アプリケーション障害の解決
［アクティビティマネージャー］ ビューで ［アプリケーション］ タブをクリックします。ここでは、このユーザーがアクセス権限をもつすべてのマシン上のすべてのアプリケーションとその状態を確認できます。これには、接続しているマシンのローカルアプリケーションおよびホストされるアプリケーションが含まれます。
一覧には、セッション内で起動されたアプリケーションのみが表示されます。
マルチセッションOSマシンおよびシングルセッションOSマシンでは、アプリケーションが切断セッションごとに一覧で表示されます。ユーザーが接続していない場合、アプリケーションは表示されません。
| アクション |
説明 |
| 応答していないアプリケーションを終了する |
応答していないアプリケーションを選択し、［アプリケーションの終了］ をクリックします。アプリケーションが終了したら、ユーザーに再度起動するように通知します。 |
| 応答していないプロセスを終了する |
必要な権限がある場合は、［プロセス］ タブをクリックします。アプリケーションに関連するプロセス、またはCPUリソースやメモリを過度に消費しているプロセスを選択し、［プロセスの終了］ をクリックします。プロセスを終了するための権限がない場合、プロセスを終了することはできません。 |
| ユーザーのマシンを再起動する |
シングルセッションOSマシンでは、選択したセッションで ［再起動］ をクリックします。または、［マシンの詳細］ビューで電源制御を使ってマシンを再起動またはシャットダウンします。アプリケーションの状態を再確認するには、ユーザーに再度ログオンするように通知します。マルチセッションOSマシンでは、［再起動］オプションを使用できません。代わりに、ユーザーをログオフして、再度ログオンさせます。 |
| マシンをメンテナンスモードにする |
パッチまたはそのほかの更新などによりマシンのイメージをメンテナンスする必要がある場合は、マシンをメンテナンスモードにします。［マシンの詳細］ビューで ［詳細］ をクリックして、メンテナンスモードのオプションをオンにします。担当の管理者に報告します。 |
実行中のアプリケーションを非表示にする
アクティビティマネージャーのデフォルトでは、そのユーザーのセッションで実行されているすべてのアプリケーションが一覧表示されます。この情報を表示するには、アクティビティマネージャー機能へのアクセス権限が必要です。この権限を持つ管理者の役割は、すべての管理権限を実行できる管理者、デリバリーグループ管理者、およびヘルプデスク管理者です。
ユーザーのプライバシーと、ユーザーが使用しているアプリケーションを保護するために、［アプリケーション］タブでアプリケーションの一覧を非表示にできます。このためには、VDAでHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Director\TaskManagerDataDisplayedのレジストリキーを編集します。デフォルトでは1に設定されています。値を0に変更すると、VDAから情報が収集されなくなるため、アクティビティマネージャーに情報が表示されなくなります。
警告：
レジストリエディターの使用を誤ると、深刻な問題が発生する可能性があり、オペレーティングシステムの再インストールが必要になる場合もあります。レジストリエディターの誤用による障害に対して、Citrixでは一切責任を負いません。レジストリエディターは、お客様の責任と判断の範囲でご使用ください。また、レジストリファイルのバックアップを作成してから、レジストリを編集してください。
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