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Citrix Virtual Apps and Desktops
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已知问题

September 3, 2026
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C C

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2603 包含以下已知问题：

注意事项

  • 如果已知问题有解决方法，则在问题描述后提供。

  • 以下警告适用于任何建议更改注册表项的解决方法：

    警告：

    不正确地编辑注册表可能导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Citrix® 无法保证可以解决因不正确使用注册表编辑器而导致的问题。使用注册表编辑器时风险自负。编辑注册表之前，请务必备份注册表。

常规

  • 在 Windows 10 (22H2) 和 Windows Server 2022 平台上安装 Citrix VDA 期间，您可能会遇到以下错误。

    lcm-23228 错误

    此外，在代理代理 msi 日志中，您可能会看到以下错误消息：

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    要解决此问题，请关闭安装程序，重建 Windows 性能计数器，重新启动计算机，然后再次执行安装。有关信息，请参阅 Microsoft 文档 手动重建适用于 Windows Server 2008 64 位或 Windows Server 2008 R2 系统的性能计数器。[LCM-23228]

  • 如果您启动应用程序栏，然后在适用于 Windows 的 Citrix Workspace™ 应用程序中打开连接中心菜单，则应用程序栏不会显示在其托管服务器下。[HDX-27504]

  • 在运行 Windows Server 2022、Windows 10 企业版多会话和 Windows 11 企业版多会话的会话主机中，多会话 VDA 的会话限制设置被拒绝。[HDX-47001]

  • Microsoft 确认，在使用现代打印对话框时，打印作业之间保留打印设置存在问题，他们正在努力解决。他们目前的预计是 2025 年上半年。现代打印对话框在较新的操作系统版本（例如 Windows 11 和 Windows Server 2025）中默认启用。可以通过执行以下操作将操作系统配置为使用旧版打印对话框：

    1. 打开注册表编辑器。
    2. 转到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. 右键单击并选择 新建 > DWORD（32 位）值
    4. 将值重命名为 PreferLegacyPrintDialog。
    5. 右键单击 PreferLegacyPrintDialog 并选择 修改。
    6. 将值数据设置为 1，然后单击 确定。

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • 通过 RDP 重新连接到单会话 VDA 时，客户端打印机未被清理。

    在单会话计算机上，当用户使用 RDP 重新连接到同一台计算机时，来自先前 ICA 会话的重定向客户端打印机不会被删除。因此，过时的客户端打印机在会话中仍然可见，但不再起作用。这不影响多会话 VDA。[HDX-101630]

  • 在 Citrix Virtual Apps and Desktops 会话期间，如果支持音频播放的客户端显示器断电重启（先关闭再打开），VDA 的声音控制面板 (mmsys.cpl) 中显示器的音频播放设备名称会从其正确、特定的名称变为“Citrix HDX Audio”。这是一个间歇性问题。作为一种解决方法，请关闭 VDA 的声音控制面板 (mmsys.cpl) 窗口，然后重新启动它。[HDX-87080]

  • 尝试从发布在 Windows Server 2019 虚拟投递代理 (VDA) 上的某些应用程序中添加新打印机时，会发生错误，导致打印机无法列出或添加。具体来说，会出现一条错误消息，指示无法访问 rundll32.exe。

    作为一种解决方法，请使用应用程序中已可见的打印机，或者添加打印机使其在当前会话中可用。[HDX-86440]

  • 如果在会话处于活动状态时更改了客户端计算机上的设备名称，则新名称不会立即反映在会话设置中。此行为会影响播放设备和录制设备。

    作为一种解决方法，要查看更新的设备名称，您必须断开会话连接然后重新连接。或者，注销会话并重新登录也可以解决此问题。[HDX-86327]

  • 当多个 Chrome 浏览器选项卡（包括那些配置了浏览器内容重定向 (BCR) 的选项卡）同时从一个 Chrome 窗口拖放到另一个窗口时，重定向的内容可能会出现意外行为。[HDX-81501]
  • 如果您将包含视频内容的选项卡移动到新窗口，播放可能会停止或视频可能不会显示。[HDX-92343]
  • 将浏览器内容重定向与浏览器配置文件共享结合使用时，不支持具有多个配置文件的 SSO 持久性。[HDX-85325]

  • Windows 11 具有一项新的 UI 功能，可将窗口吸附到桌面。当用户拖动窗口时，桌面上方会出现一个特殊的工具栏。因此，多媒体叠加剪裁逻辑会剪裁掉顶部/中心区域，这可能是因为此功能使用了新的不可见/透明窗口。

    作为一种解决方法，请参阅：

    [HDX-91532]

  • [3rd Party] 在已安装 Citrix VDA 的计算机上进行就地 Windows 升级后，打印可能会失败 在就地 Windows 升级后，Citrix 打印提供程序可能不再被调用，这可能导致打印失败。出现此问题的原因是 Windows 升级过程会重置打印提供程序执行顺序，并且不保留 Citrix 注册的提供程序。Microsoft 已确认这是 Windows 的行为，并且目前在升级期间不会保留执行顺序中的提供程序注册。[HDX-85359]

解决方法是将打印提供程序重新添加到相应的注册表位置。

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

  • 任何使用 MCSIO 写入缓存进行存储优化的目录，请务必在 VDA 安装和升级过程中安装 Citrix MCS I/O 驱动程序。有关详细信息，请参阅 管理程序共享的存储 和 配置临时数据缓存。VDA 上缺少 MCS I/O 驱动程序可能会在更新目录时导致问题。[HDX-101001]

  • 当您尝试使用 Citrix 工具栏从锁定的 Windows 会话注销时，操作会失败。此问题在适用于 Linux 的 Citrix Workspace 应用程序 (CWA) 和适用于 Windows 的 CWA 上都会发生。

作为一种解决方法，请确保在尝试断开连接或注销之前，Windows 会话已解锁。如果会话已解锁，则断开连接和注销功能将正常工作。[HDX-103985]

音频

  • 当音频设备（例如耳机）使用 USB 重定向通用重定向到 Windows Server 虚拟投递代理 (VDA)（例如 Windows Server 2019 或 2022），并且多个用户会话在同一 VDA 上同时处于活动状态时，单击任务栏右下角的音量图标以调整设置可能会导致 Windows ShellExperienceHost.exe 进程意外崩溃。此问题主要发生在音频设备未主动重定向，但同一 VDA 上的另一个会话正在使用通用 USB 音频重定向的会话中。

    作为一种解决方法，请通过任务管理器在受影响的会话中重新启动 Windows 资源管理器进程 (explorer.exe)。这可能允许音量图标正常工作而不会崩溃。[HDX-80937]

Citrix 始终开启跟踪

当 Citrix Gateway 与 StoreFront 2603 结合使用时，Citrix Workspace 应用程序 (CWA) 日志不会转发到 AOT 日志服务器。因此，在使用此配置的部署中，CWA 日志无法用于故障排除。

此问题仅影响将 Citrix Gateway 与 StoreFront 2603 结合使用的部署。其他 AOT 日志源（例如 Virtual Delivery Agents (VDA)）会继续成功上传日志。作为一种解决方法，请使用以下 StoreFront 版本之一：

  • StoreFront 2507 CU1
  • StoreFront 2511

这些版本在与 Citrix Gateway 部署时，可正确支持将 CWA 日志转发到 AOT 日志服务器。

注意：

此问题不影响用户在没有 Citrix Gateway 的情况下直接连接到 StoreFront 的部署。

机器创建服务™

  • 通过 Nutanix AHV Prism Central 连接更新 MCS 非持久性计算机目录的启用 vTPM 的主映像会触发 VM 重新创建，这可能会使 DNS 保留失效，并需要重新注册使用 MAC 地址进行许可的软件。[PMCS-60382]
  • 当使用具有多个网络接口 (NIC) 且启用了加速网络的计算机配置文件时，请确保所选的 VM 大小支持所有 NIC 上的加速网络。某些 Azure VM 大小（例如 Standard_D2ads_v5）将加速网络限制为单个 NIC。如果计算机配置文件在超出 VM 大小允许的 NIC 数量上启用了加速网络，则计算机将无法开机并显示错误 VmSizeRestrictedToSingleNicWithAcceleratedNetworkingEnable。要解决此问题，请选择支持多个 NIC 上的加速网络的 VM 大小，或更新计算机配置文件以仅在一个 NIC 上启用加速网络。[PMCS-59817]
  • 当您使用已安装并载入 Azure Connected Machine 代理版本 1.61 或更高版本的 Azure 本地 VM 准备主映像时，由于删除代理配置文件时访问被拒绝，MCS 中的目录创建在映像准备过程中失败。作为一种解决方法，在创建主映像时执行以下操作：导航到 C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json，右键单击该文件，选择属性，然后清除只读属性复选框。[PMCS-59003]
  • 使用 Nutanix AHV Prism Central 主机连接向 MCS 目录添加大批量 VM 可能会失败并显示 OutOfMemory 错误。为避免此问题，请减少单个批次中创建的 VM 数量。我们建议一次最多添加 10 个 VM。[PMCS-58254]
  • 将现有 VDA 升级到版本 2511 后，MachineGuid 会更改为计算机的唯一值。任何依赖于 MachineGuid 进行许可的软件可能需要重新注册。[PMCS-58288]

  • 如果环境依赖于从主映像继承的通配符证书，则 VDA 2511 版本上的 TLS 加密会中断。

    作为单会话计算机的变通方法，可以使用每台计算机证书。有关详细信息，请参阅 在 VDA 上启用 TLS/DTLS。[PMCS-58287]

  • 使用 InstanceType 创建的 VM 不支持作为 Red Hat OpenShift 环境中的主映像。[PMCS-54272]
  • 在 Red Hat OpenShift 虚拟化环境中创建 MCS 计算机目录时，不能使用具有不同操作系统类型的主映像和计算机配置文件。这是因为 Red Hat OpenShift 管理每种操作系统类型的方式。因此，不支持将 Windows VM 用作主映像，而将非 Windows（例如 Linux）VM 用作计算机配置文件，反之亦然。[PMCS-54009]
  • 在 AWS 上托管的 VMware 环境中，如果主映像启用了 vTPM，则 MCS 计算机目录创建会失败。此问题影响所有 Citrix Virtual Apps and Desktops 版本，并且是由于 VMware 环境中的问题。如需帮助，请联系 VMware 支持。[PMCS-38514]

配置文件管理

  • (/zh-cn/profile-management/current-release/whats-new/known-issues.html) 提供了有关此版本中更新的具体信息。

适用于 macOS 的 Citrix 虚拟投递代理

Linux 虚拟投递代理

  • (/zh-cn/linux-virtual-delivery-agent/current-release/whats-new/known-issues.html) 提供了有关此版本中更新的具体信息。

会话录制

  • (/zh-cn/session-recording/current-release/whats-new/known-issues.html) 提供了有关此版本中更新的具体信息。

工作区环境管理™

  • (/zh-cn/workspace-environment-management/current-release/known-issues.html) 提供了有关此版本中更新的具体信息。

Citrix 预配™

联合身份验证服务

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