Problemas conhecidos e resolvidos
A Citrix oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos móveis de produtividade.
Secure Mail 24.2.0
Problemas corrigidos no Secure Mail para iOS
- No Secure Mail para iOS, talvez você não consiga ver o botão Adicionar (+) na página do calendário, o que impede a criação de novos eventos do calendário. [XMHELP-4460]
- O Secure Mail não consegue sincronizar emails em dispositivos iPhone e iPad devido a um problema de conectividade de rede. [XMHELP-4473]
- Quando você usa o modo escuro no Secure Mail para iOS, talvez não consiga ler suas mensagens de email. [XMHELP-4499]
Problemas conhecidos no Secure Mail para iOS
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 24.1.0
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
- Quando você tenta abrir anexos de email com mais de 10 MB, o Secure Mail para Android não responde. [XMHELP-4399]
- Quando você tenta abrir um anexo de email que está no formato.docx e tem caracteres árabes ou hiperlinks, o Secure Mail para Android não responde. O problema ocorre quando o SDK do Polaris não está atualizado. [XMHELP-4491]
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.10.0
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
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Ao abrir qualquer anexo do Secure Mail, você pode encontrar a opção Carregar para Citrix Files na opção Mais (⋮) > Abrir com, mesmo que o aplicativo Citrix Files não esteja instalado no seu dispositivo. [XMHELP-4437]
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Ao visualizar um arquivo .ics anexado a um convite de reunião recebido no Secure Mail, você pode perceber que o horário da reunião exibido na visualização técnica do arquivo .ics está uma hora atrasado em relação ao horário original. Esse problema ocorre nas regiões do horário de verão. [XMHELP-4429]
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Ao atualizar o Secure Mail para a versão 23.8.2 e ativar o modo escuro, você pode encontrar um problema ao visualizar um anexo de email. Talvez você não consiga ver a lista do menu ao clicar no botão de reticências (…). [CXM-112699]
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.8.2
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
Não há problemas corrigidos nesta versão.
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Ao atualizar o Secure Mail para a versão 23.8.2 e ativar o modo escuro, você pode encontrar um problema ao visualizar um anexo de email. Talvez você não consiga ver a lista do menu ao clicar no botão de reticências (…). Como solução alternativa, você pode alternar o Secure Mail para o modo claro. [CXM-112699]
Secure Mail 23.7.0
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android e iOS
Não há problemas corrigidos nesta versão.
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android e iOS
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.8.1
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
Não há problemas corrigidos nesta versão.
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.9.0
Problemas corrigidos no Secure Mail para iOS
- Ao usar a versão 23.2.0 do Secure Mail para iOS com o servidor HCL Domino 11, talvez você não consiga enviar e-mails de rascunho salvos anteriormente. O Secure Mail mostra que os e-mails foram enviados com sucesso, mas os destinatários nunca os receberam. [XMHELP-4306]
Problemas conhecidos no Secure Mail para iOS
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.8.0
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
Não há problemas corrigidos nesta versão.
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.7.0
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
- Talvez você não receba notificações de lembrete para eventos do calendário. O problema ocorre quando a permissão de alarme e lembrete é revogada para o Secure Mail. [CXM-109036]
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.6.0
Problemas resolvidos no Secure Mail para Android
Ao visualizar anexos de e-mail, você pode ver uma marca d’água que diz “License expired.” O problema ocorre se você estiver usando o Secure Mail para Android versão 23.3.5 ou anterior. Para visualizar os anexos de e-mail sem a marca d’água, atualize para o Secure Mail para Android versão 23.6.0 ou posterior. [CXM-110137]
Problemas conhecidos no Secure Mail para Android
Não há problemas conhecidos nesta versão.
Secure Mail 23.5.0
Problema corrigido no Secure Mail para iOS
- Quando você recebe e-mails assinados digitalmente e os abre no Secure Mail, os anexos de e-mail podem não aparecer. [XMHELP-4247]
Problemas conhecidos e resolvidos em versões mais antigas
Para ver os problemas conhecidos e resolvidos em versões mais antigas do Secure Mail, consulte Histórico de problemas conhecidos e resolvidos do Secure Mail.