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ChromeOS 版 Citrix Workspace 应用程序
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November 21, 2023
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C

音频

可以在会话中使用USB 耳机讲话和聆听。还可以使用 USB 耳机上的按钮（例如静音和跳过）。通过提供流畅的音频输出，丰富了用户体验。

自适应音频

使用自适应音频时，您无需在 VDA 上配置音频质量策略。自适应音频可针对您的环境优化设置。它替换了旧版音频压缩格式，以提供卓越的用户体验。

有关详细信息，请参阅 Citrix Virtual Apps and Desktops 文档中的自适应音频。

功能属性

有两个功能属性：

  • EnableAdaptiveAudio： 将该值设置为 true 将启用自适应音频功能。将该值设置为 false 将禁用该功能。

  • EnableStereoRecording： 立体声录制是一项可选功能。默认情况下，此功能处于禁用状态。将属性 EnableStereoRecording 值设置为 true 将启用立体声录制，将该值设置为 false 将禁用该功能。仅当启用了自适应音频功能时，才能支持此功能。当 EnableStereoRecording 属性设置为 true 时，支持立体声录制，但禁用回声消除。

如何配置

您可以通过以下方式配置自适应音频功能：

  • Configuration.js
  • Google 管理策略

Configuration.js

要使用 configuration.js 文件配置自适应音频，请执行以下操作：

  1. 在 ChromeApp 根文件夹中找到 configuration.js 文件。

  2. 编辑此文件以配置自适应音频功能。

    备注：

    • Citrix 建议您在做出更改之前备份 configuration.js 文件。
    • Citrix 建议编辑 configuration.js 文件，前提是为用户重新封装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。
    • 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

  3. 将 EnableAdaptiveAudio 的默认值设置为 true。将 EnableStereoRecording 的默认值设置为 false。

    下面是 JSON 数据的示例：

    "features" : {
    "audio" : {
    "EnableAdaptiveAudio": true
            }
}

"features" : {
    "audio" : {
        "EnableStereoRecording": false
            }
}
<!--NeedCopy-->
  4. 保存更改。

注意：

  • 要禁用该功能，请将 EnableAdaptiveAudio 属性设置为 false。

Google 管理策略

在本地部署中，管理员可以使用 Google 管理策略启用自适应音频功能，如下所示：

  1. 登录 Google 管理策略。
  2. 转至 Device management（设备管理）> Chrome Management（Chrome 管理）> User Settings（用户设置）。

  3. 在 policy.txt 文件中的 engine_settings 键下添加以下字符串。

    下面是 JSON 数据的示例：

    "features" : {
    "audio" : {
        "EnableAdaptiveAudio": {
            "type": "boolean"}
                    }
                }

"features" : {
    "audio" : {
        "EnableStereoRecording": {
            "type": "boolean"}
                }
            }
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  4. 保存更改。

即插即用音频设备支持

以前，无论真实设备名称如何，仅支持单个音频播放和录制设备并显示为 Citrix HDX Audio。

自 2301 版起，我们支持多个音频设备并将其重定向到 VDA。现在，当您重定向音频设备时，可以在 VDA 上的 Sound（声音）设置 > Playback（播放）和 Sound（声音）设置 > Recording（录制）下查看音频设备的真实名称。每当插入或移除音频设备时，VDA 上的设备列表都会动态更新。

注意：

默认情况下，启用此功能。

配置

可以通过以下方式之一配置此功能：

  • Configuration.js
  • Google 管理策略

Configuration.js

要使用 configuration.js 文件禁用即插即用音频设备支持，请执行以下操作：

  1. 在 ChromeApp 根文件夹中找到 configuration.js 文件。

  2. 编辑该文件以配置即插即用音频设备支持功能。

    备注：

    • Citrix 建议您在做出更改之前备份 configuration.js 文件。
    • Citrix 建议编辑 configuration.js 文件，前提是为用户重新封装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。
    • 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

  3. 将 AudioRedirectionV4 的值设置为 false。下面是 JSON 数据的示例：

        "features" : {
        "audio" : {
          "AudioRedirectionV4": false
                }
        }
<!--NeedCopy-->
  4. 保存更改。

Google 管理策略

在本地部署中，管理员可以使用 Google 管理策略禁用即插即用音频设备功能，如下所示：

  1. 登录 Google 管理策略。
  2. 转至 Device management（设备管理）> Chrome Management（Chrome 管理）> User Settings（用户设置）。

  3. 在 .txt 文件中的 engine_settings 键下添加以下字符串。

    下面是 JSON 数据的示例：

        "features" : {
        "audio" : {
          "AudioRedirectionV4": false
                }
        }
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  4. 保存更改。

已知限制

  • 在 VDA 上，内置音频设备的名称仅以英语显示。当您使用基于 ChromeOS 的设备时会出现此问题。[RFHTMCRM-8667]

网络摄像机

适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序提供网络摄像机重定向功能的增强功能。面向网络摄像机输入的 H.264 硬件编码有助于降低 CPU 负载，增强 Chromebook 设备的电池效能。这些设备配备针对 H.264 的编码器，该编码器通过 PPB_VideoEncoder API 使用 Intel 功能。

适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序支持 32 位和 64 位应用程序的网络摄像机重定向。

网络摄像机重定向

网络摄像机重定向适用于 32 位和 64 位应用程序。适用于 32 位和 64 位应用程序的网络摄像机重定向支持仅限于内置网络摄像机。

现在，您可以在适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序虚拟桌面和应用程序会话中使用外部网络摄像机。Citrix Workspace 应用程序可检测新连接的外部网络摄像机，并使其可以动态使用。

如何配置

配置适用于 64 位的网络摄像机重定向，如下所示：

使用 configuration.js 文件和 Google 管理控制台配置网络摄像机

对于版本 2101 及更高版本：

使用以下路径配置网络摄像机重定向：HTML5_CONFIG > features > video

注意：

我们建议您使用 HTML5_CONFIG > features > video 路径来配置网络摄像机重定向。另一条路径将继续工作一段时间，将在以后的版本中删除。

网络摄像机重定向的建议

  • 将 Citrix Delivery Controller 音频质量策略设置为“低”或“中”。使用低功耗 Chromebook 时，如果不设置“音频质量”策略，可能会出现音频延迟。
  • 为了获得最佳性能，我们建议使用具有良好带宽连接的高端 Chromebook 和低延迟网络。

  • 在 VDA 上设置以下注册表项：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\HdxRealTime

    名称： OfferH264ToApp

    类型：REG_DWORD

    值：1

注意：

此设置适用于当前用户设置。对于新用户，请通过 Windows 组策略对象 (GPO) 编辑器设置注册表项。

免责声明： 小心！“注册表编辑器”使用不当会导致出现严重问题，可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证因注册表编辑器使用不当导致出现的问题能够得以解决。使用注册表编辑器需自担风险。在编辑注册表之前，请务必进行备份。

Microsoft Teams 优化

您现在可以将 Microsoft Teams 的以下功能用于虚拟桌面和虚拟应用程序会话：

  • 优化的音频通话

  • 优化的视频通话

  • 优化的屏幕共享

它仅在 VDA 1906 及更高版本上受支持。

备注：

  • 默认情况下，屏幕共享允许共享整个屏幕。但是，您只能限制在屏幕上共享 Citrix Workspace 应用程序内容。有关详细信息，请参阅限制 Citrix Workspace 应用程序内容的屏幕共享。要通过 Google 管理策略启用屏幕共享功能，请参阅 Microsoft Teams 优化设置。

  • 要进行故障排除，以及在客户端会话中将 Microsoft Teams 从未优化更改为优化，请参阅针对 Microsoft Teams 优化的故障排除。

  • 在使用 Microsoft Teams 优化进行屏幕共享期间，共享窗口周围的红色边框不会显示。

  • 不支持应用程序共享。

  • 针对音频通话、视频通话和屏幕共享的 Microsoft Teams 优化自版本 2105.5 及更高版本起公开提供。我们建议您更新到适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序的最新版本。

在外部显示器上进行视频通话和屏幕共享

在外部显示器上，现在可以在通话期间使用以下 Microsoft Teams 功能。

  • 优化后的视频
  • 优化的屏幕共享

这些功能适用于虚拟桌面中的 Microsoft Teams 通话。将 Microsoft Teams 窗口放置到外部显示器上时，还可以在通过 Microsoft Teams 虚拟应用程序进行通话时使用这些应用程序。

注意事项（ChromeOS 版本 96 更新）

  • 为避免 ChromeOS 96 版更新对 Microsoft Teams 的运行产生任何影响，请在更新 ChromeOS 之前执行以下操作：
  • 对于使用 Citrix Workspace 应用程序的重新打包版本的用户，请参阅知识中心文章 CTX331648 并实施相关步骤。
  • 对于适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序 2110 及更低版本的所有其他用户，请参阅知识中心文章 CTX331653。

Microsoft Teams 优化设置

启用屏幕共享

要使用 Google 管理策略启用屏幕共享（请参阅 Google 策略），请按如下所示将 msTeamsOptimization 的屏幕共享值更改为 true：

{
  "settings": {
     "Value": {
       "settings_version": "1.0",
          "engine_settings": {
             "features":{
                "msTeamsOptimization":{
                "screenSharing" : true
                  }
               }
            }
         }
     }
  }

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要为自带设备 (BYOD) 用户启用屏幕共享（仅适用于使用本地 StoreFront 的用户），请执行以下操作：

请按入门 - 使用 webconfig 中的步骤进行操作并按如下所示添加 chromeAppPreferences 值：

例如：

chromeAppPreferences = '{"features":{"msTeamsOptimization":{"screenSharing":true }}}'

注意：

确保 Google 管理控制台允许使用以下设置，以便屏幕共享优化功能正常运行： 在 Google 管理控制台中，在 Devices（设备）> Chrome > Settings（设置）

下，为下面的全部三种类型选择 Screen Video Capture（屏幕视频捕获）下的 Allow sites to prompt the user to share a video stream of their screen（允许站点提示用户共享其桌面的视频流）：User & Browser Settings（用户和浏览器设置）、Device Settings（设备设置）和 Managed Guest Session Settings（托管的来宾会话设置）（或适当的类别） Screen sharing setting（屏幕共享设置）

限制 Citrix Workspace 应用程序内容的屏幕共享

对于 Microsoft Teams 优化，管理员可以限制托管 Chrome 设备上仅通过 Citrix Workspace 应用程序打开的应用程序和桌面的屏幕共享。 管理员启用此功能后，最终用户将无法共享未从 Citrix Workspace 应用程序打开的资源。

此功能适用于 Chrome 版本 M98 及更高版本。

要配置这些设置，请按如下所示使用 Google 策略：

  1. 导航到 Google Admin（Google 管理）控制台 > Settings（设置）> User & browser settings（用户和浏览器设置）。
  2. 转至 Screen video capture allowed by sites（站点允许的屏幕视频捕获）> Allow tab video capture (same site only) by these sites（允许这些站点捕获选项卡视频(仅限同一站点)），然后输入适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序应用程序 ID - haiffjcadagjlijoggckpgfnoeiflnem。

Limit

现在，最终用户只能选择选项卡并共享通过 Citrix Workspace 应用程序打开的内容。

针对 Microsoft Teams 优化的故障排除

要在客户端会话中将 Microsoft Teams 从未优化状态更改为优化，请执行以下操作：

  • 通过在 Microsoft Teams 图标上单击鼠标右键，然后单击退出，即可退出 Microsoft Teams。重新启动 Microsoft Teams。 Quit
  • 如果退出不起作用，请从会话中注销并重新登录。
  • 如果注销并重新登录不起作用，请清除 VDA 上的目录 C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Teams 中的缓存，然后重新启动 Microsoft Teams。

有关详细信息，请参阅故障排除。

有关填充码库版本的故障排除，请参阅 Microsoft Teams 优化日志部分。

支持 Dynamic e911

Citrix Workspace 应用程序支持动态紧急呼叫。在 Microsoft 通话套餐、接线员连接和直接路由中使用时，它提供了以下功能：

  • 配置和路由紧急呼叫
  • 通知安全人员

提供通知的依据是端点上运行的 Citrix Workspace 应用程序的当前位置，而非 VDA 上的 Microsoft Teams 客户端。

Ray Baum 法律要求将 911 呼叫者的可调度位置传送到相应的公共安全应答点 (PSAP)。自适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序 2112 起，使用 HDX 的 Microsoft Teams 优化遵从 Ray Baum 的法律。

Microsoft Teams 优化中的背景模糊和效果

自 2303 版本起，适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序在 Microsoft Teams 视频通话优化中支持背景模糊和效果。您可以模糊或替换 Microsoft Teams 提供的背景效果，通过帮助对话专注于轮廓（身体和面部）来避免意外干扰。此功能可用于 P2P 和电话会议。

备注：

  • 默认情况下，此功能处于禁用状态。
  • 此功能现在已与 Microsoft Teams UI 集成。多窗口支持是需要 VDA 更新到 2112 或更高版本的必备条件。有关详细信息，请参阅多窗口会议和聊天。

限制

  • 不支持管理员和用户定义的背景替换。
  • 启用了此功能时，您可能会发现性能问题。
  • 重新连接 ICA 会话后，效果将关闭。但是，Microsoft Teams UI 显示一个对勾，指示之前的效果仍处于启用状态。Citrix 和 Microsoft 正在共同努力解决此问题。

如何配置

可以通过以下方式之一启用背景效果功能：

  • Configuration.js
  • Google 管理策略
  • Global App Configuration Service

Configuration.js

要使用 configuration.js 文件配置背景模糊和效果，请执行以下操作：

  1. 在 ChromeApp 根文件夹中找到 configuration.js 文件。

    备注：

    • Citrix 建议您在做出更改之前备份 configuration.js 文件。
    • Citrix 建议编辑 configuration.js 文件，前提是为用户重新封装适用于 ChromeOS 的 Citrix Workspace 应用程序。
    • 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

  2. 编辑 configuration.js 文件并将 backgroundEffects 的默认值设置为 true。

    下面是 JSON 数据的示例：

    "features" :
{
    "msTeamsOptimization" : {
        "backgroundEffects" : true
    }
}
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  3. 保存更改。

Google 管理策略

在本地部署中，管理员可以使用 Google 管理策略启用背景效果功能，如下所示：

  1. 登录 Google 管理策略。
  2. 转至 Device management（设备管理）> Chrome Management（Chrome 管理）> User Settings（用户设置）。

  3. 在 policy.txt 文件中的 engine_settings 键下添加以下字符串。 下面是 JSON 数据的示例：

    "features" :
{
    "msTeamsOptimization" : {
        "backgroundEffects" : true
    }
}
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  4. 保存更改。

Global App Configuration Service

在云设置中，管理员可以通过将 Global App Configuration Service 中的 backgroundEffects 属性设置为 True 来启用背景效果功能。

有关详细信息，请参阅 Global App Configuration Service 文档。

Microsoft Teams 支持双音多频 (DTMF)

Citrix Workspace 应用现在支持与 Microsoft Teams 中的电话系统（例如 PSTN）和电话会议进行双音多频 (Dual-Tone Multifrequency, DTMF) 信号交互。默认情况下启用此功能。

Microsoft Teams 实时字幕

Microsoft Teams 优化支持在 Microsoft Teams 中启用了实时字幕时实时转录演讲者所说的话。

多媒体
November 21, 2023
投稿者: 
C
November 21, 2023
投稿者: 
C

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