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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problèmes connus

July 9, 2026
Contributeur: 
C C

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2603 inclut les problèmes connus suivants :

Remarques

  • Si un problème connu a une solution de contournement, celle-ci est fournie après la description du problème.

  • L’avertissement suivant s’applique à toute solution de contournement suggérant de modifier une entrée de registre :

    Avertissement :

    Toute modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes qui pourraient vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Citrix® ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant de le modifier.

Général

  • Vous pourriez rencontrer l’erreur suivante lors de l’installation de Citrix VDA sur les plateformes Windows 10 (22H2) et Windows Server 2022.

    erreur lcm-23228

    De plus, dans les journaux MSI de l’agent de courtier, vous pourriez voir le message d’erreur suivant :

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    Pour résoudre ce problème, fermez le programme d’installation, reconstruisez les compteurs de performance Windows, redémarrez la machine et effectuez à nouveau l’installation. Consultez le document Microsoft Reconstruire manuellement les compteurs de performance pour les systèmes Windows Server 2008 64 bits ou Windows Server 2008 R2 pour plus d’informations. [LCM-23228]

  • Si vous lancez la barre d’applications, puis ouvrez le menu Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace™ pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]

  • Les paramètres de limites de session pour les VDA multi-session sont refusés sur les hôtes de session exécutant Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multi-session et Windows 11 Enterprise multi-session. [HDX-47001]

  • Microsoft confirme qu’il existe un problème de conservation des paramètres d’impression entre les tâches d’impression lors de l’utilisation de la boîte de dialogue d’impression moderne, et qu’ils travaillent à le résoudre. Leur projection actuelle est le premier semestre 2025. La boîte de dialogue d’impression moderne est activée par défaut dans les versions plus récentes du système d’exploitation, telles que Windows 11 et Windows Server 2025. Le système d’exploitation peut être configuré pour utiliser la boîte de dialogue d’impression héritée en effectuant l’action suivante :

    1. Ouvrez l’Éditeur du Registre.
    2. Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits)
    4. Renommez la valeur en PreferLegacyPrintDialog.
    5. Cliquez avec le bouton droit sur PreferLegacyPrintDialog et sélectionnez Modifier.
    6. Définissez les données de la valeur sur 1 et cliquez sur OK.

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • Les imprimantes clientes ne sont pas nettoyées lors de la reconnexion à un VDA à session unique via RDP.

    Sur les machines à session unique, les imprimantes clientes redirigées d’une session ICA précédente ne sont pas supprimées lorsqu’un utilisateur se reconnecte à la même machine à l’aide de RDP. Par conséquent, les imprimantes clientes obsolètes restent visibles dans la session mais ne sont plus fonctionnelles. Cela n’a pas d’impact sur les VDA multi-sessions. [HDX-101630]

  • Pendant une session Citrix Virtual Apps and Desktops, si un moniteur client prenant en charge la lecture audio est redémarré (éteint puis rallumé), le nom du périphérique de lecture audio du moniteur dans le Panneau de configuration Son du VDA (mmsys.cpl) passe de son nom correct et spécifique à « Citrix HDX Audio ». Il s’agit d’un problème intermittent. Pour contourner ce problème, fermez la fenêtre du Panneau de configuration Son du VDA (mmsys.cpl), puis relancez-la. [HDX-87080]

  • Lorsque vous tentez d’ajouter une nouvelle imprimante à partir de certaines applications publiées sur un Virtual Delivery Agent (VDA) Windows Server 2019, une erreur se produit, empêchant l’imprimante d’être répertoriée ou ajoutée. Plus précisément, un message d’erreur indiquant que rundll32.exe est inaccessible apparaît.

    Pour contourner ce problème, utilisez une imprimante déjà visible dans l’application ou ajoutez l’imprimante afin qu’elle soit disponible dans la session actuelle. [HDX-86440]

  • Si le nom du périphérique est modifié sur la machine cliente pendant qu’une session est active, le nouveau nom n’est pas immédiatement reflété dans les paramètres de la session. Ce comportement affecte les périphériques de lecture et d’enregistrement.

    Pour contourner ce problème, pour afficher le nom de périphérique mis à jour, vous devez vous déconnecter de la session, puis vous reconnecter. Alternativement, la déconnexion de la session et la reconnexion résolvent également le problème. [HDX-86327]

  • Lorsque plusieurs onglets du navigateur Chrome, y compris ceux configurés pour la redirection de contenu de navigateur (BCR), sont glissés-déposés simultanément d’une fenêtre Chrome à une autre, le contenu redirigé peut présenter un comportement inattendu. [HDX-81501]
  • Si vous déplacez un onglet avec du contenu vidéo vers une nouvelle fenêtre, la lecture peut s’arrêter ou la vidéo peut ne pas apparaître. [HDX-92343]
  • Lorsque vous utilisez la redirection de contenu de navigateur avec le partage de profil de navigateur, la persistance SSO avec plusieurs profils n’est pas prise en charge. [HDX-85325]

  • Windows 11 dispose d’une nouvelle fonctionnalité d’interface utilisateur pour ancrer les fenêtres sur le bureau. Une barre d’outils spéciale apparaît au-dessus du bureau pendant que l’utilisateur fait glisser la fenêtre. La logique de découpe de la superposition multimédia coupe donc la zone supérieure/centrale, probablement en raison de la nouvelle fenêtre invisible/transparente pour cette fonctionnalité.

    Comme solution de contournement, consultez :

    [HDX-91532]

  • [3rd Party] L’impression peut échouer après une mise à niveau de Windows sur place sur des machines sur lesquelles le VDA Citrix est déjà installé Après une mise à niveau de Windows sur place, les fournisseurs d’impression Citrix peuvent ne plus être invoqués, ce qui peut entraîner des échecs d’impression. Ce problème se produit car le processus de mise à niveau de Windows réinitialise l’ordre d’exécution du fournisseur d’impression et ne préserve pas les fournisseurs enregistrés par Citrix. Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un comportement de Windows et ne préserve pas actuellement les enregistrements de fournisseurs dans l’ordre d’exécution lors des mises à niveau. [HDX-85359]

La solution de contournement consiste à rajouter les fournisseurs d’impression à l’emplacement de registre approprié.

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

  • Pour tout catalogue utilisant le cache d’écriture MCSIO pour l’optimisation du stockage, assurez-vous d’installer le pilote Citrix MCS I/O dans le cadre de l’installation et des mises à niveau du VDA. Pour plus d’informations, consultez Stockage partagé par les hyperviseurs et Configurer le cache pour les données temporaires. L’absence du pilote MCS I/O sur le VDA peut créer un problème lors de la mise à jour du catalogue. [HDX-101001]

  • Lorsque vous tentez de vous déconnecter d’une session Windows verrouillée à l’aide de la barre d’outils Citrix, l’opération échoue. Ce problème se produit à la fois sur l’application Citrix Workspace (CWA) pour Linux et sur CWA pour Windows.

Comme solution de contournement, assurez-vous que la session Windows est déverrouillée avant de tenter de vous déconnecter ou de vous déconnecter. Si la session est déverrouillée, les fonctions de déconnexion et de déconnexion fonctionnent correctement. [HDX-103985]

Audio

  • Lorsqu’un périphérique audio, tel qu’un casque, est redirigé génériquement à l’aide de la redirection USB vers un agent de livraison virtuel (VDA) Windows Server (par exemple, Windows Server 2019 ou 2022), et que plusieurs sessions utilisateur sont simultanément actives sur le même VDA, cliquer sur l’icône de volume dans le coin inférieur droit de la barre des tâches pour ajuster les paramètres peut provoquer un plantage inattendu du processus Windows ShellExperienceHost.exe. Ce problème se produit principalement dans une session où le périphérique audio n’est pas activement redirigé, mais une autre session sur le même VDA utilise la redirection audio USB générique.

    Comme solution de contournement, redémarrez le processus Explorateur Windows (explorer.exe) dans la session affectée via le Gestionnaire des tâches. Cela pourrait permettre à l’icône de volume de fonctionner sans planter. [HDX-80937]

Machine Creation Services™

  • La mise à jour d’une image principale compatible vTPM pour un catalogue de machines non persistantes MCS via une connexion Nutanix AHV Prism Central déclenche une recréation de VM qui pourrait invalider les réservations DNS et nécessiter un ré-enregistrement pour les logiciels utilisant les adresses MAC pour la licence. [PMCS-60382]
  • Lorsque vous utilisez un profil de machine doté de plusieurs interfaces réseau (NIC) avec la mise en réseau accélérée activée, assurez-vous que la taille de VM sélectionnée prend en charge la mise en réseau accélérée sur toutes les NIC. Certaines tailles de VM Azure (par exemple, Standard_D2ads_v5) limitent la mise en réseau accélérée à une seule NIC. Si le profil de machine active la mise en réseau accélérée sur plus de NIC que la taille de VM ne le permet, les machines ne parviennent pas à démarrer avec l’erreur VmSizeRestrictedToSingleNicWithAcceleratedNetworkingEnable. Pour résoudre ce problème, sélectionnez une taille de VM qui prend en charge la mise en réseau accélérée sur plusieurs NIC, ou mettez à jour le profil de machine pour activer la mise en réseau accélérée sur une seule NIC. [PMCS-59817]
  • Lorsque vous préparez une image principale à l’aide d’une VM locale Azure avec l’agent Azure Connected Machine version 1.61 ou ultérieure installé et intégré, la création du catalogue dans MCS échoue lors du processus de préparation de l’image en raison d’un refus d’accès lors de la suppression du fichier de configuration de l’agent. Pour contourner ce problème, procédez comme suit lors de la création d’une image principale : accédez à C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json, cliquez avec le bouton droit sur le fichier, sélectionnez Propriétés, et décochez la case d’attribut Lecture seule. [PMCS-59003]
  • L’ajout d’un grand nombre de VM à un catalogue MCS à l’aide d’une connexion d’hôte Nutanix AHV Prism Central peut échouer avec une erreur OutOfMemory. Pour éviter cela, réduisez le nombre de VM créées en un seul lot. Nous recommandons d’ajouter un maximum de 10 VM à la fois. [PMCS-58254]
  • Après la mise à niveau d’un VDA existant vers la version 2511, le MachineGuid prend une valeur unique pour la machine. Tout logiciel qui s’appuie sur le MachineGuid pour la licence pourrait devoir être réenregistré. [PMCS-58288]

  • Le chiffrement TLS sur VDA version 2511 ne fonctionne plus si l’environnement repose sur des certificats génériques hérités de l’image principale.

    Comme solution de contournement pour les machines à session unique, un certificat par machine peut être utilisé à la place. Consultez Activer TLS / DTLS sur les VDA pour plus de détails. [PMCS-58287]

  • Les VM créées à l’aide de InstanceType ne sont pas prises en charge comme image principale dans les environnements Red Hat OpenShift. [PMCS-54272]
  • Lors de la création d’un catalogue de machines MCS dans un environnement de virtualisation Red Hat OpenShift, vous ne pouvez pas utiliser une image principale et un profil de machine ayant des types de système d’exploitation différents. Cela est dû à la façon dont Red Hat OpenShift gère chaque type de système d’exploitation. Par conséquent, l’utilisation d’une VM Windows comme image principale avec une VM non-Windows (par exemple, Linux) comme profil de machine, ou inversement, n’est pas prise en charge. [PMCS-54009]
  • Dans un environnement VMware hébergé sur AWS, la création du catalogue de machines MCS échoue si l’image principale est compatible vTPM. Ce problème affecte toutes les versions de Citrix Virtual Apps and Desktops et est dû à un problème dans l’environnement VMware. Pour obtenir de l’aide, contactez le support VMware. [PMCS-38514]

Profile Management

Citrix Virtual Delivery Agent pour macOS

Linux VDA

Enregistrement de session

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Service d’authentification fédérée

Problèmes connus
July 9, 2026
Contributeur: 
C C
July 9, 2026
Contributeur: 
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