Workspace Environment Management

Workspace Environment Management Service

Nota:

  • Workspace Environment Management Service está disponible en todo el mundo, con instancias basadas en EE. UU., UE y Asia Pacífico Sur. Estamos trabajando para habilitar instancias de Workspace Environment Management Service en más regiones.
  • Workspace Environment Management Service también está disponible en Citrix Cloud Japan, una nube aislada e independiente de Citrix Cloud. Los clientes japoneses pueden utilizar el servicio en un entorno administrado por Citrix dedicado. Para obtener más información, consulte Citrix Cloud Japan.
  • Para obtener información sobre el almacenamiento, la retención y el control de datos de clientes de Workspace Environment Management Service, consulte Administración de datos de clientes.

Introducción

El servicio Workspace Environment Management utiliza tecnologías inteligentes de administración de perfiles y recursos para ofrecer el mejor rendimiento posible, inicio de sesión de escritorio y tiempos de respuesta de aplicaciones para las siguientes implementaciones:

Es una solución de administración de entornos de usuario liviana y escalable que simplifica la administración de TI y optimiza los escritorios para la mejor experiencia de usuario posible.

Importante:

Para administrar Azure Virtual Desktop con el servicio Workspace Environment Management, debe adquirir Citrix Optimization Pack.

A continuación, se muestran los puntos destacados del Workspace Environment Management Service

Puntos destacados de WEM Service

  • Gestión del espacio de trabajo

    • Administra aplicaciones, impresoras, unidades de red, tareas externas y más
    • Asignaciones de filtros
  • Gestión de recursos de usuarios

    • Supervisa y analiza el comportamiento de las aplicaciones en tiempo real
    • Ajusta la RAM, la CPU y la E/S de manera inteligente en el entorno del usuario
    • Preserva la cantidad de recursos requeridos por las aplicaciones en cuestión
    • Limita los procesos en segundo plano sin comprometer la experiencia del usuario
    • Mejora la capacidad de respuesta de aplicaciones
  • Gestión de perfiles de usuario

    • Usa Citrix Profile Management para administrar los perfiles de usuario en las sesiones y los puntos finales
  • Optimización del rendimiento de los inicios

    • Retrasa los procesos no esenciales del proceso de inicio de sesión para mejorar los tiempos de inicio de sesión
    • Aplica la configuración relacionada con el inicio de sesión en segundo plano, después de que un usuario inicia sesión
  • Instalación y configuración sencillas

    • Elimina la mayoría de las tareas de configuración que requiere la versión local de Workspace Environment Management

Información técnica general

El servicio Workspace Environment Management (WEM) tiene la arquitectura siguiente:

Descripción técnica de WEM Service

Los siguientes componentes están alojados en Citrix Cloud y administrados por Citrix como parte del servicio:

  • Servicios de infraestructura. Los servicios de infraestructura se instalan en un SO de varias sesiones. Sincronizan varios componentes back-end (SQL Server y Active Directory) con componentes front-end (consola de administración y agente). Nos aseguramos de que se proporcionen suficientes servicios de infraestructura en Citrix Cloud.

  • Consola de administración. Utiliza la consola de administración, disponible en la ficha Administrar del servicio, para administrar los entornos de usuario mediante el explorador web. La consola de administración está alojada en un servidor Citrix Virtual Apps basado en Citrix Cloud. El servidor de Citrix Virtual Apps proporciona una aplicación Citrix Workspace para conexión HTML5 a la consola de administración.

  • Base dedatos SQL de Azure. La configuración de Workspace Environment Management Service se almacena en un servicio de base de datos SQL de Microsoft Azure, implementado en un grupo elástico. Citrix administra este componente.

El cliente o el socio instalan y administran los siguientes componentes en cada ubicación de recursos:

  • Agente. El agente de Workspace Environment Management Service se conecta a los servicios de infraestructura de Workspace Environment Management y aplica los parámetros configurados en la consola de administración. Todas las comunicaciones se realizan a través de HTTPS mediante Citrix Cloud Messaging Service. Puede implementar el agente en un Virtual Delivery Agent (VDA). Si lo hace, puede administrar entornos de sesión única o multisesión. También puede implementar el agente en un extremo físico de Windows.

    Todos los agentes utilizan el almacenamiento en caché local, lo que garantiza que los agentes pueden seguir mediante la configuración más reciente si se interrumpe la conexión de red.

    Nota:

    La función Transformer no es compatible con los sistemas operativos de varias sesiones.

  • Servidor de Microsoft Active Directory. Workspace Environment Management Service requiere acceso a Active Directory para enviar la configuración a los usuarios. El servicio de infraestructura se comunica con Active Directory mediante el servicio de identidad de Citrix Cloud.

  • Cloud Connector. Citrix Cloud Connector es necesario para permitir que las máquinas de las ubicaciones de recursos se comuniquen con Citrix Cloud. Instale Citrix Cloud Connector en al menos un equipo en cada ubicación de recursos que esté utilizando. Para conseguir una disponibilidad continuada, instale varios Cloud Connectors en cada una de las ubicaciones de recursos. Recomendamos al menos dos Cloud Connectors en cada ubicación de recursos para garantizar una alta disponibilidad. Si un Cloud Connector deja de estar disponible durante un tiempo, los demás Cloud Connectors pueden mantener la conexión.

Introducción

Para configurar una implementación de Workspace Environment Management, consulte Crear una implementación.

Para instalar el agente, consulte Instalar y configurar.

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