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シャドウユーザー
シャドウユーザー機能を使用すると、ユーザーの仮想マシンまたはセッションを直接表示したり、操作したりできます。Windows VDAとLinux VDAの両方をシャドウできます。シャドウするマシンにユーザーが接続している必要があります。ユーザーのタイトルバーに表示されているマシン名を確認して、これを検証します。
シャドウは新しいタブで起動されます。Citrix Cloud™ URLからのポップアップを許可するようにブラウザ設定を更新してください。
[ユーザーの詳細] ビューからシャドウ機能にアクセスします。ユーザーセッションを選択し、[アクティビティマネージャー] ビューまたは [セッションの詳細] パネルで [シャドウ] をクリックします。
Linux VDAのシャドウ
シャドウは、RHEL7.3またはUbuntuバージョン16.04のLinuxディストリビューションを実行している、バージョン7.16以降のLinux VDAで利用できます。
注:
- MonitorはFQDNを使用してターゲットLinux VDAに接続します。MonitorクライアントがLinux VDAのFQDNを解決できることを確認してください
- VDAには、python-websockifyおよびx11vncパッケージがインストールされている必要があります
- VDAへのnoVNC接続はWebSocketプロトコルを使用します。デフォルトでは、ws:// WebSocketプロトコルが使用されます。セキュリティ上の理由から、Citrixはセキュアな wss:// プロトコルを使用することを推奨します。各MonitorクライアントとLinux VDAにSSL証明書をインストールしてください
セッションシャドウ の手順に従って、シャドウ用にVDAを構成します。
- [シャドウ] をクリックすると、シャドウ接続が初期化され、ユーザーデバイスに確認プロンプトが表示されます
- マシンまたはセッションの共有を開始するには、ユーザーに [はい] をクリックするよう指示します
- 管理者はシャドウされたセッションのみを表示できます
Windows VDAのシャドウ
Windows VDAセッションは、Windowsリモートアシスタンスを使用してシャドウされます。VDAのインストール中に、ユーザーのWindowsリモートアシスタンス機能を有効にします。詳しくは、「機能の有効化または無効化」を参照してください。
- [シャドウ] をクリックすると、シャドウ接続が初期化され、.msrcインシデントファイルを開くか保存するかを促すダイアログボックスが表示されます
- デフォルトで選択されていない場合は、リモートアシスタンスビューアでインシデントファイルを開きます。ユーザーデバイスに確認プロンプトが表示されます
- マシンまたはセッションの共有を開始するには、ユーザーに [はい] をクリックするよう指示します
- さらに制御するには、ユーザーにキーボードとマウスの制御を共有するよう依頼します
シャドウ用のMicrosoft Internet Explorerブラウザの合理化
Microsoft Internet Explorerブラウザを構成して、ダウンロードしたMicrosoftリモートアシスタンス（.msra）ファイルをリモートアシスタンスクライアントで自動的に開くようにします。
これを行うには、グループポリシーエディターで [ファイルのダウンロードの自動プロンプト] 設定を有効にする必要があります。
コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > Internet Explorer > インターネットコントロールパネル > セキュリティページ > インターネットゾーン > ファイルのダウンロードの自動プロンプト
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