デスクトップ接続の復元

Directorビューでは、タイトルバーにそのユーザーの接続状態が表示されます。

デスクトップ接続に問題が発生するとその原因が表示されるため、トラブルシューティング方法を判別することができます。

対処法 説明
マシンがメンテナンスモードでないことを確認する [ユーザーの詳細]ページで、メンテナンスモードがオフであることを確認します。
ユーザーのマシンを再起動する マシンを選択し、[再起動]をクリックします。ユーザーのマシンがCPUリソースを過度に消費しているためにマシンが応答しないまたは接続できない場合は、このオプションを使用します。

デスクトップ接続の復元

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