix Receiver para Windows se descarga desde una ubicación distinta a Citrix.com (como, por ejemplo, un sitio de Receiver para Web).
    • Si el sitio requiere la configuración de Citrix Receiver para Windows, utilice un método de implementación alternativo.
  • Automáticamente desde Receiver para Web o desde la página de inicio de sesión de la Interfaz Web.
    • Un usuario nuevo puede configurar una cuenta introduciendo la dirección URL de un servidor, o descargando un archivo de aprovisionamiento (CR).
  • Mediante una herramienta de distribución electrónica de software (ESD)
    • Un usuario nuevo debe introducir una dirección URL de servidor o abrir un archivo de aprovisionamiento para configurar una cuenta.

Citrix Receiver para Windows no requiere derechos de administrador para la instalación, a menos que vaya a usar la autenticación PassThrough.

Verificar la integridad de Citrix Receiver para Windows

Citrix Receiver para Windows está firmado digitalmente. La firma digital contiene una marca de tiempo. Por lo tanto, el certificado es válido incluso después de haber caducado.

Instalar con y sin privilegios de administrador

Existen las siguientes diferencias entre las instalaciones de Citrix Receiver para Windows realizadas por un administrador y las realizadas por un usuario (no administrador).

  Administrador Usuario
Carpeta de instalación C:\Archivos de programa (x86)\Citrix\ICA Client %USERPROFILE%\AppData\Local\Citrix\ICA Client
Tipo de instalación Instalación por sistema Instalación por usuario

Nota

Si existe una instancia de Citrix Receiver para Windows instalada por el usuario en el sistema y un administrador instala Citrix Receiver para Windows en el mismo sistema, habrá un conflicto. Citrix recomienda desinstalar todas las instancias de Citrix Receiver para Windows instaladas por el usuario antes de instalar Citrix Receiver para Windows como administrador.

Actualizar manualmente a Citrix Receiver para Windows

Para implementaciones con StoreFront:

  • Se recomienda que los usuarios de BYOD (Bring Your Own Device), es decir usuarios que traen sus propios dispositivos, configuren las últimas versiones de NetScaler Gateway y StoreFront según se describe en la documentación correspondiente en el sitio de documentación de productos. Adjunte el archivo de aprovisionamiento creado por StoreFront en un mensaje de correo electrónico e informe a los usuarios de cómo realizar la actualización e indíqueles que abran el archivo de aprovisionamiento después de instalar Citrix Receiver para Windows.
  • Como alternativa a proporcionar un archivo de aprovisionamiento, indique a los usuarios que introduzcan la URL de NetScaler Gateway. O, si configuró la detección de cuentas basada en correo electrónico según se describe en la documentación de StoreFront, indique a los usuarios que introduzcan su dirección de correo electrónico.
  • Otro método consiste en configurar un sitio de Citrix Receiver para Web según se describe en la documentación de StoreFront, y completar la configuración que se describe en Implementación de Citrix Receiver para Windows desde Receiver para Web. Informe a los usuarios sobre cómo actualizar Citrix Receiver para Windows, cómo acceder al sitio de Citrix Receiver para Web y cómo descargar el archivo de aprovisionamiento desde Citrix Receiver para Web (haciendo clic en el nombre de usuario y luego en Activar).

Para implementaciones con la Interfaz Web

Consideraciones sobre la actualización

Para obtener más información sobre qué hay que tener en cuenta antes de actualizar Citrix Receiver para Windows, consulte el artículo CTX135933 de Knowledge Center.

HDX RealTime Media Engine (RTME)

Ahora hay un instalador único que combina la versión más reciente de Citrix Receiver para Windows con el instalador de HDX RTME. Cuando se instala Citrix Receiver mediante el ejecutable (.exe), HDX RTME también se instala.

Si tiene instalado HDX RealTime Media Engine, al desinstalar y volver a instalar Citrix Receiver para Windows, asegúrese de usar el mismo modo que utilizó para instalar HDX RealTime Media Engine.

Nota

La instalación de la versión más reciente de Citrix Receiver con el RTME integrado requiere privilegios administrativos en el host.

Tenga en cuenta los problemas siguientes de HDX RTME al instalar o actualizar Citrix Receiver para Windows:

  • La versión más reciente de Citrix ReceiverPlusRTME contiene HDX RTME; no es necesario instalar nada más para instalar RTME.
  • Se admite la actualización desde una versión de Citrix Receiver para Windows anterior a la versión empaquetada más reciente (Citrix Receiver con RTME). Las versiones anteriores de RTME instaladas se sobrescribirán con la versión más reciente; no se admite la actualización desde una versión de Citrix Receiver para Windows a la misma versión empaquetada más reciente (por ejemplo, no se puede actualizar desde Receiver 4.7 a la versión empaquetada de Receiver 4.7 con RTME).
  • Si tiene una versión anterior de RTME, cuando instale la versión más reciente de Citrix Receiver para Windows, RTME se actualizará automáticamente en el dispositivo cliente.
  • Si tiene una versión más reciente de RTME, el instalador la conservará.

Importante

HDX RealTime Connector debe ser al menos de la versión mínima 2.0.0.417 para la compatibilidad con el nuevo paquete RTME. Es decir, RTME 2.0 no se puede usar con 1.8 RTME Connector.