Workspace Environment Management

WEM Tool Hub

WEM Tool Hub es un conjunto de herramientas que tiene como objetivo simplificar la experiencia de configuración para los administradores de Workspace Environment Management (WEM). Para descargarlo, vaya a Citrix Cloud > WEM Service > Utilidades.

Los requisitos previos para ejecutar el WEM Tool Hub son los siguientes:

  • .NET Framework 4.7.1 o una versión posterior
  • Microsoft Edge WebView2 Runtime versión 98 o una versión posterior
  • Privilegio de administrador local

Actualmente, están disponibles las siguientes herramientas:

  • Asistente de aplicaciones
  • Asistente de asociación de tipos de archivo
  • Asistente de impresora
  • Generador de reglas para el control de acceso a aplicaciones

Nota:

  • WEM Tool Hub no guarda datos por usted. Los datos se borrarán al salir de una herramienta. Para evitar una posible pérdida de datos, asegúrese de guardar su trabajo.
  • Para pegar los datos copiados de WEM Tool Hub en la consola web, asegúrese de que el navegador permita la copia de datos. Ejemplo: Para Microsoft Edge, asegúrate de tener habilitada la opción Permisos del sitio > Portapapeles > Preguntar cuándo un sitio quiere ver texto e imágenes copiados en el portapapeles.

Asistente de aplicaciones

Utilice esta herramienta para preparar la información de configuración de los iconos y los recursos de Citrix Workspace que quiera utilizar al agregar aplicaciones en la consola de administración.

Recursos de Workspace

Nota:

Esta herramienta requiere que la aplicación Citrix Workspace esté instalada en el equipo.

Al agregar una aplicación del tipo “Recurso de Citrix Workspace” a la consola web, debe especificar un recurso. Para obtener información sobre un recurso, siga estos pasos:

  1. Introduzca una URL de almacén o una URL de espacio de trabajo.

  2. Haga clic en Buscar recursos para explorar sus recursos. A continuación, se enumeran y enumeran los recursos.

  3. En la lista, seleccione la aplicación de destino y copie su información.

En la consola web, pegue la información que ha copiado haciendo clic en Pegar información de recursos. Consulte Agregar una aplicación.

Iconos

Al configurar el icono de una aplicación en la consola web, puede agregar nuevos iconos. Para obtener los datos de un icono, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Examinar para buscar un archivo que contenga el icono. A continuación, se cargan los iconos del archivo. Tipos de archivos admitidos: .exe, .dll, .ico.

  2. Seleccione el icono y copie los datos del icono.

En la consola web, pegue los datos de los iconos que ha copiado haciendo clic en Pegar datos de iconos. Consulte Agregar una aplicación.

Análisis de inicio de sesión de Windows

Puede usar esta herramienta para ver los informes de duración de los inicios de sesión y obtener consejos para optimizar la duración de los inicios de sesión y solucionar problemas.

Para recibir informes completos, habilite la recopilación de registros de los registros de eventos de Windows pertinentes en la máquina.

  • Haga clic en Análisis de inicio de sesión de Windows > Obtener informes para acceder al asistente para obtener los informes más recientes.
  • Seleccione el intervalo de tiempo eligiendo una de las opciones de la lista desplegable y haga clic en Obtener informes. El intervalo predeterminado es Últimas 24 horas.
  • La fase y la descripción se muestran en forma de un gráfico basado en la tabla siguiente.

En la siguiente tabla se enumeran detalladamente todas las métricas, submétricas y sugerencias.

Métrico base Descripción métrica base (UI) Submétricas Sugerencias Detalles
Inicio de sesión previo Tiempo transcurrido antes del inicio de sesión de Windows.1 Citrix antes del inicio de sesión    
    Conexión HDX    
Autenticación Tiempo necesario para completar la autenticación de la sesión. Autenticación Windows Usa Windows Hello. Windows Hello es una función de autenticación biométrica que permite iniciar sesión en el PC con el rostro o la huella digital.  
    Autenticación de VDA Velocidad de red/Active Directory. Asegúrese de que haya una buena comunicación de red entre la máquina actual y Active Directory. Puede utilizar la herramienta (como Dcdiag para comprobarlo.  
      Entrada eficiente de nombre de usuario y contraseña. La introducción incorrecta o demorada del nombre de usuario y la contraseña puede provocar una extensión general del tiempo de autenticación.  
RSOP de Citrix Tiempo necesario para completar Citrix RSOP (conjunto resultante de directivas).      
Carga de perfil de usuario Tiempo necesario para cargar la configuración del perfil para que el usuario inicie sesión. FSLogixLoadProfile (tiempo necesario para cargar el contenedor de perfiles FSLogix). Compruebe si hay poco espacio en disco y libere espacio. Si el disco duro está casi lleno, puede ralentizar el proceso de inicio de sesión del PC. Asegúrese de tener suficiente espacio libre en el disco duro.  
    UserProfile (tiempo necesario para cargar los archivos y la configuración del perfil de usuario de Windows). Utilice la herramienta ProcMon. Para analizar los detalles, utilice la herramienta ProcMon para capturar las E/S del archivo dentro del perfil del usuario durante el inicio de sesión del usuario. Datos de perfil de Windows (tamaño del perfil, recuentos de archivos/carpetas), datos de carpetas temporales (tamaño del perfil, recuentos de archivos/carpetas), lista de los 10 archivos más grandes (tamaño no inferior a 50 MB), lista de las 10 carpetas más grandes (tamaño no inferior a 100 MB)
    Cliente SMB (tiempo necesario para inicializar el cliente SMB para las conexiones remotas).    
    CitrixProfileMgmt Citrix Profile Management. Si usa Citrix Profile Management, puede optimizar el proceso de inicio de sesión mediante una solución basada en contenedores o mediante la solución basada en archivos con streaming de perfiles, para carpetas con aceleración de la duplicación de carpetas habilitada. Para obtener más información, consulte este enlace. Informe de comprobación de estado de Profile Management
Procesamiento de directivas de grupo Tiempo necesario para procesar la configuración de la directiva de grupo. GroupPolicy GroupPolicyScript (asincrónico) GroupPolicyCse (asincrónico) GroupPolicyScript Inhabilite la memoria caché del GPO. Ejecute gpedit.msc y busque la ruta Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Directiva de grupo. A continuación, desactive la memoria caché del GPO.  
    WmiFilter LogonScheduledTask (asincrónico) SingleLogonScheduledTask FolderRedirection Disminuya la cantidad de GPO. Reduzca la cantidad de GPO que se procesan a la vez. El procesamiento de directivas de grupo se realiza en paralelo, pero hay límites en cuanto al número de GPO que se pueden procesar simultáneamente. Reducir el número de GPO que se procesan a la vez puede acelerar el procesamiento de la directiva de grupo.  
    CitrixWemTotal CitrixWemCheckingHostServiceStatus CitrixWemReadConfiguration CitrixWemStartupScriptedTask Utilice Citrix WEM para procesar la directiva de grupo de forma asíncrona. El uso de Citrix WEM para procesar la directiva de grupo de forma asíncrona puede procesar la directiva de grupo antes del inicio de sesión del usuario y acelerar el procesamiento de las directivas de grupo. Para obtener más información, consulte este enlace.  
    CitrixWemCache (síncrono) CitrixWemJsonFile CitrixWemMachineGroupPolicy CitrixWemUserGroupPolicy    
    Objetos de directiva de grupo   Lista de objetos de directiva de grupo única
Preshell (UserInit) Es hora de userinit.exe la explorer.exe puesta en marcha.      
Procesamiento de scripts de inicio de sesión Tiempo necesario para ejecutar los scripts de inicio de sesión. UserLogonScript Optimice el script de inicio de sesión. Puede optimizar el script de inicio de sesión eliminando los comandos innecesarios y reduciendo el tamaño del script.  
      Utilice las preferencias de directivas de grupo. Las preferencias de la directiva de grupo se pueden usar para reemplazar los scripts de inicio de sesión. Son más fáciles de administrar y se pueden procesar más rápido que los scripts de inicio de sesión.  
      Utilice las tareas externas de Citrix WEM. Configure los scripts de inicio de sesión mediante tareas externas. Puede especificar si desea esperar a que se complete la tarea y la duración del tiempo de espera. Limitar el tiempo de espera ayuda a acelerar el inicio de sesión de los usuarios. Para obtener más información sobre las tareas externas, consulte la documentación del producto.  
Inicio del shell Tiempo necesario para ejecutar el inicio del shell. ActiveSetup FSLogixShellStart (tiempo necesario para ejecutar el shell tras cargar el contenedor de perfiles FSLogix). Inhabilita los programas de inicio. Puede inhabilitar los programas que se inician automáticamente al encender el PC. Para inhabilitar los programas de inicio en Win11/Win10/Win Server 2022, lleve a cabo los siguientes pasos. Presione el acceso directo Windows + I para abrir Parámetros y seleccione Aplicaciones > Inicio. Desactiva cualquier aplicación o programa que no deba activarse automáticamente durante el inicio. Quite los programas innecesarios de la carpeta de inicio global: %allusersprofile%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp. Quite los programas innecesarios de la carpeta de inicio del usuario: %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup.  
    ShellStart (tiempo necesario para ejecutar el shell tras cargar el perfil de usuario de Windows). AppxAssociations Permita un inicio rápido. La función de inicio rápido permite que el equipo se inicie más rápido después de apagarlo. Para habilitar el inicio rápido en Windows 10, siga estos pasos: Abra el Panel de control en la vista de iconos y elija Opciones de energía. Elige qué hacen los botones de encendido en la barra lateral. Seleccione la casilla Activar inicio rápido de la lista de opciones que deben estar disponibles.  
    AppxLoadPackage (paquetes de AppX cargados durante el inicio de sesión) SingleAppxLoadPackage Ajusta la apariencia y el rendimiento de Windows. Puedes ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows para acelerar el proceso de inicio de sesión de tu PC. Para ello, haga clic con el botón secundario en Mi PC y seleccione Propiedades. Haga clic en Configuración avanzada del sistema y, a continuación, haga clic en el botón Configuración en Rendimiento. Puede ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows aquí.  

Asistente de asociación de tipos de archivo

Utilice esta herramienta para obtener la información necesaria para configurar los FTA y agregarlos como acciones asignables en la consola de administración.

Al seleccionar el Asistente de asociación de tipos de archivo, accederás a la página del Asistente de asociación de tipos de archivo en el WEM Tool Hub. Para configurar un FTA, complete los siguientes pasos.

  • Al escribir una extensión de archivo, puede elegir entre las opciones de extensión de archivo coincidentes que comienzan con su entrada.
  • Compruebe si la extensión introducida tiene un ProgID asociado y si el ProgID tiene acciones asociadas en el Registro.
  • Haga clic en Examinar para ver una lista de todas las aplicaciones que tienen registrado el ProgID introducido.
  • Configure la aplicación a la que quiere asociarlo.
  • También puede seleccionar la acción Personalizar para realizar las acciones Abrir, Modificar e Imprimir.
  • Puede copiar los datos del FTA configurados haciendo clic en el botón Copiar.

Para obtener más información, consulte Asociaciones de tipos de archivo.

Asistente de impresora

Utilice esta herramienta para obtener una lista de impresoras del servidor de impresión para poder agregarlas como acciones asignables en la consola de administración.

Al agregar impresoras desde un servidor de impresión en red, necesitará información sobre la impresora para agregarlas. Para obtener la información de la impresora, siga estos pasos:

  1. Introduzca el nombre completo del servidor de impresión.
  2. Especifique si quiere conectarse al servidor de impresión con credenciales específicas.
  3. Haga clic en Conectar para ver la lista de impresoras.
  4. Seleccione una o más impresoras de la lista y copie la información de la impresora.

En la consola web, pegue la información que ha copiado haciendo clic en Pegar la información de la impresora. Consulte Agregar impresoras desde un servidor de impresión.

Generador de reglas para el control de acceso a aplicaciones

Utilice esta herramienta para crear reglas que controlen el acceso de los usuarios a elementos como archivos, carpetas y registros. Las reglas se implementan a través de Citrix Profile Management. Un caso de uso típico consiste en aplicar reglas para controlar el acceso de los usuarios a las aplicaciones instaladas en las máquinas, ya sea para hacer que las aplicaciones sean invisibles para los usuarios pertinentes.

Puede realizar las siguientes operaciones:

  • Crear reglas de aplicación
  • Importar reglas de aplicación desde un archivo
  • Genere datos sin procesar para las reglas
  • Modificar reglas de aplicaciones
  • Eliminar las reglas de la aplicación

Para crear una regla de aplicación, siga estos pasos:

  1. Haz clic en Crear regla en la barra de acciones.
  2. En la página Objetos de destino, configure estos parámetros:

    • Nombre de la regla de la aplicación. Especifique un nombre que le ayude a identificar la regla.
    • Objetos objetivo. Agregue objetos de destino. Los objetos de destino pueden ser archivos, carpetas y registros relacionados con la aplicación que quieras ocultar. Haga clic en Escanear para ver una lista de las aplicaciones instaladas en la máquina actual y los objetos asociados a cada aplicación.

      Nota:

         -  Es posible que la herramienta no pueda obtener la ruta de una carpeta después de un análisis. El campo de ruta muestra la siguiente advertencia: `No path found`. El problema se produce, por ejemplo, cuando la carpeta de instalación de una aplicación reside en la carpeta del perfil del usuario. En ese caso, debe buscar la carpeta de instalación y, a continuación, introducir la ruta manualmente.
      
      • No puede agregar rutas para elementos en los que se basan ciertos servicios de Citrix y Windows. De lo contrario, esos servicios podrían dejar de funcionar correctamente. Para obtener una lista completa de esas rutas, consulte Rutas no permitidas que se agreguen.
  3. En la página Asignaciones, agregue los usuarios, los equipos (unidades organizativas) y los procesos a los que quiera asignar la regla. Para obtener más información sobre cómo obtener los usuarios o grupos de AAD y las máquinas NDJ, consulte el selector de objetos AAD/NDJ.

    Nota:

    • Tras asignar esta regla a determinados usuarios, equipos y procesos, los objetos de destino quedan invisibles cuando los usuarios ejecutan los procesos en equipos relacionados.
    • Si no se especifican las asignaciones, esta regla siempre oculta los objetos de destino.
    • Las asignaciones se dividen en tres categorías: usuarios, equipos y procesos. El operador “OR” se usa entre los elementos de una categoría, y el operador “AND” se usa entre las categorías.
    • No puede agregar usuarios ni equipos cuando ejecuta la herramienta en un equipo no unido a un dominio o unido a Azure Active Directory.
    • Puede agregar procesos en bloque. Introduzca los nombres de los procesos (incluida la extensión.exe), separados por saltos de línea.
  4. Cuando termine, haga clic en Listo.

Para generar datos sin procesar para las reglas, siga estos pasos:

  1. Seleccione las reglas que prefiera o haga clic en Seleccionar todo para seleccionar todas las reglas.
  2. Haz clic en Generar datos sin procesar en la barra de acciones. A continuación, se generan los datos sin procesar para las reglas seleccionadas.
  3. En la ventana Generar datos sin procesar, guarde los datos sin procesar en un archivo para restaurarlos posteriormente o cópielos en el portapapeles.

    Nota:

    • Utilice los datos sin procesar al agregar reglas en la consola de administración de WEM o al configurar la directiva de Profile Management “Control de acceso a aplicaciones”, según cómo quiera implementar las reglas.
    • Después de guardar los datos sin procesar en un archivo, puede restaurar las reglas desde el archivo. Para lograrlo, usa Importar en la barra de acciones.
  4. Cuando termine, haga clic en Listo.

No se permite agregar rutas

No puede agregar las siguientes rutas y sus rutas principales para los elementos en los que se basan ciertos servicios de Citrix y Windows. Registros relacionados con Profile Management:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\UserProfileManager
  • HKLM:\SOFTWARE\Policies\Citrix\UserProfileManager
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\UserProfileManager
  • HKLM:\SOFTWARE\Citrix\UserProfileManager

Registros relacionados con WEM:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Norskale
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\WEM
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Norskale
  • HKLM:\SOFTWARE\Policies\Norskale
  • HKLM:\SOFTWARE\Citrix\WEM
  • HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Norskale

Registros relacionados con Virtual Delivery Agent (VDA):

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\VirtualDesktopAgent
  • HKLM:\SOFTWARE\Citrix\VirtualDesktopAgent
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Citrix Virtual Desktop Agent
  • HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Citrix Virtual Desktop Agent

Registros relacionados con Windows:

  • HKCU:
  • HKEY_CURRENT_USER
  • HKU:
  • HKEY_USERS

Carpetas relacionadas con los servicios de Windows y Citrix:

  • c:\windows\system32
  • \Citrix\User Profile Manager\
  • \Citrix\Workspace Environment Management Agent\
  • \Citrix\XenDesktopVdaSetup\
  • \%windir\%\system32

Asignación de reglas de acceso a aplicaciones a usuarios/grupos de AAD y máquinas NDJ

Para asignar reglas de acceso a las aplicaciones a los usuarios o grupos de AAD y a las máquinas NDJ, complete los siguientes pasos.

  1. Haga clic en el selector de objetos AAD/NDJ en la consola web.

  2. Utilice el selector de objetos de AAD/NDJ para agregar los usuarios de AAD y las máquinas de NDJ que desee.

  3. Copie los datos del usuario o de la máquina.

  4. Vaya a WEM Tool Hub > Generador de reglas para el control de acceso a aplicaciones, donde puede crear una regla de aplicación.

  5. Vaya a la página Tareas y pega los datos.

  6. Haga clic en Listo para crear las reglas de control de acceso a la aplicación.

  7. Copia las reglas de control de acceso a la aplicación.

  8. Ve a la consola web > configurar conjunto > Ajustes de Profile Management > Control de acceso a aplicaciones y pega los datos allí.

Personalizar el diseño del menú Inicio para Windows 11

Use esta herramienta para configurar los diseños del menú Inicio para Windows 11 y generar configuraciones en formato JSON que puede asignar como acciones en la consola de administración.

Para personalizar el diseño del menú Inicio para Windows 11, siga estos pasos.

  1. Haga clic en el configurador del menú de inicio para Windows 11 en WEM Tool Hub. Seleccione las aplicaciones que prefiera agregar a la sección de ancladas del menú Inicio y organice el diseño según sea necesario.

  2. Haga clic en Generar configuración y copie el resultado.

  3. En la consola web, haga clic en Agregar un nuevo objeto JSON y seleccione Configuración del menú Inicio para Windows 11. Pegue la configuración en la página Agregar objeto JSON y haga clic en Listo.

  4. Asigne la configuración del archivo JSON a los usuarios seleccionando el destino de asignación requerido en la página Administrar asignaciones y haga clic en Guardar.

Agregar aplicaciones

Para agregar aplicaciones mediante WEM Tool Hub, siga estos pasos.

  1. Haga clic en Agregar aplicaciones en la página del configurador del menú Inicio para Windows 11.

  2. Elija las aplicaciones en la página Agregar aplicaciones. Para ello, seleccione las aplicaciones que quiera agregar al menú Inicio y haga clic en Agregar.

  3. Puede cambiar el orden de las aplicaciones arrastrándolas según sea necesario en la sección de ancladas del diseño.

  4. Haga clic en Generar configuración y, una vez generada la configuración, haga clic en Copiar. Al generar la configuración, el diseño seleccionado se aplica al menú Inicio.

Herramienta para creación de almacenes de usuarios

Utilice esta herramienta para crear los almacenes de usuarios con Citrix Profile Management en la máquina actual, en la que se está ejecutando la herramienta o en una máquina diferente. Puede especificar la ruta de la carpeta y compartir el nombre del almacén de usuarios. Cuando se crea el almacén de usuarios, se proporciona la configuración recomendada para la ruta al almacén de usuarios, lo que le permite usarla directamente en los parámetros de Profile Management.

Crear un almacén de usuarios en la máquina actual

Para crear un almacén de usuarios en la máquina actual, siga estos pasos.

  1. Especifique la ruta a la carpeta que quiere establecer como ubicación del almacén de usuarios. La carpeta se crea y se comparte con los usuarios y grupos especificados.

  2. Seleccione las opciones para detener y avisar o para usar la carpeta existente, si la carpeta ya existe.

  3. Si quiere, especifique un nombre para el recurso compartido de archivos. De forma predeterminada, el nombre de la carpeta se usa como nombre del recurso compartido.

  4. Elija la opción para detener y avisar o para dejar de compartir el elemento existente y tomar el nombre, si ya existe un recurso compartido con el mismo nombre.

  5. Seleccione los usuarios y grupos que usan este almacén de usuarios haciendo clic en Agregar. Se abrirá el selector de AD nativo para seleccionar usuarios y grupos.

  6. Seleccione el tipo de objeto Usuarios o Grupos en la ubicación especificada.

  7. Agregue los nombres de los objetos en el campo para introducir los nombres de los objetos que seleccionar en el selector de AD nativo y haga clic en Aceptar.

  8. Haga clic en la opción para crear un almacén de usuarios.

Crear un almacén de usuarios en una máquina diferente

Para crear un almacén de usuarios en otra máquina, siga estos pasos.

  1. Especifique el nombre de la máquina e introduzca las credenciales de un usuario de dominio con el privilegio de administrador local en la máquina especificada. Asegúrese de que la PowerShell remoto esté habilitado en la máquina.

  2. Especifique la ruta de la carpeta que quiere establecer como ubicación del almacén de usuarios. La carpeta se crea y se comparte con los usuarios y grupos especificados.

  3. Seleccione las opciones para detener y avisar o para usar la carpeta existente, si la carpeta ya existe.

  4. Si quiere, especifique un nombre para el recurso compartido de archivos. De forma predeterminada, el nombre de la carpeta se usa como nombre del recurso compartido.

  5. Elija la opción para detener y avisar o para dejar de compartir el elemento existente y tomar el nombre, si ya existe un recurso compartido con el mismo nombre.

  6. Seleccione los usuarios y grupos que usan este almacén de usuarios haciendo clic en Agregar. Se abrirá el selector de AD nativo para seleccionar usuarios y grupos.

  7. Seleccione el tipo de objeto Usuarios o Grupos en la ubicación especificada.

  8. Agregue los nombres de los objetos en el campo para introducir los nombres de los objetos que seleccionar en el selector de AD nativo y haga clic en Aceptar.

  9. Haga clic en la opción para crear un almacén de usuarios.

Errores

Aparecen mensajes de error que indican lo siguiente en las secciones relacionadas.

  • Credenciales de usuario incorrectas
  • Privilegios de usuario insuficientes
  • La carpeta ya existe
  • Nombre compartido en uso

Si recibe un mensaje de error aparte de los que aparecen en la lista, puede ver los detalles del error en la parte inferior de la página con el título Se ha producido un error. Ver detalles a continuación.

Para crear otro almacén de usuarios, haga clic en Crear otro. Esta opción le redirige a la página de inicio con todas las entradas borradas y restablecidas.

Agregar aplicaciones locales para un acceso rápido

Esta función le permite agregar aplicaciones locales al WEM Tool Hub para un acceso rápido. Las aplicaciones agregadas se consideran parte de sus datos personales. Los datos se conservan al cambiar de máquina mientras se utiliza el entorno Profile Management.

Para agregar una aplicación, haga clic en el signo más situado en la esquina superior derecha del WEM Tool Hub y, a continuación, navegue hasta la aplicación. Puede agregar varias aplicaciones a la vez.

Las aplicaciones agregadas aparecen como mosaicos en el WEM Tool Hub. Puede hacer clic en un mosaico para iniciar la aplicación rápidamente.

Nota:

Para quitar una aplicación agregada, haga clic en el icono de la papelera.