Workspace Environment Management

Workspace Environment Management Service

Nota:

  • Workspace Environment Management Service está disponible en todo el mundo, con instancias basadas en EE. UU., UE y Asia Pacífico Sur. Estamos trabajando para habilitar instancias de Workspace Environment Management Service en más regiones.
  • Workspace Environment Management Service también está disponible en Citrix Cloud Japan, una nube aislada e independiente de Citrix Cloud. Los clientes japoneses pueden utilizar el servicio en un entorno administrado por Citrix dedicado. Para obtener más información, consulte Citrix Cloud Japan.
  • Para obtener información sobre el almacenamiento, la retención y el control de datos de clientes de Workspace Environment Management Service, consulte Administración de datos de clientes.

Introducción

Workspace Environment Management Service utiliza tecnologías de administración inteligente de recursos y Profile Management para ofrecer el mejor rendimiento posible, inicio de sesión en el escritorio y tiempos de respuesta de las aplicaciones para las implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops (servicio y local). Es una solución de solo software, sin controladores.

Administración de recursos: Para ofrecer la mejor experiencia a los usuarios, Workspace Environment Management Service supervisa y analiza el comportamiento de los usuarios y las aplicaciones en tiempo real y, a continuación, ajusta de forma inteligente la RAM, la CPU y la E/S en el entorno del espacio de trabajo del usuario.

Profile Management: Para ofrecer el mejor rendimiento posible de inicio de sesión, Workspace Environment Management Service reemplaza los objetos de directiva de grupo de Windows, los scripts de inicio de sesión y las preferencias de uso común por un agente implementado en cada máquina virtual o servidor. El agente tiene subprocesos múltiples y aplica cambios a los entornos de usuario solo cuando sea necesario, lo que garantiza que los usuarios siempre tengan acceso a su escritorio lo más rápido posible.

Configuración y parámetros simplificadas: Workspace Environment Management Service elimina la mayoría de las tareas de configuración que requiere la versión local de Workspace Environment Management. Puede utilizar la consola de administración basada en Web para ajustar el comportamiento de Workspace Environment Management.(Esto difiere de la Workspace Environment Management local, en la que es responsable de instalar, administrar y actualizar los componentes principales).

Información técnica general

El servicio Workspace Environment Management (WEM) tiene la arquitectura siguiente:

Descripción técnica del servicio en la nube de WEM

Los siguientes componentes están alojados en Citrix Cloud y administrados por Citrix como parte del servicio:

  • Servicios de infraestructura. Los servicios de infraestructura se instalan en un SO de varias sesiones. Sincronizan varios componentes back-end (SQL Server y Active Directory) con componentes front-end (consola de administración y agente). Nos aseguramos de que se proporcionen suficientes servicios de infraestructura en Citrix Cloud.

  • Consola de administración. Utiliza la consola de administración, disponible en la ficha Administrar del servicio, para administrar los entornos de usuario mediante el explorador web. La consola de administración está alojada en un servidor Citrix Virtual Apps basado en Citrix Cloud. El servidor de Citrix Virtual Apps proporciona una aplicación Citrix Workspace para conexión HTML5 a la consola de administración.

  • Base dedatos SQL de Azure. La configuración de Workspace Environment Management Service se almacena en un servicio de base de datos SQL de Microsoft Azure, implementado en un grupo elástico. Citrix administra este componente.

El cliente o el socio instalan y administran los siguientes componentes en cada ubicación de recursos:

  • Agente. El agente de Workspace Environment Management Service se conecta a los servicios de infraestructura de Workspace Environment Management y aplica los parámetros configurados en la consola de administración. Todas las comunicaciones se realizan a través de HTTPS mediante Citrix Cloud Messaging Service. Puede implementar el agente en un Virtual Delivery Agent (VDA). Si lo hace, puede administrar entornos de sesión única o multisesión. También puede implementar el agente en un extremo físico de Windows.

    Todos los agentes utilizan el almacenamiento en caché local, lo que garantiza que los agentes pueden seguir mediante la configuración más reciente si se interrumpe la conexión de red.

    Nota:

    La función Transformer no es compatible con los sistemas operativos de varias sesiones.

  • Servidor de Microsoft Active Directory. Workspace Environment Management Service requiere acceso a Active Directory para enviar la configuración a los usuarios. El servicio de infraestructura se comunica con Active Directory mediante el servicio de identidad de Citrix Cloud.

  • Cloud Connector. Citrix Cloud Connector es necesario para permitir que las máquinas de las ubicaciones de recursos se comuniquen con Citrix Cloud. Instale Citrix Cloud Connector en al menos un equipo en cada ubicación de recursos que esté utilizando. Para conseguir una disponibilidad continuada, instale varios Cloud Connectors en cada una de las ubicaciones de recursos. Recomendamos al menos dos Cloud Connectors en cada ubicación de recursos para garantizar una alta disponibilidad. Si un Cloud Connector deja de estar disponible durante un tiempo, los demás Cloud Connectors pueden mantener la conexión.

Instalación

Para instalar la versión actual, consulte Instalar y configurar.

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