Secure Mail 已知和已修复问题历史记录

Last published : Oct 24, 2026
本文列出了 Secure Mail 在最近支持版本之前的已修复和已知问题。有关最新文档，请参阅 Citrix Secure Mail。

安全邮件 23.3.5

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已知问题

  • 您可能无法收到日历事件的提醒通知。当 Secure Mail 的闹钟和提醒权限被撤销时，会出现此问题。
    作为一种变通方法，转到 设置 > 应用 > 特殊应用权限 > 闹钟和提醒 > Secure Mail，然后点击以开启通知。

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已修复问题

  • 升级到 Android 13 后，Secure Mail 会无响应。

安全邮件 23.2.0

适用于 iOS 和 Android 的 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已修复问题

  • 在 Secure Mail 中打开附件时，您可能会看到一个灰色水印覆盖了文档的一部分。当 polaris 许可证过期时，会出现此问题。
    当预览的附件为以下格式时，会出现此问题：
    • docx 文件
    • .xls。
    • .ppt。
    • txt 文件
  • 当您尝试使用 Secure Mail 中的“打开方式...”选项打开 .docx、.pptx 和 .xlsx 文件时，您可能无法在相应的本机应用程序中打开这些文件。当您使用 Android 13 时，会出现此问题。

Secure Mail for iOS 中已修复的问题

  • 当您尝试从 Microsoft Teams 打开“语音邮件”电子邮件时，Secure Mail 会变得无响应。
  • 当您尝试从 Skype 打开“未接来电”电子邮件时，Secure Mail 会变得无响应。当全局 Exchange 地址簿不包含外部呼叫者的身份识别时，会出现此问题。

安全邮件 22.11.0

Secure Mail for Android 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail for Android 中已修复的问题

  • 当您在 Secure Mail for Android 中打开带有附件的电子邮件时，您无法截取附件文件内容的屏幕截图。即使禁用限制策略，也可能出现此问题。
  • 当您转发带有附件的电子邮件时，电子邮件会保留在发件箱中。在您手动发送电子邮件（通过启动发送/接收操作）后，收件人无法打开附件。此问题会间歇性发生。
  • 从 Secure Mail 日历访问时，Webex 会议链接无法在相应的应用程序中打开。

安全邮件 22.9.0

iOS 和 Android 版 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

iOS 和 Android 版 Secure Mail 中已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 22.6.2

iOS 版 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

iOS 版 Secure Mail 中已修复的问题

  • 当您使用 Secure Web 下载文件并尝试使用 Secure Mail 将其发送给收件人时，新建邮件选项不会出现。

安全邮件 22.6.0

iOS 版 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

iOS 版 Secure Mail 中已修复的问题

  • 在 iOS 版 Secure Mail 中撰写电子邮件时，当您尝试添加联系人时，会出现错误的联系人详细信息。
  • 当您打开应用程序时，iOS 版 Secure Mail 和 Secure Web 会无响应。

安全邮件 22.3.0

Secure Mail 22.3.0 中的已知问题

  • 当您编辑日历事件并更新会议提醒时间时，会议组织者不会收到提醒。如果您的组织正在运行 HCL Domino 11 服务器（以前称为 Lotus Notes），则会出现此问题。
  • 当您将重复事件更新为每日事件并尝试编辑其中一个实例时，编辑选项不会出现。如果您的组织正在运行 HCL Domino 11 服务器，则会出现此问题。
  • 当您更改重复事件的单个实例的日期或时间时，该会议会被重新安排到随机日期。如果您的组织正在运行 HCL Domino 11 服务器，则会出现此问题。

Secure Mail 22.3.0 中已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 22.2.0

Secure Mail 22.2.0 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Secure Mail 22.2.0 中已修复的问题

  • 在 Samsung SM-A315 和 SM-F926 设备上，Secure Mail 在设置过程中崩溃。

安全邮件 21.12.0

已修复的问题

  • 当您打开附加的 Microsoft Office 文件时，适用于 Android 的 Secure Mail 会崩溃。当设备语言设置为土耳其语时，会出现此问题。
  • 在 Active Directory 中更改适用于 Android 的 Secure Mail 帐户密码后，您无法登录该应用程序。

安全邮件 21.11.0

此版本中没有已知问题或已修复问题。

安全邮件 21.10.5

适用于 Android 的 Secure Mail 中已修复的问题

当您使用本地 Citrix Endpoint Management™ (CEM) 且网络访问设置为隧道式 Web SSO 模式时，Microsoft Teams 会议创建失败。此问题是由于 Citrix Gateway 中的一个已知问题导致的，其中应用程序交付控制器 (ADC) 会删除包含持有者令牌的授权标头。

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

安全邮件 21.10.0

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

适用于 Android 的 Secure Mail 中已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当您在运行 Android 12 Beta 4 的设备上打开交互式 PDF 文件时，该文件会崩溃。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，打开包含嵌入图像的电子邮件时，会出现空白屏幕。
  • 当您从蜂窝网络切换到 Wi-Fi 网络再切换回来时，系统会提示您登录适用于 Android 的 Secure Hub。提供 PIN 进行身份验证后，登录失败，因为 Secure Mail 提示您的帐户已过期。
  • 您的电子邮件在升级到适用于 Android 版本 21.7.0 的 Secure Mail 后无法同步

安全邮件 21.9.1

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已知问题

  • 在运行 Android 12 Beta 4 的设备上打开交互式 PDF 文件时，文件会崩溃。
  • 如果工作配置文件中已安装外部 Web 浏览器，则在 Secure Web 不是默认浏览器的情况下，链接会在外部浏览器应用程序中打开。

适用于 Android 的 Secure Mail 中已修复的问题

  • 您无法在工作配置文件模式下注册的设备上启动 Secure Mail 21.8.0 版。如果您的环境运行的是与 Microsoft Intune/EMS 集成的 Citrix Endpoint Management，则会出现此问题。
  • 如果您的设备启用了深色模式，则适用于 Android 的 Secure Mail 中的附件会显示为深色，并且内容难以辨认。

安全邮件 21.9.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.8.5

已知问题

  • 在运行 Android 12 Beta 4 的设备上打开交互式 PDF 文件时，文件会崩溃。
  • 如果工作配置文件中已安装外部 Web 浏览器，则在 Secure Web 不是默认浏览器的情况下，链接会在外部浏览器应用程序中打开。

已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 21.8.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，点击 Zoom 会议链接会打开 Microsoft Teams 应用。当您的设备上同时安装了 Microsoft Teams 和 Zoom 时，会出现此问题。
  • 当您创建日期格式为 dd-mm-yyyy 的 Excel 文件并在适用于 Android 的 Secure Mail 中打开此文件时，日期格式会更改为“mm-dd-yyyy”。
  • 当您在适用于 Android 的 Secure Mail 中打开 PDF 文件时，签名不会显示以供验证。

安全邮件 21.7.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，非英语语言的个人联系人组无法同步。

安全邮件 21.6.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.5.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.4.5

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.4.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.3.5

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.3.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.2.0

已知问题

当您点击照片图标以将图片附加到正在撰写的电子邮件时，相机应用会崩溃。 如果您的设备运行的是 Android 11 并且 Secure Mail 配置为工作配置文件模式，则会出现此问题。

已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 21.1.5

适用于 iOS 的 Secure Mail

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 21.1.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，点击包含在尖括号内的会议链接无法启动会议。出现空白屏幕。

安全邮件 20.12.0

适用于 iOS 的 Secure Mail

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 20.11.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 20.10.5

已知问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，通知设置中缺少“子文件夹”(邮件文件夹) 选项。

已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 20.10.0

已知问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，通知设置中缺少“子文件夹”(邮件文件夹) 选项。

已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 20.9.5

适用于 Android 的 Secure Mail

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 20.9.0

已知问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，通知设置中缺少“子文件夹”(邮件文件夹) 选项。

已修复的问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当处于亚利桑那州时区时，会议邀请中显示的时间不正确（相差 1 小时）。

安全邮件 20.8.5

适用于 Android 的 Secure Mail

已知问题

在某些运行 Android 11 的设备上，联系人和日历会议详细信息无法全屏打开。

已修复的问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 20.8.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 20.7.5

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 20.7.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 20.6.5

已知问题

本版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，即使字体大小设置为大，您也无法在邮件视图中以大尺寸查看文本。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您在同一域中配置多个帐户时，无法接收通知。

安全邮件 20.6.0

已知问题

本版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在运行 iOS 的设备上，修改 IBM Traveler 服务器上的某些 HTTP 标头后，Secure Mail 会停止同步。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您收到电子邮件时，无法通过点击通知来打开电子邮件。您会收到以下错误：无法获取电子邮件。

安全邮件 20.5.0

适用于 iOS 的 Secure Mail

已知问题

本版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在运行 iOS 13.4 的 iPad 上，Secure Mail 中无法进行文本选择。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，VoiceOver 功能无法读取电子邮件。

安全邮件 20.4.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，iPhone 上的邮件撰写窗口中未遵循辅助功能大小。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，在 iPad 上使用“共享到”选项时无法添加附件。

安全邮件 20.4.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在运行 iOS 的设备上，当您在撰写电子邮件时粘贴从 Secure Mail 复制的图像时，收件人无法查看该图像。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，迁移到 Office 365 后会收到多个身份验证提示。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您编辑在 Outlook 上创建的日历邀请时，无法查看说明。如果您修改邀请，说明将被删除。

安全邮件 20.3.0

此版本中没有已知问题或已修复问题。

安全邮件 20.2.0

此版本中没有已知问题或已修复问题。

安全邮件 20.1.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，电子邮件通知在运行 T-Mobile LTE 网络的设备上失败。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当设备从纵向模式切换到横向模式时，电子邮件中的图像不会调整大小。

安全邮件 20.1.0

已知问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您无法从日历事件登录到 GTM。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当您从“附件”选项卡附加文件时，无法发送邮件。
  • 在运行 Android 7 的设备上，当您从版本 19.12.7 升级到版本 20.1.0 时，Secure Mail 会间歇性崩溃。

已修复的问题

  • 当您在主屏幕上长按 Secure Mail 图标，然后在 iPad 上轻按日历时，收件箱会显示。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您无法打开数字版权管理 (DRM) 附件。

安全邮件 19.12.5

已知问题

在运行 iOS 13 的设备上，当您查看某些 PDF 文件时，适用于 iOS 的 Secure Mail 会崩溃。

已修复的问题

  • 在运行 iOS 13 的设备上，Secure Mail 反复崩溃。此崩溃发生在最新的 Apple 设备上，例如 iPhone XS、11 Pro 和 11 Pro Max。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，iPhone 的语音听写和 Apple 智能键盘箭头键等功能在 iOS 13 上不起作用。

安全邮件 19.11.5

此版本中没有已知或已修复的问题。

适用于 iOS 的 Secure Mail 19.10.6

适用于 iOS 的 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

适用于 iOS 的 Secure Mail 中已修复的问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，运行 iOS 13 的设备在撰写电子邮件时会间歇性崩溃。

安全邮件 19.10.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

在运行 iOS 13 的 iPhone 上，用户从任何 MDX 应用程序下载文件后，无法在 Secure Mail 中打开该文件。

安全邮件 19.10.0

此版本中没有已知或已修复的问题。

安全邮件 19.9.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，运行基于证书的身份验证的设备无法同步大型电子邮件。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您在 IBM Lotus Traveler 上重新预配用户实例时，电子邮件文件夹会重复。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您无法接收通知。

安全邮件 19.9.0

已知问题

运行 Microsoft Intune/EMS 的 iOS 版 Secure Mail 在您通过点击“共享 > 复制到 Word”使用 MS Word 应用打开 MS Word 文档时崩溃。

已修复问题

  • 在 Android 版 Secure Mail 中，当您删除已读邮件时，它会在 Outlook 和 Secure Mail 的“已删除邮件”中显示为未读邮件。
  • 在 iOS 版 Secure Mail 中，如果发送带有附件的数字签名电子邮件，电子邮件收件人不会收到附件。
  • 当您尝试连接到 Active Directory Federation Services (ADFS) 和 Outlook 365 时，Secure Mail iOS 会崩溃。
  • 在运行 Android 的设备上，您无法对 Secure Mail 进行身份验证。出现以下错误：“我们在身份验证过程中遇到错误。”

安全邮件 19.8.5

Android 版 Secure Mail 中的已知问题

此版本中没有已知问题。

Android 版 Secure Mail 中的已修复问题

  • 如果日历事件提醒出现在通知栏中，则您不会收到后续日历提醒的通知警报。如果您创建了批量日历提醒，并且您的设备处于空闲或休眠模式，Secure Mail 日历通知会延迟。
  • 在 Android 版 Secure Mail 中，当您点击“设置”时，会弹出一个窗口，其中包含使用 Secure Mail 或第三方应用完成操作的选项。
  • 在 Android 版 Secure Mail 中，您收到的某些电子邮件的日期为 Jan 1, 1970。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您无法同步包含 500 多个成员的联系人组。

安全邮件 19.8.0

已知问题

当您点击电子邮件通知并使用触控 ID 登录时，适用于 iOS 的 Secure Mail 会崩溃。当应用程序未在后台运行时，会出现此问题。

已修复问题

此版本中没有已修复的问题。

安全邮件 19.7.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您会收到已读电子邮件的多个通知。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，日历无法同步，并显示以下错误：无法同步日历。

安全邮件 19.6.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您回复电子邮件时，发件箱中仅显示您的回复，而不是整个邮件会话。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，电子邮件内容未正确呈现。
  • 当您通过拖放事件来修改日历事件的时间，然后发送更新时，受邀者的回复不会重置。
  • 在通过拖放事件修改日历事件时间时，适用于 Android 的 Secure Mail 会间歇性崩溃。

安全邮件 19.5.5

已知问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当网络访问策略设置为 Tunneled - Web SSO 时，您无法建立 HttpURLConnection。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当应用程序未在前台或后台运行时，通知响应选项不起作用。

已修复的问题

在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当您发送电子邮件时，收件人会多次收到该电子邮件。此问题发生在运行 Android 8 或更高版本的设备上。

安全邮件 19.5.0

已知问题

在运行 iOS 的设备上，您可以连接到在允许的 Wi-Fi 网络 MDX 策略中定义的允许的 Wi-Fi 网络之外的 Wi-Fi 网络。此问题允许您通过未在 MDX 策略中列出的网络打开适用于 iOS 的 Secure Mail 和 Secure Web。

已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，撰写新电子邮件时无法将电子邮件地址粘贴到“收件人:”或“抄送/密送:”字段中。但是，在回复电子邮件时，可以将电子邮件地址粘贴到“收件人:”或“抄送/密送:”字段中。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，注册 Android Enterprise 设备时无法保存帐户配置设置。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，使用几天后收件箱会变空。

适用于 Android 的 Secure Mail 19.4.6

适用于 Android 的 Secure Mail 中的已知和已修复问题

此版本中没有已知或已修复问题。

安全邮件 19.4.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您在 Outlook 中发送会议请求并在 Secure Mail 中对其进行编辑时，会议不会在 Outlook 中更新。收件人也不会收到更新。当您在 Secure Mail 中创建会议请求并在 Secure Mail 中对其进行编辑时，也会出现此问题。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，日历不同步，并显示以下错误：无法同步日历。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您使用 Outlook 创建的一些会议邀请不会反映在您的 Secure Mail 日历中。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，定期会议会延迟显示，并且对会议所做的更新未正确同步。

安全邮件 19.3.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Web 中，您无法在浏览器中粘贴 Bitly URL。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，您收到的每封邮件都会显示以下错误消息：无法获取此邮件。请打开 Secure Mail。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当用户打开应用程序并输入 PIN 时，他们会频繁收到以下错误消息：“公司网络不可用”。
  • 切换到多重身份验证后，适用于 iOS 的 Secure Mail 无法同步。

安全邮件 19.3.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当由于网络会话无效而导致请求超时时，您收到电子邮件时会间歇性地出现以下通知横幅：Secure Mail 因请求超时而无法获取此邮件。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，您无法从 mozaiekwonen.xm.cloud.com 接收 Firebase Cloud Messaging (FCM) 通知。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当您更新日历事件时，更改不会与 Outlook Office 365 同步。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当网络连接不良或没有网络连接时，包含附件的电子邮件不会发送。即使网络连接恢复，这些电子邮件仍保留在发件箱中。

安全邮件 19.2.0

已知问题

当证书启用了透明度选项并使用在线证书状态协议 (OCSP) 装订时，Secure Mail 配置在 iOS 12.1.1 及更高版本上会失败。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，您无法将 Secure Mail 主题字段中的文本复制到 Secure Notes 10.8.6.6 版。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，如果三星设备上启用了预测文本，则文本的最后一个单词会带下划线。当您不留空格时，签名中的最后一个单词会带下划线保存，收件人也能看到。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当您收到电子邮件摘要时，图像不显示。
  • 当安装了 Intune Company Portal 5.0.4324.0 版时，适用于 Android 的 Secure Mail 在启动时崩溃。

适用于 iOS 的 Secure Mail 19.1.6

适用于 iOS 的 Secure Mail 中的已知和已修复问题

此版本中没有已知或已修复问题。

安全邮件 19.1.5

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，您收到的每封邮件都会显示以下错误消息：无法获取此邮件。请打开 Secure Mail
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当用户打开应用程序并输入 PIN 时，会频繁收到以下错误消息：公司网络不可用。
  • 在封装的 Android 应用程序中，UserAgent 字符串会被多次附加，导致标头大小增加。此行为会导致错误，并且页面无法加载。

安全邮件 19.1.0

已知问题

此版本中没有已知问题。

已修复的问题

  • 当 Secure Mail 无法连接到 Exchange Server 时，电子邮件通知横幅上会显示以下消息：
    “您的会话已过期，我们无法获取此邮件。请打开 Secure Mail 以续订您的会话。”
    此问题已修复，消息已更新为：
    “Secure Mail 无法连接到您组织的网络。请联系您的管理员。”
  • 对于运行 O365 邮箱的用户，重复执行通知响应操作（例如是、否、可能或删除）会导致 Office 365 限制，并显示以下错误消息：
    “服务器正忙。请稍后重试。”
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，如果您使用土耳其语，则无法向地址中包含字符“I”的收件人发送电子邮件。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，用户无法选择和突出显示电子邮件的主题行。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，如果密码包含字符 €，则登录失败。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，如果启用了与本地联系人同步设置，则所有 Secure Mail 联系人都将导出到您的本机联系人。同步后，电话字段（例如移动电话、工作电话、家庭电话、工作传真和家庭传真）不会按正确顺序显示。例如，在您的本机联系人中，传真号码显示在手机号码上方。用户无法更改此顺序。

安全邮件 18.12.0

已修复的问题

  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当您收到富文本格式 (RTF) 的邮件时，某些类型的内联附件和附件符号不可见。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，当启用富推送通知并关闭再打开邮件通知时，邮件类型选项会间歇性出现。
  • 如果您的环境中运行基于客户端的身份验证机制，Secure Mail 会间歇性地无法自动同步电子邮件。执行手动同步只能获取少量电子邮件。

安全邮件 18.11.1

已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，连接到 IBM Notes Traveler 9.0.1 SP 10 时，带附件的电子邮件会保留在发件箱中。

已知问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，电子邮件中嵌入的图像不可见。
  • 在打开签名中包含嵌入式 URL（例如 file://C:...jpg.）的电子邮件时，适用于 Android 的 Secure Mail 会崩溃。

安全邮件 18.10.5

已修复的问题

  • 当启用 iOS 数据保护 MDX 策略时，您会间歇性地收到“您有新邮件”通知。
  • 在 iPhone XS 上，附件无法下载或发送，并且下载的图像无法显示。
  • 当用户修改运行 Exchange ActiveSync 16 及更高版本的帐户的定期会议时，该会议不会在 Exchange Server 中更新。因此，会议不会在 Secure Mail 和 Outlook 之间同步。

安全邮件 18.10.0

已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，用户无法查看指向 Exchange 服务器以外的服务器的内联图像。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，加入 Webex 会议时，PIN 码未附加到拨入号码。您必须手动输入 PIN 码。
  • 如果未配置个人日历，则在尝试导出 Secure Mail 日历时，适用于 Android 的 Secure Mail 会崩溃。
  • 在 iPhone XS 上，适用于 iOS 的 Secure Mail 中，附件无法下载或发送，并且下载的图像无法显示。

安全邮件 18.9.0

已修复的问题

  • 客户端工作站会随着每个 NT LAN Manager (NTLM) 身份验证请求随机更改。
  • 当设备处于省电模式时，Android P 上的 Secure Mail 同步会间歇性停止工作。
  • 如果未配置个人日历，则在尝试导出 Secure Mail 日历时，Secure Mail 会崩溃。

安全邮件 10.8.65

已修复问题

  • 当启用 FIPs 且用户在 iOS 11.3 设备上运行 Secure Mail for iOS 时，剪切、复制和粘贴 MDX 策略不起作用。
  • 在共享设备上使用 Secure Mail for iOS 时，新用户可以查看前一个用户的电子邮件，即使该用户未登录。如果新用户点击文件夹以刷新显示，则前一个用户的电子邮件将不再显示。

安全邮件 10.8.60

已修复问题

注意：
Secure Mail 10.8.25 到 10.8.60 版本不包含任何已知问题。
  • 在 IBM Lotus Domino 服务器上运行的 Secure Mail for iOS 中，您无法使用收件箱中的搜索图标。
  • 当用户使用 Intune 公司门户注册运行 Secure Mail for Android 的设备时，Secure Mail 停止工作。
  • 在 FTU 流程中从服务器同步大量邮件文件夹时，Secure Mail for iOS 崩溃。
  • 在 Secure Mail for iOS 中，PDF 的打印预览显示较小。
  • 在 Secure Mail for Android 中，回复电子邮件时，多个电子邮件 ID 未自动填充。

安全邮件 10.8.55

已修复问题

  • 在 Secure Mail for iOS 中，在横向模式下查看时，日历的“周”视图在 iPad Pro 上显示不正确。

版本 10.8.55 中 MDX 相关的已修复问题

  • 在 Android 上，当用户从 Secure Hub 注销时，Secure Mail 会崩溃。
  • 在 iOS 设备上，Secure Web 和 Secure Mail 10.8.45 在启动时崩溃。

安全邮件 10.8.50

已修复的问题

  • 适用于 iOS 的 Secure Mail 无法将视频文件保存到 ShareFile。
  • 当您在适用于 Android 的 Secure Mail 中启用推送通知时，您不会收到新电子邮件的通知。此问题间歇性发生。

安全邮件 10.8.45

已修复的问题

Secure Mail 10.8.45 版本不包含任何已修复的问题。

安全邮件 10.8.40

已修复的问题

在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，您收到的每封新电子邮件都会间歇性地出现重复通知。

安全邮件 10.8.35

已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，自动同步会间歇性停止。用户必须手动同步，才能使 Office 365 服务器中的某些新邮件显示在 Secure Mail 中。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，即使您在 Secure Mail 中禁用了电子邮件和日历事件的电子邮件通知，通知仍会显示，并且会发出声音通知。
  • 使用适用于 Android 的 Secure Mail 创建全天事件时，Outlook 日历中会显示不正确的日期。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，Exchange 个人联系人组未同步到应用程序。
  • 配置 SSO 后，适用于 Android 的 Secure Mail SSO 到 Exchange 失败。系统会提示用户输入密码才能登录。

安全邮件 10.8.25

已修复的问题

  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，用户将日历邀请与 Office 365 同步时会出现延迟。此问题在创建或更新日历邀请时发生。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当用户在“抄送:”字段中键入单个字母，然后轻按 发送 时：Secure Mail 会将邮件发送给常用用户列表中的第一个用户。相反，应该显示一条通知，指出“抄送:”字段条目无效。
  • 在运行 Android 7 的 Zebra T51 设备上，用户无法安装 Citrix Launcher 应用程序。
  • 当 NetScaler® Gateway 配置了基于证书的身份验证时：在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，每当用户收到新邮件时，都会显示“您有新邮件”消息。相反，通知应列出发件人姓名、主题和正文预览。

安全邮件 10.8.20

已修复的问题

  • 如果 Intune 公司门户应用程序安装在以仅 MAM 模式注册的 Android 设备上，则在 Endpoint Management 中，Secure Mail 会尝试重定向到 Microsoft 登录页面。将显示以下错误消息：“未收到应用程序的任何配置。请联系您的管理员配置应用程序。”
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，如果您的用户名或密码包含特殊字符（例如 ä、ö、ü 或 €），则登录会失败。
  • 在 Android 设备上，重新启动允许您绕过身份验证以访问 Secure Mail。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当您在内联图像下载之前回复电子邮件时，邮件会滞留在您的发件箱中。当您的设置中启用了“显示图片”设置时，会出现此问题。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，如果 IRM 策略为“ON”且电子邮件分类设置为“Protected”，则在下载完整邮件时无法查看附件。

安全邮件 10.8.10

已修复的问题

  • 更新到适用于 iOS 的 Secure Mail 10.7.25 后，Message-ID 标头缺少括号（< 和 >）。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，用户从 Outlook 添加日历邀请后，应用程序会间歇性崩溃。如果您的日历邀请包含表情符号，则会出现此问题。
  • 在 iOS 上，将移动生产力应用程序升级到 10.7.30 后，如果日志级别设置为 11 或更高，Secure Mail 会变慢，如果保持打开状态则会崩溃。
  • 在适用于 iOS 的 Secure Mail 中，如果“控制锁定屏幕通知”策略设置为“仅计数”，则会间歇性出现重复通知。
  • 在适用于 Android 的 Secure Mail 中，当用户在“收件人:”字段中复制并粘贴四个或更多电子邮件地址时，应用程序会崩溃。