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Citrix Cloud
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Citrix DaaSの顧客ライセンスと使用状況の監視

July 10, 2025
寄稿者: 
C

Citrix Service Providers（CSP） の顧客は、Citrix Cloudで、ユーザーのCitrix DaaSライセンスを簡単に監視できます。 CSPの顧客として、Citrix Cloudでご自身のアカウントにサインインすることにより、詳細情報にアクセスできます。 シングルテナントとマルチテナントの顧客について集計されたライセンス使用状況データを表示する方法については、「Cloudサービスのライセンス使用状況とレポート（Citrix Service Providers向け）」を参照してください。

顧客は、Citrix Cloudメニューで ［ライセンス］ を選択することで、ライセンスデータを表示できます。

Citrix Cloudの［ライセンス］メニュー

ライセンス割り当て

ユーザー/デバイスライセンスモデル： Citrix Cloudでは、一意のカスタマーユーザーがアプリまたはデスクトップをその月で初めて起動したときに、ライセンスが割り当てられます。

同時ユーザーライセンスモデル：

同時使用ライセンスモデルについて詳しくは、ライセンスサーバー製品ドキュメントの「同時使用ライセンス」を参照してください。

ライセンスの概要

Citrix Cloudは、ユーザー/デバイスライセンスモデルおよび同時ユーザーライセンスモデルで使用中のライセンスの概要ビューを表示します。 CSPによって管理されるシングルテナント顧客の場合、同じ顧客アカウント内でCSPライセンスと非CSPライセンス（同時使用かユーザー/デバイスかにかかわらず）を混在させることはサポートされていません。

ユーザーとデバイスの概要

ユーザー/デバイスモデルの場合、ライセンスの概要では、所有しているライセンスの総数に対する使用中のライセンス数が一目で確認できます。

割合が100%に近づくにつれて、表示は緑色から黄色に変わります。 割合が100%を超えると、表示が赤になります。

Citrix Cloudは、購入したライセンスに対する割り当てられたライセンスの比率、および使用可能なライセンスの残りの数も表示します。

ピーク時のライセンス使用の計算

同時使用ライセンスモデルが正確に反映されるよう、Citrix Cloudではサービスに同時にアクセスする一意のデバイスの数が5分ごとにカウントされます。 表示されている現在のピーク時使用状況よりもカウントが大きい場合、ピークに達した日時とともに新しいピーク時使用状況がCitrix Cloudに表示されます。 カウントが現在のピーク使用量より少ない場合、現在のピーク使用量は変更されません。

-priority

Directorで［監視］を使用して同時セッションに関する情報を入手する場合、監視レポートで提供される同時セッションの解釈は異なり、使用中の同時ユーザーライセンスの数を正確に反映しないことに注意してください。 監視レポートとライセンスレポートの違いについて詳しくは、「よくある質問」を参照してください。

毎月のアクティブ使用量の計算

毎月の初めに、Citrix Cloudは前月のスナップショットを作成します。 Citrix Cloudは、そのカレンダー月に発生した一意の合計接続数を表示します。

日単位のアクティブな使用量の計算

毎日同じ時刻に、Citrix Cloudは過去24時間のスナップショットを作成します。 Citrix Cloudは、その24時間の間に発生した一意の合計接続数を表示します。

使用状況の傾向

Citrix Cloudは、ユーザー/デバイスライセンスまたは同時ユーザーライセンスのいずれかの使用状況の傾向の内訳を表示します。 この内訳を表示するには、ライセンスの概要ページから ［使用状況の詳細の表示］ を選択します。

ユーザーとデバイスの傾向

ユーザー/デバイスライセンスの場合、［使用状況の傾向］ セクションには、割り当てられたライセンスの内訳がグラフとして表示されます。

グラフ上の間隔をポイントすると、次の情報が表示されます：

  • ライセンス合計： 合計したクラウドサービス使用権のために購入済みのライセンス合計数。
  • 以前に割り当て済み： 先月割り当てられたライセンスの数。 たとえば、7月にクラウドサービスに初めてアクセスするユーザーにライセンスが割り当てられたとします。 このライセンスは、7月に［新しく割り当て済み］としてカウントされます。 8月には、「以前に割り当て済み」としてカウントされます。
  • 新しく割り当て済み： 各月に割り当てられた新しいライセンスの数。 たとえば、7月にクラウドサービスに初めてアクセスするユーザーにライセンスが割り当てられたとします。 このライセンスは、7月に［新しく割り当て済み］としてカウントされます。

ライセンス使用ユーザー

［ライセンスアクティビティ］ セクションには、当月中にライセンスが割り当てられた個別のカスタマーユーザーの一覧が表示されます。 この一覧には、各ユーザーが属するドメイン、ライセンスが割り当てられた日付、およびサービスが最後に使用された日時も表示されます。

ライセンスの毎月の解放

毎月1日に、前月の割り当て済みCSPライセンスが自動的に解放されます。 解放が行われると、割り当てられたライセンスの数が0にリセットされ、ライセンスを割り当てられたカスタマーユーザーの一覧がクリアされます。 ユーザーが新しい月に初めてアプリまたはデスクトップを起動したときに、ライセンスが再割り当てされます。

毎月のライセンス履歴の確認

毎月1日に、割り当て済みライセンスの数が0にリセットされると、前月にCSPライセンスを割り当てられたカスタマーユーザーの一覧（［ライセンスアクティビティ］の下にあります）がクリアされます。 ただし、必要に応じていつでも、前月のユーザーの詳細にアクセスして、CSVファイルとしてダウンロードできます。

  1. ［ライセンスアクティビティ］ セクションで、セクションの右端にある ［ライセンス履歴を表示］ を選択します。
  2. 表示する月を選択します。 選択した月のユーザー詳細一覧が表示されます。
  3. 一覧をエクスポートするには、セクションの右端にある ［CSVにエクスポート］ を選択して、ファイルを保存します。

ライセンス詳細のエクスポート

詳細な分析のために、顧客はいつでも、ライセンスを割り当てられたユーザーの詳細をCSVファイルにエクスポートできます。 その後、必要に応じてCSVファイルを使用して、ライセンスの詳細を分析できます。

当月の詳細をエクスポートするには、［ライセンスアクティビティ］ セクションの右端にある ［CSVにエクスポート］ を選択して、ファイルを保存します。

前月の詳細をエクスポートするには、「毎月のライセンス履歴の確認」の説明に従って、選択した月の一覧を生成します。 ［CSVにエクスポート］ を選択してファイルを保存します。

Citrix DaaSの顧客ライセンスと使用状況の監視
July 10, 2025
寄稿者: 
C
July 10, 2025
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