セッションの復元

セッションが切断状態になると、セッションおよびアプリケーションは終了しませんが、サーバーとユーザーデバイス間の通信が切断されます。

[ユーザーの詳細]ビューで、[セッション詳細]パネルのセッション障害のトラブルシューティングを実行します。現在のセッションがセッションIDで示され、詳細を確認できます。

対処法 説明
応答していないアプリケーションまたはプロセスを終了する [Application]タブをクリックします。応答していないアプリケーションを選択し、[アプリケーションの終了]をクリックします。同様に、応答していないプロセスを選択し、[プロセスの終了]をクリックします。また、メモリやCPUリソースを過度に消費しているプロセスを終了します。
Windowsセッションを切断する [セッション制御]をクリックし、[切断]を選択します。このオプションは、仲介されたサーバーOSマシンに対してのみ使用できます。仲介されていないセッションでは無効です。
セッションからユーザーをログオフする [セッション制御]をクリックし、[ログオフ]を選択します。

セッション障害が解決されたことを確認するために、ユーザーに再度ログオンさせます。また、ユーザーをシャドウしてセッションをより詳しく監視することもできます。

:ユーザーデバイスでXenDesktop 7より前のバージョンのVDAが動作している場合、Directorはセッションに関する完全な情報を表示することができません。代わりに、情報を使用できないことを示すメッセージが表示されます。このメッセージは、[ユーザーの詳細]ページおよび[アクティビティマネージャー]に表示される場合があります。

セッションの復元

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