键盘

适用于东亚语言的通用客户端 IME

通用客户端输入法编辑器 (IME) 功能可增强中文、日文和韩文 (CJK) 语言字符的输入和显示体验。此功能允许您在会话中在光标位置撰写 CJK 字符。此功能适用于 Windows VDA 和 Linux VDA 环境。

通常，IME 会显示用户界面 (UI) 组件，例如候选窗口和撰写窗口。撰写窗口包括撰写字符和撰写 UI 元素。例如，下划线和背景颜色。候选窗口显示候选列表。

• 

• 撰写窗口使您能够在已确认字符和正在撰写字符之间进行选择。撰写窗口和候选窗口会随输入光标移动。因此，此功能可在撰写窗口中光标位置处增强字符输入。此外，它还改进了撰写窗口和候选窗口中的显示。

先决条件

• 对于 Linux VDA，请启用客户端键盘布局同步和 IME 改进策略。
• 对于 Windows VDA，请启用Unicode 键盘布局映射、客户端键盘布局同步和 IME 改进策略。
• 使用 Citrix Linux VDA 2012 及更高版本。对于 Citrix Windows VDA，所有当前可用的 Windows VDA 版本都支持通用客户端 IME 功能。
• 浏览器语言必须是日语、中文（简体）、中文（繁体）或韩语。
• 使用 Google Chrome 或 Mozilla Firefox。

此功能的已知限制

• 在 Microsoft Excel 单元格中撰写字符不成功。当使用鼠标单击选择单元格时，会出现此问题。[RFHTMCRM-6086]

• 现在，当您使用扩展屏幕时，支持通用客户端 IME。但是，对于尚不支持的多显示器会话，您可以使用服务器 IME。

  要启用服务器 IME：

  1. 根据需要将 VDA 或服务器键盘语言更改为中文、日文或韩文 (CJK)。
  2. 将 Chromebook 键盘语言更改为英语。

此功能的已知问题：

• 如果未将 Citrix IME 添加到 VDA 桌面会话，您可能无法键入 IME 字符。此问题在 VDA 2202 及更早版本中会间歇性发生。[HDX-36748]

配置：

从 2209 版本开始，通用客户端 IME 功能默认处于启用状态。

作为管理员，您可以使用 StoreFront 服务器上的 configuration.js 文件禁用此功能，该文件通常位于 ProgramFiles%\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client。要禁用此功能，请导航到 appPrefs > chromeApp > feature > ime > 将 genericIME 设置为 false。

例如，

    "appPrefs":{
        "chromeApp":{
            "features" : {
                    "ime" : {
                    "genericIME": false
                }
      }
    }
    }
<!--NeedCopy-->

• 作为管理员，您可以通过将 genericIME 设置为 false，使用 Google 管理策略控制台禁用此功能。
• 例如，

    {
    "settings": {
    "Value": {
      "settings_version": "1.0",
      "engine_settings": {
        "features": {
          "ime": {
            "genericIME": false
          }
        }
      }
    }
    }
}
<!--NeedCopy-->

• 快捷方式

• 您可以使用标准 Windows 快捷方式在托管应用程序之间复制包含文本、表格和图像的数据。托管应用程序可以是：

• 在同一会话中

• 在不同会话中

• 只有 Unicode 纯文本可以在托管应用程序和设备上的本地剪贴板之间进行复制和粘贴。

用户可以将标准 Windows 键盘快捷方式与适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序配合使用，因为这些快捷方式会从 ChromeOS 传递到托管应用程序。同样，特定于特定应用程序的快捷方式也可以使用，前提是它们不与任何 ChromeOS 快捷方式冲突。

但是，还必须按下 Windows 键才能识别功能键。因此，需要外接键盘。有关将 Windows 键盘与 ChromeOS 配合使用的更多信息，请参阅 https://support.google.com/chromebook/answer/1047364。Citrix 特定的快捷方式（例如用于在会话和窗口之间切换的快捷方式）不能与适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序配合使用。

Excel 快捷方式

如何配置

键盘快捷方式通过 sendAllKeys 属性进行配置。

要使所有 Excel 快捷方式正常工作，请按如下方式配置：HTML5_CONFIG > features > sendAllKeys

• sendAllKeys 属性默认为 true。要更改默认值，请打开 configuration.js 文件，添加 sendAllKeys 属性，并将其设置为 false。

有关详细信息，请参阅如何通过 Google 管理控制台推送策略。

支持 Microsoft Windows 徽标键和快捷键

注意：

• 在 Chromebook 中，使用搜索键映射 Microsoft Windows 徽标键。

从 2108 版本开始，我们支持在适用于 ChromeOS 会话的 Citrix Workspace 应用程序中使用 Microsoft Windows 徽标键和快捷键。

我们已添加对以下组合键的支持：

• Windows + R
• Windows + D
• Windows + E
• Windows + M
• Windows + S
• Windows + CTRL + S
• Windows + T
• Windows + U
• Windows + 数字
• Windows + X
• Windows + K

虚拟键盘的自动显示

从 2211 版本开始，当您将光标置于可编辑字段上时，虚拟键盘会自动出现。此功能增强了触摸屏设备上的用户体验，这与之前必须单击键盘图标才能查看虚拟键盘的行为不同。

扫描代码输入模式

Citrix Workspace 应用程序允许您使用外部物理键盘与 VDA 上的服务器端键盘布局协作。当管理员启用扫描代码模式时，最终用户可能会发现自己使用的是服务器的键盘布局而不是客户端的键盘布局。

此功能可增强用户体验，尤其是在使用东亚语言物理键盘时。

注意：

• 默认情况下，此功能策略处于禁用状态。
• 在触控设备上，启用扫描代码后，Citrix Workspace 应用程序中的屏幕软键盘将无法使用。

如何配置

您可以通过以下任一方式配置扫描代码输入法：

• Configuration.js
• Google 管理策略

Configuration.js

• 注意：

  • Citrix 建议您在进行更改之前备份 configuration.js 文件。
  • Citrix 建议仅在为用户重新打包适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序时编辑 configuration.js 文件。
  • 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要使用 configuration.js 文件启用扫描代码支持功能，请执行以下操作：

1. 在 ChromeApp 根文件夹中找到 configuration.js 文件。

2. 编辑文件并将值 scancode 设置为 true。

   以下是 JSON 数据示例：

   "features" : {
           "ime": {
              "scancode": true,
           }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

Google 管理策略

对于托管设备和用户，管理员可以使用 Google 管理策略启用扫描代码支持功能，如下所示：

1. 登录 Google 管理策略。
2. 转到 设备管理 > Chrome 管理 > 用户设置。

3. 在 engine_settings 键下方的 policy.txt 文件中添加以下字符串。

   注意：

   您也可以将此配置应用于以下项：

   • 设备 > Chrome > 应用程序和扩展程序 > 信息亭 > 搜索扩展程序 > 扩展程序策略。
   • 设备 > Chrome > 应用程序和扩展程序 > 托管访客会话 > 搜索扩展程序 > 扩展程序策略。

   以下是 JSON 数据示例：

   "features" :
   {
       "ime": {
                   "scancode": true
               }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

4. 保存更改。

自定义键盘映射

从 2309 版本开始，当 VDA 是 Windows 操作系统计算机且本机输入设备是 ChromeOS 键盘时，最终用户可以使用 Windows 特定的快捷方式和组合键。您现在可以使用自定义映射来映射 Ctrl 和 Alt 键。用户可以选择右侧或左侧的 Control (Ctrl) 键作为 Alt 键。

注意：

• 仅在全屏模式下可以进行映射。
• 保存设置后，映射会影响所有会话。
• 此功能默认处于启用状态。

如何配置

• 您可以通过以下任一方式配置自定义键盘映射：

• Configuration.js
• Google 管理策略

Configuration.js

注意：

• Citrix 建议您在进行更改之前备份 configuration.js 文件。
• Citrix 建议仅在为用户重新打包适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序时编辑 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要使用 configuration.js 文件禁用此功能，请执行以下操作：

1. 在 ChromeApp 根文件夹中找到 configuration.js 文件。

2. 编辑文件并将值 CustomKeyboardMapping 设置为 false。

   以下是 JSON 数据示例：

   "features" : {
           "ime": {
              "CustomKeyboardMapping": false,
           }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

Google 管理策略

对于托管设备和用户，管理员可以使用 Google 管理策略启用此功能，如下所示：

1. 登录 Google 管理策略。
2. 转到 设备管理 > Chrome 管理 > 用户设置。

3. 在 engine_settings 键下方的 policy.txt 文件中添加以下字符串。

   注意：

   您也可以将此配置应用于以下项：

   • 设备 > Chrome > 应用程序和扩展程序 > 信息亭 > 搜索扩展程序 > 扩展程序策略。
   • 设备 > Chrome > 应用程序和扩展程序 > 托管访客会话 > 搜索扩展程序 > 扩展程序策略。

• 以下是 JSON 数据示例：

   "features" :
   {
       "ime": {
                   "CustomKeyboardMapping": false
   -  }
   -  }
  
   <!--NeedCopy-->
  

1. 保存更改。

• 有关如何使用此功能的更多信息，请参阅帮助文档文章。

全屏模式下 VDA 的系统快捷方式

从 2309 版本开始，ChromeOS 设备上的 Citrix Workspace 应用程序支持在全屏模式下将系统快捷方式传递到 VDA（远程桌面会话）。但是，它不会在客户端操作系统上生效。

以前，这些组合键在本地有效。现在，当此功能启用并处于全屏模式时，这些组合键会发送到 VDA，但在本地不起作用。例如，刷新键是 Chromebook 上的一个系统键，而 Ctrl+Shift+刷新组合键是 ChromeOS 上用于旋转屏幕的系统快捷方式。但是，Windows VDA 不会执行任何操作，因为 Windows 操作系统中没有此类快捷方式。

另一个示例是，Alt+[ 用于将 ChromeOS 窗口停靠在左侧，但相同的快捷方式在 Windows VDA 上不起作用。某些应用程序可能会将此类快捷方式用于特定功能，例如，某些条形码扫描仪使用 Alt+[ 作为前缀。

注意：

• 此功能默认处于启用状态。

以下是组合键：

注意：

• 这些系统快捷方式在 VDA 中可能没有相同的操作，因为这些组合键是 ChromeOS 系统快捷方式。

如何配置

您可以通过以下方式之一配置此功能：

• Configuration.js
• Google 管理策略

Configuration.js

注意：

• Citrix 建议您在进行更改之前备份 configuration.js 文件。
• Citrix 建议仅在为用户重新打包适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序时才编辑 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要使用 configuration.js 文件禁用此功能，请执行以下操作：

1. 在 ChromeApp 根文件夹中找到 configuration.js 文件。

2. 编辑文件并将值 sendSysShortcutForFullscreen 设置为 false。

   以下是 JSON 数据示例：

   "features" : {
           "ime": {
              "sendSysShortcutForFullscreen": false,
           }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

Google 管理策略

对于托管设备和用户，管理员可以使用 Google 管理策略禁用此功能，如下所示：

1. 登录到 Google 管理策略。
2. 转至设备管理 > Chrome 管理 > 用户设置。

3. 在 engine_settings 键下，将以下字符串添加到 policy.txt 文件中。

   注意：

   您也可以将此配置应用于以下项：

   • 设备 > Chrome > 应用程序和扩展程序 > 信息亭 > 搜索扩展程序 > 扩展程序策略。
   • 设备 > Chrome > 应用程序和扩展程序 > 托管访客会话 > 搜索扩展程序 > 扩展程序策略。

   以下是 JSON 数据示例：

   "features" :
   {
       "ime": {
                   "sendSysShortcutForFullscreen": false
               }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

4. 保存更改。

适用于 macOS 的 Citrix VDA - 剪贴板和键盘快捷方式

从 2411 版本开始，Citrix Workspace™ 应用程序支持适用于 macOS 的 Citrix VDA。 有关详细信息，请参阅适用于 macOS 的 Citrix Virtual Delivery Agent。

以下是通过 Citrix Workspace 应用程序访问 macOS VDA 上的剪贴板功能的增强功能和错误修复：

• 以前，在 Mac 客户端上，Citrix Workspace 应用程序中始终将 Command 键映射到 Control 键，从而导致 Command+C 和 Command+V（即复制和粘贴快捷方式）无法正常工作。

  从 2411 版本开始，在与 Mac VDA 交互时，您可以发送 Command+C 和 Command+V 事件。此增强功能可确保正确解释 Command 键的按下操作。

• 以前，在非 Mac 客户端上使用本地快捷方式时，Citrix Workspace 应用程序中的直接剪贴板（会话到本地，本地到会话）无法与 Mac VDA 配合使用。在适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序中，搜索键（ChromeOS 中的搜索键对应于 Windows 中的 Win 键和 Mac 中的 Command 键）以及搜索键 + C、搜索键 + V 被 ChromeOS 本身占用，无法传递到会话中。

  从 2411 版本开始，当非 Mac 客户端与 Mac VDA 交互时，启用新选项首选项 > 键盘 > 使用本地快捷方式进行复制、剪切、粘贴、全选、撤消、查找和保存后，即使用户按下 Control+C 和 Control+V，您也可以发送 Command+C 和 Command+V 事件，此外，您还可以使用本地快捷方式在 Mac VDA 中进行全选、撤消、查找和保存。

增强型键盘和 IME 诊断工具

从 2411 版本开始，适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序支持一个在 Windows Virtual Delivery Agent (VDA) 中托管的新型自助式命令行工具，用于诊断键盘和输入法编辑器 (IME) 相关问题。此工具可满足各种用户要求，提供平台多功能性，并满足个性化需求。键盘和 IME 功能取决于 VDA 和 Citrix Workspace 应用程序中的不同配置和功能。VDA 或客户端设置不正确可能会导致意外的输入行为。

借助此工具，您可以轻松识别以前难以发现的问题。它们是：

• 客户端键盘布局与 VDA 键盘布局不一致：该工具检查客户端键盘布局是否与 VDA 键盘布局匹配。
• 触摸设备的键盘输入模式选择：该工具检查 VDA 策略和所选键盘输入模式以及客户端设备类型，以确认键盘功能是否正常工作。
• 从客户端到 VDA 的透明按键直通：该工具检查“发送更多系统快捷方式”功能在给定设置下是否正常工作。
• 东亚语言输入的通用客户端 IME 检查：该工具检查客户端键盘、IME 设置和 VDA 策略，以确认通用客户端 IME 功能是否适用于键入中文、日文和韩文。

先决条件

• 适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序 2411 或更高版本。
• Windows VDA 2411 或更高版本。

此命令行工具作为 CtxKbImeDiagnostics.exe 托管在 Windows VDA 中。

增强了双跳 RDP 场景中的 Alt+ 组合键快捷方式支持

以前，在使用扫描码和 Unicode 模式时，Alt + 键 组合（例如 Alt + Tab 或 Alt + F）在双跳 RDP 会话中无法正常工作。

借助 2509 版本，Alt + 键 快捷方式组合现在可以在双跳场景中正常运行，为嵌套 RDP 连接提供了改进的键盘交互。