已知问题和已修复的问题

Citrix 支持从最后两个版本的移动生产力应用程序进行升级。

Secure Mail for Android 24.9.0

已修复的问题

在 MAM 模式下打开 Secure Mail 时,可能会显示以下错误消息:

“Unsupported change to SDK Management Policy.”(不支持对 SDK 管理策略所做的更改。)

[XMHELP-4656]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 24.9.0

已修复的问题

  • Secure Mail for iOS 可能会显示不正确的推送通知以及以下错误消息:“由于您的会话已过期,我们无法提取此邮件。”[XMHELP-4636]
  • 单击 Secure Mail for iOS 上从其他日历应用程序收到的会议邀请中的 .ics 文件时,该应用程序可能会错误地在错误的时间安排预约。 [XMHELP-4619]
  • 在深色模式下使用 Secure Mail for iOS 时,当您尝试转发电子邮件正文内容时,正文内容变得不可读。 [XMHELP-4586]
  • 在日历中从月视图切换到日视图时,Secure Mail for iOS 会强制关闭。 [XMHELP-4576]
  • 在 Secure Mail for iOS 中,日历邀请页面会根据设备设置而非 Secure Mail 应用程序主题设置以深色或浅色主题显示。 [XMHELP-4550]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 24.7.0

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 24.3.0

已修复的问题

  • 尽管成功安装和注册了 Secure Mail,但最终用户在配置该应用程序时可能会收到以下错误消息:

    “与服务器的连接超时。 请几分钟后再试”

    [XMHELP-4538]

  • 升级到 Secure Mail for iOS 版本 24.2.0 后,现有最终用户可能无法访问 Secure Mail,他们会收到以下错误消息:

    “Secure Mail 无法访问服务器。 请尝试重新输入服务器地址。 如果仍有问题,请联系您的 IT 管理员”

    [XMHELP-4539]

  • 当最终用户尝试在 iPad 设备上打开 Secure Mail 时,该应用程序会停止响应。 此问题特定于运行 iPad 17.3.1 及更高版本的设备。 [XMHELP-4541]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 24.2.0

已修复的问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中,您可能在日历页面上看不到“添加”按钮 (+),这会阻止您创建新的日历事件。 [XMHELP-4460]
  • 由于网络连接问题,Secure Mail 无法在 iPhone 和 iPad 设备上同步电子邮件。 [XMHELP-4473]
  • 在 Secure Mail for iOS 中使用深色模式时,您可能无法阅读电子邮件。 [XMHELP-4499]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 24.1.0

已修复的问题

  • 尝试打开大于 10 MB 的电子邮件附件时,Secure Mail for Android 会变得无响应。 [XMHELP-4399]
  • 尝试打开 .docx 格式且包含阿拉伯语字符或超链接的电子邮件附件时,Secure Mail for Android 会变得无响应。 当 Polaris SDK 未更新时会出现此问题。 [XMHELP-4491]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 23.10.0

已修复的问题

  • 打开 Secure Mail 中的任何附件时,即使您的设备上未安装 Citrix Files 应用程序,您也可能会在更多(⋮) > 打开方式选项下找到上载到 Citrix Files 选项。 [XMHELP-4437]

  • 预览附加到在 Secure Mail 中收到的会议邀请的 .ics 文件时,您可能会注意到 .ics 文件预览中显示的会议时间比原始时间晚一小时。 此问题出现在夏令时区域。 [XMHELP-4429]

  • 将 Secure Mail 升级到版本 23.8.2 并启用深色模式时,您在预览电子邮件附件时可能会遇到问题。 单击省略号 (…) 按钮时,您可能会看不到菜单列表。 [CXM-112699]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 23.8.2

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

已知问题

将 Secure Mail 升级到版本 23.8.2 并启用深色模式时,您在预览电子邮件附件时可能会遇到问题。 单击省略号 (…) 按钮时,您可能会看不到菜单列表。 解决方法是,可以将 Secure Mail 切换到浅色模式。 [CXM-112699]

Secure Mail for Android 和 Secure Mail for iOS 23.7.0

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 23.8.1

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 23.9.0

已修复的问题

  • 在 HCL Domino 11 服务器上使用 Secure Mail for iOS 23.2.0 版本时,您可能无法发送之前保存的草稿电子邮件。 Secure Mail 显示电子邮件已成功发送,但收件人从未收到。 [XMHELP-4306]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 23.8.0

已修复的问题

本版本中没有已修复的问题。

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 23.7.0

已修复的问题

  • 您可能不会收到日历事件的提醒通知。 吊销 Secure Mail 的警报和提醒权限时会出现此问题。 [CXM-109036]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 23.6.0

已修复的问题

查看电子邮件附件时,您可能会看到一个水印,指出“许可证已过期”。如果您使用的是 Secure Mail for Android 版本 23.3.5 或更早版本,则会出现此问题。 要查看没有水印的电子邮件附件,请升级到 Secure Mail for Android 23.6.0 或更高版本。 [CXM-110137]

已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for iOS 23.5.0

已修复的问题

  • 当您收到经过数字签名的电子邮件并在 Secure Mail 中打开时,电子邮件附件可能不会出现。 [XMHELP-4247]

已知问题

此版本中没有已知问题。

较旧版本中的已知问题和已修复的问题

有关 Secure Mail 的较旧版本中的已知问题和已修复的问题,请参阅 Secure Mail 已知问题和已修复问题的历史记录