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Rapports ShareFile
Pour voir comment votre compte ShareFile est utilisé, vous pouvez créer des rapports récurrents et non récurrents qui suivent l’utilisation, l’accès, la messagerie, le stockage et d’autres informations.
Limitations
-
Tous les rapports récurrents sont générés en fonction de l’heure normale de l’Est.
-
ShareFile ne fournit ni ne prend en charge les rapports personnalisés.
Logiciels requis
- Un utilisateur administratif sur le compte ShareFile.
- Utilisateur Employé disposant de l’autorisation Autoriser cet utilisateur à accéder aux rapports à l’échelle du compte.
- Si vous exécutez un rapport pour un utilisateur spécifique, cet utilisateur doit être membre du carnet d’adresses partagé.
Types de rapports
Sélectionnez le nom du rapport pour plus d’informations.
Créer un rapport
Procédez comme suit pour créer un rapport ShareFile :
-
Connectez-vous à ShareFile.
-
Accédez à Paramètres > Paramètres d’administration > Informations sur le compte de l’entreprise > Rapports.
-
Cliquez sur le bouton Créer un rapport et choisissez le type de rapport que vous souhaitez exécuter, puis cliquez sur Suivant.
- Renseignez les informations requises et cliquez sur Créer. Les rapports peuvent être générés sous forme de fichiers Excel ou CSV.
Rapport récurrent :
Pour créer un rapport récurrent, suivez les étapes précédentes jusqu’à l’étape 3. Définissez ensuite le champ Récurrent sur Oui, renseignez les autres informations requises et cliquez sur Suivant.
Choisissez Quotidien, Hebdomadaire ou Mensuel selon vos besoins. Choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer les rapports récurrents sur votre compte et cliquez sur Créer.
Ne supprimez pas le dossier de destination du système. Si vous le supprimez, les futurs rapports récurrents risquent d’échouer.
Rapport en attente :
Patientez pour permettre le traitement et la création de votre rapport. En fonction de la durée de création et de la taille finale de votre rapport, la durée nécessaire de traitement peut varier.
Afficher le rapport terminé :
Vous pouvez consulter, télécharger, déplacer ou supprimer des rapports à tout moment en revenant au menu Rapports et en accédant à la liste située à droite du titre du rapport.
Remarque :
Les rapports couvrent la durée de vie du compte mais ne peuvent être exécutés que par tranches de 90 jours.
Historique de notification
La page Historique des notifications contient l’historique de tous les e-mails envoyés depuis votre compte. Vous pouvez sélectionner une date ou un e-mail spécifique à l’aide des options affichées.
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