Android 기능

이 문서에서는 Secure Mail에서 지원되는 Android 기능에 대해 설명합니다.

알림 채널

Android O 이상을 실행하는 장치에서 알림 채널 설정을 사용하여 전자 메일 및 일정 알림이 처리되는 방식을 관리할 수 있습니다. 이 기능을 통해 알림을 사용자 지정하고 관리할 수 있습니다.

메일 알림 또는 일정 미리 알림을 구성하려면 Secure Mail을 열고 설정 > 알림으로 이동하여 원하는 알림 옵션을 선택합니다. Secure Mail 알림 설정

그런 다음 메일 알림 관리 또는 일정 알림 관리로 이동하여 각각 전자 메일 또는 일정 알림을 관리할 수 있습니다.

메일 알림 채널 설정

일정 알림 채널 설정

또는 장치의 Secure Mail 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 선택한 다음 알림을 누릅니다.

이전에 진동 설정이 무음 시에만으로 설정된 경우, 이 기능에 대해 기본 진동 설정(꺼짐)으로 바뀝니다.

참고:

잠금 화면에서 알림을 사용할 수 있는지 여부는 관리자가 잠긴 화면 알림 제어 MDX 정책을 어떻게 구성했는지에 따라 달라집니다.

피싱 전자 메일 보고(전달을 통해)

피싱으로 보고 기능을 사용하여 피싱으로 의심되는 전자 메일을 전달을 통해 보고할 수 있습니다. 관리자가 구성한 전자 메일 주소로 의심스러운 메시지를 전달하면 됩니다. 이 기능을 사용하려면 관리자가 Endpoint Management 콘솔에서 피싱 보고 전자 메일 주소 정책을 구성하고 피싱 보고 메커니즘을 전달을 통해 보고로 설정해야 합니다.

중요 참고 사항:

  • 피싱으로 보고 기능은 전체 대화가 아닌 개별 전자 메일에 대해서만 지원됩니다.
  • IBM Lotus Notes 서버의 경우 피싱 전자 메일이 첨부 파일로 보고됩니다. 첨부 파일은 피싱 보고 메일 주소 정책에 구성된 전자 메일 주소 또는 주소 목록으로 전송됩니다.
  • 피싱으로 보고되어 정책에 구성된 전자 메일 주소로 전달된 원래 전자 메일은 받은 편지함에서 삭제되거나 숨겨지지 않습니다.
  • 특정 보낸 사람의 전자 메일이 피싱 전자 메일로 보고된 후에 향후 해당인이 보내는 전자 메일이 자동으로 차단되지 않습니다.
  • 피싱 의심 전자 메일을 보고하는 경우 제목 줄이 그대로 유지됩니다.

피싱 전자 메일을 보고하려면(전달을 통해):

  1. 다음 옵션 중 하나가 표시될 수 있습니다.
    1. 전자 메일을 열고 자세히 아이콘을 눌러 피싱으로 보고를 선택합니다. 전자 메일에서 피싱으로 보고
    2. 피싱으로 의심되는 전자 메일에서 왼쪽으로 살짝 밀고 자세히를 누릅니다.
  2. 슬라이드아웃 메뉴에서 피싱으로 보고를 누릅니다. 피싱으로 보고 슬라이드아웃 메뉴
  3. 확인 상자에서 보고를 누릅니다. 피싱으로 보고 확인 상자 전자 메일이 보고되고 관리자가 정책에 구성한 전자 메일 주소 또는 주소 목록으로 전달됩니다.

Android에서의 파일 첨부

Secure Mail 버전 10.3.5 이상에서는 인바운드 문서 교환(열기) 정책이 제한됨으로 설정된 경우 사용자가 갤러리 앱으로부터 바로 이미지를 첨부할 수 없습니다. 이 정책을 제한됨으로 설정해 둔 채로 사용자가 갤러리로부터 사진을 추가할 수 있게 하려면 Endpoint Management 콘솔에서 다음과 같은 단계를 따르십시오.

  1. 갤러리 차단꺼짐으로 설정합니다.

  2. 장치의 Gallery 패키지 ID를 얻습니다. 일부 예:

    • LG Nexus 5: com.google.android.gallery3d, com.google.android.apps.photos
    • Samsung Galaxy Note 3: com.sec.android.gallery3d, com.sec.android.gallery3d.panorama360view, com.google.android.apps.photos
    • Sony Expire: com.sonyericsson.album, com.google.android.apps.photos
    • HTC: com.google.android.apps.photos, com.htc.album
    • Huawei: com.android.gallery3d, com.google.android.apps.photos
  3. 숨겨진 정책 InboundDocumentExchangeWhitelist가 표시되도록 합니다.

    • WorxMail APK 파일을 다운로드하고 이 파일을 MDX Toolkit으로 래핑합니다.
    • 컴퓨터에서 .mdx 파일을 찾아 파일 접미사를 .zip으로 변경합니다.
    • .zip 파일을 열고 policy_metadata.xml 파일을 찾습니다.
    • InboundDocumentExchangeWhitelist를 검색하여 PolicyHidden>true</PolicyHidden>에서 <PolicyHidden>false</PolicyHidden>로 변경합니다.
    • policy_metadata.xml 파일을 저장합니다.
    • 해당 폴더에 있는 모든 파일을 선택하고 압축하여 .zip 파일을 생성합니다.

      참고:

      바깥쪽 폴더를 zip 파일로 압축하지 마십시오. 폴더 내의 모든 파일을 선택하고 선택된 파일을 압축하십시오.

    • 생성된 압축 파일을 클릭합니다.
    • Get Info(정보 얻기)를 선택하고 파일 접미사를 다시 .mdx로 변경합니다.
  4. 수정된 .mdx 파일을 Endpoint Management 콘솔로 업로드하고 이제는 표시되는 인바운드 문서 교환 화이트리스트 정책에 Gallery 패키지 ID 목록을 추가합니다.

    인바운드 문서 교환 화이트리스트의 이미지

    패키지 ID는 다음과 같이 쉼표로 구분되어야 합니다.

    com.sec.android.gallery3d, com.sec.android.gallery3d.panorama360view, com.google.android.apps.photos

  5. Secure Mail을 저장하고 배포합니다.

이제 Android 사용자는 Gallery 앱으로부터 이미지를 첨부할 수 있습니다.

지원되는 파일 형식

X는 Secure Mail에서 첨부, 보기 및 열기가 가능한 파일 형식을 나타냅니다.

형식 iOS Android
비디오: H.263 AMR NB codec_Mp4   X
비디오: H.263 AMR NB codec_3gp   X
비디오: H.264 AAC codec_3gp X X
비디오: H.264 AAC codec_mp4 X X
비디오: H.264 Acclc codec_mp4 X X
GTM recorded_wmv   X
AVI   X
WAV X X
MP4 X X
3GP X X
Flac   X
AAC X X
M4A X X
3GP(AMR-NB) X X
MP3 X X
WAV X X
OGG   X
ICO X X
JPEG X X
PNG X X
TIF(단일 페이지만) X  
BMP X X
GIF X X
WebP   X
.dot X X
PDF X  
PPT X X
PPTX X X
DOC X X
DOCX X X
XLS X X
XLSM X X
XLSX X X
TXT X X
POT X X
HTM X X
HTML X X
ZIP X X
EML X X

Android에 대한 여러 Exchange 계정

Secure Mail 내의 설정에서 여러 Exchange 전자 메일 계정을 추가하고 계정을 전환할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 모든 메일, 연락처 및 일정을 한 위치에서 모니터링할 수 있습니다.

사전 요구 사항

추가 계정을 구성하려면 사용자 이름과 암호가 필요합니다. 자동 등록 또는 자격 증명 저장소 구성은 앱의 첫 번째 계정 설정에만 적용됩니다. 모든 추가 계정에 대한 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

  • 처음 생성한 계정이 인증서 기반인 경우 추가 인증서 기반 계정을 추가할 수 없습니다.
  • 추가 계정에서 외부 네트워크의 도메인 또는 Exchange Server에 연결할 수 있도록 하려면 Citrix NetScaler에서 분할 터널링을 켜짐으로 설정해야 합니다.
  • iOS용 Secure Mail은 Exchange와 Office 365 메일 서버만 지원합니다.

Android용 Exchange 전자 메일 계정을 추가하려면

  1. Secure Mail을 열고 햄버거 아이콘을 누른 후 설정 아이콘을 누릅니다.
  2. 계정에서 계정 추가를 누릅니다.
  3. 계정 추가 화면에서 새 계정의 자격 증명을 입력합니다.

    필요한 경우 다음 매개 변수에 대한 값을 설정할 수 있습니다.

    • 메일 동기화 기간: 메일 동기화 기간에 대한 값을 선택하려면 누릅니다. 설정한 값은 Secure Mail이 메일을 동기화하는 기간(일)을 지정합니다. 기본값은 관리자가 설정합니다.
    • 이 계정을 내 기본 계정으로 설정: 새 계정을 기본 계정으로 설정하려면 누릅니다. 이 값은 기본적으로 꺼짐으로 설정됩니다.
  4. 로그인을 눌러 계정을 만듭니다.

    새 계정은 설정 화면의 계정 메뉴에서 볼 수 있습니다.

참고:

추가 계정은 Active Directory 기반 인증을 사용해야 합니다. Secure Mail은 여러 계정을 구성하는 경우 인증서 기반 인증을 지원하지 않습니다.

계정을 편집하려면

Android의 전자 메일 계정의 암호 및 설명을 편집할 수 있습니다.

  1. Secure Mail을 열고 햄버거 아이콘을 누른 후 설정 아이콘을 누릅니다.

  2. 계정에서 편집할 계정을 누릅니다.

  3. 계정 화면에서 필드를 편집합니다.

  4. 저장을 눌러 동작을 확인하거나 취소를 눌러 설정 화면으로 돌아갑니다.

    계정 세부 정보 화면의 이미지

Android의 계정을 삭제하려면

  1. Secure Mail을 열고 햄버거 아이콘을 누른 후 설정 아이콘을 누릅니다.
  2. 계정에서 삭제할 계정을 누릅니다.
  3. 계정 세부 정보 화면에서 화면 맨 아래에 있는 계정 삭제를 누르거나 취소를 눌러 설정 화면으로 돌아갑니다.
  4. 삭제를 눌러 동작을 확인합니다.

참고:

기본 계정을 삭제하면 다음 계정이 기본 계정이 됩니다.

Android의 기본 계정을 설정하려면

Secure Mail은 다음 시나리오에서 기본 계정을 사용합니다.

  • 전자 메일 작성: 보낸 사람: 필드에 기본 계정의 전자 메일 ID가 자동으로 입력됩니다.
  • 일정 이벤트 생성: 주최자 필드에 기본 계정의 전자 메일 ID가 자동으로 입력됩니다.

하나 이상의 전자 메일 계정을 추가하는 경우 처음으로 생성한 계정이 기본 계정이 됩니다. 기본 계정을 변경하려면 설정으로 이동하고 일반 아래에서 기본값을 누릅니다.

기본 계정 화면에서 기본값으로 설정할 계정을 누릅니다.

Android의 여러 Exchange 계정에 대한 설정

여러 개의 Exchange 계정을 구성한 경우 글로벌 설정이 아닌 일부 Secure Mail 설정을 이러한 계정에서 사용할 수 있습니다. 다음은 계정 관련 설정입니다.

  • 기본값
  • 알림
  • 부재 중
  • 받은 편지함 동기화 빈도
  • 메일 동기화 기간
  • 전자 메일 동기화
  • S/MIME
  • 오프라인 파일
  • 서명
  • 빠른 응답
  • 일정 동기화
  • 연락처 동기화
  • 로컬 연락처와 동기화
  • 설정 내보내기

이러한 설정은 > 아이콘으로 표시됩니다. > 아이콘을 누르면 장치의 계정을 볼 수 있습니다.

특정 계정에 설정을 적용하려면 > 아이콘을 눌러 설정 항목을 확장한 후 전자 메일 계정을 선택합니다.

사서함 화면

사서함 화면에는 구성한 모든 계정이 표시되며 다음과 같은 보기가 포함됩니다.

  • 모든 계정: 구성한 모든 Exchange 계정의 전자 메일이 포함됩니다.
  • 개별 계정: 개별 계정의 전자 메일 및 폴더가 포함됩니다. 이러한 계정은 확장 시 하위 폴더가 표시되는 목록으로 표시됩니다.

사서함을 보려면 Secure Mail을 열고 햄버거 아이콘을 누른 후 사서함 화면에서 계정을 눌러 옵션을 확대합니다.

슬라이드 아웃 메뉴 옵션의 이미지

모든 계정 보기에는 여러 계정의 전자 메일이 종합적으로 표시되지만 다음 동작에는 기본 계정 또는 주 계정의 전자 메일 주소가 사용됩니다.

  • 새 메시지
  • 새 이벤트

새 메일을 작성하는 동안 모든 계정 보기에서 보낸 사람의 전자 메일 주소를 변경하려면 보낸 사람: 필드의 기본 주소를 누르고 표시되는 메일 계정에서 다른 계정을 선택합니다.

메일 계정 선택의 이미지

참고:

대화 보기에서 전자 메일을 작성하면 보낸 사람: 필드가 대화 보기에 지정된 전자 메일 주소로 자동 입력됩니다.

개별 계정

기본 계정 또는 주 계정이 항상 처음에 표시되고 다른 계정이 알파벳 순서로 표시됩니다.

개별 계정에는 생성한 하위 폴더가 표시됩니다.

하위 폴더의 이미지

다음 동작은 개별 계정에만 적용됩니다.

  • 항목 이동
  • 대화 보기에서 전자 메일 작성
  • 연락처 저장

연락처

연락처를 보려면 바닥글 표시줄에서 연락처 아이콘을 누르고 왼쪽 위의 햄버거 아이콘을 누릅니다. 연락처 화면에는 다음 항목이 표시됩니다.

  • 모든 연락처: 여러 전자 메일 계정의 모든 연락처가 표시됩니다.
  • 개별 계정: 구성한 개별 계정과 관련된 연락처가 표시됩니다.
  • 범주: 생성한 모든 연락처 범주가 표시됩니다.

연락처 목록의 이미지

개별 계정과 관련된 연락처를 로컬 연락처와 동기화할 수 있습니다.

로컬 연락처와 동기화하려면

  1. Secure Mail을 엽니다.
  2. 설정 아이콘을 누른 다음 연락처 > 로컬 연락처와 동기화로 이동하고 > 아이콘을 눌러 메뉴를 확장합니다.
  3. 로컬 연락처 동기화 화면에서 동기화할 연락처의 계정을 사용하도록 설정합니다.
  4. 확인을 누릅니다.
  5. Secure Mail의 계정 액세스를 허용하라는 메시지가 표시되면 확인을 누릅니다.

이제 계정의 연락처를 성공적으로 내보냈습니다. 이 동작을 실행 취소하려면 설정 > 연락처 > 로컬 연락처와 동기화로 이동하고 계정 옆의 스위치를 눌러 이 기능을 사용하지 않도록 설정합니다. 확인을 눌러 동작을 확인합니다.

로컬 연락처와 동기화 확인의 이미지

일정

일정에는 장치의 여러 계정과 관련된 모든 이벤트가 표시됩니다. 개별 계정에 색상을 설정하여 개별 계정과 관련된 일정 이벤트를 구분할 수 있습니다.

참고:

개인 일정 기능은 항상 주 계정 또는 기본 계정과 연결됩니다(사용하도록 설정한 경우).

주 계정 또는 기본 계정과 연결된 일정의 이미지

일정 이벤트에 색상을 설정하려면

  1. 바닥글 표시줄에서 일정 아이콘을 누른 다음 왼쪽 위에 있는 햄버거 아이콘을 누릅니다. 일정 화면에 구성한 모든 계정이 표시됩니다.
  2. Exchange 계정의 오른쪽에 표시된 기본 색상을 누릅니다. 색상 화면에 해당 계정에 사용할 수 있는 색상이 표시됩니다.
  3. 원하는 색상을 선택한 후 저장을 누릅니다.
  4. 이전 화면으로 돌아가려면 취소를 누릅니다. 선택한 색상이 해당 Exchange 계정과 관련된 모든 일정 이벤트에 설정됩니다.

    일정 색상 옵션의 이미지

    색상 설정된 계정의 이미지

    색상을 포함하는 일정의 이미지

일정 초대 또는 이벤트를 생성하는 경우 주최자 필드에 기본 계정의 전자 메일 주소가 자동으로 입력됩니다. 메일 계정을 변경하려면 이 전자 메일 주소를 누르고 다른 계정을 선택합니다.

주최자 필드의 이미지

주최자 선택의 이미지

검색

사서함 또는 모든 연락처 보기에서 글로벌 검색을 수행할 수 있습니다. 이 동작을 수행하면 앱의 모든 계정이 검색되고 해당하는 결과가 표시됩니다.

개별 계정 내의 모든 검색에서는 해당 계정과 관련된 결과만 표시됩니다.

Secure Mail의 Android Enterprise

Android용 Secure Mail 및 Secure Web은 Android Enterprise(이전 명칭: Android for Work)와 호환됩니다.

사전 요구 사항

  • 이 기능을 사용할 수 있으려면 장치가 Android 5.0 이상을 실행해야 합니다.
  • 온-프레미스 배포인 경우 afw.accounts XenMobile Server 속성이 TRUE로 설정되어 있어야 합니다.

XenMobile Server에서 Android Enterprise를 설정하면 장치에서 모바일 생산성 앱을 사용할 수 있습니다. 이러한 앱은 아래 이미지에 강조 표시된 것처럼 Android Enterprise 아이콘으로 식별됩니다.

Android Enterprise 아이콘의 이미지

Android Enterprise와 호환되는 기능

다음 표에는 Android Enterprise와 호환되는 Secure Mail 기능이 나와 있습니다.

기능 지원
Exchange Server 자동 검색 X
STA(Secure Ticket Authority) X
연락처 내보내기 X
Microsoft 정보 권한 관리 X
잠금 화면 알림 X
메일 동기화 X
전자 메일 분류 X
S/MIME 서명 및 암호화 X
FCM(Firebase Cloud Messaging) 서비스 X
최신 인증(OAuth)  
여러 Exchange 계정 X
개인 일정  
메일 설정 내보내기 X
공유 장치  
Endpoint Management integration with Microsoft Intune/EMS  
Office 365 X
LDAP Exchange Server 2010, 2013 및 2016 X
CBA(인증서 기반 인증)  
GoToMeeting X
비즈니스용 Skype  
개인 배포 목록 X
Citrix Files 호환성 X
Single Sign-on과 함께 전자 메일 등록 X

아래 표에는 Android Enterprise와 호환되는 Secure Web 기능이 나와 있습니다.

기능 지원
Secure Browse 모드 X
전체 VPN 모드 X
모든 앱 기능 X
Secure Mail와의 호환성 X