非 Windows 客户端平台上的扫描 - SANE 重定向

Last published : Nov 13, 2026

简介

用户可以从 ChromeOS 和 Linux 端点,在其 Citrix® 会话中的 TWAIN 应用程序内扫描文档。当用户尝试从应用程序扫描文档时,Citrix 扫描模块会将请求重定向到客户端端点,以实现从扫描仪进行扫描,并在扫描完成后将文件发送到 VDA。

要求

Citrix 控制平面

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2411 或更高版本
  • 思杰 DaaS™

会话主机

  • 操作系统
    • Windows 10 1809 或更高版本
    • Windows 十一
    • Windows Server 2019 或更高版本
  • VDA
    • 版本 2411 或更高版本

客户端设备

  • 操作系统
    • ChromeOS v129 或更高版本
  • Workspace 应用程序
    • ChromeOS: 版本 2409 或更高版本
    • Linux: 版本 2508.10 或更高版本
  • 扫描仪
    • 扫描仪必须受底层客户端操作系统支持。
    • 必须通过 USB 本地连接到客户端端点。

配置

无需额外配置即可启用此功能。此功能默认启用。
注意:
要禁用此功能,请打开 Web Studio/DaaS 控制台。将 SANE 扫描仪重定向策略设置设为“已禁用”。

故障排除

事件日志

管理员可以查看各种与扫描相关的事件消息。
下面列出了将在 VDA 主机上的事件查看器中记录的各种与扫描相关的操作的事件消息。可以在 Windows 日志的“应用程序”部分下查看这些消息,事件源为 HDX™ Scanner。
事件 ID 事件文本 说明
2 AllowScannerSANERedirection 策略已禁用。扫描仪未重定向。 表示 SaneRedirection 策略已禁用。
3 扫描详细信息:页数 - '[pages]',应用程序 - '[application]',扫描仪 - '[scanner]',用户 - '[user]',每页平均时间 - '[time]' 毫秒。 扫描完成后生成。
101 未找到要扫描的页面。 未检测到文档时生成。
102 扫描失败 - 设备文档进纸器卡纸。 当扫描仪文档进纸器卡纸导致扫描失败时生成。
103 扫描失败 - '[failure]'。请关闭并重新启动扫描仪应用程序。 当扫描因不支持的操作、文件结束错误、访问被拒绝错误等原因失败时生成。
104 应用程序内存故障。请重启应用程序。 当扫描因内存不足而失败时生成。
201 用户取消了扫描操作。 当用户取消扫描操作时生成。
202 扫描时会话已断开连接。 当 HDX 会话在扫描时断开连接时生成。
203 TWAIN 和 SANE 之间对“[capability]”的转换不受支持。请检查扫描仪/应用程序是否受支持。 表示 TWAIN 和 SANE 之间对指定功能的转换不受支持。
205 无法将扫描仪“[scanner]”设置为活动状态。请检查扫描仪是否已开启并连接。 当无法打开与扫描仪的连接时生成。
206 未找到扫描仪。请检查扫描仪是否已开启并连接。 当客户端端点上未检测到扫描仪时生成。

已知限制

  1. 不支持网络授权的扫描仪。
  2. 某些专有扫描应用程序(例如 VDA 上的 Fujitsu Paperstream 应用程序)可能不会将重定向的扫描仪列为受支持。
  3. 使用本机 UI 时,由于第三方 API 限制,某些扫描仪设置(例如页面宽度、页面高度、纸张尺寸、亮度和对比度)可能无法生效。