设备

XenMobile Server 数据库存储移动设备的列表。唯一的序列号或国际移动设备标识 (IMEI)/移动设备标识符 (MEID) 标识唯一地定义每个移动设备。要将设备填充到 XenMobile 控制台中,可以手动添加设备或从文件导入设备列表。有关设备预配文件格式的详细信息,请参阅本文后面的设备预配文件格式

XenMobile 控制台中的设备页面列出每个设备以及以下信息:

  • 状态: 图标指示设备是否已越狱、是否托管,Active Sync Gateway 是否可用以及部署状态
  • 模式: 设备模式是 MDM、MAM 还是两者
  • 与设备有关的其他信息,例如,用户名设备平台操作系统版本设备型号上次访问时间以及不活动天数。这些标题是显示的默认标题。

要自定义设备表,请单击最后一个标题上的向下箭头。然后选择要在表格中看到的其他标题,或者清除要删除的所有标题。

“设备”表自定义选项图

可以手动添加设备、从设备预配文件中导入设备、编辑设备详细信息、执行安全操作以及向设备发送通知。还可以将所有设备表数据导出到 .csv 文件,以创建自定义报告。服务器将导出所有设备属性。如果应用过滤器,XenMobile 会在创建 .csv 文件时使用这些过滤器。

手动添加设备

  1. 在 XenMobile 控制台中,单击管理 > 设备。此时将显示设备页面。

    “设备”页面图

  2. 单击添加。此时将显示添加设备页面。

    “添加设备”页面图

  3. 配置以下设置:

    • 选择平台: 单击 iOSAndroid
    • 序列号: 键入设备序列号。
    • IMEI/MEID: (可选,仅限 Android 设备)键入设备的 IMEI/MEID 信息。
  4. 单击添加。设备将添加到所显示设备表的列表底部。选择已添加的设备,然后在显示的菜单中,单击编辑以查看并确认设备详细信息。

    注意:

    选中某个设备旁边的复选框时,选项菜单将显示在设备列表上方。可以单击列表中的某个项目以在此列表的右侧显示选项菜单。

    • 在企业 (XME) 或 MDM 模式下配置的 XenMobile Server

    • 已配置 LDAP

    • 如果使用本地组和本地用户:

      • 一个或多个本地组。

      • 分配给本地组的本地用户。

      • 交付组与本地组相关联。

    • 如果使用 Active Directory:

      • 交付组与 Active Directory 组相关联。

      “设备详细信息”列表图

  5. 常规页面列出设备标识符,例如,序列号、 ActiveSync ID 以及平台类型的其他信息。对于设备所有权,请选择公司BYOD

    常规页面还列出了设备安全属性,例如,强 ID、锁定设备、激活锁绕过和平台类型的其他信息。完全擦除设备字段包括用户的 PIN 代码。擦除设备后,用户必须输入该代码。如果用户忘记了该代码,您可以在此处查找。

  6. 属性页面列出了 XenMobile 要预配的设备属性。此列表显示了用于添加设备的预配文件中包含的任何设备属性。要添加属性,请单击添加,然后从列表中选择一种属性。有关每个属性的有效值,请参阅 PDF 设备属性名称和值

    添加属性时,它最初将显示在添加了该属性的类别下方。单击下一步,然后返回属性页面后,属性将显示在相应列表中。

    要删除某个属性,请将鼠标悬停在列表上方,然后单击右侧的 X。XenMobile 将立即删除该项目。

  7. 其余的设备详细信息部分包含设备的摘要信息。

    • 用户属性: 显示用户的 RBAC 角色、组成员身份、VPP 帐户和属性。可以从此页面中停用 VPP 帐户。
    • 已分配的策略: 显示已分配策略的数量,包括已部署、挂起和失败的策略数量。提供每个策略的策略名称、类型和上次部署信息。
    • 应用程序: 显示上一个清单的已安装、挂起和失败的应用程序部署数量。提供应用程序名称、标识符、类型和其他信息。
    • 媒体: 显示上一个清单的已部署、挂起和失败的媒体部署数量。
    • 操作: 显示已部署、挂起和失败的操作数量。提供上一个部署的操作名称和时间。
    • 交付组: 显示成功、挂起和失败的交付组数量。对于每个部署,提供交付组的名称和部署时间。选择一个交付组以查看更多详细信息,包括状态、操作以及通道或用户。
    • iOS 配置文件: 显示上一个 iOS 配置文件清单,包括名称、类型、组织和说明。
    • iOS 预配配置文件︰ 显示企业分发预配配置文件信息,例如 UUID、过期日期以及是否托管。
    • 证书: 显示有效证书、已过期证书或已吊销证书信息,例如,类型、提供程序、颁发者、序列号、过期之前的剩余天数。
    • 连接: 显示第一个连接状态和最后一个连接状态。提供每个连接的用户名、倒数第二次身份验证和上次身份验证时间。
    • MDM 状态: 显示 MDM 状态、上次推送时间以及上次设备答复时间等信息。
    • TouchDown: (仅限 Android 设备)显示有关上次设备身份验证和上次用户身份验证时间的信息。提供每个适用策略的名称和策略值。

从预配文件导入设备

您可以导入移动运营商或设备制造商支持的文件,或创建自己的设备预配文件。有关详细信息,请参阅本文中后面的设备预配文件格式

  1. 转至管理 > 设备,然后单击导入。此时将显示导入预配文件对话框。

    “导入预配文件”对话框图

  2. 单击选择文件,然后导航到要导入的文件。

  3. 单击导入设备表将列出导入的文件。

  4. 要编辑设备信息,请将其选中,然后单击编辑。有关设备详细信息页面的信息,请参阅手动添加设备

向设备发送通知

您可以从设备页面向设备发送通知。有关通知的详细信息,请参阅通知

  1. 管理 > 设备页面上,选择要向其发送通知的一个或多个设备。

  2. 单击通知。将显示通知对话框。收件人字段列出要接收通知的所有设备。

    “通知”对话框图

  3. 配置以下设置:

    • 模板: 在列表中,单击要发送的通知类型。对于除临时外的每个模板,主题消息字段将显示为所选模板配置的文本。
    • 通道: 选择消息的发送方式。默认值为 SMTPSMS。单击选项卡以查看每个通道的消息格式。
    • 发件人: 输入可选发件人。
    • 主题: 输入临时消息的主题。
    • 消息: 输入临时消息的消息。
  4. 单击通知

导出设备表

  1. 根据您希望在导出文件中显示的内容过滤设备表。

  2. 单击设备表上方的导出按钮。XenMobile 将提取过滤后的设备表中的信息,并将其转换为 .csv 文件。

  3. 系统提示时,打开或保存 .csv 文件。

手动标记用户设备

可以在 XenMobile 中通过以下方式手动标记设备:

  • 在基于邀请的注册过程中。
  • 在自助服务门户注册过程中。
  • 通过添加设备所有权作为设备属性

您可以选择将设备标记为公司拥有或员工拥有。使用自助服务门户自助注册设备时,可以将设备标记为公司拥有或员工拥有。也可以手动标记设备,如下所示。

  1. 在 XenMobile 控制台中,从设备选项卡向设备添加属性。
  2. 添加名为所有者的属性,然后选择公司BYOD(员工拥有)。

    “所有者”属性设置图

设备预配文件格式

许多移动运营商或设备制造商都会提供授权移动设备的列表。可以使用这些列表来避免手动输入长长的移动设备列表。XenMobile 支持以下三个受支持设备类型通用的导入文件格式:Android、iOS 和 Windows。

手动创建并用于将设备导入 XenMobile 的预配文件必须采用以下格式:

序列号;IMEI;操作系统系列;属性名1;属性值1;属性名2;属性值2; … 属性名N;属性值N

请谨记以下几点:

  • 有关每个属性的有效值,请参阅 PDF 设备属性名称和值
  • 使用 UTF-8 字符集。
  • 使用分号 (;) 分隔预配文件中的字段。如果某个字段的某一部分包含分号,请使用反斜杠字符 (\) 进行转义。

    例如,对于此属性:

    propertyV;test;1;2

    按如下所示对其进行转义:

    propertyV\;test\;1\;2

  • 对于 iOS 设备,必须提供序列号,因为序列号是 iOS 设备标识符。
  • 对于其他设备平台,必须包括序列号或 IMEI。
  • OperatingSystemFamily 的有效值为 WINDOWSANDROIDiOS

设备预配文件示例:

`1050BF3F517301081610065510590391;15244201625379901;WINDOWS;propertyN;propertyV\;test\;1\;2;prop 2
2050BF3F517301081610065510590392;25244201625379902;ANDROID;propertyN;propertyV$*&&ééétest
3050BF3F517301081610065510590393;35244201625379903;iOS;test;
4050BF3F517301081610065510590393;;iOS;test;
;55244201625379903;ANDROID;test.testé;value;`

文件中的每行都描述一个设备。上述示例中第一个条目的含义如下:

  • 序列号: 1050BF3F517301081610065510590391
  • IMEI: 15244201625379901
  • 操作系统系列: WINDOWS
  • 属性名称: propertyN
  • 属性值: propertyV\;test\;1\;2;prop 2