Sobre aplicativos de produtividade móvel
Os aplicativos de produtividade móvel desenvolvidos pela Citrix são um grupo de aplicativos móveis corporativos. Os aplicativos oferecem à TI uma opção segura para e-mail, navegação na web e acesso remoto de seus usuários. Os aplicativos de produtividade móvel incluem Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail™ e Citrix Secure Web.
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Para um conjunto completo de documentação para Secure Hub, Secure Mail e Secure Web, consulte:
- Citrix Secure Hub
- Citrix Secure Mail
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Para documentação de ajuda ao usuário, consulte o Centro de Ajuda ao Usuário Citrix.
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Anúncios recentes
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O suporte para a versão Android 6.x do Secure Web terminou em 15 de setembro de 2020.
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O Secure Hub para iOS oferece suporte ao iOS 14.
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O Secure Mail para Android e o Secure Web para Android oferecem suporte ao Android 11.
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O suporte para a versão Android 6.x do Secure Hub e Secure Mail terminou em 30 de junho de 2020.
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A versão 20.6.5 do Secure Hub é a versão final que oferece suporte a uma arquitetura de 32 bits para aplicativos móveis Android. Em versões subsequentes, o Secure Hub oferece suporte à arquitetura de 64 bits. A Citrix recomenda que os usuários atualizem para a versão 20.6.5 do Secure Hub, para que possam atualizar para versões posteriores sem reautenticação.
- O fim da vida útil da Criptografia MDX está se aproximando rapidamente. Certifique-se de mudar seus aplicativos de produtividade móvel Citrix da criptografia MDX para a criptografia de plataforma antes do final de julho de 2020. A criptografia de plataforma será aplicada em aplicativos Citrix e de terceiros a partir de 1º de agosto de 2020, a uma porcentagem crescente de usuários ao longo do mês.
Anúncios anteriores
O suporte para as versões Android 6.x e iOS 11.x do Secure Hub, Secure Mail, Secure Web e do aplicativo Citrix Workspace terminou em junho de 2020.
Os aplicativos de produtividade móvel oferecem suporte ao iOS 13.
O Google anunciou a descontinuação do Google Cloud Messaging. A Citrix incentiva os clientes a habilitar o serviço Firebase Cloud Messaging (FCM) para sincronização de e-mail e notificações ininterruptas em dispositivos Android. Para obter mais informações, consulte Firebase Cloud Messaging no XenMobile Server ou Firebase Cloud Messaging no Citrix Endpoint Management.
O suporte para Android 5.x terminou em 31 de dezembro de 2018. Para obter mais informações sobre plataformas de dispositivos compatíveis para gerenciamento de mobilidade empresarial, consulte Sistemas operacionais de dispositivos compatíveis.
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Anúncio de suporte ao iOS 12: Oferecemos suporte no dia do lançamento para o iOS 12. Para o Secure Mail, com o iOS 12, oferecemos suporte ao recurso de notificações de grupo. Com esse recurso, as conversas são agrupadas a partir de um tópico de e-mail. Você pode visualizar rapidamente as notificações agrupadas na tela de bloqueio do seu dispositivo. As configurações de notificação de grupo são habilitadas por padrão no dispositivo.
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Nota:
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O tipo de conexão VPN Citrix na política de dispositivo VPN para iOS não oferece suporte ao iOS 12. Exclua sua política de dispositivo VPN e crie uma política de dispositivo VPN com o tipo de conexão Citrix SSO. Para obter detalhes, consulte Política de dispositivo VPN.
Observação sobre a atualização para Android P: Antes de atualizar para a plataforma Android P: Certifique-se de que sua infraestrutura de servidor esteja em conformidade com certificados de segurança que tenham um nome de host correspondente na extensão subjectAltName (SAN). Para verificar um nome de host, o servidor deve apresentar um certificado com um SAN correspondente. Os certificados devem conter um SAN correspondente ao nome do host para serem confiáveis. Para obter detalhes, consulte o artigo do site do Desenvolvedor Android sobre alterações de comportamento do Android P.
Anúncio de 14 de setembro de 2018: Para atender a um requisito do Google Play com vencimento em 1º de novembro de 2018, alteramos nossos serviços em segundo plano do Secure Mail para Android. Esses serviços lidam com a sincronização de e-mail e notificações. O resultado do cumprimento desse requisito são restrições nos limites de execução em segundo plano do Android 8 para regular o uso de recursos. Essas restrições podem afetar negativamente a sincronização do Secure Mail, que ocorre em segundo plano. Para garantir que a sincronização de e-mail e as notificações funcionem de forma confiável, habilite as notificações push baseadas no serviço Firebase Cloud Messaging (FCM) no Citrix Endpoint Management antes de 1º de novembro de 2018. Em seguida, os usuários também devem ativar as notificações para o Secure Mail para Android. Para obter as etapas para configurar notificações push baseadas em FCM, consulte Notificações push para Secure Mail.
Outras considerações
Para datas de fim de vida útil de aplicativos anteriores, como ScanDirect, Secure Forms, Secure Notes e Secure Tasks, consulte Aplicativos EOL e descontinuados.
Para aviso prévio de recursos do Citrix Endpoint Management que estão sendo desativados, consulte Descontinuação.
Sobre o portfólio unificado de produtos Citrix:
Se você é cliente ou parceiro Citrix há algum tempo, notará novos nomes em nossos produtos e nesta documentação do produto. Os novos nomes de produtos e componentes derivam do portfólio Citrix em expansão e da estratégia de nuvem. Para obter mais detalhes sobre o portfólio unificado Citrix, consulte o guia de produtos Citrix.
A implementação dessa transição em nossos produtos e sua documentação é um processo contínuo. O conteúdo do produto ainda pode conter nomes antigos. Por exemplo, você pode ver instâncias de nomes anteriores em texto de console, mensagens e nomes de diretórios/arquivos. É possível que alguns itens (como comandos e MSIs) continuem a manter seus nomes anteriores para evitar quebrar scripts de clientes existentes. A documentação de produtos relacionados e outros recursos (como vídeos e postagens de blog) vinculados à documentação deste produto ainda podem conter nomes antigos. Sua paciência durante esta transição é apreciada.
Como entregar aplicativos de produtividade móvel aos usuários
Você pode entregar aplicativos de produtividade móvel de duas maneiras:
Por meio de lojas de aplicativos públicas: Os usuários baixam aplicativos da App Store para iOS e do Google Play para Android. O Windows atualmente não é compatível com a distribuição em lojas de aplicativos públicas.
Por meio do aplicativo Citrix Workspace. Os usuários registram seus dispositivos no Secure Hub para obter acesso ao Citrix Workspace. No Citrix Workspace, os usuários podem adicionar aplicativos de produtividade móvel e aplicativos de terceiros que você protege com o MDX Toolkit ou o MDX Service. Você controla a configuração e a operação dos aplicativos de produtividade móvel por meio de recursos de administração, como políticas MDX e outras configurações do Endpoint Management. Para links relacionados, consulte Citrix Endpoint Management.