Opérations d’actualisation côté agent

Côté agent, vous pouvez effectuer les opérations d’actualisation suivantes :

  • Actualiser le cache. Utilisez une ligne de commande pour exécuter AgentCacheUtility.exe dans le dossier d’installation de l’agent, par exemple :
    • AgentCacheUtility.exe -RefreshCache
  • Actualiser les paramètres d’hôte de l’agent. Utilisez une ligne de commande pour exécuter AgentCacheUtility.exe dans le dossier d’installation de l’agent, par exemple :
    • AgentCacheUtility.exe -RefreshSettings
  • Actualiser les agents de l’espace de travail. Lorsque l’agent est en mode interface utilisateur, accédez au menu de l’agent, puis cliquez sur Actualiser.
  Si le service d’infrastructure est en ligne Si le service d’infrastructure est hors ligne
Actualiser le cache L’actualisation du cache synchronise le cache local de l’agent avec le service d’infrastructure. Le cache local de l’agent ne peut pas être actualisé.
Actualiser les paramètres d’hôte de l’agent Si l’option Utiliser le cache même en ligne est activée, l’agent applique les paramètres qu’il récupère à partir du cache local de l’agent plutôt que du service d’infrastructure. Dans ce cas, actualisez le cache avant d’actualiser les paramètres. Si l’option Utiliser le cache même en ligne n’est pas activée, l’agent applique les paramètres qu’il récupère à partir du service d’infrastructure. L’agent applique les paramètres qu’il récupère à partir du cache local de l’agent.
Actualiser les agents d’espace de travail Si l’option Utiliser le cache même en ligne ou l’option Utiliser le cache pour accélérer le traitement des actions est activée, l’agent applique les paramètres qu’il récupère à partir du cache local de l’agent plutôt que du service d’infrastructure. Dans ce cas, actualisez le cache avant d’actualiser les paramètres. Si les options Utiliser le cache même en ligne et Utiliser le cache pour accélérer le traitement des actions ne sont pas activées, l’agent applique les paramètres qu’il récupère à partir du service d’infrastructure. Si l’option Activer le mode hors connexion est activée, l’agent applique les actions attribuées par l’utilisateur qu’il extrait du cache local de l’agent. Si l’option Activer le mode hors connexion n’est pas activée, l’agent ne fonctionne pas.
Opérations d’actualisation côté agent