Product Documentation

升级

Feb 08, 2017

当有 XenMobile 的新版本或重要更新可用时,我们会将其会发布到 Citrix.com 上,并向每个客户的在案联系人发送通知。

可以采用以下方案升级 XenMobile:

  • 从 XenMobile 9.0 升级到 XenMobile 10.4。
    使用 XenMobile 10.4 内置的 XenMobile 升级工具。有关详细信息,请参阅本文的此部分。
    该升级工具支持所有 XenMobile 9 版本:MDM、App 和 Enterprise。
    有关已修复的问题和已知问题,请参阅已修复的问题已知问题
    请注意,较早版本的升级工具不再从 Citrix.com 获取。
  • 从 XenMobile 10.3.x 升级到 XenMobile 10.4。
    使用 XenMobile 控制台中的版本管理页面。有关详细信息,请参阅本文中的说明。
    请勿使用升级工具安装 XenMobile 10.3.x。
  • 从 XenMobile 10 或 XenMobile 10.1 升级到 XenMobile 10.4。
    首先,使用 XenMobile 控制台中的版本管理页面,从 XenMobile 10 或 XenMobile 10.1 升级到 XenMobile 10.3。然后,使用 XenMobile 控制台中的版本管理页面,从 XenMobile 10.3 升级到 XenMobile 10.4。有关详细信息,请参阅本文中的说明。请勿使用升级工具安装这些版本。

升级路径汇总

XenMobile 服务器版本版本号升级到版本号升级路径版本更新位置
安装了滚动修补程序 9 的 XenMobile 服务器 99.0.0_97106XenMobile 服务器 10.410.4.0.116XenMobile 服务器 9 至 XenMobile 服务器 10.4

下载滚动修补程序必备项。

适用于 XenMobile 10.4 的升级工具内置在 XenMobile 服务器中。

XenMobile 服务器 10 或 XenMobile 10.110.1.0.63030XenMobile 服务器 10.310.3.0.824将 XenMobile 10 或 XenMobile 10.1 升级到 XenMobile 10.3下载
XenMobile 服务器 10.3.x10.3.xXenMobile 服务器 10.410.4.0.116将 XenMobile 10.3.x 升级到 XenMobile 10.4。 下载
10.4.0.?
10.4.0.?

从 XenMobile 10 或 XenMobile 10.1 升级到 XenMobile 10.3 或从 XenMobile 10.3 升级到 XenMobile 10.4

必备条件:

  • 安装 XenMobile 更新前,请使用虚拟机 (VM) 中的设备创建系统的快照。
  • 备份系统配置数据库。
  • 检查要更新到的版本的系统要求。 对于 XenMobile 10.4,请参阅系统要求。 

如果您有群集部署,请参阅本文结尾处的说明。

1. 在 Citrix Web 站点上登录您的帐户,然后将 XenMobile 升级 (.bin) 文件下载到合适的位置。

2. 在 XenMobile 控制台中,单击控制台右上角的齿轮图标。 此时将显示设置页面。

3. 单击版本管理。 此时将显示版本管理页面。

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4. 在更新下面,请单击更新。 此时将显示更新对话框。

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5. 选择从 Citrix.com 下载的 XenMobile 升级文件,可通过单击浏览导航到此文件的位置。

6. 单击更新,然后在收到提示时,重新启动 XenMobile。

如果由于某些原因,更新未能成功完成,会显示一条指出问题的错误消息。 系统会恢复其状态,之后再尝试更新。

注意:安装更新后,XenMobile 可能不需要重新启动。 这种情况下,将出现一条消息,指出更新已安装成功。 但是,如果 XenMobile 确实要求重新启动,您必须使用命令行。 系统重新启动后清除浏览器缓存非常重要。

4. 单击“浏览”,导航到您从 Citrix.com 下载的 XenMobile 升级文件的保存位置,然后选择此文件。

5. 单击“更新”,然后在收到提示时,重新启动 XenMobile。

注意:安装更新后,XenMobile 可能不需要重新启动。 这种情况下,将出现一条消息,指出更新已安装成功。 但是,如果 XenMobile 确实要求重新启动,您必须使用命令行。

重要:如果系统是在群集模式下配置的,请按照以下步骤更新每个节点:

  1. 关闭除一个节点之外的所有节点。
  2. 更新该节点。
  3. 在更新下一个节点之前,确认服务正在运行。

 

如果由于某些原因,更新未能成功完成,会显示一条指出问题的错误消息。 系统会恢复其状态,之后再尝试更新。

 

4. 单击“浏览”,导航到您从 Citrix.com 下载的 XenMobile 升级文件的保存位置,然后选择此文件。

5. 单击“更新”,然后在收到提示时,重新启动 XenMobile。

注意:安装更新后,XenMobile 可能不需要重新启动。 这种情况下,将出现一条消息,指出更新已安装成功。 但是,如果 XenMobile 确实要求重新启动,您必须使用命令行。

重要:如果系统是在群集模式下配置的,请按照以下步骤更新每个节点:

  1. 关闭除一个节点之外的所有节点。
  2. 更新该节点。
  3. 在更新下一个节点之前,确认服务正在运行。

 

如果由于某些原因,更新未能成功完成,会显示一条指出问题的错误消息。 系统会恢复其状态,之后再尝试更新。

 

升级群集 XenMobile 部署

如果系统是在群集模式下配置的,请按照以下步骤从 XenMobile 10 版本更新每个节点:

1. 在所有节点上从设置 > 版本管理上载 .bin 文件。

2. 关闭除要先升级的节点以外的所有节点。要关闭节点,请在命令行界面中使用系统菜单。  

3. 升级仍在运行的节点。

3. 检查该服务是否正在升级后的节点上运行。

4. 按顺序逐一提取其他节点。

如果 XenMobile 无法成功完成更新,会显示一条指出问题的错误消息。XenMobile 随后将系统还原到尝试更新之前的状态。