已知问题

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 发行版中包含以下问题。(分开记录的组件和功能具有各自的已知问题文章。)

此警告消息适用于任何建议更改注册表项的解决方法。

警告

注册表编辑不当会导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证因注册表编辑器使用不当导致出现的问题能够得以解决。使用注册表编辑器需自担风险。在编辑注册表之前,请务必进行备份。

安装和升级

  • 从 7.12 或更高版本的 Delivery Controller 升级过程中,会出现间歇性的(当 Windows CEIP 进程在夜间运行时会观察到)StoreFront 升级问题。会显示以下消息:

    “StoreFront 无法升级,因为以下程序正在使用其中某些文件。请关闭该程序并重试。 程序名称: CompatTelRunner”

    要解决此问题,请按照消息中的说明进行操作。[DNA-51341]

  • 安装 Controller 时,如果在安装向导的 Smart Tools 页面上选择我想连接到 Smart Tools 和 Call Home,Call Home 可能不会启用。解决方法:使用 Citrix Scout 中的计划功能,或者使用 PowerShell 启用 [Call Home]。(/zh-cn/xenapp-and-xendesktop/current-release/manage-deployment/cis.html) [CAM-9907]

常规

  • 升级到版本 1808.2 后,查看交付组的详细信息窗格时、编辑交付组时或者在“配置”>“StoreFront”显示屏幕中,Studio 可能会显示以下消息:"Could not load file or assembly ‘Citrix.Diagnostics.Tracing. Version= ... The system cannot find the file specified."

    解决方法:请参阅 CTX237904。[STUD-3339]

  • 在 Surface Pro 3 或 4 上安装 7.16 VDA 过程中,间歇性出现停止错误(蓝屏)。在安装过程中,Intel 驱动程序 igdkmd64 停止响应。这是影响 Intel GPU(Intel 5000 HD 和 Intel Iris 530)的第三方问题。[HDX-12662]

  • 从 StoreFront 启动应用程序时,该应用程序可能无法在前台启动,或者该应用程序在前台启动,但可能没有焦点。解决方法:单击任务栏中的图标将应用程序置于前面,或者单击应用程序屏幕中的图标将其置于焦点下。[HDX-10126]

  • 使用高于版本 4.6 的 Citrix Receiver for Windows 时,多播功能可能无法显示视频。音频仍可用。解决方法:在端点上添加以下注册表项:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HdxMediaStream
    名称:DisableVMRSupport 类型:DWORD 值:4 [HDX-10055]

  • 安装 Skype for Business Web 应用程序插件后,可能不会枚举网络摄像机,并且 Firefox 上的会议页面可能不会自动刷新。[HDX-13288]

  • 在启用了 H.265 选择性编码的情况下在全屏模式下播放视频时,视频可能会损坏,并且在某些情况下,会话可能会断开连接。解决方法:禁用 H.265 编码。[HDX-14363]

  • 在您的客户端上安装音频设备,启用音频重定向,然后启动 RDS 会话。音频文件可能无法播放,并显示一条错误消息。解决方法:在 RDS 计算机上添加以下注册表项,然后重新启动计算机:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SCMConfig

    名称:EnableSvchostMitigationPolicy

    类型:REG_DWORD

    数据: 0 [HDX-15791]

  • 连接到新会话、断开连接,然后重新连接到同一个会话时,桌面图标可能会闪烁不定。解决方法:重置用户配置文件,注销会话,然后重新登录。[HDX-15926,UPM-1362]

打印

  • 在虚拟桌面中选择的通用打印服务器打印机不会在 Windows“控制面板”的设备和打印机窗口中显示。但是,当用户在使用应用程序时,可以使用这些打印机进行打印。此问题仅出现在 Windows Server 2012、Windows 10 和 Windows 8 平台上。有关详细信息,请参阅知识中心文章 CTX213540。[HDX-5043,335153]

  • 默认打印机在打印对话框窗口中可能不会正确标记。此问题不影响发送到默认打印机的打印作业。[HDX-12755]

第三方问题

  • 使用 Enlightened Data Transport (EDT) 时,Azure 上运行的 VDA 可能会冻结,要求会话重新连接。解决方法:在 Azure 环境中设置 udtMSS=1400 和 OutbufLength=1400。有关详细信息,请参阅 CTX231821。[HDX-12913]

  • 在浏览器内容重定向中,使用 YouTube HTML5 视频播放器启动 YouTube 视频后,全屏模式可能不起作用。单击视频右下角的图标,视频不会调整大小,并在页面的整个区域留下黑色背景。解决方法:单击全屏按钮,然后选择影院模式。[HDX-11294]

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